Cách sửa lỗi đang chờ hệ thống gca

STT Tên tài liệu Loại tài liệu Tải xuống 1 Bộ công cụ hỗ trợ tích hợp chữ ký số theo quy định tại NĐ 30/2020/NĐ-CP Khác tool-nd30-v2.0.21 2 Bộ công cụ tích hợp ký số và xác thực văn bản điện tử [PDF] trên thiết bị di động theo quy định tại Nghị đinh số 30/2020/NĐ-CP Khác mpkicrypto-v1.0.12-10.05.2020 3 Phần mềm vSign trên Android sử dụng SD Secure khác vSign 4 Bộ công cụ hỗ trợ phát triển ứng dụng ký số trên thiết bị di động sử dụng SIM-PKI Khác SDK-MobilePKI 5 Công cụ cài đặt chứng thư số CA 32bit CACertUtil 6 Bộ công cụ ký số phục vụ liên thông [xác thực chéo] các hệ thống CA khác VGCASignService-v1.0.9 7 Công cụ hỗ trợ gia hạn chứng thư số [VGCA Renew Tool] 32bit vgca_renew_tool_v1_1 8 Phần mềm vSignPDF hỗ trợ ký số và xác thực tài liệu điện tử định dạng PDF, triển khai cho cơ quan Đảng và Nhà nước 32bit vSignPDF_3.1.8 9 Trình điều khiển thiết bị [Driver] 32bit 64bit gca01-client-v2-x32-8.3.msi gca01-client-v2-x64-8.3.msi 10 Trình điều khiển Bit4id Universal Middleware Tải về

Khi bấm ký số văn bản, màn hình ký số hiện lên nhưng nút “Ký số” bị ẩn không ký được đồng thời tại dòng thông báo dưới nút “ký số” hiện thông tin “Trạng thái CTS: Chứng thư số không tin cậy”

Bùi Thị Thủy Tâm

Cập nhật Lần cuối 3 năm trước

- Lỗi này xuất hiện là do trình điều khiển thiết bị cài đặt trên máy đã cũ không tương thích với thiết bị USB GCA được cấp mới. Để khắc phục lỗi này thực hiện:

+ Bước 1: Tắt chương trình ký số văn bản Vsign PDF và thoát trình đọc thông tin USB Token đang hoạt động

+ Bước 2: Xóa trình điều khiển thiết bị token cũ trên máy đi: Mở cửa sổ control Panel → chọn Add Remove → nháy kép vào “SafeNet Authentication”

Sau khi xóa trình điều khiển cũ trên máy đi → tiến hành khởi động [Restart] lại máy tính.

+ Bước 3: Truy cập website của ban Cơ yếu chính phủ: Ca.gov.vn. Chọn mục “download” → chọn “Phần mềm” → tại mục “Trình điều khiển thiết bị [Driver] GCA-01 …” nhấn chọn phiên bản 32bit hoặc 64bit tương thích với máy để tải về và tiến hành cài đặt.

Chủ Đề