Rất nhiều người dùng gặp phải tình trạng iPhone không vào được mạng 4G hoặc iPhone không bật được 4G để sử dụng. Vậy đâu là nguyên nhân của lỗi này, xử lý như thế nào?
Saymee sẽ giúp bạn kiểm tra và khắc phục lỗi iPhone không vào được mạng 4G “chỉ trong một nốt nhạc”.
Kiểm tra SIM của bạn có phải SIM 4G không
Để khắc phục iPhone không vào được mạng 4G hay không bật được 4G bạn cần kiểm tra SIM của mình xem đó có phải là SIM 4G không và 2 là SIM có hoạt động bình thường hay không.
Để có thể kiểm tra xem SIM của mình có phải SIM 4G không bạn có thể thực hiện theo các cách sau:
- Kiểm tra thông tin trên SIM: Trên bề mặt của SIM, thông thường sẽ có dấu hiệu nhận biết về loại SIM. SIM 4G thường được đánh dấu "4G" hoặc "LTE" hoặc bạn cũng có thể kiểm tra trên bao bì của SIM nếu còn giữ.
- Liên hệ với nhà mạng: Nếu bạn vẫn chưa chắc chắn về loại SIM của mình, bạn có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ di động và hỏi họ xác nhận thông tin về SIM của bạn.
Nếu SIM của bạn không hỗ trợ 4G bạn sẽ phải tới các đại lý, cửa hàng ủy quyền của nhà mạng để đổi SIM sang SIM 4G.
Kiểm tra SIM của bạn có đang hoạt động không
Trong trường hợp SIM của bạn là SIM 4G bạn mà vẫn không thể sử dụng được 4G dù đã đăng ký gói dịch vụ có thể do SIM 4G bị khóa 2 chiều.
Nếu SIM bị khóa 2 chiều bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi nhắn tin và không thể sử dụng nó để truy cập mạng 4G.
Để giải quyết tình trạng SIM bị khóa 2 chiều, bạn cần liên hệ với nhà mạng để tìm hiểu nguyên nhân cụ thể và làm theo hướng dẫn để giải quyết vấn đề
Kiểm tra cài đặt 4G trên iPhone đã được bật đúng chưa
Để kiểm tra cài đặt 4G đã đúng chưa trên iPhone, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone.
- Chọn mục "Di động" hoặc "Cellular" [tên có thể khác nhau tùy vào phiên bản iOS].
- Trong phần "Cellular Data Options" hoặc "Tùy chọn Dữ liệu Di động" bạn sẽ thấy tùy chọn "Voice & Data" hoặc "Gọi thoại và Dữ liệu" Chọn tùy chọn này.
- Trong phần này, bạn sẽ thấy danh sách các mạng di động có sẵn để kết nối. Nếu điện thoại hỗ trợ 4G và mạng của bạn cung cấp dịch vụ 4G, bạn sẽ thấy tùy chọn "4G," "LTE" hoặc "VoLTE" Hãy chắc chắn rằng bạn đã chọn tùy chọn 4G hoặc LTE để sử dụng mạng 4G.
- Nếu bạn muốn sử dụng mạng 4G mặc định cho dữ liệu di động, hãy đảm bảo rằng tùy chọn "Data Only" hoặc "Dữ liệu di động" được chọn. Nếu bạn muốn sử dụng mạng 4G cho cả cuộc gọi thoại, hãy chọn tùy chọn "Voice & Data" hoặc "Gọi thoại và Dữ liệu"
Sau khi bạn đã hoàn tất cài đặt, hãy đảm bảo rằng mạng di động của bạn đang hoạt động bình thường và được kết nối với mạng 4G.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái mạng có xuất hiện các ký hiệu "4G," "LTE" hay không. Các ký hiệu này xuất hiện sẽ cho chúng ta biết mình có đang kết nối với mạng 4G hay không.
Kiểm tra gói cước data 4G đang sử dụng
Iphone không vào được 4G có thể là do gói cước data 4G của bạn không sử dụng được. Nguyên nhân gói cước data 4G không sử dụng được là:
- Gói cước hết hạn: Nếu gói cước đã hết hạn mà bạn không tiếp tục gia hạn, iPhone bạn sẽ không sử dụng được dịch vụ data 4G.
- Gói cước đã sử dụng hết dung lượng data 4G: Các gói cước thường có giới hạn dung lượng data sử dụng trong mỗi chu kỳ. Khi sử dụng hết lượng data trong gói, bạn sẽ không thể tiếp tục truy cập internet.
Để khắc phục vấn đề trên bạn có thể thực hiện các thao tác sau:
- Kiểm tra gói cước đã hết hạn chưa. Nếu gói cước data 4G đã hết hạn, bạn cần phải gia hạn để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
- Kiểm tra dung lượng trong gói cước. Nếu dung lượng trong gói cước 4G hiện tại đã sử dụng hết, bạn có thể mua thêm data từ nhà mạng hoặc nâng cấp gói cước hoặc SIM có ưu đãi dung lượng 4G lớn hơn như SIM data từ nhà mạng Saymee để đáp ứng nhu cầu sử dụng.
Các gói cước 4G Saymee với ưu đãi khủng dành cho bạn
Việc sử dụng các gói cước có dung lượng thấp, trong khi nhu cầu sử dụng 4G của bạn cao là một trong những nguyên nhân khiến điện thoại không vào được mạng 4G. Bởi vậy, lựa chọn các gói cước 4G phù hợp với nhu cầu sử dụng là việc làm quan trọng giúp cho việc truy cập mạng của bạn không bị gián đoạn.
Saymee cung cấp đa dạng các gói cước 4G với ưu đãi dung lượng khủng, tốc độ truy cập siêu nhanh sẽ giúp bạn xóa tan nỗi lo cạn kiệt dung lượng, không truy cập được mạng 4G. Bạn có thể tùy chọn gói cước và linh hoạt thay đổi hàng tháng để phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình.
STT Gói cước Saymee Ưu đãiCú pháp đăng ký1
TRÓT YÊU - ME70
[70.000đ/tháng]
30BG/Tháng [1GB/Ngày] data siêu tốc
DK ME70 gửi 789
Hoặc ME70 gửi 789
2
SEE TÌNH - ME90
[90.000đ/tháng]
30GB/Tháng [1GB/Ngày] data siêu tốc Miễn phí 30 phút gọi ngoại mạng Miễn phí gọi nội mạng