Làm thế nào để sử dụng quảng cáo Facebook Retargeting để tăng chuyển đổi

Điều đầu tiên bạn sẽ muốn làm là cài đặt Facebook pixel trên trang web của bạn. Đây là một đoạn mã cho trang web của bạn cho phép bạn theo dõi và đo lường hoạt động trên trang web của bạn, do đó bạn có thể xây dựng và khán giả tối ưu hóa cho các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Không cần cài đặt pixel Facebook, bạn sẽ không thể theo dõi khách truy cập trang web của bạn hoặc xem cách họ đang sử dụng trang web của bạn (những hành động mà họ đang dùng).

Thành lập Facebook Pixel, đăng nhập vào Facebook Business Manager sau đó chọn Sự kiện Quản lý < / a> từ menu: Facebook Business Manager then choose Events Manager from the menu:

Từ menu trái, nhấp vào Connect Data Sources :

Chọn Web (bạn chỉ có thể có một Facebook Pixel cho mỗi tài khoản như vậy trong ví dụ của chúng tôi, tùy chọn Web không có sẵn) và nhấp chuột Bắt đầu : Web (you can only have one Facebook Pixel per account so in our example, the Web option isnt available) and click Get Started:

Từ đó, chỉ cần làm theo quá trình mà Facebook đưa ra để tạo điểm ảnh của bạn.

Sau khi điểm ảnh của bạn đã được tạo ra, bạn sẽ cần phải cài đặt các điểm ảnh trên trang web của bạn. Có một vài cách bạn có thể làm điều này, nhưng nếu bạn là ngay cả những bit am hiểu công nghệ nhỏ, chỉ cần sao chép và dán đoạn mã Facebook Pixel giữa các thẻ trên HTML của trang web. Hoặc, bạn có thể sử dụng một plugin WordPress như Chèn Header và Footer để làm điều tương tự.

Bạn cũng có thể muốn sử dụng Facebook Pixel để ghi lại hành động cụ thể mà mọi người mất trong khi trên trang web của bạn. Điều này có thể xem nội dung, thêm một mục vào giỏ hàng của họ, bắt đầu một thanh toán, hoàn thành mua hàng, và nhiều hơn nữa. Nó sẽ đòi hỏi nhiều hơn một vài dòng mã, nhưng Facebook làm cho toàn bộ quá trình này thực sự dễ dàng cho bạn.

Để thêm theo dõi sự kiện, bấm Thêm sự kiện dùng đơn vị pixel Tổng quan trang. Add Event on your pixel Overview page.

Bạn sẽ có tùy chọn để thêm mã vào trang web của bạn bằng tay, sử dụng tích hợp đối tác (như WordPress, Shopify, Kajabi, và những người khác), hoặc gửi email hướng dẫn để đội ngũ nhà phát triển web của bạn. Không có vấn đề mà bạn chọn tùy chọn, hướng dẫn của Facebook là đỉnh cao.

Một khi bạn đã có Facebook Pixel của bạn thiết lập, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu tạo quảng cáo nhắm mục tiêu lại.

Khi Facebook Pixel hoạt động để thu thập thêm thông tin về khách truy cập của bạn và những hành động mà họ đã đưa vào trang web của bạn, bạn sẽ thấy các đối tượng có sẵn cho nhắm mục tiêu bắt đầu phát triển. Để tận dụng khán giả này, bạn sẽ cần phải tạo Đối tượng Custom. Để làm điều này, hãy vào Audiences section of Facebook Ads Manager:

Để tạo một đối tượng tùy chỉnh cho nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook của bạn, nhấp vào Tạo Khán giả và chọn Custom Audience : Create Audience and choose Custom Audience:

Có một số cách bạn có thể sử dụng các nguồn của riêng bạn để xây dựng một đối tượng tùy chỉnh:

• giao thông Website:. nhắm lại mục tiêu bất cứ ai truy cập các trang cụ thể trên trang web của bạn trong một khoảng thời gian nhất định

• Một danh sách khách hàng hiện tại:. sử dụng hiện có dữ liệu khách hàng để tạo ra một đối tượng tùy chỉnh

• App hoạt động:. nhắm lại mục tiêu bất cứ ai sử dụng ứng dụng của bạn trong một khoảng thời gian nhất định

• ngoại tuyến hoạt động:. nhắm lại mục tiêu những người đã gắn bó với doanh nghiệp của bạn ẩn (tương tự như sử dụng một danh sách khách hàng hiện tại)

Chỉ cần chọn các nguồn mà bạn muốn sử dụng và bạn sẽ có thể thiết lập khán giả tùy chỉnh của bạn, thêm và loại trừ người để mở rộng hoặc thu hẹp tầm quảng cáo nhắm mục tiêu lại của bạn. Các thông số bạn cần phải làm việc với sẽ thay đổi tùy thuộc vào nguồn mà bạn chọn.

Sau khi bạn đã tùy chỉnh khán giả của bạn được xây dựng, nó là thời gian để lựa chọn một mục tiêu chiến dịch. Hai hầu hết các mục tiêu chiến dịch phổ biến là giao thông và chuyển đổi. Mục tiêu bạn chọn phần lớn là phụ thuộc vào bao nhiêu lưu lượng bạn đã có trên trang web của bạn hoặc những gì loại hình kinh doanh mà bạn có.

Giao thông

Mục tiêu của bạn là để có được nhắm mục tiêu lại khán giả quay trở lại trang web của bạn. Mục tiêu này sẽ khuyến khích mọi người ghé thăm cửa hàng của bạn.

Chuyển đổi.

Với mục tiêu này, bạn đang đẩy khán giả nhắm mục tiêu lại của bạn đối với hoàn thành mua hàng hoặc hành động mong muốn khác. Lưu ý: bạn sẽ cần phải có theo dõi sự kiện thiết lập cho mục tiêu này

Để bắt đầu, đi đến Quảng cáo Facebook quản lý , nhấp Tạo và chọn của bạn mục tiêu: Facebook Ads Manager, click Create, and choose your objective:

Sau khi bạn đã chọn mục tiêu của bạn, bạn sẽ cần phải điền thêm thông tin chi tiết về quảng cáo của bạn. Đưa quảng cáo của bạn một tên đáng nhớ và chọn loại mua của bạn. Tùy thuộc vào mục tiêu mà bạn đã chọn ở bước trước, bạn chỉ có thể có các loại mua nhất định có sẵn:

Nhấn Tiếp và thêm tên cho bộ quảng cáo của bạn. Sau đó, chọn nơi bạn muốn lưu lượng truy cập (trang web của bạn, ứng dụng, Messenger hoặc Whatsapp). Hãy sử dụng quảng cáo động hoặc Chào, quá. Những gì chúng tôi quan tâm nhất ở đây, tuy nhiên, được thiết lập một ngân sách.

Bạn có thể chọn để thiết lập một ngân sách hàng ngày hoặc suốt đời cho quảng cáo của bạn, cũng như một sự khởi đầu và ngày kết thúc:

Chúng tôi sẽ không để có được vào bao nhiêu bạn nên chi tiêu cho quảng cáo Facebook nhắm mục tiêu lại của bạn. Nó thay đổi rộng rãi dựa trên kinh doanh, ngành của bạn, ngân sách tiếp thị tổng thể, và các thông số khác cụ thể đối với doanh nghiệp của bạn.

Một khi bạn đã nhận được ngân sách của bạn làm việc ra, bạn đã sẵn sàng để thêm khán giả của bạn.

Bây giờ là lúc để đưa khán giả tùy chỉnh để sử dụng. Để thêm các đối tượng tùy chỉnh mà bạn đã tạo trước đó, nhấp vào Tìm Khán giả hiện thanh tìm kiếm và nó sẽ mang đến một danh sách các tùy chỉnh và lookalike bạn khán giả. Chọn đối tượng tùy chỉnh bạn muốn sử dụng cho quảng cáo nhắm mục tiêu lại của bạn.

Bạn cũng có tùy chọn để tinh chỉnh thêm khán giả nhắm mục tiêu lại của bạn dựa trên nhân khẩu học, sở thích và hành vi:

Về phía bên tay phải của trang, bạn sẽ thấy những thay đổi của bạn ảnh hưởng đến kích thước nhắm mục tiêu lại khán giả của bạn như kết quả hàng ngày cũng như ước tính cho quảng cáo nhắm mục tiêu lại của bạn. Nếu khán giả nhỏ hơn bạn muốn, bạn có thể có thể tăng nó bằng cách chỉnh sửa các khung thời gian bạn sử dụng khi tạo khán giả tùy chỉnh của bạn (thay đổi với người cuối cùng số ngày để một số cao hơn).

trừ Khán giả

Chuyện gì xảy ra khi bạn đang chạy nhiều quảng cáo cho nhiều đối tượng? Nó hoàn toàn có thể bạn sẽ có những người chồng lên hai đối tượng mà bạn đang nhắm mục tiêu. Những folks sẽ được tính cho mỗi khán giả tùy chỉnh.

Tại sao lại là vấn đề đó?

Để bắt đầu, bạn sẽ được hiển thị với những người chồng chéo khán giả tùy chỉnh của bạn nhiều quảng cáo. Điều này có thể dẫn đến mệt mỏi quảng cáo và họ hoặc là sẽ bắt đầu bỏ qua quảng cáo của bạn hoặc họ sẽ lựa chọn ra trong số họ hoàn toàn.

Nó cũng quan trọng khi nói đến thời gian để trả và giá thầu cho quảng cáo của bạn. Nếu bạn đã chồng chéo đối tượng mà bạn đang chủ yếu trả tiền để nhắm mục tiêu người nào đó hai lần. Bạn cũng có thể kết thúc đấu thầu chống lại chính mình!

May mắn thay, có một cách để làm việc xung quanh chồng chéo này bằng cách loại trừ khán giả tùy chỉnh. Để làm điều đó, chỉ cần nhấp vào Exclude button under the Custom Audiences field and exclude the group that overlaps with the group youre retargeting.

Nhắm mục tiêu nâng cao

Nếu bạn có rất nhiều lưu lượng không đủ tiêu chuẩn đi vào trang web, bạn có thể sử dụng nhắm mục tiêu tiên tiến để chỉ hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu lại của bạn để những người liên quan chặt chẽ nhất để khách hàng lý tưởng của bạn. Để làm điều này, sử dụng Narrow Audience option under the Detailed Targeting section:

Đó là một sự lãng phí ngân sách đăng ký quảng cáo trên Facebook của bạn để retarget những người không thể mua hoặc ở vị trí để mua những gì bạn đang quảng cáo (ví dụ, hãy nhắm mục tiêu lại mọi người dưới 21 tuổi cho một sự kiện 21 tuổi). Tận dụng tối đa ngân sách quảng cáo của bạn bằng cách có chủ ý với những người bạn muốn xem quảng cáo của mình.

Cho đến nay, bạn đã thiết lập pixel Facebook của mình, đã tạo ra một đối tượng tùy chỉnh, đã chọn mục tiêu chiến dịch, đặt ngân sách của bạn và gán đối tượng tùy chỉnh của bạn với quảng cáo của bạn. Bây giờ là lúc để quyết định nơi bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện. Bạn có một số tùy chọn, từ quảng cáo video trong luồng trên Facebook sang nguồn cấp dữ liệu Instagram.

Đừng lật đổ điều này. Chúng tôi khuyên bạn chỉ nên gắn bó với các vị trí tự động.

Các vị trí tự động Hãy để Facebook hoạt động để có được kết quả tốt nhất cho quảng cáo của bạn bằng cách chọn kết quả từ phạm vi vị trí rộng nhất có thể. Sử dụng các vị trí tự động thường là cách sử dụng tốt nhất và hiệu quả nhất của ngân sách quảng cáo của bạn. Hệ thống phân phối của Facebook được thiết kế để giúp bạn có được các sự kiện tối ưu hóa nhất với chi phí tổng thể thấp nhất, thay vì chi phí trung bình thấp nhất cho mỗi vị trí.

Mặc dù chắc chắn có những lúc bạn có thể muốn chọn các vị trí quảng cáo của riêng mình (nếu bạn đang nhắm mục tiêu một vị trí, thiết bị hoặc nền tảng cụ thể), đối với hầu hết các quảng cáo của bạn, các vị trí tự động sẽ giúp bạn có được lợi nhuận tốt nhất trên đầu tư của bạn.

Điều cuối cùng bạn sẽ cần làm là thiết lập tối ưu hóa và các tùy chọn giao hàng. Điều này nói với Facebook để giúp bạn có được nhiều kết quả cụ thể hiệu quả. Tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch của bạn, bạn sẽ có các tùy chọn khác nhau.

Với mục tiêu giao thông, ví dụ, bạn có thể tối ưu hóa cho:

• Lượt xem trang đích: Facebook cung cấp quảng cáo cho những người có nhiều khả năng nhấp vào liên kết quảng cáo của bạn hoặc tải trải nghiệm tức thì.

• nhấp chuột liên kết: Quảng cáo sẽ được gửi đến những người có nhiều khả năng nhấp vào chúng.

• Tầm nhìn riêng hàng hàng ngày: Quảng cáo sẽ được gửi tới một lần một ngày.

• Ấn tượng: Facebook sẽ cung cấp quảng cáo cho những người càng nhiều lần càng tốt.

Bạn cũng có tùy chọn để thiết lập kiểm soát chi phí, nhưng điều này có lẽ không cần thiết vì Facebook sẽ tự động hoạt động để dành toàn bộ ngân sách quảng cáo của bạn và nhận được kết quả tốt nhất bằng cách sử dụng chiến lược giá thầu chi phí thấp nhất.

Thiết kế quảng cáo Facebook để mục tiêu lại giống như tạo bất kỳ quảng cáo Facebook nào khác. Chúng tôi có một cách sắp xếp đầy đủ về cách tạo và thiết kế quảng cáo Facebook trong của chúng tôi hướng dẫn về quảng cáo trên Facebook . Đầu ở đằng kia cho một hướng dẫn từng bước. Đây là quá trình trong một nutshell:

1. Quyết định nếu bạn sẽ tạo quảng cáo từ đầu, hãy sử dụng một bài đăng hiện có hoặc sử dụng mockup mà bạn đã tạo với Công cụ mockup quảng cáo facebook . Facebook Ads Mockup tool.
2. Chọn định dạng quảng cáo Facebook của bạn: Hình ảnh đơn, Carousel, Bộ sưu tập, v.v.
3. Chọn phương tiện bạn muốn sử dụng cho quảng cáo mục tiêu lại của mình, chú ý đến Kích thước quảng cáo Facebook CONSTRAINTS.
4. Thêm văn bản và liên kết đến quảng cáo Facebook của bạn.
5. Kết thúc với một cuộc gọi mạnh mẽ để hành động.

Khi bạn đã thiết lập mọi thứ theo cách bạn muốn (bạn có thể sử dụng một trong những công cụ xem trước quảng cáo tuyệt vời này để đảm bảo ), Nhấp vào Xác nhận . Quảng cáo của bạn sẽ được xem xét và sau đó khán giả mục tiêu của bạn sẽ bắt đầu gặp họ. Facebook ad preview tools to make sure), click Confirm. Your ad will be reviewed and then your retargeting audience will start to see them.