Messenger là một trong những ứng dụng miễn phí cho phép người dùng sử dụng để trò chuyện với bạn bè hoặc người thân của mình. Tuy nhiên, đôi lúc Messenger lại thông báo có tin nhắn được gửi đến. Nhưng khi vào ứng dụng lại không thấy bất kỳ tin nhắn nào? Vậy lý do do đâu mà Messenger thông báo tin nhắn nhưng không hiển thị?
Để biết cách xử lý vấn đề này, hãy cùng Sforum tìm hiểu trong bài viết dưới đây ngay.
Kiểm tra lại kết nối Internet trên thiết bị
Cách xử lý đầu tiên mà chúng tôi muốn nói đến đó là tình trạng kết nối Internet trên điện thoại có ổn định không. Vấn đề lớn nhất chính là mạng Internet trên thiết bị kết nối không ổn định và yếu khiến cho ứng dụng Messenger bị lỗi, có thông báo tin nhắn nhưng không hiển thị.
Việc bạn cần làm để khắc phục tình trạng này đó là tắt và bật lại kết nối Internet trên thiết bị để giúp mạng Internet được ổn định. Thực hiện như sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào phần Cài đặt trên điện thoại > Bấm chọn WiFi.
Bước 2: Tiếp theo, ở mục WiFi, bạn gạt thanh gạt từ phải sang trái để tắt kết nối Internet.
Bước 3: Bật lại bằng cách gạt thanh trượt từ trái sang phải là được.
Kiểm tra tin nhắn chờ trên ứng dụng Messenger
Đôi khi, thiết bị thông báo có tin nhắn Messenger nhưng khi kiểm tra lại không có là do tin nhắn nằm trong mục Tin nhắn đang chờ. Để kiểm tra tin nhắn chờ trên thiết bị, các bạn thao tác như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Messenger trên thiết bị, ấn vào ảnh avatar cá nhân của bạn ở góc trái của màn hình.
Bước 2: Click vào mục Tin nhắn đang chờ và kiểm tra xem có tin nhắn mới xuất hiện ở mục Bạn có thể biết hoặc Spam để xem có tin nhắn không nhé.
Xóa và đăng nhập lại tài khoản Messenger
Một trong những nguyên nhân khiến cho Messenger thông báo tin nhắn nhưng không thấy là do ứng dụng đã cũ và bạn vẫn chưa cập nhật tính năng mới của nó. Do đó, tình trạng lỗi mới xuất hiện, hãy tiến hành thoát và đăng nhập lại Messenger như sau:
Bước 1: Nhấn giữ biểu tượng Messenger và bấm vào mục Thông tin.
Bước 2: Kéo xuống và ấn vào mục Bộ nhớ và bộ nhớ đệm. [Đối với điện thoại Android].
Bước 3: Tiếp theo, bạn click lần lượt vào mục Xóa bộ nhớ và Xóa bộ nhớ đệm >Khi đã dọn dẹp xong, bạn đăng nhập tài khoản Messenger của mình như bình thường.
Tạm kết:
Trên đây, Sforum đã chia sẻ cho bạn cách khắc phục lỗi Messenger thông báo tin nhắn nhưng không hiển thị nhanh chóng và dễ dàng. Hy vọng với cách xử lý trên đây sẽ giúp Messenger của bạn được hoạt động bình thường. Chúc bạn thực hiện thành công.
Điện thoại không sáng màn hình khi có tin nhắn ảnh hưởng đến quá trình trải nghiệm máy. Bởi lúc này bạn có thể bỏ lỡ nhiều thông tin quan trọng được gửi đến.
Nhắn tin là tính năng cơ bản trên mọi smartphone. Dù với sự phát triển của các nền tảng mạng xã hội, phương thức nhắn tin truyền thống không còn được "trọng dụng" như xưa, nhưng đây vẫn là một trong những tính năng cần thiết nhất trên máy. Do vậy, nếu bỗng dưng gặp phải lỗi không sáng màn hình khi có tin nhắn đến, người dùng smartphone cũng bị những cảm giác khó chịu "nhè nhẹ" làm phiền.
Khi điện thoại không sáng màn hình khi có tin nhắn, bạn thường bỏ lỡ tin nhắn này, dẫn đến việc cập nhật thông tin hoặc trả lời tin nhắn chậm trễ. Chính vì thế, nếu đang gặp phải sự cố, bạn cần tìm cách khắc phục ngay lập tức, để nhu cầu liên lạc của bản thân không bị ảnh hưởng quá nhiều.
Tại sao điện thoại không sáng màn hình khi có tin nhắn đến?
Có vô vàn lý do khiến chiếc dế yêu của bạn "từ chối" sáng màn hình tin nhắn mới ghé thăm. Trong đó, dưới đây là những thủ phạm quen mặt nhất:
► Bạn chưa kích hoạt đầy đủ tính năng thông báo cho tin nhắn. Do vậy, khi có tin nhắn đến, màn hình vẫn tối đen bất động.
► Chiếc smartphone của bạn không hỗ trợ tính năng sáng màn hình khóa khi tin nhắn đến. Dù không quá phổ biến, nhưng vẫn có một vài dòng smartphone không hề hỗ trợ tính năng này.
► Nếu điện thoại không sáng đèn màn hình dù có tin nhắn, thông báo hay cuộc gọi đến, khả năng cao bạn đã kích hoạt chế độ "Không làm phiền". Ở chế độ này, thiết bị không rung, không đổ chuông và không sáng màn hình dù có bao nhiêu tin nhắn hay cuộc gọi đến đi chăng nữa.
► Nếu smartphone không sáng màn hình với các tính năng từ ứng dụng bên thứ 3, chẳng hạn Messenger hay Zalo, bạn không cần phải quá lo lắng. Bởi nhiều dòng smartphone có mặt trên thị trường hiện nay chỉ hỗ trợ sáng màn hình với tin nhắn mặc định. Tức là với các tin nhắn của những ứng dụng còn lại, màn hình khóa của máy vẫn tối đen hoàn toàn.
Còn trong trường hợp chiếc smartphone của bạn được hỗ trợ, nhưng màn hình không sáng với các tin nhắn này, khả năng cao bạn đã bỏ sót một lựa chọn nào đó trong phần Cài đặt thông báo mà thôi.
Có thể bạn quan tâm:
- Sạc pin điện thoại nhiều lần trong ngày có sao không?
- Lỗi không thể kết nối với máy ảnh trên điện thoại và cách xử lý
Khắc phục lỗi điện thoại không sáng màn hình khi có tin nhắn đến
Tin nhắn đến không sáng màn hình khiến bạn cảm thấy "ngứa ngáy" khó chịu? Nếu vậy, bạn chỉ cần tìm đến những thủ thuật bên dưới, để khắc phục sự cố này trong vòng 1 nốt nhạc.
► Kiểm tra xem chế độ Không làm phiền có vô tình bị kích hoạt hay không. Với điện thoại Android, bạn kéo thanh trạng thái trên màn hình và tìm đến biểu tượng Không làm phiền [thường có biểu tượng hình tròn với dấu gạch ngang]. Với iPhone, bạn vào Trung tâm điều khiển và để ý đến biểu tượng trăng khuyết. Nếu chế độ Không làm phiền đang được bật, bạn chỉ cần tắt bỏ chế độ này là được.
► Bật tất cả những lựa chọn trong Cài đặt thông báo dành cho ứng dụng Tin nhắn mặc định và các ứng dụng Nhắn tin của bên thứ 3. Mỗi dòng máy đều có cách thực hiện cụ thể khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung bạn sẽ cần vào Cài đặt => Thông báo => Tin nhắn, Cài đặt => Ứng dụng => Tin nhắn => Thông báo hoặc Cài đặt => Màn hình khóa => Bật Thông báo. Tại đây, bạn sẽ đảm bảo các lựa chọn thông báo trên màn hình khóa đã được bật đầy đủ.
► Nếu những cách trên chưa đem lại tác dụng, bạn hãy thử khởi động lại dế yêu. Ngoài ra, Đặt lại cài đặt trên máy [thao tác không làm ảnh hưởng đến dữ liệu] cũng được coi là một thủ thuật hữu ích trong trường hợp này.
\=> QC: Nhận thay mặt kính Samsung Note 10 Plus lấy ngay giá tốt tại TPHCM. Liên hệ FASTCARE ngay nếu như đây là dịch vụ mà bạn quan tâm. Gọi ngay HOTLINE: 18002057 [Miễn Phí] để được hỗ trợ trực tiếp.
Đôi khi chỉ vì tình trạng điện thoại không sáng màn hình khi có tin nhắn đến, bạn đã bị gán mác "chảnh chọe" vì "lơ đẹp" tin nhắn của mọi người hay thường xuyên trả lời chậm trễ. Hy vọng với những gợi ý của FASTCARE, bạn có thể tự mình giải quyết tình trạng này thành công!