Apple ẩn lỗi Watch Series 8 và Watch Ultra

Ngày càng có nhiều báo cáo trực tuyến của người dùng đề xuất rằng micrô trên một số mẫu Apple Watch Series 8 và Ultra mới có thể liên tục không phản hồi sau một khoảng thời gian không xác định, khiến các ứng dụng dựa vào micrô gặp lỗi và ngừng hoạt động

Ảnh được chia sẻ bởi thành viên diễn đàn MacRumors 2259 mô tả sự cố

Người dùng đã truy cập diễn đàn MacRumors và diễn đàn Cộng đồng hỗ trợ của Apple để liên quan đến sự cố, dẫn đến thông báo lỗi sau từ ứng dụng Tiếng ồn và cũng ngăn các chức năng hệ thống bao gồm phát hiện Siri, Đọc chính tả và Rửa tay hoạt động

Phép đo bị đình chỉ
Ứng dụng Tiếng ồn không thể kiểm tra mức âm thanh khi Apple Watch ở chế độ Khóa nước hoặc trong khi micrô hoặc loa đang được sử dụng

Dựa trên các báo cáo, sự cố có thể được giải quyết tạm thời bằng cách khởi động lại Apple Watch cho đến khi lỗi cuối cùng xuất hiện trở lại, cho thấy sự cố liên quan đến phần mềm chứ không phải lỗi phần cứng

Cập nhật đồng hồ Ultra bị ảnh hưởng lên phiên bản mới nhất sau khi phát hành watchOS 9 không khắc phục được sự cố mà Apple dường như đã biết. Công ty đã thay thế các mẫu mới trong thời gian bảo hành, có lẽ cho đến khi hãng vá lỗi trong bản cập nhật phần mềm sắp tới. Chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này nếu chúng tôi tìm hiểu thêm

Apple đã thừa nhận rằng một số người dùng Apple Watch Series 8 và Apple Watch Ultra có thể gặp sự cố về micrô, bao gồm cả khi cố gắng sử dụng Siri, gọi điện thoại, v.v.

Người dùng đã báo cáo sự cố với micrô Apple Watch của họ liên tục không phản hồi sau một thời gian, khiến các ứng dụng dựa vào micrô gặp lỗi và ngừng hoạt động hoàn toàn

Trong một bản ghi nhớ mới mà MacRumors có được, Apple cho biết họ đã biết về lỗi ảnh hưởng đến người dùng, cụ thể là khách hàng có thể gặp phải sự cố ‌‌Siri‌‌ không thể nghe thấy họ, ghi lại bản ghi nhớ giọng nói và thực hiện các cuộc gọi điện thoại. Thông báo "Đo bị treo" cũng có thể xuất hiện trong ứng dụng Tiếng ồn

Apple nói rằng việc khởi động lại Apple Watch có thể tạm thời khắc phục sự cố và cho thấy sự cố không liên quan đến phần cứng. Apple trong bản ghi nhớ nói rằng khách hàng nên duy trì cập nhật lên phiên bản watchOS mới nhất, cho thấy bản sửa lỗi có thể sớm được phát hành

Một số người dùng Apple Watch Ultra và Watch Series 8 đang báo cáo sự cố cho thấy micrô trên thiết bị của họ có thể đã xảy ra sự cố. Apple đã công bố Watch Ultra và Watch Series 8 tại sự kiện Far Out vào đầu tháng này với rất nhiều tính năng mới. Mặc dù Watch Series 8 là bản nâng cấp trực tiếp so với Watch Series 7 được phát hành năm ngoái, nhưng Watch Ultra thuộc một danh mục đồng hồ thông minh chắc chắn hoàn toàn mới và nhắm đến các loại hoạt động ngoài trời.

MÀN HÌNH VIDEO TRONG NGÀY

Watch Ultra bao gồm tất cả các tính năng của Watch Series 8 nhưng cũng cung cấp các chức năng bổ sung, chẳng hạn như thước đo độ sâu mới và ứng dụng Độ sâu hiển thị thời gian, độ sâu hiện tại, nhiệt độ nước, v.v. Nó cũng có còi báo động 86 decibel có thể nghe thấy từ cách xa tới 600 feet. Với mức giá khổng lồ 799 đô la, nó đắt hơn đáng kể so với Watch Series 8, nhưng nhờ các tính năng mới sáng tạo, nó đã nhanh chóng trở thành lựa chọn mặc định cho các vận động viên và những người đam mê hoạt động ngoài trời

Có liên quan. Apple Watch Series 8 Vs. Đồng hồ Galaxy 5. Đồng hồ thông minh nào là tốt nhất?

Người dùng Apple Watch Ultra và Watch Series 8 đang phàn nàn về các sự cố cho thấy micrô trên các thiết bị đó có thể gặp trục trặc. Theo một số khiếu nại, ứng dụng Tiếng ồn trên các thiết bị bị ảnh hưởng hiển thị lỗi "đo bị treo" cùng với tuyên bố cho biết ứng dụng không thể kiểm tra mức âm thanh. Tuy nhiên, những người khác cho rằng ứng dụng Tiếng ồn trên thiết bị của họ không thể đo lường được bất cứ điều gì

Sự cố micrô với Đồng hồ Apple mới nhất?

Ứng dụng Tiếng ồn trong nhà của Apple có sẵn cho Watch Series 4 và các mẫu mới hơn. Nó dùng để đo âm lượng xung quanh và có nhiệm vụ cảnh báo người dùng nếu môi trường của họ đủ ồn để gây mất thính lực. Ứng dụng thường hoạt động mà không gặp sự cố trên Đồng hồ Apple, nhưng sự cố mới nhất khiến người dùng lo lắng rằng đó có thể là sự cố phần cứng không thể khắc phục được thông qua bản cập nhật phần mềm từ Apple

Mặc dù Apple vẫn chưa bình luận về các khiếu nại, một số người dùng đang báo cáo một cách giải quyết có thể tạm thời giải quyết vấn đề. Theo họ, việc khởi động lại thiết bị bị lỗi có thể giải quyết được vấn đề, mặc dù đôi khi có thể phải khởi động lại nhiều lần. Tuy nhiên, một số người dùng cho rằng cách khắc phục chỉ là tạm thời vì ứng dụng Tiếng ồn sẽ ngừng ghi lại dữ liệu sau một thời gian. Rất may, bản sửa lỗi tạm thời cho thấy rằng đó có thể là sự cố phần mềm có thể được khắc phục bằng bản cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, vẫn còn phải xem khi nào Apple sẽ thừa nhận vấn đề và công bố bản sửa lỗi vĩnh viễn

Apple Watch Ultra có gì khác biệt?

Tại sao tôi liên tục gặp lỗi khi cố gắng cập nhật Apple Watch của mình?

Các tính năng ẩn trên Apple Watch là gì?

Tại sao Apple Watch của tôi bị trục trặc?