Big c nghĩa là gì
|
Loading Preview Sorry, preview is currently unavailable. You can download the paper by clicking the button above.
Thông tin 7 siêu thị Big C nằm trong các tòa nhà sẽ được đổi tên mới là Tops Market và 5 đại siêu thị Big C hoàn tất đổi tên thành GO! khiến nhiều người hết sức bất ngờ. Như vậy sau 22 năm gắn bó với người tiêu dùng Việt Nam, thương hiệu Big C sẽ không còn hiện diện ở thị trường này nữa.  Quay ngược lại thời gian, siêu thị Big C bắt đầu có mặt tại Việt Nam vào năm 1998. Big C ban đầu thuộc về Tập đoàn Bourbon (Pháp) và siêu thị đầu tiên được mở ở Đồng Nai. Cụ thể, Big C Đồng Nai có tiền thân là siêu thị Cora chính là siêu thị có quy mô lớn đầu tiên tại Việt Nam. Trong suốt 20 năm kinh doanh và phát triển, Big C Đồng Nai đã có nhiều thay đổi về hiện trang so với thiết kế ban đầu. Năm 1998, sau nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm, đường tinh chế, dịch vụ hàng hải... Bourbon thành lập Công ty Vindémia và khai trương siêu thị đầu tiên ở Việt Nam mang phong cách Pháp với thương hiệu Cora tại Đồng Nai. Công ty này cũng có một phần vốn của Casino Group. Chi phí đầu tư Cora Đồng Nai khi đó vào khoảng 54 triệu USD, trong đó có 65% vốn của Bourbon và 35% còn lại của Donimex - một doanh nghiệp xuất nhập khẩu nhà nước trên địa bàn tỉnh Đồng Nai. Siêu thị có diện tích hơn 18 ha với 391 nhân viên. Big C đã hoàn tất việc đổi sang tên mới. Là siêu thị đầu tiên trên địa bàn Đồng Nai nên Cora đã đón nhận một lượng khách đến mua sắm và tham quan đông đảo, dù địa điểm ở cách trung tâm Biên Hòa đến hơn 10km. Các chuyên gia trong lĩnh vực bán lẻ khi đó nhận định, Cora Đồng Nai thành lập bối cảnh khá thuận lợi, không chịu sự cạnh tranh khốc liệt vào thời điểm đó vì các đối thủ cạnh tranh tại Việt Nam như Co.op mart, Citimart, Maximark đều vẫn nhỏ cả về số lượng và quy mô. Với thuận lợi đó, năm 2000 và 2001, 2 siêu thị tiếp theo của Cora lần lượt ra đời tại TP HCM và cũng đón lượng khách hàng tương đương như ở Đồng Nai. Năm 2003, Bourbon bất ngờ thông báo hệ thống siêu thị Cora tại Việt Nam sẽ đổi tên do chủ sở hữu thương hiệu này tại Pháp ngừng ký kết hợp đồng cho mượn tên. Siêu thị chính thức được mang tên Big C - thương hiệu thuộc sở hữu của Tập đoàn Casino (Pháp) Ông Gui Lacombe, Tổng Giám đốc hệ thống Cora của Bourbon cho biết, lý do lựa chọn thương hiệu Big C là bởi thương hiệu này đã rất nổi tiếng tại Thái Lan. Đến tầm 2006-2007, Tập đoàn Casino chính thức mua lại công ty Bourbon. Ban giám đốc Casino đã nhận định rằng Việt Nam là một thị trường tiềm năng, dân số đông, đang phát triển rất nhanh và hấp dẫn nên sau khi có được Big C Việt Nam từ Bourbon, ban lãnh đạo Casino đã quyết định giữ lại để phát triển chứ không bán lại cho các đối tác khác. Năm 2016, Tập đoàn Central Group đã hoàn tất giao dịch mua lại hệ thống siêu thị Big C từ Tập đoàn Casino. Việc bán Big C cho Central Group cũng nằm trong một phần kế hoạch của chuỗi bán lẻ thực phẩm Pháp nhằm cắt giảm bớt các khoản nợ đang ngày một tăng cao. Thực tế, kế hoạch đổi tên đã diễn ra chậm gần 5 năm so với tuyên bố của đại diện Central Group. Vào thời điểm tập đoàn này hoàn tất thương vụ mua thành công Big C Việt Nam từ Casino Group hồi năm 2016, dù có quyền sử dụng tên này trong 10 năm nhưng nhà bán lẻ Thái vẫn muốn đổi tên ngay sau đó. Tuy nhiên, việc chuyển đổi không hề dễ dàng khi Big C là thương hiệu khá quen thuộc và được nhiều người dùng Việt Nam tin tưởng thời gian dài. Nhung T.
Đại siêu thị GO! Trà Vinh Động lực làm mới mình sau 22 năm Theo số liệu đến hết năm 2019 của Kantar Worldpanel, trong nhận thức của người tiêu dùng Việt Nam, đại siêu thị Big C là thương hiệu hàng đầu về mức giá tốt và tính đa dạng hàng hóa. Với hệ thống siêu thị trải rộng khắp cả nước, đại siêu thị nằm trong các chuỗi bán lẻ có mức tăng trưởng cao nhất về lượng người mua sắm và mức chi tiêu trong mỗi lần mua. Trong suốt 22 năm hoạt động, đại siêu thị luôn tập trung vào việc mang đến những đóng góp thực tiễn cho người tiêu dùng cũng như các nhà cung cấp, hộ nông dân địa phương, cũng như đóng góp vào sự phát triển của Việt Nam nói chung. Cụ thể là các dự án sinh kế để giúp đỡ các hộ nông dân nhỏ. Thế nhưng, trong bối cảnh cạnh tranh của thị trường bán lẻ, các đơn vị, doanh nghiệp phải nỗ lực cải tiến để bắt kịp thị hiếu cũng như tâm lý mua sắm của người tiêu dùng trong tương lai. Chính vì thế, chiến lược làm mới mình bằng việc đổi tên thương hiệu thành GO! mang đến những thay đổi mới mẻ, đồng thời kế thừa và phát huy những thế mạnh sẵn có. Cả hai hệ thống đại siêu thị này cùng trực thuộc Tập đoàn Central Retail Việt Nam. Bà Nguyễn Thị Bích Vân, Giám đốc Truyền thông Tập đoàn Central Retail Việt Nam (đơn vị quản lý vận hành chuỗi đại siêu thị), cho biết: "Để giữ vững vị thế cạnh tranh trong ngành bán lẻ, chúng tôi chắc chắn phải không ngừng thay đổi, cải tiến để bắt kịp thời cuộc. Việc đổi tên là một trong những bước chuyển đổi chiến lược của chúng tôi nhằm đáp ứng nhu cầu mới mẻ, đa dạng của người tiêu dùng!". Giá luôn thấp, trải nghiệm tăng Hình ảnh đại siêu thị tại Bến Tre Khoác lên mình "tấm áo mới", GO! được ra đời và được xem như một bước chuyển mình với các cam kết về: • Đa dạng chủng loại sản phẩm hơn. • Không gian mua sắm hiện đại, thoải mái hơn với sự nâng cấp về chỗ đậu xe, chỗ ngồi nghỉ chân và các gian hàng tích hợp trong trung tâm thương mại. • Cơ sở vật chất được nâng cấp đến từng chi tiết nhỏ như xe đẩy, giỏ hàng, túi xách… • Phong cách phục vụ chuyên nghiệp hơn, chất lượng dịch vụ tốt hơn. Với tất cả những đổi mới trên, đại siêu thị vẫn luôn đảm bảo tiêu chí "Giá luôn luôn thấp". Để đảm bảo tiêu chí về giá, đại siêu thị đã làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp trong và ngoài nước để mang đến các sản phẩm đa dạng với giá bình ổn và nhiều chương trình khuyến mãi tốt nhất cho khách hàng. Bên cạnh đó, sản phẩm tại các quầy thực phẩm tươi sống, quầy trái cây, thực phẩm chế biến và quầy đông lạnh được sắp xếp thẩm mỹ, khoa học và hợp lý giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và di chuyển tiện lợi giữa các khu vực. Chị Thu Nguyệt, 55 tuổi, khách hàng thường xuyên mua sắm tại đại siêu thị, chia sẻ: "Từ ngày siêu thị đổi mới, tôi càng thích đến đây để mua sắm và đi chợ cho gia đình hơn, không gian vừa hiện đại, đẹp mắt mà giá cả vẫn rẻ như trước". Không gian bên trong đại siêu thị Ngoài ra, đội ngũ nhân viên với tác phong làm việc chuẩn hóa và thái độ tận tâm, luôn sẵn sàng hướng dẫn và phục vụ khách hàng nhiệt tình. Nổi bật trong không gian mới mẻ của đại siêu thị GO! còn là những nhân viên thu ngân trong bộ đồng phục áo dài đỏ thắm. Sự đồng bộ và cải tiến về dịch vụ chăm sóc khách hàng là mảnh ghép quan trọng để hoàn thiện chiến lược nâng tầm trải nghiệm mua sắm dành cho người tiêu dùng mà đại siêu thị đã đề ra. Sắc đỏ trong đồng phục áo dài của các nhân viên thu ngân Hiện tại, đã có 7 đại siêu thị GO! hoàn tất quá trình đổi tên và đi vào hoạt động từ ngày 31-12-2020 tại 7 tỉnh thành Nha Trang, Dĩ An, Cần Thơ, Hạ Long, Vĩnh Phúc, Hải Phòng, Nguyễn Thị Thập. Trước đó, đại siêu thị đã chính thức có mặt tại 5 tỉnh thành Mỹ Tho, Bến Tre, Trà Vinh, Buôn Ma Thuột, Quảng Ngãi. Song song với sự chuyển đổi sang GO!, tháng 03-2021, tập đoàn Central Retail Việt Nam thông báo đã hoàn tất việc chuyển đổi 3 siêu thị Big C tại TP.HCM thành siêu thị Tops Market (An Phú, Thảo Điền, Âu Cơ) theo như lộ trình phát triển, nâng cấp dịch vụ của đơn vị và đang trên tiến trình chuyển đổi 04 cửa hàng tại Hà Nội. Tops Market được thiết kế với 03 tiêu chí cốt lõi: thực phẩm hữu cơ tươi sống đa dạng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng uy tín, và đặc biệt là dịch vụ khách hàng tận tâm chỉn chu. Cả hai hệ thống siêu thị đều thuộc Tập đoàn Central Retail Việt Nam. Với mong muốn trở thành nơi khách hàng có thể mua sắm dễ dàng, đại siêu thị Big C và đại siêu thị GO! đã và đang triển khai việc bán hàng trên nền tảng Zalo, số điện thoại Hotline 1900 1880 và ứng dụng GO! & Big C cũng như hợp tác với các đối tác Grabmart, NOW và Baemin nhằm giúp khách hàng, đặc biệt là khách hàng chưa có cơ hội mua sắm tại siêu thị có thể đặt hàng online và nhận ngay tại nhà. Thông tin chi tiết xem thêm tại: https://go-vietnam.vn/. |
