Có nên tự chạy quảng cáo trên Facebook
|
Tự chạy quảng cáo Facebook hay thuê một dịch vụ chạy ngoài cũng là một câu hỏi khiến nhiều doanh nghiệp phải đau đầu. Bởi mỗi lựa chọn đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Để đưa ra được quyết định cuối cùng, cần căn cứ vào thực trạng doanh nghiệp hiện tại và đặc điểm của mỗi cách thức. Có như vậy, doanh nghiệp mới có thể đạt được hiệu quả với quảng cáo. Show
Ưu và nhược điểm khi doanh nghiệp tự chạy quảng cáo FacebookNhiều doanh nghiệp cũng đã tự triển khai hoạt động quảng cáo Facebook cho mình. Trong quá trình này doanh nghiệp sẽ gặp phải những thuận lợi và khó khăn như sau. Về các điểm thuận lợi nếu doanh nghiệp tự chạy quảng cáoThứ nhất, doanh nghiệp có thể kiểm soát được toàn bộ các bước trong quá trình chạy quảng cáo. Khi chiến dịch đang hoạt động cũng có thể thường xuyên theo dõi và tối ưu kịp thời nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất. Các chiến dịch không hiệu quả sẽ được bạn tắt kịp thời và đẩy ngân sách cho chiến dịch tốt hơn.
 Tự chạy quảng cáo có thể chủ động tối ưu Thứ hai, nếu tự chạy quảng cáo bạn chỉ cần trả phí cho Facebook mà không phải tốn thêm phí quản lý tài khoản. Khi đó, bạn có thể tiết kiệm thêm 1 khoản tiền nhất định. Thứ ba, trong trường hợp tự quản lý chiến dịch sẽ bảo mật các thông tin hơn. Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp sử dụng Facebook làm kênh bán hàng. Nếu có sự tham gia của bên thứ 3 rất dễ bị lộ các thông tin khách hàng trên Fanpage của mình. Thứ tư, người trong nội bộ sẽ dễ thấu hiểu được khách hàng của doanh nghiệp. Điều đó giúp quảng cáo được nhắm mục tiêu có phần chính xác hơn so với việc bạn cần mô tả lại cho các nhà quảng cáo thuê ngoài. Về các nhược điểm khi doanh nghiệp tự tổ chức đội ngũ chạy quảng cáo FacebookThứ nhất, để tối ưu được quảng cáo hướng đến đúng đối tượng mục tiêu đòi hỏi nhà quảng cáo phải có nhiều kinh nghiệm. Nếu là người mới bắt đầu, đôi khi doanh nghiệp phải tiêu tốn rất nhiều tiền mà hiệu quả không được như mong muốn. Hoặc để có được nhà quảng cáo chuyên nghiệp trong đội ngũ thì doanh nghiệp phải trả một mức lương cực kỳ cao. Thứ hai, dù chạy quảng cáo không phải tốn phí quản lý tài khoản cho các đơn vị cung cấp dịch vụ. Nhưng bù lại doanh nghiệp phải chi trả tiền lương và các chi phí cho toàn bộ đội ngũ của mình. Mức chi phí này cũng không hề rẻ nếu bạn muốn có một đội ngũ kinh nghiệm vững. Thứ ba, Facebook luôn có chính sách tốt hơn cho các đơn vị chuyên quảng cáo và họ sẽ là những người cập nhật được những thay đổi mới nhất. Cập nhật những chính sách không kịp thời có thể gây bất lợi đối với quảng cáo của bạn. Trong một số trường hợp khác, khi tài khoản quảng cáo của bạn bị vô hiệu hóa, sự hỗ trợ của Facebook sẽ chậm hơn. Ưu và nhược điểm khi doanh nghiệp thuê dịch vụ quảng cáo FacebookNgược lại đối với việc tự tổ chức một đội ngũ chạy quảng cáo Facebook, ngày nay các doanh nghiệp thường thuê dịch vụ ngoài hơn. Việc sử dụng dịch vụ quảng cáo trên Facebook sẽ có các ưu điểm làThứ nhất, mọi hoạt động quảng cáo đều được triển khai và quản lý bởi bên dịch vụ. Doanh nghiệp chỉ cần theo dõi tiến trình và nhận báo cáo. Thời gian còn lại, bạn có thể tập trung vào các mục tiêu đầu tư khác để thúc đẩy hoạt động bán hàng hoặc xây dựng thương hiệu cùng với quảng cáo Facebook. Thứ hai, các nhà quảng cáo được thuê ngoài luôn có nhiều kinh nghiệm hơn vì đã thực chiến nhiều dự án khác nhau. Bạn không cần phải sợ rằng mình sẽ “đốt tiền” cho quảng cáo Facebook như trước đây nữa. Giờ đây, các dịch vụ quảng cáo còn giúp doanh nghiệp lên được một kế hoạch tổng thể để tối ưu hóa hiệu quả và tối thiểu hóa chi phí.
Dịch vụ quảng cáo có nhiều kinh nghiệm thực tiễn hơn Thứ ba, không cần tốn nhiều chi phí để đi học chạy quảng cáo Facebook. Bạn chỉ cần biết được đâu là những chỉ số mình quan tâm để theo dõi được hiệu quả quảng cáo. Thậm chí, quan sát phía dịch vụ triển khai quảng cáo bạn còn có thể học thêm được nhiều kiến thức hữu ích.
Bạn học hỏi thêm được nhiều kinh nghiệm từ nhà quảng cáo chuyên nghiệp Chia sẻ coupon giảm giá lên tới 40% khoá học về Content Marketing & Facebook Marketing: Bên cạnh những ưu điểm, thuê dịch vụ quảng cáo ngoài còn có vài điểm bất lợiĐầu tiên, bạn khó tự chủ được trong việc thực hiện điều chỉnh liên quan đến chiến dịch. Bởi bạn phải thông qua phía dịch vụ để thay đổi dù đó là những sự thay đổi nhỏ nhất. Ngoài ra, quảng cáo Facebook đơn thuần chưa chắc chắn đạt được hiệu quả như mong muốn. Vì để hoạt động marketing được tốt, bạn cần kết hợp giữa nhiều công cụ marketing online lại với nhau. Chọn dịch vụ quảng cáo Facebook sẽ là một quyết định phù hợp nếu doanh nghiệp của bạn cần chuyên môn hóa hoạt động này và tập trung cho các việc đầu tư khác. Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý rằng một đơn vị chuyên nghiệp là điều vô cùng cần thiết. Chạy quảng cáo Facebook tiêu tốn không ít ngân sách của bạn, nếu bạn hợp tác với một đơn vị không uy tín không chỉ mất đi ngân sách đã bỏ ra mà còn làm giảm giá trị thương hiệu của chính mình. Bạn quá bận không có thời gian để tập trung vào quảng cáo Facebook? Hoặc đơn giản, bạn không biết cách làm sao cho hiệu quả. Vậy là bạn tìm đến thuê chạy quảng cáo Facebook. Tuy nhiên bạn lại nghe nhiều người nói rằng, tốt nhất nên tự chạy, đừng nhờ tụi nó. Tụi nó làm không hiệu quả đâu. Cuối cùng bạn phân vân không biết có nên thuê người chạy quảng cáo Facebook không?!
Trong phạm vi bài chia sẻ này mình sẽ nói về: + Ưu, nhược điểm khi thuê người ngừoi chạy quảng cáo Facebook + Những lưu ý để thuê chạy quảng cáo Facebook hiệu quả Từ những chia sẻ này bạn có thể tự quyết định có thuê hay không nhé. 1. Ưu điểmFacebook là kênh dễ chạy quảng cáo nhất. Tuy nhiên bạn cần phải có một thời gian mày mò và hiểu bản chất của nó thì mới chạy hiệu quả được. Với dịch vụ chạy quảng cáo Facebook thuê, bạn sẽ giúp bạn up sản phẩm, viết content chạy quảng cáo.. nói chung là tất tần tật. Lúc này bạn chỉ cần setup hệ thống, nhân viên tư vấn thôi. Khi kinh doanh không phải chỉ mỗi việc chạy quảng cáo, mà bạn còn phải giải quyết hàng tá công việc từ nhập hàng, bán hàng, quản lý nhân viên… vì thế bạn không tập trung được vào quảng cáo từ đó kém hiệu quả. Vậy thì tại sao không thuê dịch vụ để họ giúp bạn giải quyết bài toán này? Quảng cáo Facebook không phải chỉ bấm chạy là hiệu quả mà cần phải tối ưu cho nó. Như mình đã nói nếu bạn không rành kỹ thuật thì việc tối ưu rất khó. Nên hãy đễ việc này cho dịch vụ, họ sẽ bằng kiến thức, kinh nghiệm của mình tối ưu quảng cáo giúp tăng hiệu quả và tăng đơn hàng. 2. Nhược điểmMục đích của bạn khi thuê chạy quảng cáo Facebook chính là làm sao phải có đơn hàng. Tuy nhiên nhiều bên họ không cam kết điều đấy mà họ chỉ cam kết những cái chung chung như: số ngừoi tiếp cận, số người tương tác, số người like page … Và đến khi báo cáo cho bạn họ có những thủ thuật để fake những cam kết này. VD: Cam kết số ngừoi tương tác. Họ có thể chạy tới độ tuổi trẻ như 16 – 24 vì độ tuổi này tương tác rất nhiều. Cái bạn cần ở đây là số ngừoi tương tác nhưng phải trong nhóm khách hàng mục tiêu. Kịch bản như thế này: Nhiều người chào dịch vụ chạy quảng cáo Facebook thuê sẽ cam kết rằng: 100% nó chạy sẽ ra đơn. 100k: 10 đơn 200k: 20 đơn 500k: 50 đơn . Và nó sẽ yêu cầu bạn chuyển khoản trước. Tuy nhiên khi chuyển khoản xong nó sẽ block bạn ngay. Mình khuyên bạn đừng thấy kèo thơm mà nhảy vào là dính quả đắng ngay. Việc khác nhau giữa bạn chạy và thuê dịch vụ ở chỗ: Nếu bạn chạy bạn sẽ am hiểu sản phẩm, dịch vụ nhất từ đó biết khách hàng cần gì, họ muốn gì. Và nhờ am hiểu như vậy nên bạn sẽ biết đi thông điệp quảng cáo và hình ảnh ra sao. Còn dịch vụ nhiều khi họ giỏi kỹ thuật nhưng lại không hiểu khách hàng bằng bạn nên nội dung quảng cáo và target chưa chuẩn dẫn đến không hiệu quả 3. Vậy làm sao để thuê chạy quảng cáo Facebook hiệu quả nhất?a. Cần phải có kiến thức Facebook MarketingNếu bạn không có kiến thức cơ bản về Facebook Marketing thì bên dịch vụ họ vẽ hươu vẽ vượn bạn cũng chẳng biết đường nào mà lần. Ít nhất bạn cũng cần phải biết:
Bạn có thể tìm hiểu những kiến thức này ở trên mạng, youtube.. Nhưng sẽ mất khá nhiều thời gian và chủ yếu phải mày mò. Nếu muốn đơn giản và chi tiết, thực tế nhất thì bạn có thể tham khảo khoá học Facebook Marketing của MOA Việt Nam
b. Cam kết của bên dịch vụ là gì?Mình để ý thấy những bên mà chạy quảng cáo thuê ok họ thường cam kết doanh số. Vd: Chạy 2tr doanh số bao nhiêu đấy. Và họ sẽ lấy tiền công theo % doanh số đạt được. Chứ bên nào cam kết với bạn 100% ra đơn thì nên next cho nhanh dễ bị dính scam lắm. Và nhớ cũng đừng ham những chỉ số cam kết như lượt click, tiếp cận … vì nếu đặt KPI mà đơn hàng không có thì cũng không ý nghĩa gì. c. Dịch vụ bạn thuê đã có kinh nghiệm chạy sản phẩm giống bạn chưa?Lúc trao đổi bạn có thể hỏi họ đã làm dự án nào có sản phẩm giống của bạn chưa? Ít ra khi có kinh nghiệm thì họ cũng sẽ phần nào hiểu được khách hàng và sản phẩm, từ đó tối ưu cho bạn tốt hơn. d. Có cam kết rõ ràng bằng văn bảnDù bạn làm với cá nhân hay công ty thì cũng nên có hợp đồng rõ ràng, giấy trắng mực đen đặc biệt là làm với người quen. Vì nếu không có giấy tờ thì sau này bạn lấy gì để nói chuyện với người ta? Hoặc nếu bạn trao đổi online thì trước khi chốt vấn đề thì nên gửi thêm 1 email tới cho họ và yêu cầu họ xác nhận đã đúng chưa? Cái gì cũng phải rõ ràng thì sẽ lợi cho bạn về sau.
e. Nên chạy test với ngân sách thấpNếu bạn muốn thuê dịch vụ chạy quảng cáo Facebook để đẩy ngân sách lớn thì trước hết nên cho họ chạy thử 3 – 5 triệu trong vòng 10 ngày để xem kết quả như thế nào? Nếu cảm thấy hiệu quả thì tiến hành chạy tiếp, còn không thì say goodbye. c. Không share fanpage với quyền quản trị viênNhiều người đã ăn trái đắng vì thuê chạy quảng cáo Facebook nhưng lại cho họ làm quản trị viên dẫn tới họ bị lấy mất fanpage. Bạn chỉ cần share quyền cho họ làm biên tập viên là có thể đăng bài và chạy quảng cáo cho bạn rồi. Lưu ý kỹ vấn đề này nhé TỔNG KẾTTrên đây, minh đã chia sẻ cho bạn ưu, nhược điểm khi thuê chạy quảng cáo Facebook cũng như những kinh nghiệm giúp bạn tránh “tiền mất, tật mang” Chốt lại vấn đề thì để thuê được người chạy hiệu quả và uy tín thì ít nhất bạn cũng cần phải trang bị kiến thức Facebook Marketing. Mình có rất nhiều bài chia sẻ về lĩnh vực này tại mục kiến thức social marketing. Bạn có thể tham khảo thêm nhé. Chúc bạn thành công. MOA Việt Nam |
