Đây cách chạy quảng cáo trên Facebook
|
Làm thế nào để sử dụng quảng cáo Facebook hiệu quả cho công việc kinh doanh của bạn 2022 này? Cách chạy quảng cáo Facebook Ads hiệu quả cần những gì? Thuê người ta chạy thì cần những gì? Show
Hướng dẫn toàn tập về những tip giúp bạn bắt đầu chạy quảng cáo Facebook hiệu quả này sẽ hữu ích cho cả khi bạn muốn:
Bạn sẽ bỏ túi sau hướng dẫn chi tiết này:
Ví dụ đây là một bài viết được quảng cáo trên Facebook, và bạn sẽ muốn có kết quả tương tự. Nội dung bên dưới, mình sẽ bắt đầu từ khâu chuẩn bị trước khi chạy quảng cáo, ... đến khâu thiết lập chiến dịch đầu tiên, và cả kinh nghiệm tự chạy quảng cáo Facebook hiệu quả Những kiến thức cơ bản & nền tảng giúp bạn hiểu rõ hơn về quảng cáo Facebook như:
... bạn xem thêm ở chủ đề Facebook Ads là gì này nhé. Chuẩn bị trước khi chạy quảng cáo FacebookTrước khi bắt đầu chạy quảng cáo Facebook cho người mới, đây là một số thứ bạn cần chuẩn bị
FanpageBạn chỉ có thể chạy quảng cáo Facebook trên một Fanpage. Và không thể dùng Facebook cá nhân cho việc này. Nên việc đầu tiên, là bạn phải có Fanpage. 2 Phút là bạn tự tạo cho mình một cái Fanpage theo hướng dẫn cách tạo Fanpage này nếu đây là lần đầu tiên của bạn. Fanpage khi mới lập, bạn sẽ cần làm hai việc:
Lưu ý về nội dung trên Fanpage, bạn nên hạn chế copy từ những trang Fanpage khác. Vì nó làm chất lượng Fanpage của bạn bị giảm đi. Việc này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả các chiến dịch quảng cáo của bạn sau này. tài khoản quảng cáoTài khoản quảng cáo Facebook là nơi bạn tạo và theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo của mình. Facebook cung cấp cho bạn một trình quản lý quảng cáo cho mỗi tài khoản quảng cáo bạn có. Việc đầu tiên, là bạn tạo tài khoản quảng cáo. Và sau đó truy cập vào trình quản lý quảng cáo của mình để tạo các chiến dịch. Tài khoản quảng cáo Facebook có hai loại: 1. Tài khoản quảng cáo Facebook cá nhânĐây là tài khoản mà Facebook cá nhân nào cũng có sẵn một cái. Bạn là người mới bắt đầu thì sử dụng nó cho nhanh & đỡ rắc rối. Tài khoản quảng cáo Facebok cá nhân bạn có thể sử dụng để chạy quảng cáo cho một Fanpage với ngân sách nhỏ. Khi bạn chạy tốt, ngân sách tăng lên rồi, thì sử dụng tài khoản doanh nghiệp bên dưới sẽ ổn định & an toàn hơn. Truy Cập Tài Khoản Quảng Cáo FB Cá NhânMỗi Facebook cá nhân đều có sẵn một tài khoản quảng cáo cá nhân. Bạn có thể sử dụng nó để chạy cho các hoạt động kinh doanh, bán hàng nhỏ.
Giờ thì bạn truy cập tài khoản quảng cáo Facebook cá nhân của mình ởhttps://www.facebook.com/adsmanager/ Bạn cũng có thể truy cập tài khoản quảng cáo cá nhân của mình theo cách này
Vậy là bạn đã có tài khoản quảng cáo. 2. Tài khoản Facebook doanh nghiệp (Business Manager)Tài khoản quảng cáo dành cho doanh nghiệp thì bạn có thể:
Bạn là cá nhân vẫn có thể tạo được tài khoản doanh nghiệp mà không cần phải có công ty. Tuy nhiên, để chạy quảng cáo an toàn và bền vững, được hỗ trợ tốt hơn mỗi khi bị khóa tài khoản quảng cáo. Trước mắt, để học cách chạy quảng cáo Facebook, bạn có thể sử dụng tài khoản quảng cáo cá nhân. Nhưng về lâu dài, bạn nên tạo trình quản lý doanh nghiệp, đăng ký mở công ty & xác minh doanh nghiệp của mình với Facebook. Như vậy, bạn có thể sử dụng Facebook Ads được lâu dài. thẻ Visa thanh toán quốc tếKhi chạy quảng cáo trên Facebook, bạn sẽ cần thẻ thanh toán quốc tế để trả tiền quảng cáo cho Facebook. Các loại thẻ hay được sử dụng là: Trong đó, loại thẻ dễ làm nhất là Visa Debit và ví Momo. Visa Debit thì nó giống hệt thẻ ATM, chỉ khác là nó có thêm chức năng thanh toán quốc tế (mua hàng nước ngoài) & cà thẻ thanh toán. Visa Debit rất dễ làm, bạn cầm CMND/PassPort ra ngân hàng là làm được ngay một cái. Ví điện tử Momo thì dễ rồi, bạn đăng ký online là được. Visa Credit nó là thẻ tín dụng, bạn cần chứng minh uy tín tín dụng của mình: thu nhập / soa kê bảng lương / hộ khẩu / Thêm Thẻ Thanh Toán Vào Tài Khoản Quảng CáoBạn truy cập Link https://www.facebook.com/ads/manager/account_settings/account_billing/ Bấm thêm phương thức thanh toán, và nhập thông tin thẻ của bạn vào. Bạn lưu ý trước khi thêm thẻ vào, thẻ cần tối thiểu 1$ để Facebook check tài khoản của bạn nhé. Ví dụ với thẻ Visa thì:
Các Loại Thẻ Thanh Toán Nên DùngThẻ tín dụng và ví Momo đang là các loại thẻ chạy an toàn nhất hiện tại. An toàn với Facebook! Vì khi bạn dùng thẻ Visa Debit, Facebook khá dễ khóa tài khoản wquanrg cáo của bạn. Có một số loại thẻ Visa khi bạn dùng để chạy quảng cáo Facebook, tài khoản quảng cáo rất dễ bị khóa. Như Visa VCB, ACB. Bạn có thể làm thẻ Visa Debit ở các ngân hàng:
Còn với ví điện tử Momo, khả năng thêm thẻ cao, nhưng tài khoản quảng cáo của bạn sẽ là tài khoản trả trước. Cách chạy quảng cáo Facebook chiến dịch đầu tiênGiờ thì mình đi tạo chiến dịch quảng cáo để bán hàng đầu tiên nhé Các bước tiếp theo, bạn sẽ học được cách:
Bước 1: Chọn Mục Tiêu Chạy Quảng Cáo Facebook Ads
Giờ thì bạn bấm nút Tạo Hãy chọnmục tiêu chiến dịch quảng cáolà Tin nhắn để trải nghiệm thử (Đây là mục tiêu chiến dịch phổ biến nhất trước nay khi bán hàng trên Fanpage) Đặt tên cho chiến dịch, nhóm quảng cáo & quảng cáo của bạn => Bấm Tiếp tục. Tên này bạn đặt sao cũng được, nhưng nên hợp lý, để dễ nhận diện và phân biệt trong quá trình tối ưu quảng cáo. Sau khi bấm Tiếp tục, bạn bật Tối ưu ngân sách chiến dịch lên, đặt ngân sách hằng ngày là 100.000đ (bao nhiêu cũng được) => Tiếp Chi tiết video cách chạy quảng cáo Facebook chiến dịch có mục tiêu tin nhắn Cấu Trúc Chiến Dịch Quảng Cáo FacebookTrước khi setup tiếp chiến dịch quảng cáo ở trên, mình thấy cần giải thích cho bạn thêm một chút về cấu trúc chiến dịch quảng cáo. Vậy bạn mới dễ dàng xem tiếp. Nó thế này Mỗi sản phẩm, bạn có thể chạy trên nhiều chiến dịch quảng cáo khác nhau. Mỗi chiến dịch quảng cáo, bạn có thể tạo nhiều nhóm quảng cáo khác nhau. Mỗi nhóm quảng cáo, bạn lại có thể tạo nhiều quảng cáo khác nhau. Và nó trông thế này
Bước 2: Nhắm Đối Tượng Mục Tiêu (Audience Target)Chọn Đích Đến Của Tin NhắnMục đầu tiên, bạn cứ để mặc định là Messenegr Hai lựa chọn còn lại sử dụng khi bạn chạy trên WhatApp & Instagram (cũng của Facebook) Đặt Ngân Sách Và Lịch ChạyVề lịch chạy, thường mình sẽ lên lịch để 00:00 ngày mai bắt đầu. Còn ngày kết thúc, bạn để bật lên hay không đều được (tùy kế hoạch chạy của bạn) Và bạn cũng có thể để ngân sách hằng ngày hoặc trọn đời. Về ngân sách, bạn có hai lựa chọn:
Nhắm Đối Tượng Khách Hàng Mục TiêuTiếp theo, bạn cần cho Facebook biết, bạn muốn quảng cáo của bạn hiển thị cho ai. Việc này bạn thiết lập ở phần Đối tượng Về đối tượng, bạn có: Thường thì, sau một thời gian đầu chạy, mình sẽ sử dụng tiếp đối tượng tùy chỉnh và tương tự. Nhưng bạn còn mới, cứ tập làm quen với kiểu Tạo đối tượng mới nhé Target Theo Vị TríCác tùy chọn với việc nhắm mục tiêu theo vị trí:
Bạn có thể chọn:
Target Theo Tuổi & Giới TínhTùy vào đối tượng khách hàng của bạn là ai để chọn nhé. Ví dụ nếu mình bán đồ cho mẹ bỉm thì mình có thể target như thế này Target Theo Sở Thích & Hành ViỞ phần Nhắm mục tiêu chi tiết, bạn sẽ nhập vào từ khóa liên quan đến đối tượng bạn muốn nhắm tới. Ví dụ mình đang nhắm tới mẹ bỉm. Thì vài từ khóa liên quan đến họ như: nuôi con, chăm sóc con, bỉm, tả, sữa, huggies, pampers, Bạn nhập vào ô Nhắm mục tiêu chi tiết Facebook sẽ xổ xuống một danh sách các tệp đối tượng khách hàng, mà khi quảng cáo của bạn được phân phối, Facebook sẽ hiển thị quảng cáo của bạn cho những người trong tệp này. Facebook Đóng Gói Gói Các Tệp Thế NàoVới cá nhân bạn, khi bạn lướt Facebook, nhắn tin trên Messenger, bạn để lại rất nhiều thông tin có giá trị cho Facebook. Facebook nó sẽ biết:
Tất cả các thông tin như vậy, Facebook sẽ cho bạn vào các tệp phù hợp. Ví dụ bạn có liên quan gì đó tới việc du lịch Đà Lạt, Facebook sẽ cho bạn vào đây Tương tự vậy, người là mẹ bỉm, họ sẽ nằm đâu đó trong mấy cái tệp kiểu: xe đẩy trẻ em, bỉm, sơ sinh, Bạn có thể lưu đối tượng bạn vừa target lại để dùng lại sau này cho đỡ tốn công setup Sau này bạn có thể dùng lại target đã lưu này ở:
Loại Trừ & Mở Rộng Đối TượngVí dụ bạn không muốn đối thủ thây quảng cáo của mình, bạn có thể loại trừ để quảng cáo không xuất hiện đến đối tượng này. Bạn có thể loại trừ đi người đã thanh toán cho Facebook trong vòng 30 ngày chẳng hạn (thanh toán cho Facebook nghĩa là có trả tiền quảng cáo cho Facebook) Hay bạn muốn nhắm mục tiêu đến người là mẹ bỉm & có làm kinh doanh (có quản trị một trang Fanpage chẳng hạn), bạn có thể thu hẹp đối tượng lại (và cũng phải khớp với ) Mở rộng nhắm mục tiêu chi tiết: Tiếp cận những người nằm ngoài phạm vi nhắm mục tiêu chi tiết đã chọn khi có cơ hội nâng cao hiệu quả. Trước mắt bạn cứ kệ nó đi. Sau này bạn chạy, bạn cứlàm thử nghiệm phân tách(split test) để kiểm tra xem nó có hiệu quả với sản phẩm của bạn hay không. Bước 3: Chọn Vị Trí Hiển Thị Quảng CáoMình đã giới thiệu với bạn ở phần trên về phần vị trí quảng cáo này. Ở đây mình giải thích thêm một chút với bạn. Vị Trí Tự Động & Thủ CôngFacebook cho bạn 2 tùy chọn:
Thiết Bị & Nền Tảng Hiển ThịBạn có thể chọn cho quảng cáo của bạn chạy khi người dùng lướt trên di động / máy tính hoặc cả hai. Tương tự cho nền tảng, bạn có thể chọn chạy trên Facebook, Instagram hay Messenger. Để chỉnh sửa lựa chọn thiết bị hiển thị quảng cáo, bạn rê chuột vào dòng Thiết bị, sẽ có nút Chỉnh sửa xuất hiện => Bấm vào Sau đó bạn chọn thiết bị bạn muốn quảng cáo được hiển thị. Thông thường, quảng cáo trên thiết bị di động mang lại kết quả tốt hơn trên máy tính. Và hầu hết người dùng đều lướt Facebook trên di động (cho dù trước mắt họ có một cái máy tính) Về Nền TảngMỗi nền tảng quảng cáo bạn nên chạy những nội dung khác nhau. Không nên chạy cùng một nội dung lên hết tất cả các nền tảng. Lý do là, cách quảng cáo được hiển thị trên từng nền tảng là khác nhau. Nội dung này sẽ hiệu quả trên Facebook nhưng không ok trên Instagram và ngược lại. Nếu bạn tick chọn cho quảng cáo hiển thị trên Instagram, bạn cần kết nối Instagram của bạn với Fanpage mới có thể chạy được. Bước 4: Tối Ưu Hóa Và Phân PhốiĐây là nơi bạn chọn cách Facebook sẽ tối ưu quảng cáo của bạn và đặt giới hạn giá thầu cho quảng cáo. Về Tối Ưu Hóa Quảng CáoMỗi mục tiêu chiến dịch khác nhau, nội dung ở phần này sẽ khác nhau. Với chiến dịch có mục tiêu là tin nhắn như bài này mình đang hướng dẫn cho bạn, có 3 lựa chọn như bên dưới Nếu bạn chạy quảng cáo để thu hút tin nhắn, và chốt đơn trên Fanpage, thì bạn nên chọn tối ưu theo Cuộc trò chuyện. Facebook sẽ cố gắng tìm càng nhiều người có khả năng nhắn tin với bạn càng tốt. Về Đặt Giá Thầu Quảng CáoBạn có thể đặt giá thầu (số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi trả cho mỗi tin nhắn mới với chiến dịch tin nhắn này) nếu bạn muốn. Nhưng nếu bạn còn mới, đừng đặt giá thầu. Cứ để Facebook tự tối ưu để tìm chi phí thấp nhất cho quảng cáo của bạn. Giờ thì bạn đã setup xong phần Nhóm quảng cáo, bạn bấm Tiếp để sang phần thiết lập nội dung quảng cáo. Bước 5: Thiết Lập Nội Dung, Hình Ảnh Quảng CáoĐây là khu vực bạn thiết lập nội dung quảng cáo của mình thứ người dùng Facebook sẽ thấy khi quảng cáo của bạn hiển thị. Đầu tiên là đặt tên cho quảng cáo. Tên gì cũng được, nhưng nên dễ phân biệt, vì bạn sẽ tạo vài nội dung quảng cáo trong nhóm quảng cáo chứ không phải một. Tiếp theo là chọn Trang Fanpage của bạn (nếu bạn có nhiều trang) ở phần Nhận diện. Thiết Lập Quảng CáoBạn có thể chọn:
Khi nào thì tạo quảng cáo mới và khi nào chọn bài viết có sẵn? Khi quảng cáo của bạn chỉ sử dụng một hình hoặc video, bạn nên tạo quảng cáo mới ngay trong phần thiết lập quảng cáo này. Lý do thì sau này bạn chạy nhiều, có kinh nghiệm bạn sẽ hiểu dần. Giờ mình giải thích bạn cũng không nắm hết được đâu. Còn ví dụ khi bạn bán hàng thời trang, bạn muốn hiển thị nhiều ảnh sản phẩm đến khách hàng tiềm năng, thì bài viết nhiều hình bạn đã đăng trên Fanpage chính là bài bạn muốn chạy quảng cáo. Đó là khi bạn sẽ sử dụng bài viết có sẵn. Tạo Quảng Cáo MớiBạn có 2 lựa chọn:
Bạn cứ thử nhé. Thoải mái thử đi! Mình chọn một hình ảnh để đi tiếp bài hướng dẫn này nhé Thêm Hình Ảnh / VideoLick vào Thêm file phương tiện => Chọn Thêm hình ảnh Facebook cho phép bạn cắt ảnh theo định dạng chuẩn của nó
Khi bạn dùng đúng định dạng chuẩn cho từng vị trí quảng cáo, hiệu quả quảng cáo của bạn mới ở mức cao nhất. Nó chính là lý do mình khuyên bạn nên chạy quảng cáo từng chiến dịch (hoặc nhóm quảng cáo) riêng cho từng vị trí quảng cáo. Thêm Tiêu Đề, Nội DungỞ phần văn bản quảng cáo, bạn có 2 phần chính phả i quan tâm:
Nguồn tham khảo để bạn làm nội dung quảng cáo này tốt hơn: Đây là một ví dụ nhé Và quảng cáo của bạn sẽ hiển thị trông thế này Bạn có thể thêm các tiêu đề khác, nội dung văn bản chính khác đểthử nghiệm phân tách(Split Test) xem cái nào hiệu quả hơn. Nhưng lưu ý là mỗi lần, bạn chỉ nên thử nghiệm một yếu tố thôi. Ví dụ bây giờ mình sẽ thử nghiệm một tiêu đề khác chẳng hạn. Chọn Nút Hành ĐộngFacebook cho phép bạn chạy quảng cáo ở trang Fanpage này, nhưng điều hướng tin nhắn sang một Fanpage khác nếu bạn bật nút dưới lên Sau đó bạn chọn một Nút kêu gọi hành động. Mỗi loại mục tiêu chiến dịch có các nút kêu gọi hành động khác nhau. Với chiến dịchchạy quảng cáo tin nhắn, các nút kêu gọi hành động như bên dưới Nếu bạn chạy quảng cáo thu hút tin nhắn, đơn giản là bạn chọn nút Gửi tin nhắn thôi. Nút này cho khách hàng tiềm năng của bạn biết họ sẽ làm gì tiếp theo khi bấm vào nút kêu gọi hành động trên quảng cáo của bạn. Bước 6: Tạo Tin Nhắn Mẫu Cho Messenger AdsKhi khách hàng tiềm năng thấy quảng cáo của bạn trên Facebook, họ hứng thú và bấm nút Gửi tin nhắn để chat với bạn, họ sẽ thấy vài tin nhắn mẫu để chat nhanh gọn lẹ. Bạn có thể tạo mới hoặc sử dụng mẫu có sẵn (nếu bạn đã tạo trước đó) Sửa nội dung tin nhắn mẫu này lại theo đúng tone giọng bạn muốn giao tiếp với khách hàng của bạn. Đừng để mặc định như vậy, nó khô khan lắm Vậy là hoàn tất thiết lập, bạn đăng quảng cáo nữa là xong Sau khi đăng quảng cáo, quảng cáo của bạn sẽ ở trạng thái đang chờ phê duyệt ở cột Phân phối trong báo cáo quảng cáo. Đang hoạt động nghĩa là Facebook đã phê duyệt quảng cáo của bạn rồi. Quảng cáo bị từ chối nghĩa là bạnvi phạm chính sách quảng cáo nào đó của Facebook, hoặc Facebook nhầm lẫn. Nếu không được phê duyệt quảng cáo, bạn xemcách kháng nghị nội dung quảng cáo không được phê duyệtở link nhé Đo Lường & Tối Ưu Hiệu Quả Chiến Dịch Quảng Cáo FacebookTạo quảng cáo mới chỉ là bước đầu tiên. Bạn muốn chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả, thì việc tiếp theo là phải đo lương và tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook. Để quảng cáo ngày càng rẻ và có nhiều đơn hàng mới. Facebook cung cấp cho bạn báo cáo với các chỉ số đo lường hiệu quả trong trình quản lý quảng cáo Bạn cần nắm bắt ý nghĩa các thông số ở đó. Mỗi thông số sẽ bị ảnh hưởng bởi một vài yếu tố đầu vào như:
Các thông số quan trọng nhất mà bạn cần quan tâm là
Công việc đo lường và tối ưu chi phí quảng cáo này là khâu quan trọng nhất và rất nhiều bạn tự chạy quảng cáo Facebook bỏ qua. Nó quyết định các chiến dịch quảng cáo Facebook của bạn rẻ hay không, có nhiều đơn hàng hay không. Nếu bạn muốn làm chủ toàn bộ công việc này, Đức có thể hỗ trợ với dịch vụ kèm Facebook Ads 1-1 online Hoặc bạn có thể tham gia khóa học quảng cáo Facebook [cơ bản - nâng cao - chuyên sâu] để nắm được toàn bộ nội dung này. Cách Chạy Quảng Cáo Facebook Hiệu Quả 2021 [Kinh Nghiệm]Đây là những nội dung giúp bạn nâng cấp kỹ năng chạy Facebook Ads của mình. 1. Xác Định Rõ Khách Hàng Mục TiêuBán cho tất cả mọi người nghĩa là không bán cho ai cả! Điều đầu tiên bạn cần làm là, xác định ai có thể là người hứng thú nhất với sản phẩm của bạn! Ví Dụ Về Ngũ CốcĐể mình lấy ví dụ cho bạn dễ hiểu. Giả sử bạn đang bán ngũ cốc. Vậy ngũ cốc này bạn sẽ bán cho ai? Hay là cứ vậy bạn chạy quảng cáo giới thiệu ngũ cốc của mình và hy vọng có ái đó quan tâm và mua hàng? Bán vậy, chắc chắn với bạn là không hiệu quả! Kiểu marketing đó được gọi là marketing hy vọng. Ngũ cốc đê! Ngũ cốc đê! Mua đê! Mua đê! Người ta không mua với kiểu bán hàng này! Mình sẽ bắt đầu với câu hỏi này: Sản phẩm này giúp ai việc gì? => Ngũ cốc này giúp ai việc gì?
Xác Định Khách Hàng Mục TiêuOk! Giờ thì bạn đang bán cho ai?
Chọn Góc Độ Bán Hàng Tốt NhấtBạn có đến 4 nhóm đối tượng khách hàng. Vậy đâu là nhóm đối tượng khách hàng tốt nhất mà bạn nên nhắm vào? Nó phụ thuộc vào mức độ hiểu thị trường của bạn! Bạn cần xem xét
Xem xét và cân đối các yếu tố ở trên, bạn có thể chọn cho mình một nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng nhất. Và đừng bao giờ đi bán theo sản phẩm! Người ta không cần cái khoan, họ cần những cái lỗ! Cố gắng bán cho tất cả mọi người nghĩa là không bán được cho ai cả! Ok! Giả sử bạn chọn góc độ bán hàng là Giải quyết vấn đề thiếu sữa, loãng sữa cho mẹ bỉm sau sinh. Những hướng dẫn tiếp theo bên dưới, mình sẽ hướng dẫn bạn làm tiếp theo nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu này. 2. Định Vị Sản PhẩmĐịnh vị sản phẩm Hoặc gọi là đi tìm Unique Selling Point (UPS) / tìm góc độ bán hàng hiệu quả. Đây là bước tiếp theo rất quan trọng và một lần nữa rất ít người làm. Hai bước đầu tiên và thứ 2 này chính là cách tư duy để chạy quảng cáo hiệu quả dễ ra đơn. Dù là bạn chạy quảng cáo trên Facebook, Google hay bất kỳ loại hình quảng cáo nào khác. UPS (Unique Selling Point) Là Gì?Unique selling point là điểm bán hàng khác biệt mà khách hàng cần và bạn có lợi thế trội hơn đối thủ cạnh tranh. Ví Dụ Thực TếBạn đã nhắm được cho mình một nhóm khách hàng tiềm năng rồi. Good! Và sẽ good hơn nữa nếu bạn tìm được cho sản phẩm của mình một góc độ bán hàng chiếm ưu thế so với đối thủ cạnh tranh. Cũng như nó thuyết phục được đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn phải mở ví. Bạn đang bán ngũ cốc và nhắm vào lợi ích lợi sữa cho mẹ bỉm sau sinh. Ở ngoài kia, cũng có hàng tá các dòng ngũ cốc lợi sữa khác. Vậy đâu là điểm lợi thế bán hàng của bạn? Điểm này nên là điểm khiến bạn khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Và điểm này cũng là điểm có khả năng nhất để thuyết phục đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn phải xuống tiền. Một số gợi ý cho bạn:
Ok! Giờ thì bạn có thể lấy một tờ giấy ra, hay mở một file excel lên. Bạn có thể bắt đầu bước 1 và 2 ngay bây giờ. Dành ra đúng 3 phút để brainstorming cho mỗi bước. Giờ thì mình giả sử bạn đã tìm được góc độ bán hàng nổi trội trong sản phẩm của mình là thành phần hạt sen nhiều. Hạt sen giúp mẹ và bé ngủ ngon. Rất hữu ích trong việc giúp mẹ giảm stress sau sinh, cân bằng sức khỏe tinh thần. Mình sẽ đi tiếp theo hướng này. 3. Vẽ Chân Dung Khách HàngBạn đã có đối tượng khách hàng mục tiêu là mẹ bỉm. Cụ thể hơn nữa là mẹ bỉm thiếu sữa. Vẽ Chân Dung Khách Hàng Để Làm Gì?Giờ bạn cần vẽ chân dung đối tượng mẹ bỉm này ra. Chân dung khách hàng (avatar khách hàng) là mô tả chi tiết về nhân khẩu học, sở thích, hành vi của đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.
Việc này sẽ giúp bạn tìm được các tệp đối tượng khách hàng tiềm năng để nhắm mục tiêu trong chiến dịch quảng cáo Facebook của mình. Ví Dụ Cho Sản Phẩm Mẹ Và BéMình có thể liệt kê một số điểm như bên dưới. Bản thân mình không phải là người hiểu rõ nhóm đối tượng này. Nên nếu bạn chính là mẹ bỉm, bạn sẽ làm tốt công việc này hơn mình rất nhiều. Việc này sẽ cho bạn thấy, tầm quan trọng của việc bán một sản phẩm, mà bạn hiểu được đối tượng khách hàng của mình. Mẹ bỉm thì:
Trên đây là một số ví dụ mình có thể liệt kê được. Bạn có thể làm tốt hơn thế. 4. Chọn Đúng Mục Tiêu Chiến Dịch Quảng CáoFacebook cho bạn nhiều mục tiêu chiến dịch quảng cáo khác nhau. Để bạn sử dụng cho từng giai đoạn trong chiến lược Marketing của mình. Trong Marketing, có 3 giai đoạn cơ bản:
Và đây là các loại chiến dịch Facebook dành riêng cho từng giai đoạn Rõ ràng, bạn không thể nào chọn mục tiêu chiến dịch là Nhận thức về thương hiệu để bán hàng được. Đúng chứ?! Đây là những loại mục tiêu chiến dịch bạn nên sử dụng nếu bạn chạy quảng cáo Facebook để thu hút khách hàng mới. Quảng Cáo Tin NhắnGiai đoạn 2019 2020, chiến dịch có mục tiêu tin nhắn được sử dụng rất phổ biến bởi các shop kinh doanh online. Nó đơn giản, dễ chạy & hiệu quả. Bạn kéo thật nhiều tin nhắn càng tốt vào Fanpage, và cứ thế tư vấn và chốt đơn. Quảng Cáo Chuyển ĐổiLoại mục tiêu quảng cáo này phức tạp hơn khá nhiều so với các loại chiến dịch tin nhắn / tương tác. Bạn sẽ cần cài đặt Facebook Pixel, chuyển đổi tùy chỉnh, rồi làm Landing Page, Nhưng đây mới chính xác là loại chiến dịch Facebook thiết kế ra cho việc bán hàng. Và với loại chiến dịch này, thay vì bạn / nhân viên phải ngồi gõ bàn phím tư vấn, thì bạn đơn giản là gọi điện xác nhận đơn hàng rồi gửi cho khách là xong. Vì tất cả mọi việc tư vấn, thuyết phục khách mua hàng đều nằm hết trên Landing Page rồi. Quảng Cáo Tương TácLoại chiến dịch này trước 2019, rất nhiều shop sử dụng để chạy bán hàng bằng cách thu hút càng nhiều comment càng tốt. Nhưng thời gian sau này, nó chỉ được sử dụng để tăng tương tác cho Fanpage. Một số bạn vẫn dùng loại mục tiêu này, và nếu bạn biết cách tối ưu, vẫn sẽ có đơn hàng. Nhưng lời khuyên của mình là, hãy tập trung vào 2 loại mục tiêu chiến dịch đầu tiên. Quảng Cáo Số Người Tiếp Cận (Reach)Đây là loại mục tiêu chiến dịch mình hay sử dụng trong các chiến dịch Retarget. Khi tệp đối tượng của bạn nhỏ & ngân sách bạn không nhiều, thì Reach là loại mục tiêu bạn nên dùng để retarget. Chọn Đúng Mục TiêuNếu bạn muốn đơn hàng, hãy tập trung chính vào quảng cáo tin nhắn & quảng cáo chuyển đổi. Hai mục tiêu kia, bạn có thể thử. 5. Đưa Quảng Cáo Đến Đúng Khách Hàng Mục TiêuLà target / nhắm đối tượng hoặc bằng cách nào đấy đưa quảng cáo của bạn đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. Chỗ này khá thú vị. Hầu hết mọi người đều nghĩ rằng target nằm ở chỗ này Nhưng không! Nó chỉ đóng góp đâu đó tầm 20% vào việc quảng cáo của bạn có được hiển thị cho đúng khách hàng mục tiêu hay không. 80% còn lại, lại nằm ở hình ảnh và content. Bạn xem hướng dẫn10 Cách target Facebook Adsnày để nắm kỹ hơn phần này nhé. Trong đó bạn sẽ học được:
6. Hình Ảnh Quảng Cáo Gây Sự Chú ÝHình ảnh quảng cáo đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc quảng cáo Facebook có hiệu quả hay không. Nó phải gây được sự chú ý của đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn, phải bắt đối tượng dừng lại. Ví dụ nếu bạn chạy thực phẩm, đồ ăn, thì phải làm người ta chảy nước miếng cỡ này. Mỗi ngành hàng, mỗi sản phẩm, mỗi đối tượng bạn cần phân tích Avatar + unique selling point để thiết kế hình ảnh phù hợp. & Bạn cần lưu ý điều này, điều quan trọng nhất của hình ảnh là phải làm ĐÚNG, đẹp & chuyên nghiệp tính sau. Vì hình ảnh còn là công cụ đểtarget đối tượng Facebook. Bạn có thể tham giakhóa học Target Facebook Adsnày của mình để khám phá bí mật này. Học phí rất phải chăng, chỉ để mình duy trì Blog. 7. Câu Tiêu Đề Gây Kích ThíchKhi bạn đã gây chú ý, dừng được đối tượng lại, bạn phải cho đối tượng lý do để họ xem tiếp quảng cáo của mình. Bạn chỉ có đâu đó tầm 2-3s để gây chú ý, tạo sự kích thích, hứng thú. Không làm được, đối tượng sẽ bỏ qua quảng cáo của bạn và lướt tiếp Facebook. Và quảng cáo của bạn sẽ không hiệu quả. Nó biểu hiện qua việc CTR của bạn sẽ rất thấp. Cách Viết Tiêu Đề Quảng Cáo Facebook Hiệu QuảCàng cụ thể càng tốt Thay vì bạn viết:Hàng nghìn mẹ bỉm đã trải nghiệm sản phẩm Thì bạn viết:2.976 Mom đã thử và nói với shop Oh! Giá mà chị biết sản phẩm sớm hơn Kèm vào các con số Thay vì bạn viết:Cách giảm cân hiệu quả tại nhà Thì bạn viết:Mẹo giảm 3kg tại nhà sau 2 tuần Thêm tính từ xúc cảm Bạn có thể viết lại câu trên:Mẹo ĐƠN GIẢN giảm 3kg tại nhà sau 2 tuần Cam kết một kết quả Giảm / tăng / gặt hái được sau Đặt câu hỏi Ví dụ:Xài đủ thứ son thượng vàng hạ cám mà môi nàng vẫn bị khô vì son? Và còn nhiều tip khác bạn có thể tìm hiểu thêm để pro chủ đề này. 8. Nội Dung Có Tính Thuyết Phục CaoThêm hình ảnh Đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn có quyết định action hay không, nằm hết ở nội dung quảng cáo. Bạn đã dừng được đối tượng bạn muốn, khiến họ tò mò, hứng thú và xem tiếp nội dung quảng cáo. Đây là lúc bạn quyến rũ, thuyết phục họ xuống tiền mua hàng / hoặc thực hiện một hành động nào đó. Nội dung quảng cáo cũng có công thức để viết. 7 Công Thức Viết Content Quảng CáoBạn có thể tham khảo7 Công thức viết content quảng cáoở đây. 7 Yếu Tố Content Để Chạy FB Ads Hiệu QuảĐây là checklist bạn phải có trong Content quảng cáo để có cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả
Tham giakhóa học quảng cáo Facebook: Từ Zero Tới Hero của Đức để khám phá hết cách áp dụng mấy thứ này nhé 9. Tối Ưu Chi Phí Quảng CáoĐây là bước bạn PHẢI làm nếu muốn giảm chi phí quảng cáo của bạn xuống. Thông qua báo cáo quảng cáo, bạn sẽ nắm được các chỉ số quan trọng như CPM, CTR, chi phí trên mỗi tin nhắn / chuyển đổi, Mỗi chỉ số cho bạn biết một vài thứ về những chỗ mà bạn có thể cải thiện. Tối ưu quảng cáo có 3 phần chính:
Chi tiết bạn xem ở bài viết11 Cách tối ưu quảng cáo Facebooknày của mình Giúp Tăng Đơn Hàng, Doanh ThuMột cơ số đối tượng người dùng Facebook bấm vào nút gửi tin nhắn trên quảng cáo của bạn, đã chat với nhân viên tư vấn trên Fanpage xem sản phẩm của bạn trên website / landing page thậm chí đi đến giỏ hàng rồi nhưng chưa mở ví mua hàng từ bạn. Thì có một lý do nào đấy! Hoặc những người cũng đang có nhu cầu về sản phẩm của bạn, đã thấy quảng cáo của bạn, nhưng họ còn cân nhắc chưa mua. Hay những người đã mua sản phẩm A, đối tượng đó cũng cần sản phẩm B bạn có bán. Thì tiếp thị lại sẽ giúp bạn chốt thêm một cơ số khách hàng ở nhóm đối tượng này. Remarketing Không Hiệu Quả?Nhưng có một vấn đề là, nhiều bạn chạy quảng cáo Facebook Remarketing không hiệu quả. Lý do thường là, bạn chạy lại nội dung cũ, góc độ bán hàng cũ. Họ đã không thấy bị thuyết phục rồi. Bạn có chạy lại cũng vô ích. Đó là khi bạn cần một cách tiếp cận mới, vài ba nội dung mới, cách bán hàng mới, thậm chí là những sản phẩm mới. Đó là cách Remarketing hiệu quả. Chi tiết bạn xem thêm ở:10 Cách remarketing Facebook hiệu quả 6 sai lầm phổ biến khi tự chạy quảng cáo Facebook1. Target Nằm Ở Phần Nhắm Mục TiêuBạn nhầm rồi! Bạn nghĩ rằng chỗ này chính là Target? Chỗ đó chỉ đóng góp max 20% vào việc quảng cáo của bạn có được hiển thị đến đúng đối tượng hay không thôi. Target chính lại nằm ở hình ảnh và content. Bạn hiểu được thuật toán hiển thị quảng cáo của Facebook, bạn sẽ hiểu được kiểu target ngược đời này. Đó là cách mình có được các chiến dịch quảng cáo với chi phí rẻ thế này. 2. Cứ Nhắm Đúng Đối Tượng Là Ra ĐơnBạn cứ hình dung, bạn muốn mua một món đồ, bạn tới đúng chỗ bán món đồ đó. Liệu bạn có mua liền không? Hên xui! Vì có thể bạn thấy giá ở đó giá cao hơn Có thể là bạn muốn tìm hiểu thêm Hoặc bạn thấy sản phẩm ở đó thiếu một chức năng nào đó mà bạn cần Cũng có thể là nhân viên ở đó khiến bạn thấy Dẹp đi. Không mua nữa Có cả nghìn lý do. Vậy thì quảng cáo của bạn đến đúng đối tượng mục tiêu, rồi sao nữa? Chưa chắc họ đã mua! Vậy làm sao để họ mua? Bạn phải thuyết phục được họ! Bạn phải biết bán hàng! 3. Test Càng Nhiều Càng TốtViệc làm A/B testing cơ bản là tốt và nên làm. Nhưng Bạn phải biết test cái gì! Nghĩa là phải có định hướng. Còn không bạn sẽ test tràn lan. Và tất nhiên là tự đốt tiền vào những chiến dịch test không cần thiết. 4. Nhân Nhóm, Nhân Camp Là Vít Được ĐơnBạn có một quảng cáo hiệu quả hơn tất cả các quảng cáo khác. Và bạn muốn tăng ngân sách lên để kiếm càng nhiều đơn hàng trong thời gian nhanh nhất có thể. Thế là bạn nhân nhóm quảng cáo hiệu quả đó ra thêm các nhóm mới rồi nhân cả camp đang hiệu quả ra những camp mới nhân cả sang tài khoản quảng cáo mới Có thể nó sẽ hiệu quả trong một khoảng thời gian ngắn, và giúp bạn kiếm được thêm đơn hàng. Nhưng làm vậy càng lâu, nó bắt đầu bão hòa, chi phí quảng cáo bắt đầu tăng chóng mặt & bắt đầu lỗ vốn. Sau đó thì bạn vít kiểu gì cũng không lên nổi. Lý do là, đối tượng bạn nhắm đến, không còn nhiều người hứng thú với quảng cáo của bạn nữa. Đó là lúc bạn cần tiếp cận theo một hướng khác. 5. Hình Ảnh Quảng Cáo Là Phải ĐẹpTrước khi đẹp hay chuyên nghiệp gì đấy, bạn phải làm ĐÚNG trước đã! Hình ảnh là công cụ để target. Bạn làm sai phần này, quảng cáo của bạn được phân phối không đúng đối tượng. 6. Content Quảng Cáo Là Phải HayContent (nội dung quảng cáo) cũng phải làm ĐÚNG trước khi hay! Content là công cụ để bạn bán hàng chứ không phải để thể hiện sự bay bổng / khí chất nghệ thuật của mình. Đã là công cụ bán hàng thì nó phải được dùng để thuyết phục người ta mua hàng bằng các chiến thuật tâm lý hành vi. Đột Phá Đơn Hàng Doanh Thu Với Facebook AdsOk! Nếu bạn xem bài viết cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả này được tới đây, cảm ơn bạn! Hy vọng bạn thu hoạch được gì đó để các chiến dịch chạy quảng cáo Facebook Ads tiếp theo của bạn cải thiện được hiệu quả và giảm tối đa chi phí, giá rẻ. Trước khi kết thúc, mình xin phép giới thiệu một chút vềkhóa học Facebook Ads chuyên sâu của mình nhé Nó gồm trọn bộ những module giúp bạn đột phá đơn hàng doanh thu tháng tới giảm tối đa chi phí Facebook Ads, gia tăng lợi nhuận trên mỗi đơn hàng và tất nhiên là tăng doanh thu mỗi tháng Khóa học gồm các video hướng dẫn + template (biểu mẫu) & mindmap giúp bạn nắm kiến thức trọn vẹn & áp dụng dễ dàng cho các chiến dịch quảng cáo tiếp theo.
Cheers! Hoàng Việt Đức Group Facebook:Khởi Nghiệp Kinh Doanh Học Tập & Chia Sẻ Youtube:Hoàng Việt Đức Youtube Channel |
