Năm nay, Facebook đã phải vật lộn để giữ vị trí trong số 10 ứng dụng hàng đầu trên Hoa Kỳ. STheo phân tích dữ liệu trên iPhone App Store, ứng dụng màu xanh lam lớn của gã khổng lồ công nghệ đã không còn phổ biến trong Bảng xếp hạng hàng đầu của App Store khi người tiêu dùng trẻ tuổi chuyển sang trải nghiệm mạng xã hội mới hơn như TikTok và giờ là BeReal
Ví dụ: Facebook chỉ bị loại khỏi top 10 ứng dụng iPhone miễn phí ở Mỹ vào năm ngoái. Nhưng đến năm 2022, con số đó đã tăng lên 97, cho thấy Facebook có thể đang mất dần vị thế khi các ứng dụng mới cạnh tranh vị trí hàng đầu trong bảng xếp hạng App Store
Tuy nhiên, trong nửa đầu năm 2022, ứng dụng của Facebook đã bị loại khỏi nhóm này tổng cộng 59 lần, theo dữ liệu do công ty tình báo ứng dụng Sensor Tower cung cấp cho TechCrunch. Để so sánh trực tiếp hơn, ứng dụng của Facebook đã bị loại khỏi Top 10 ứng dụng của App Store chỉ sáu lần trong nửa đầu năm 2021
Công ty lưu ý rằng, tăng so với chỉ hai ngày vào năm 2021, nó thậm chí còn trượt khỏi Top 10 trong 37 ngày liên tiếp vào năm 2022
Kết luận này cũng được hỗ trợ bởi phân tích bổ sung từ dữ liệu. ai [trước đây là App Annie], nhà cung cấp dữ liệu App Store, mặc dù thực tế là nó tiết lộ rằng ứng dụng đã rớt khỏi Top 10 trên iPhone tại Hoa Kỳ. chỉ bốn lần vào năm 2021 so với 110 ngày cho đến nay vào năm 2022. Nó phát hiện ra rằng khoảng thời gian bỏ qua của Facebook trong năm nay chủ yếu tập trung vào các tháng 4, 5 và 6, trong đó tháng 4 là tháng tồi tệ nhất cho đến nay khi xếp hạng của ứng dụng rơi xuống hạng 30 vào ngày 18 tháng 4 và sau đó xuống thấp nhất là Không. Đáng chú ý, đây là khoảng thời gian BeReal đang leo Top Chart của App Store, lọt vào Top 5 vào ngày 21/4. BeReal hiện là ứng dụng không chơi game hàng đầu tại Hoa Kỳ. Cửa hàng ứng dụng
Hãy thực tế. Cường điệu hay ăn khách?
Không rõ xu hướng này sẽ khiến Facebook lo lắng nghiêm trọng đến mức nào
Xếp hạng trong 10 ứng dụng hàng đầu chỉ là một cách để đánh giá mức độ thành công của ứng dụng — đó là chỉ báo về khả năng thu hút người dùng mới của công ty, chứ không phải khả năng duy trì sức hút với những người dùng hiện có. Thêm vào đó, công ty đã không liên tục giữ vững vị trí vững chắc trong Top 10 trong những năm trước. Facebook vẫn chưa từ bỏ mặt trận đó; . ai phân tích
Điều đó đang được nói, sẽ có nhiều vấn đề hơn khi Facebook rơi khỏi Top 10 do những người mới tham gia mạng xã hội, chẳng hạn như vị trí số 1 hiện tại. 1 ứng dụng BeReal, hơn là nếu nó bị loại bỏ do sự phát triển từ các nhu cầu thiết yếu của thời đại COVID, như Zoom
Tín dụng hình ảnh. Getty Images / Maskot [opens in a new window] [opens in a new window] / Getty Images
Công ty lo lắng về việc không thu hút được một thế hệ người dùng mới, một chủ đề mà Mark Zuckerberg, CEO của Meta, trước đây đã thảo luận cởi mở
Giám đốc điều hành đã tiết lộ với các nhà đầu tư vào mùa thu năm ngoái rằng công ty đã "trang bị lại" các nhóm của mình để tập trung vào việc phục vụ những người trẻ tuổi hơn là "tối ưu hóa cho số lượng lớn hơn những người lớn tuổi" sử dụng ứng dụng của họ. Ông thừa nhận loại thay đổi này có thể mất nhiều năm chứ không phải vài tháng để hoàn thành. Không được đề cập đến là khả năng tiếp thị Facebook của công ty cho nhóm nhân khẩu học trẻ hơn, đặc biệt là vào thời điểm công ty đang đặt cược rất lớn vào "metaverse". "
Nhưng rất lâu trước khi chúng tôi nhận thấy các dấu hiệu cảnh báo được phản ánh trong Biểu đồ hàng đầu, Meta đã nhận thức rõ về các vấn đề tuổi teen của mình
Theo Bloomberg, Facebook đã tổng hợp các báo cáo nội bộ cho thấy số liệu "thời gian sử dụng" cho U. S. người dùng kể từ tháng 10 năm ngoái. Tính đến tháng 3 năm 2021, số lượng thanh thiếu niên sử dụng Facebook đã giảm 16% so với năm trước. Dữ liệu tiết lộ rằng S. đang sử dụng Facebook ít thường xuyên hơn 5% và ít thanh thiếu niên đăng ký hơn. [Tài liệu này chỉ là một trong số hàng trăm tài liệu được tiết lộ bởi người rò rỉ Facebook Frances Haugen. ]
Năm nay, Meta tiết lộ một số liệu đáng báo động mới
Facebook không còn phát triển nữa
Mặc dù người dùng hoạt động hàng ngày tăng nhẹ trong các quý tiếp theo, nhưng nền tảng này đã mất nhiều hoạt động hàng tháng hơn sau lệnh cấm ở Nga, một dấu hiệu cho thấy việc mất thị trường đơn lẻ có thể kìm hãm sự phát triển của Facebook. Vào tháng 2 năm 2022, công ty đã báo cáo với các nhà đầu tư rằng Facebook đã mất người dùng hoạt động hàng ngày lần đầu tiên trong lịch sử của mình và số người dùng hoạt động hàng tháng của họ vẫn không thay đổi.
Người dùng hoạt động hàng ngày của Facebook đã tăng từ 1. 929 tỷ được báo cáo vào tháng 2, khi con số này đã giảm xuống còn 1 tỷ vào quý gần đây nhất. 97 tỷ won
Với những con số quan trọng này và xu hướng tăng nhẹ, việc xác định các vấn đề của Facebook có thể là một thách thức. Và công ty có các sản phẩm khác ngoài ứng dụng hàng đầu của mình
Theo dữ liệu, các ứng dụng do Meta sở hữu chiếm cả bốn vị trí hàng đầu về số người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu vào năm ngoái, trong đó Facebook chiếm vị trí hàng đầu. Tiếp theo là WhatsApp, Messenger và Instagram - vượt xa TikTok ở vị trí thứ 2. 4, theo báo cáo thường niên "State of Mobile" của ai. Facebook vẫn là Không. 6 trong quý vừa qua. TikTok đã leo lên vị trí No. 1, nhưng hiện được theo sau bởi Messenger, Amazon và Instagram. 5
Theo App Annie, chi tiêu của người tiêu dùng cho các ứng dụng trên toàn thế giới sẽ tăng 19% lên 170 tỷ USD vào năm 2021 và số lượt tải xuống sẽ tăng 5% lên 230 tỷ
Tuy nhiên, điều mà những con số này che giấu là những người lớn tuổi, cũng như mức độ sử dụng mạnh mẽ ở cả thị trường internet lớn và mới nổi, đã mang lại cho các ứng dụng của Meta — và đặc biệt là Facebook — một sự gia tăng. Ví dụ: Ấn Độ có số lượng người dùng Facebook cao nhất do dân số đông. Tương lai của các nền tảng mạng xã hội sẽ được thúc đẩy bởi thế hệ người dùng mạng xã hội sắp tới, vì vậy điều này đặt ra nghi ngờ về việc Facebook có thể đứng đầu về lâu dài
Sẽ rất hữu ích nếu bạn theo dõi Biểu đồ hàng đầu của App Store, phần lớn là cửa sổ cho các lượt cài đặt ứng dụng mới, cùng với tốc độ cài đặt và các yếu tố khác, để dự đoán thị trường đó có thể hướng tới đâu. U. SA là một trong những thị trường lớn nhất cho các ứng dụng mạng xã hội và là thị trường — có lẽ quan trọng hơn — đóng góp vào doanh thu đáng kể, dữ liệu cũng rất quan trọng để kiểm tra
Số lượt tải xuống cung cấp năng lượng cho Biểu đồ hàng đầu bao gồm những người dùng cài đặt ứng dụng lần đầu tiên, một số liệu có thể nghiêng về giới trẻ hơn vì nó hiện đại diện cho nhân khẩu học Gen Alpha và phần cuối của Gen Z — những nhóm có thể sắp nhận được điện thoại thông minh đầu tiên của họ, chẳng hạn như. Vào năm 2022, những người dùng này không tải Facebook đủ số lượng để ứng dụng dễ dàng duy trì vị trí Top 10. Thay vào đó, các ứng dụng mới hơn như Snapchat, BeReal và TikTok, vốn là ứng dụng yêu thích của Thế hệ Z, đang thống trị các Bảng xếp hạng hàng đầu
U. Facebook đã mất người dùng tuổi teen, theo một nghiên cứu của Pew
Theo nghiên cứu độc lập bổ sung, Facebook đang gặp khó khăn trong việc kết nối với thế hệ người Mỹ trẻ hơn. người dùng, theo một nghiên cứu gần đây của Trung tâm nghiên cứu Pew được công bố trong tháng này. Chỉ 32% của USS. thanh thiếu niên từ 13 đến 17 tuổi được báo cáo sử dụng Facebook, so với 71% trong một cuộc khảo sát trước đó được thực hiện vào năm 2014–2015. Tuy nhiên, các biểu đồ trên App Store cho thấy mọi người đang thực sự làm gì, trong khi các nghiên cứu của Pew dựa trên những gì người dùng cho là đang làm.
Mọi người dường như đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế Facebook ngay bây giờ dưới dạng các nền tảng mạng xã hội tiên tiến như TikTok hoặc BeReal và Snapchat được hỗ trợ bởi các công cụ đề xuất hoặc tình bạn trong thế giới thực
Facebook năm nay chật vật duy trì vị trí trong Top 10 ứng dụng ở Mỹ. S. App Store, theo phân tích dữ liệu iPhone App Store. Khi người tiêu dùng trẻ tuổi chuyển sang trải nghiệm mạng xã hội mới hơn như TikTok và bây giờ là BeReal, ứng dụng lớn màu xanh lam của gã khổng lồ công nghệ đã mất sức hút trong Bảng xếp hạng hàng đầu của App Store
Chẳng hạn, năm ngoái, Facebook chỉ lọt khỏi Top 10 ứng dụng iPhone miễn phí tại Hoa Kỳ. S. bảy lần. Nhưng vào năm 2022, con số đó đã tăng vọt lên 97 – một dấu hiệu cho thấy Facebook có thể đang mất dần vị thế khi các ứng dụng mới lọt vào bảng xếp hạng hàng đầu của App Store
Để so sánh trực tiếp hơn, ứng dụng của Facebook đã rơi khỏi Top 10 ứng dụng của App Store chỉ sáu lần trong nửa đầu năm 2021. Tuy nhiên, trong nửa đầu năm 2022, nó đã bị loại khỏi nhóm này tổng cộng 59 lần, theo dữ liệu do công ty tình báo ứng dụng Sensor Tower cung cấp cho TechCrunch
Nó thậm chí đã từng đứng ngoài Top 10 trong 37 ngày liên tiếp vào năm 2022, công ty lưu ý, tăng so với chỉ hai ngày liên tiếp vào năm 2021
Phân tích bổ sung được cung cấp bởi một nhà cung cấp dữ liệu App Store khác, dữ liệu. ai [trước đây là App Annie], cũng ủng hộ kết luận này -- mặc dù nó cho thấy ứng dụng đã rớt khỏi Top 10 trên iPhone ở Hoa Kỳ. S. chỉ 4 lần trong suốt năm 2021, so với 110 ngày của năm 2022 cho đến nay. Nó cho thấy thời gian bỏ mạng của Facebook trong năm nay chủ yếu tập trung vào tháng 4, tháng 5 và tháng 6. Tháng 4 là tháng tồi tệ nhất của Facebook cho đến nay, khi thứ hạng của ứng dụng này rơi xuống hạng 30 vào ngày 18 tháng 4, sau đó xuống thấp nhất là Không. 44 vào ngày 21 tháng 4. Đáng chú ý, đây là khoảng thời gian BeReal đang leo Top Chart của App Store, lọt vào Top 5. Hôm nay, BeReal là số. 1 ứng dụng không chơi game trên U. S. Cửa hàng ứng dụng
Hãy thực tế. Cường điệu hay ăn khách?
Ở mức độ nào xu hướng này nên liên quan đến Facebook thì chưa rõ ràng
Công ty đã không liên tục giữ vững vị trí vững chắc trong Top 10 trong những năm trước,. Ngoài ra, thứ hạng trong 10 ứng dụng hàng đầu chỉ là một phương tiện để đo lường mức độ thành công của ứng dụng -- đó là chỉ báo về khả năng thu hút người dùng mới của công ty chứ không phải khả năng duy trì sức hút với những người dùng hiện có. Về mặt đó, Facebook vẫn chưa thừa nhận. Nó vẫn là ứng dụng hàng đầu bởi người dùng hoạt động hàng tháng kể từ quý gần đây nhất, theo dữ liệu. phân tích của ai
Câu chuyện tiếp tục
Điều đó nói rằng, khi Facebook đang mất vị trí Top 10 vào tay những người mới tham gia mạng xã hội -- như vị trí số 1 hiện tại. 1 ứng dụng BeReal -- sẽ có vấn đề hơn nếu nó bị mất thứ hạng do sự tăng trưởng từ các nhu cầu thiết yếu của thời đại COVID, như Zoom
Tín dụng hình ảnh. Maskot [mở trong cửa sổ mới] / Getty Images
Thất bại trong việc truyền cảm hứng cho một thế hệ người dùng mới là điều mà công ty lo ngại và là chủ đề mà Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg đã thẳng thắn nói về trước đây
Mùa thu năm ngoái, giám đốc điều hành nói với các nhà đầu tư rằng công ty đã "trang bị lại" các nhóm của mình để biến việc phục vụ những người trẻ tuổi thành ngôi sao phía bắc, thay vì "tối ưu hóa cho số lượng lớn người lớn tuổi hơn" bằng ứng dụng của mình. Ông thừa nhận loại thay đổi này có thể mất nhiều năm chứ không phải vài tháng để hoàn thành. Unspoken là liệu công ty có thành công trong việc tiếp thị Facebook cho một thế hệ mới hay không -- đặc biệt là vào thời điểm công ty đang đặt cược hàng tỷ đô la vào cái gọi là metaverse
Nhưng Meta đã nhận thức rõ về các vấn đề tuổi teen của mình từ rất lâu trước khi chúng tôi thấy các dấu hiệu được phản ánh trong Biểu đồ hàng đầu
Tháng 10 năm ngoái, Bloomberg đã báo cáo rằng Facebook đã tổng hợp các báo cáo nội bộ cho thấy số liệu "thời gian sử dụng" cho U. S. thanh thiếu niên trên Facebook đã giảm 16% so với cùng kỳ năm ngoái kể từ tháng 3 năm 2021. Thanh niên ở U. S. dữ liệu cho thấy họ dành ít thời gian hơn 5% trên Facebook và số lượng thanh thiếu niên đăng ký mới cũng đang giảm. [Báo cáo là một trong hàng trăm báo cáo được phát hành bởi người tố giác Facebook Frances Haugen. ]
Năm nay, Meta đã công bố một số liệu liên quan khác
Facebook không còn phát triển nữa
Vào tháng 2 năm 2022, công ty đã báo cáo với các nhà đầu tư rằng Facebook đã mất người dùng hoạt động hàng ngày lần đầu tiên trong lịch sử và số người dùng hoạt động hàng tháng của họ vẫn không thay đổi. Mặc dù số người dùng hoạt động hàng ngày tăng nhẹ trong các quý tiếp theo, nhưng nền tảng này đã mất nhiều hoạt động hàng tháng hơn sau lệnh cấm ở Nga – một tín hiệu cho thấy một sự mất mát thị trường duy nhất có thể làm giảm sự tăng trưởng của Facebook
Kể từ quý gần đây nhất, số người dùng hoạt động hàng ngày của Facebook đã tăng trở lại từ mức 1. 929 tỷ được báo cáo vào tháng 2, khi con số này giảm xuống, đến nay 1. 97 tỷ
Những con số lớn như thế này, kết hợp với dấu tích tăng nhẹ, có thể khiến các vấn đề của Facebook khó phát hiện. Rốt cuộc nó vẫn chưa chết. Và ứng dụng hàng đầu không phải là mũi tên duy nhất trong công ty
Năm ngoái, các ứng dụng thuộc sở hữu của Meta đã giành được cả 4 vị trí hàng đầu về số người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới, dẫn đầu là Facebook ở vị trí thứ 3. 1, mỗi dữ liệu. báo cáo thường niên "Trạng thái di động" của ai. Tiếp theo là WhatsApp, Messenger và Instagram – vượt xa TikTok ở vị trí thứ 2. 6. Quý vừa qua vẫn thấy Facebook ở vị trí số 1. Vị trí số 1, nhưng hiện được theo sau bởi Messenger, Amazon, sau đó là Instagram. TikTok đã chuyển lên Không. 5
Ứng dụng Annie. Chi tiêu của người tiêu dùng trên các cửa hàng ứng dụng toàn cầu tăng 19% lên 170 tỷ đô la vào năm 2021, lượt tải xuống tăng 5% lên 230 tỷ
Tuy nhiên, điều mà những con số này che giấu là các ứng dụng của Meta - và đặc biệt là Facebook - được thúc đẩy bởi những người lớn tuổi kết hợp với việc sử dụng mạnh mẽ ở cả thị trường internet lớn và mới nổi. Chẳng hạn, Ấn Độ có số lượng người dùng Facebook cao nhất do dân số đông. Điều này che mờ bức tranh về nơi Facebook có thể đứng đầu trong dài hạn. Rốt cuộc, chính thế hệ người dùng mạng xã hội sắp tới sẽ thúc đẩy các nền tảng của tương lai
Để dự đoán thị trường đó có thể hướng tới đâu, bạn nên theo dõi Biểu đồ hàng đầu của App Store. Các biểu đồ này phần lớn là một cửa sổ dẫn đến các lượt cài đặt ứng dụng mới, kết hợp với tốc độ cài đặt và các yếu tố khác. bạn. S. dữ liệu cũng rất quan trọng để kiểm tra vì đây là một trong những thị trường lớn nhất cho các ứng dụng mạng xã hội và một thị trường -- có lẽ quan trọng hơn -- giúp thúc đẩy doanh thu đáng kể
Số lượt tải xuống thúc đẩy Bảng xếp hạng hàng đầu bao gồm những người cài đặt ứng dụng lần đầu tiên -- một chỉ số có thể nghiêng về giới trẻ hơn vì ngày nay, nó đại diện cho nhân khẩu học Gen Alpha và phần cuối của Gen Z -- những nhóm có thể sẽ nhận được điện thoại thông minh đầu tiên của họ, . Năm 2022, những người đó không tải Facebook với số lượng đủ lớn để ứng dụng dễ dàng duy trì vị trí Top 10. Thay vào đó, các ứng dụng mới hơn như TikTok, BeReal và Snapchat yêu thích lâu năm của Gen Z, đang thống trị Bảng xếp hạng hàng đầu
U. S. thanh thiếu niên đã từ bỏ Facebook, nghiên cứu của Pew cho biết
Nghiên cứu của bên thứ ba khác cũng cho thấy Facebook đang mất khả năng tiếp cận thế hệ U mới. S. người dùng. Một nghiên cứu gần đây của Trung tâm Nghiên cứu Pew, được công bố trong tháng này, cho thấy chỉ có 32% U. S. thanh thiếu niên trong độ tuổi 13-17 cho biết họ sử dụng Facebook, trong khi một cuộc khảo sát trước đó từ năm 2014-2015 cho thấy con số đó là 71%. Nhưng các nghiên cứu của Pew, mặc dù có liên quan, nhưng lại dựa trên những gì người dùng nói rằng họ đang làm, trong khi biểu đồ của App Store là dấu hiệu cho thấy mọi người đang thực sự làm gì
Và hiện tại, có vẻ như những gì mọi người đang làm là tìm kiếm các lựa chọn thay thế Facebook dưới dạng trải nghiệm mạng xã hội mới được thúc đẩy bởi các công cụ đề xuất, như TikTok hoặc bằng tình bạn trong thế giới thực, như BeReal và Snapchat