Cách sử dụng sms banking

Ngành dịch vụ ngày càng phát triển vì thế tất cả các ngành hàng đều tập trung đầu tư và phát triển vào dịch vụ, trong đó không thể không kể đến các dịch vụ ngành ngân hàng. Hiện nay, các ngân hàng đều gia tăng cải thiện các tính năng của các dịch vụ sao cho khách hàng cảm thấy tiện ích nhất, an toàn nhất, hài lòng nhất. Trong số đó dịch vụ SMS Banking được đánh giá là dịch vụ cần thiết nhất khi sử dụng một tài khoản ngân hàng.

SMS Banking là gì?

SMS Banking là một dịch vụ của ngân hàng giúp khách hàng nắm được thông tin tài khoản ngân hàng bằng tin nhắn của điện thoại di động. Đó có thể là các thông tin về số dư hiện có, thông báo giao dịch rút tiền/nhận tiền hay tra cứu tỷ giá ngoại tệ, lãi suất ngân hàng…..

Cách sử dụng sms banking
SMS Banking giúp khách hàng nắm được thông tin tài khoản qua tin nhắn điện thoại

Dịch vụ này có thể hỗ trợ cho tất cả các dòng điện thoại mà không phân biệt điện thoại cao cấp hay bình dân. Hiện nay, dịch vụ SMS Banking này được khách hàng đánh giá cao về tính năng cũng như sự tiện ích mà nó mang lại cho người dùng.

Nhiều người vẫn thường nhầm lẫn giữa dịch vụ Mobile Banking và SMS Banking là một thế nhưng nó lại là hai dịch vụ khác nhau. Dịch vụ Mobile Banking là dịch  vụ nâng cấp của dịch vụ SMS Banking với nhiều tính năng hơn. Ngoài những tính năng như ở SMS Banking thì ở Mobile Banking  bạn có thể cập nhật thông tin đa dạng, thực hiện giao dịch chuyển khoản, thanh toán, trả phí dịch vụ…Tuy nhiên dịch vụ này cần phải có internet để truy cập và smartphone để tải ứng dụng. 

Lợi ích của việc đăng ký dịch vụ SMS Banking

Cách sử dụng sms banking
Dịch vụ SMS Banking có rất nhiều lợi ích cho khách hàng

Dịch vụ SMS Banking là dịch vụ mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích, cụ thể như sau:

  • Nhận được thông báo ngay lập tức nếu như có biến động về số dư tài khoản: thông báo rút tiền, thông báo nhận tiền,…
  • Bạn có thể sử dụng phần mềm SMS Banking thay cho việc soạn thảo tin nhắn văn bản giúp bạn linh hoạt hơn trong nhiều trường hợp.
  • Tăng tính an toàn, bảo mật cho tài khoản ngân hàng của bạn khi không may có điều gì bất trắc xảy ra
  • Tiết kiệm thời gian, chi phí: Bạn dễ dàng biết được số dư tài khoản mà không cần phải đến trực tiếp ngân hàng
  • Dễ dàng sử dụng cho cả những người mới tiếp cận công nghệ
  • Truy vấn để biết thêm thông tin về tỷ giá tiền tệ, lãi suất ngân hàng, hạn mức tín dụng,….
  • Có thể sao kê 5 giao dịch gần nhất
  • Tìm kiếm các địa điểm có cây ATM gần nhất của ngân hàng.

Theo số liệu thống kê từ các ngân hàng cho biết, dịch vụ SMS Banking thường được khách hàng đăng ký ngay khi mở tài khoản và mục đích sử dụng chính là theo dõi biến động số dư tài khoản ngân hàng một cách nhanh nhất, an toàn và tiện ích nhất.

Phải làm sao để đăng ký dịch vụ SMS Banking?

Nếu như bạn đã có tài khoản ngân hàng mà chưa đăng ký dịch vụ SMS Banking thì bạn chỉ cần đem giấy tờ tùy thân ( chứng minh thư hoặc thẻ căn cước) đến quầy giao dịch của ngân hàng gần nhất để được nhân viên hỗ trợ đăng ký.

Một số ngân hàng cho phép bạn đăng ký dịch vụ này ngay tại cây ATM mà không cần phải đến văn phòng giao dịch.

Cách sử dụng sms banking
Đăng ký dịch vụ SMS Banking dễ dàng

Nếu như bạn muốn đổi số điện thoại đăng ký SMS Banking thì chỉ cần đem giấy tờ tùy thân tới quầy giao dịch để được hỗ trợ huỷ bỏ số cũ và đăng ký số mới một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Còn với trường hợp bạn chưa có thẻ ngân hàng thì bạn cần đến quầy giao dịch để mở một tài khoản. Lưu ý, khi điền đầy đủ thông tin mở tài khoản thì bạn hãy tích vào ô đăng ký thêm dịch vụ SMS Banking để phía ngân hàng kích hoạt dịch vụ cùng với thời điểm mở tài khoản mà không cần mất công đi đăng ký thêm một lần nữa.

Dịch vụ này bạn chỉ cần đăng ký một lần và sau đó có thể sử dụng vĩnh viễn mà không cần phải gia hạn. Tuy nhiên, để duy trì dịch vụ, hàng tháng phía ngân hàng sẽ thu một mức phí, cụ thể mức phí dịch vụ SMS Banking của các ngân hàng như sau:

Ngân hàng

Mức phí hàng tháng

MBBank

12.000 VNĐ

SHB, Sacombank, VIB, TPBank, Vietcombank

11.000 VNĐ

Maritime Bank, Eximbank, VPbank, ACB

10.000 VNĐ

Đông Á, HDBank, NamA Bank, Techcombank

9.900 VNĐ

Agribank

9.900 VNĐ

BaoVietBank, BIDV, LienVietPostbank, Seabank

8.800 VNĐ

Vietinbank

8.000 VNĐ

Viet Capital Bank, SCB

7.000 VNĐ

Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ SMS Banking

  • Nếu như khách hàng chưa từng đăng ký SMS Banking, bạn nhập sai số tài khoản, hệ thống sẽ không có tin nhắn tổng đài phản hồi lại.
  • Dịch vụ SMS Banking áp dụng với hầu hết các nhà mạng di động: Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile và cả mạng Gmobile. Vì vậy khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi đăng ký thuê bao sử dụng dịch vụ.
  • Khi sử dụng dịch vụ bạn nên chú ý thời gian chuyển đổi dữ liệu của hệ thống ngân hàng vào cuối ngày.
  • Dịch vụ SMS Banking thường bị gián đoạn tạm thời vào khung giờ 22h-4h sáng hôm sau. Thời gian này khách hàng không nên sử dụng dịch vụ bởi hệ thống có thể sẽ không gửi phản hồi hỗ trợ bạn.

SMS Banking là phương thức giúp bạn cập nhật tình hình biến động tài khoản ngân hàng một cách nhanh nhất. Cách để đăng ký dịch vụ cũng như cách sử dụng dịch vụ cũng rất dễ dàng và đơn giản. Vì vậy, để gia tăng cho sự an toàn của tài khoản, tiết kiệm thời gian chi phí thì bạn hãy đăng ký dịch vụ ngay trong hôm nay để có những trải nghiệm tuyệt vời nhất về dịch vụ này.

Người dùng thẻ thanh toán AgriBank chắc hẳn đều biết đến dịch vụ SMS Banking (dịch vụ nhận thông báo số dư, tra cứu thông tin, sao kê tài khoản qua tin nhắn điện thoại) của ngân hàng AgriBank. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, hầu hết mọi người chỉ sử dụng một hoặc một vài tính năng của dịch vụ chứ không nắm được tất cả các tính năng, tiện ích của dịch vụ để hỗ trợ tốt nhất cho công việc, cuộc sống của mình.

Dịch vụ sms banking của Agribank là gì? Hướng dẫn sử dụng SMS Banking AgriBank

Vậy dịch vụ SMS Banking AgriBank là gì? Cách sử dụng SMS Banking AgriBank thế nào? Cùng Taimienphi.vn tìm hiểu câu trả lời trong bài viết dưới đây.

I. Tổng quan dịch vụ SMS Banking AgriBank

Dịch vụ SMS Banking là dịch vụ truy vấn thông tin tài khoản, tỷ giá, lãi suất, tra cứu số dư, mạng lưới cây ATM,..., qua tin nhắn SMS điện thoại của ngân hàng AgriBank.

Không chỉ hỗ trợ truy vấn thông tin tài khoản, hiện tại, dịch vụ SMS Banking cho khách hàng của ngân hàng AgriBank còn tích hợp thêm các tiện ích mới như A- transfer (chuyển tiền qua tin nhắn SMS), VnTopup (nạp tiền cho điện thoại di động, ví điện tử qua tin nhắn) và Apaybill (thanh toán hóa đơn hàng tháng qua tin nhắn điện thoại)

Phí dịch vụ SMS Banking AgriBank là 10.000 VND/ tháng cho khách hàng cá nhân và 50.000 VNĐ/tháng cho khách hàng doanh nghiệp. Trong trường hợp sử dụng thêm các tiện ích VnTopup, A- transfer, các bạn sẽ được miễn phí đăng ký, sử dụng dịch vụ. Với dịch vụ A-transfer, các bạn sẽ được miễn phí đăng ký và phải thanh toán mức phí dao động từ 4.000 VND- 9.000 VND/giao dịch tùy theo số tiền cần chuyển. (Chi tiết cách chuyển tiền qua dịch vụ a transfer Agribank đã được chúng tôi tổng hợp tại đây, vui lòng click vào link bài viết nếu muốn tìm hiểu thêm thông tin)

Tổng quan khái niệm, tính năng dịch vụ SMS Banking AgriBank

II. Cách sử dụng dịch vụ SMS Banking của AgriBank

1. Cách đăng ký dịch vụ SMS banking AgriBank

- Điều kiện đăng ký đăng ký SMS banking của AgriBank: Sở hữu hoản tiền gửi, tài khoản thanh toán mở tại Agribank. (Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể tham khảo cách mở tài khoản ngân hàng AgriBank tại đây)

- Cách đăng ký: Hiện tại, ngân hàng AgriBank chưa cho phép đăng ký SMS Banking AgriBank online, trực tuyến. Vì thế, để có thể đăng ký dịch vụ, các bạn vui lòng mang CMND/thẻ căn cước công dân đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng AgriBank gần nhất để đăng ký.

Sau khi đăng ký, kích hoạt dịch vụ thành công, bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo của ngân hàng AgriBank và có thể bắt đầu có thể sử dụng các tính năng có sẵn bên trong dịch vụ.

2. Hướng dẫn sử dụng SMS Banking AgriBank

Như đã giới thiệu ở trên, bên cạnh các tính năng tra cứu thông tin phi tài chính, hiện tại, ngân hàng AgriBank còn cung cấp thêm dịch vụ tài chính (transfer), dịch vụ thanh toán (Apaybill, VnPopup) cho khách hàng cá nhân khi đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking của AgriBank. Tuy nhiên, vì thao tác đăng ký, cách sử dụng các tính năng này khá phức tạp nên chúng tôi đã tách thành các bài viết riêng rẽ. Nếu muốn tìm hiểu chi tiết về tính nănng, cách chuyển tiền qua SMS Banking AgriBank, cách nạp tiền điện thoại qua SMS Banking AgriBanky, bạn đọc có thể tham khảo ở link các bài viết hướng dẫn cách chuyển tiền qua dịch vụ a transfer Agribankcách đăng ký dịch vụ VnTopup của AgriBank mà chúng tôi chia sẻ trước đó.

Dưới đây là mẹo, cách sử dụng dịch vụ SMS Banking AgriBank với các tính năng cơ bản, phi tài chính, mời các bạn theo dõi:

2.1. Cách sử dụng dịch vụ tự động nhận thông báo biến động số dư ngân hàng AgriBank

Sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking, với bất cứ sự thay đổi số dư nào diễn ra trên tài khoản, ngân hàng AgriBank sẽ có thông báo về số điện thoại nhận thông báo của bạn qua đầu số 8149.

2.2. Cách truy vấn thông tin số dư, sao kê tài khoản,..., qua dịch vụ SMS Banking AgriBank.

Trong trường hợp muốn truy vấn thông tin tài khoản, sao kê các giao dịch gần nhất, tra cứu tỷ giá, điểm đặt cây ATM,..., các bạn cần soạn tin nhắn gửi đến đầu số 8149 theo hướng dẫn trong bảng dưới đây.

Cách truy vấn thông tin tài khoản, tỷ giá, lãi suất,..., qua dịch vụ SMS Banking ngân hàng AgriBank.

2.3. Một số lỗi thường gặp khi sử dụng dịch vụ SMS Banking AgriBank và cách khắc phục

Trong quá trình sử dụng dịch vụ SMS Banking để truy vấn thông tin, chúng ta thường gặp phải một số lỗi như sau:

- Lỗi vấn tin khi chưa đăng ý tại quầy giao dịch, vấn tin khi chưa kích hoạt

dịch vụ,... Với những lỗi vấn tin do chưa hiểu thủ tục, quy trình đăng ký), bạn cần phải tiến hành đăng ký dịch vụ SMS Banking tại quầy giao dịch và kích hoạt dịch vụ theo hướng dẫn theo hướng dẫn thì mới có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ.

- Lỗi thuê bao thực hiện vấn tin số dư tài khoản sai mã dịch vụ, thuê bao vấn tin số dư tài khoản sai mã cú pháp ngân hàng, lỗi hệ thống, lỗi khi khách hàng cài đặt máy điện thoại có chữ ký,.., các bạn cần xem lại hướng dẫn sử dụng SMS Banking AgriBank hoặc liên hệ số tổng đài AgriBank (1900555577) để được hỗ trợ, giải đáp trực tiếp.

3. Cách hủy SMS Banking của Agribank

Sau một thời gian sử dụng, nếu cảm thấy dịch vụ SMS Banking AgriBank không hiệu quả, muốn ngưng sử dụng hoặc chuyển đổi sang dịch vụ khác, bạn có thể hủy SMS Banking AgriBank theo các cách sau:

Cách 1: Hủy SMS Banking AgriBank tại quầy giao dịch

Mang CMND/thẻ căn cước ra chi nhánh/phòng giao dịch AgriBank gần nhất, điền thông tin vào phiếu hủy đăng ký dịch vụ SMS Banking của ngân hàng AgriBank

Lưu ý: Ngân hàng AgriBank làm việc vào giờ hành chính các ngày từ thứ hai đến thứ sáu, buổi sáng từ 8h - 12h, buổi chiều từ 13h30 -17h. Để hủy đăng ký dịch vụ SMS Banking tại quầy, các bạn cần chú ý đến giao dịch vào đúng giờ làm việc của ngân hàng AgriBank.

Cách 2: Hủy đăng ký dịch vụ SMS Banking AgriBank qua tin nhắn SMS

- Cách hủy: Soạn tin nhắn theo cú pháp VBA HDK 5 gửi tới 8149

- Kiểm tra kết quả hủy dịch vụ: Soạn tin VBA XDK gửi tới 8149

Trên đây, Taimienphi.vn đã chia sẻ cho bạn khái niệm, chi phí, cách kích hoạt SMS Banking AgriBank, cách sử dụng dịch vụ SMS Banking của AgriBank. Hy vọng những thông tin trong bài viết này hữu ích với bạn, giúp bạn tìm ra cách sử dụng các tiện ích, tính năng hỗ trợ của ngân hàng AgriBank hữu ích, tiết kiệm chi phí nhất cho mình.

Tham khảo cách sử dụng dịch vụ SMS Banking Agribank, bạn đọc sẽ biết được khái niệm, cách đăng ký, hủy đăng ký và cách truy vấn thông tin tài khoản, số dư, sao kê các giao dịch gần nhất,..., trên tài khoản thanh toán Agribank một cách nhanh chóng, dễ dàng.

Cách đăng ký dịch vụ VnTopup của Agribank Xem số tài khoản Agribank ở đâu? Cú pháp cách nhắn tin SMS chuyển khoản Agribank bằng điện thoại Phí duy trì tài khoản AgriBank, bao nhiêu 1 tháng? 1 năm? Cách đăng ký SMS Banking AgriBank Cách chuyển tiền qua dịch vụ a transfer Agribank