Lời mở đầu bài tập lớn kỹ năng mềm

Có thể bạn qua tâm: Bố cục bài tiểu luận như thế nào

Tiếp tục với chuổi series về những trang bị mà mỗi sinh viên cần phải có, hôm nay chúng tôi xin giới thiệu một cuốn sách kỹ năng mềm không thể thiếu, là hành trang cho bất kì sinh viên, hay thâm chí cả những người đã đi làm cần phải có.

Lời mở đầu!

“Kỹ năng mềm” đã mở ra một trang mới rộng hơn, thú vị hơn qua quá trình đúc kết kinh nghiệm thực tế, là thang đo đánh giá mức độ phát triển của doanh nghiệp trong thời đại cạnh tranh; đây là bí quyết của người làm việc có thu nhập cao; là tài liệu tham khảo của doanh nhân, nhà quản lý; là bệ phóng và cũng là hành trang vững chắc vào đời cho sinh viên cao đẳng, đại học, học viên sau đại học.

Ngày nay, thực tế đã cho thấy thành công của một số doanh nghiệp tại Việt Nam, người đứng đầu luôn có vị thế cao do vận dụng tốt các kỹ năng mềm trong công việc. Dân tộc Do Thái nổi tiếng là một dân tộc thông minh nhất thế giới, bí ẩn nhất thế giới. Họ đã  từng có một thời gian dài không quốc gia, không chính phủ, không quyền lực, bị nô dịch, bị kỳ thị, bị bức hại, bị buộc phải lưu lạc tha phương nhưng họ đã dựa vào trí tuệ và kỹ năng để đạt được khối tài sản khổng lồ về sự giàu có. Trong kinh doanh, dân tộc Do Thái được thế giới thán phục và công nhận qua việc dành được chiếc vòng nguyệt quế “Doanh nhân số một thế giới”. Kỹ năng kinh doanh và uy tín chính là công cụ tạo nên điều kỳ diệu đó.

Trong những năm gần đây, chúng ta thường nghe hai từ “kỹ năng” hay được nhắc đến trên các phương tiện truyền thông, các chương trình đổi mới về giáo dục, tuyển dụng. Tuy nhiên, việc “trang bị kỹ năng” tại các trường học vẫn còn dừng lại ở giai đoạn ‘KHẨU HIỆU” và việc áp dụng kỹ năng học được ở giảng đường cũng chưa thực sự đem lại hiệu quả. Các trường đại học vẫn còn nhiều suy tư trong việc giải bài toán về trang bị “kỹ năng mềm” cho sinh viên.

Do đó, việc đào tạo kỹ năng mềm đòi hỏi phải có một chiến lược và phương pháp tiếp cận phù hợp, nhằm tạo nên những công dân tích cực và hoàn thiện. Đó chính là một lối ứng xử mới cho xã hội 4.0 hiện nay, có thể 5.0 hay 6.0 sắp tới. Nói cách khác, khi chúng ta nắm được chìa khóa để mở vào thế giới “kỹ năng mềm”, lúc đó chúng ta có được hành trang tự tin, chủ động để hòa nhập với thời đại. Hơn thế nữa đó chính là sự đóng góp tích cực vào tiến bộ chung của xã hội.

Chúng ta có thể tự tin khẳng định rằng: Kỹ năng mềm sẽ đóng góp rất lớn cho công cuộc đổi mới giáo dục đào tạo và phát triển con người. Quý độc giả hãy mở những trang sách ra đọc, nghiền ngẫm, phản biện và tự kiểm chứng bằng kinh nghiệm của chính mình, có rất nhiều điều bổ ích đang chờ đợi ở bên trong. Cần phải lưu ý rằng không ai có thể dạy cho mình thành thạo kỹ năng sau một khóa học và cũng không ai có thể có được ngay kỹ năng sau khi đọc một cuốn sách. Kỹ năng đó chỉ có được  khi có sự chú tâm nghiêm túc và luyện tập hằng ngày.

Cần nhắc lại, cuộc chạy đua trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang phát triển mạnh, yếu tố cạnh tranh ngày càng khốc liệt, kỹ năng mềm được xem là chìa khóa mở ra bước ngoặt mới, giúp con người hướng đến thành công. Ngân hàng thế giới (WB) gọi thế kỷ XXI là thế kỷ của kinh tế dựa vào các kỹ năng.

Chúng tôi biên soạn cuốn sách này nhằm khẳng định lại một lần nữa “Kỹ năng mềm” luôn là một chân trời mới đầy thú vị và là phương pháp vàng chìa khóa để thành công.

Bài sau: Khái quát về kỹ năng mềm

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIVIỆN SƯ PHẠM KỸ THUẬT----------BÁO CÁO CUỐI KỲMÔN HỌC: KỸ NĂNG MỀMĐề tài: “ Tuổi trẻ và Kỹ năng mềm ”.Giảng viên hướng dẫn: TS. Lê Huy TùngNhóm sinh viên thực hiện: Nhóm CIEPhạm Thế BằngNguyễn Hoàng LinhBùi Ngọc KhánhNguyễn Văn HộiPhạm Đình DuyNguyễn Trí SơnLê Ngọc KhánhHà Nội, 201920160354201624292016627720161763201407432016668320151971MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 31. Khái niệm nhóm: ........................................................................................... 42. Vai trò và hiệu quả của nhóm: ....................................................................... 43. Thuyết DISC phân tích tính cách các thành viên trong nhóm: ..................... 44. Đánh giá việc kiểm soát bản thân và kiểm soát công việc: ........................... 75. Mô hình 5P quản trị nguồn nhân lực trong nhóm: ........................................ 76. Các giai đoạn phát triển nhóm: ...................................................................... 8Phần 2 : Lập kế hoạch nhóm............................................................................. 121. Khái niệm:.................................................................................................... 122. Vai trò của việc lập kế hoạch:...................................................................... 123. Phương pháp xác định nội dung công vệc trong lập kế hoạch: ................... 124. Các bước lập và theo dõi kế hoạch: ............................................................. 13Phần 3: Thực hiện. ............................................................................................ 161. Giới thiệu đề tài: .......................................................................................... 162. Thực hiện đề tài: .......................................................................................... 162.1. Làm video:.................................................................................................... 162.2. Làm báo cáo: ................................................................................................ 17Phần 4 : Phần đánh giá có hiệu quả. ................................................................ 181. Kết quả nhóm đã đạt được: .......................................................................... 182. Ý nghĩa của làm việc nhóm đối với hình thành và phát triển các kĩ năng làmviệc của mỗi cá nhân. ....................................................................................... 183. Đánh giá từng thành viên trong nhóm của trưởng nhóm: ........................... 194. Kết luận: ....................................................................................................... 19TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................ 21LỜI MỞ ĐẦUTrường đại học Bách Khoa Hà Nội là một trong những trường đào tạo hàngđầu về khoa học kỹ thuật của Việt Nam. Ngôi trường là cái nôi đào tạo biết baonhân tài cho xã hội, hàng năm những khóa sinh viên chất lượng cao được đào tạotốt nghiệp ra trường và cống hiến nhiều cho xã hội. Sinh viên Đại học Bách KhoaHà Nội là những sinh viên chăm chỉ, đam mê học tập nghiên cứu, sáng tạo và rấtthông minh. Tuy nhiên, nhận thấy sinh viên kỹ thuật nói chung và sinh viên củatrường Đại học Bách Khoa nói riêng đều có phần rụt rè trong việc giao tiếp, khảnăng diễn đạt chưa tốt, cũng như kỹ năng thuyết trình còn thiếu nhiều hạn chế haycòn gọi là thiếu “Kỹ năng mềm”.Phát huy những mặt tích cực vốn có của bản thân, đồng thời khắc phụcnhững điểm còn hạn chế về kỹ năng mềm trong sinh viên ngay cả những sinh viênkhông nằm trong khối kỹ thuật, chúng em nhạn thấy tầm quan trọng của môn học“Kỹ năng mềm”. Vì vậy, nhóm 7 sinh viên trong khối kỹ thuật chúng em cùngnhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng mềm và nhận thấy bản thân mỗi thànhviên còn thiếu kỹ năng mềm đã hợp thành một nhóm. “Nhóm CIE” đã cùng nhautìm hiểu học tập và vận dụng những kiến thức học được trong môn học “Kỹ năngmềm” để áp dụng vào thực tế. Trong đó, video với chủ đề “Tuổi trẻ và kỹ năngmềm” đã được các thành viên nhóm tâm huyết cùng nhau thực hiện.Cuối cùng, nhóm CIE chúng em xin gửi lời cảm ơn trân thành tới Thầygiáo - TS. Lê Huy Tùng đã tạo điều kiện giúp đỡ cho các thành viên nhóm có môitrường tốt nhất để cùng nhau học tập và sáng tạo.Xin trân thành cảm ơn!Nhóm CIEPhần 1: Mô tả nhóm.1. Khái niệm nhóm:Nhóm là tập hợp những cá nhân thỏa mãn 4 yếu tố sau:- Có từ hai thành viên trở lên.- Có thời gian làm việc chung nhau nhất định.- Cùng chia sẻ hay thực hiện chung một nhiệm vụ hay một kế hoạch để đạtđến các mục tiêu nhất định mà nhóm kỳ vọng.- Hoạt động theo những quy định chung của nhóm.2. Vai trò và hiệu quả của nhóm:- Hoạt động nhóm mang lại những kết quả tốt mà từng cá nhân không thểlàm được hay làm được mà hiệu quả không quá cao.- Hoạt động nhóm cho phép những cá nhân nhỏ lẻ vượt qua những cản trởcủa cá nhân, xã hội để đạt được các kết quả, mục tiêu cao hơn. Đồng thời kéo theosự phát triển cho các thành viên khác cùng tham gia nhóm.- Việc hợp tác của một nhóm nhỏ các thành viên trong cơ quan, công ty,hay xã hội tạo tiền đề để phát triển tốt các nhóm nhỏ khác xung quanh cộng đồng.Vì các nhóm phát triển sau học hỏi được những kinh nghiệm từ nhóm ban đầu.Như vậy, để nhóm hoạt động hiệu quả cần phải đảm bảo các yếu tố:+ Số thành viên tốt nhất trong các hoạt động kinh tế xã hội thông thường là4- 10 người.+ Nhóm quá ít thành viên sẽ không phát huy được hiệu quả của nhóm vìkhông có nhiều người đóng góp ý kiến hay thực hiện công việc.+ Nhóm quá đông sẽ khó đạt được những thống nhất cao trong hoạt động,do trong nhóm có nhiều người khác nhau có ý kiến, quan điểm khác nhau.Vì những điều trên, nhóm CIE với số lượng thành viên vừa đủ và mỗi ngườigiỏi một lĩnh vực khác nhau đạt hiệu quả cao trong làm việc nhóm.3. Thuyết DISC phân tích tính cách các thành viên trong nhóm:Nhóm CIE với 07 thành viên đến từ các viện khác nhau như viện Cơ khí,viện Điện tử - Viễn thông, viện Công nghệ thông tin và Truyền thông, viện Điện.Tuy nhiên, sau thời gian thành lâp nhóm cùng với các chiến lược, phương châmvà mục tiêu rõ ràng thì các thành viên đã gắn kết với nhau và từng thành viêntrong nhóm đã phát huy sức mạnh cá nhân trong sức mạng tập thể. Do đó, nhómCIE đã làm việc rất hiệu quả và tâm huyết để hoàn thành sản phẩm cuối kì mônhọc Kỹ năng mềm kì 20183 này.Trước tiên, để có thể quản trị tốt một nhóm gồm nhiều thành viên cần cómột người đứng đầu. Vậy cách thức để chọn ra người đứng đầu là gì trong khi cácthành viên trong nhóm không biết nhiều về nhau trước đó? Nhóm CIE đã sử dụngphương pháp trắc nghiệm tính cách theo thuyết DISC. Cụ thể, mỗi thành viêntrong nhóm sẽ được yêu cầu điền vào bảng trắc nghiệm tính cách theo thuyếtDISC từ đó thư kí nhóm sẽ tổng hợp lại và dựa vào đó để đánh giá phân tích vàtìm ra thành viên nhóm trưởng của nhóm, đồng thời hiểu được các thành viên đểdễ dàng phân công công việcSau đây là bảng mẫu trắc nghiệm theo tính cách của bạn Phạm Thế Bằngđược nhóm chọn làm nhóm trưởng.Mô tả bảng:- Các chấm màu xanh mô tả tính cách của thành viên trong công việc,chấm màu đen mô tả tính cách ở nhà.- Bốn cột của bảng thể hiện cho bốn nhóm tính cách khác nhau theothuyết DISC như sau:+ Dominance – Người quyền lực:Chỉ đạo, sáng tạo, kiên gan, giỏi giải quyết vấn đề, hướng đến kết quả, tựgiác, tự đề cao, thiếu kiên nhẫn, thích kiểm soát, gây ấy tượng đầu tiên mạnh mẽ,biểu đạt nhanh chóng.+ Influence – Người ảnh hưởng:Duyên dáng, tự tin, thuyết phục, nhiệt tình, đầy cảm hứng, lạc quan, có sứcthuyết phục, bốc đồng, nhiều cảm xúc, thân thiện và hoạt bát.+ Steadiness – Người trầm tĩnh:Tận tâm, lịch sự, ngoại giao, tiêu chuẩn cao, trưởng thành, kiên nhẫn, chínhxác, nói năng chậm rãi, hành động có chủ ý, đi vào chi tiết, tìm kiếm sự thật, hànhđộng chủ ý, hay nghi ngờ.+ Compliance – Người tuân thủ:Hòa nhã, vô tư, giỏi lắng nghe, kiên nhẫn, chân thành, ổn định, thận trọng,thích đi đó đây, giọng điệu đều đều.Kết luận:- Cộng điểm chấm xanh của từng cột nhóm nhận thấy bạn Phạm Thế Bằnglà người thuộc nhóm Dominance - Người quyền lực. Tính cách của bạn PhạmThế Bằng khá phù hợp để làm nhóm trưởng.- Tương tự, với các thành viên của nhóm được phân bổ vào 4 nhóm tínhcách theo thuyểt DISC. Sau đây nhóm sẽ mô tả chi tiết tính cách của từng thànhviên.DominanceInfluencePhạm Thế Bằng Nguyễn Văn HộiLê Ngọc KhánhSteadinessComplianceNguyễn Hoàng LinhNguyễn Trí SơnBùi Ngọc KhánhPhạm Đình DuyNhận xét:Nhóm CIE có 07 thành viên với màu sắc, tính cách đa dạng và có đầy đủcác thành viên trong 4 nhóm tính cách, nhận thấy đây chính là thế mạnh của nhómcần phải được phát huy.4. Đánh giá việc kiểm soát bản thân và kiểm soát công việc:Các bước kiểm soát bản thân:Bước 1: Tự kiểm soát – hiểu bản thân:- Cần phải biết được mục đích của bản thân mình: Cần tách riêng mục tiêucủa gia đình với mục đích cá nhân và công việc. Cần phải cân bằng các mục tiêu.Mục đích cần phải thực tế, rõ ràng, không viển vông.- Nắm rõ được ưu điểm, khuyết điểm.- Năng lực cá nhân.Bước 2: Kiểm soát công việc:- Biết được mục đích công việc.- Vai trò của bản thân trong công việc.- Trách nhiệm cá nhân.Bước 3: Xác định trọng tâm:- Cần thiết lập, sắp xếp ưu tiên công việc.Ứng dụng thực tiễn: Hiểu biết những bước trên để đánh giá cá nhân và kiểm soátcông việc của cả nhóm, nhóm CIE luôn tuân theo phương châm mỗi thành viêntự đánh giá bản thân và đánh giá thành viên khác. Đồng thời, nhóm hợp tác mộtcách tích cực từ khâu nêu ý tưởng đến chuyển hóa từ ý tưởng thành sản phâm đặtbiệt là video cuối kì của nhóm với sự tham gia tích cực của các thành viên. Mỗithành viên có một thế mạnh khác nhau nên hiệu quả công việc được phân chiađều cho mọi người trong nhóm.5. Mô hình 5P quản trị nguồn nhân lực trong nhóm:Khi đã có những hiểu biết cơ bản về các nhóm tính cách của các thành viêntrong nhóm thì người nhóm trưởng cần phải biết cách quản trị nhân lực của nhóm.Làm việc nhóm luôn cần phương pháp quản trị tốt, nhóm CIE đã quyết định chọnra phương pháp quản trị nguồn nhân lực của nhóm theo mô hình 5P.Trước tiên, nhóm có tìm hiểu cơ bản về mô hình 5P như sau:+ 5P là mô hình tương đối toàn diện về cấu trúc và các thành phần của mộtchiến lược quản trị nguồn nhân lực do Schuler(1992) phát triển.+ Mô hình 5P gồm 5 yếu tố: triết lý quản trị nguồn nhân lực (Philosophy),chính sách nguồn nhân lực (Policies), chương trình (Programs), hoạt động/thônglệ (Practices) và quy trình quản trị nguồn nhân lực (Process).+ Áp dụng chiến lược quản trị nguồn nhân lực vào quản trị nhân lực củanhóm, nhóm rút ra những kết luận sau:+ Đầu tiên nhóm cần xác định mục tiêu chiến lược của nhóm và phân tíchmột cách có hệ thống về những tác động của nó đối với triết lý, chính sách, chươngtrình, hoạt động/thông lệ và các quy trình quản trị nguồn nhân lực. Vận dụng linhhoạt chiến lược quản trị nguồn nhân lực của Schuler để làm nổi bật ý nghĩa giữachiến lược và hành động của nhóm.6. Các giai đoạn phát triển nhóm:Khi một nhóm được thành lập với một nhiệm vụ hay mục đích nào đó,thông thường thời gian đầu nhóm hoạt động chưa đạt hiệu quả cao, nhưng trải quathời gian có những thay đổi và mọi người hài hòa với nhau hơn. Teamwork cũngtrải qua những giai đoạn cụ thể, việc nắm rõ từng giai đoạn giúp trưởng nhómphát huy tối đa hiệu quả làm việc nhóm, tối thiểu chi phí khi thực hiện.Có 5 giai đoạn trong làm việc nhóm:- Forming (Thành lập):Giai đoạn mới thành lập đối với mỗi thành viên đó là một trải nghiệm lạ,khiến cho ai cũng cảm thấy háo lức. Ở giai đoạn này, công việc được gán cho mỗithành viên dựa trên khả năng mỗi người. Qua đó các bạn cũng sẽ bước đầu phốihợp với nhau để đạt hiệu quả cao nhất trong công việc.Cũng trong giai đoạn này, mọi thành viên có khuynh hướng hỏi rất nhiềucâu hỏi và thường trong tình trạng nhiệt tình, sôi động khi thực hiện dự án.Vai trò của nhóm trưởng trong giai đoàn này là:+ Xác định đúng năng lực của từng thành viên, qua đó phân công nhiệm vụhợp lý.+ Tổ chức các cuộc họp nhóm thường niên, qua đó lập kế hoạch cụ thể.+ Hướng tư tưởng của các thành viên luôn trong trạng thái làm việc khẩntrương, liên tục, tránh tình trạng ỉ lại, dựa dẫm vào người khác.+ Tạo ra một bầu không khí làm việc thoải mái, hợp tác giữa các thành viêntrên tinh thần tự nguyện.+ Nắm vững tâm lý của từng thành viên trong nhóm, hiểu được những thuậnlợi và khó khăn trong cuộc sống riêng tư của từng người. Qua đó tạo ra điều kiệnthuận lợi nhất về thời gian, kinh tế để các bạn đóng góp được nhiều nhất chonhóm.- Storming ( Bão tố):Ở giai đoạn này, mỗi thành viên thể hiện quan điểm và lập trường của mìnhtrong dự án. Từ đó rất dễ xảy ra xung đột và sự bất hòa giữa các thành viên trongđội, đây cũng là nguyên nhân khiến hiệu quả công việc chung của nhóm bị chậmlại.Giai đoạn này cũng khiến nhiều người vỡ mộng hay thất vọng về dự án, vềđồng đội của mình. Không sẵn sàng giải quyết những nhiệm vụ mình đảm nhận.Giai đoạn này kéo dài lâu quá sẽ không tốt.Vai trò của trưởng nhóm cần phải:+ Giải quyết xung đột và làm rõ các mục tiêu, các việc cần làm trong dựán.+ Tập trung toàn bộ thành viên trong nhóm để định hướng lại nhiệm vụ củatừng người.+ Lấy một vài việc cụ thể mà nhóm đã hoàn thành để làm động lực cho cácthành viên hoàn thành những hạng mục còn gặp khó khăn.- Norming (Chuẩn hóa):Khi các thành viên có sự trao đổi thân thiện và thống nhất rõ ràng về mụctiêu nhóm, chuẩn hóa mục tiêu nhóm. Lúc này các thành viên của nhóm hiểu nhauvà tin tưởng lẫn nhau hơn. Qua đó tạo sự đoàn kết trong nội bộ nhóm.Mọi người tập trung vào việc giải quyết vấn đề hơn là đấu tranh lẫn nhau.Thành viên cũng có thể đảm nhiệm các công việc chéo nhau nếu có thành viênvắng mặt.Đây là giai đoạn rất quan trọng, là cơ sở của việc hoàn thành nhiệm vụ mànhóm được giao.Trong giai đoạn này, nhóm trưởng cần phải:+ Thúc đẩy tối đa sự sáng tạo và phối hợp của các thành viên.+ Kêu gọi các thành viên chia sẻ trách nhiệm.+ Bám sát những mục tiêu và thời gian biểu đề ra.+ Chia sẻ nhiệm vụ lãnh đạo với các thành viên khác.- Performing (Thực thi):Ở giai đoạn này, mỗi thành viên được gán công việc và tính theo ngày.Công việc sẽ trở thành những nhiệm vụ nhỏ và dễ dàng.Những thành viên sẽ có cảm giác gắn bó với nhóm trong thời gian này.Trong thời gian này, các quyết định thường được diễn ra nhanh chóng,không mất thời gian như giai đoạn chuẩn hóa.Khi đó, nhóm có thể đạt kết quả cao trong công việc. Từ đó, nhóm đã làmviệc ổn định trong một hệ thống, cho phép trao đổi những quan điểm tự do thoảimái và có sự hỗ trợ cao của cả nhóm đối với mỗi thành viên và với các quyết địnhcủa nhóm.Vai trò của nhóm trưởng:+ Tăng cường các cuộc họp đều đặn.+ Tham gia những dự án lớn hơn.+ Tìm kiếm thêm những động lực mới cho nhóm.- Kết thúc dự án (Closed):Giai đoạn này nhóm kết thúc dự án, có thể liên hoan sự thành công hoặcgiải tán nhóm. Có thể nhóm vẫn được duy trì hoạt động cho các dự án tiếp theo.Như vậy, dựa trên những tài liệu bài giảng trên lớp, nhóm đã dựa trên sựmô tả nhóm như trên để thành lập nên nhóm. Qua đó đã đạt được nhiều thànhcông trong các bài tập vận dụng mà cô giáo giao. Hơn nữa, mỗi thành viên trongnhóm nhận thấy được những khả năng còn giới giạn của bản thân đặc biệt là khảnăng thuyết trình và làm việc nhóm.Phần 2 : Lập kế hoạch nhóm.1. Khái niệm:Lập kế hoạch là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biệnpháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó.Lập kế hoạch cần gắn liền với những công cụ và phương pháp quản lýnhằm giúp bạn đi đúng hướng.Tất cả những quản lý đều làm công việc lập kếhoạch.2. Vai trò của việc lập kế hoạch:- Hệ thống các vấn đề, công việc cần thực hện để đưa ra các cách quản lý,có thể dùng đến kinh nghệm đã có.- Phối hợp mọi nguồn lực của tổ chức hữu hiệu hơn.- Tập trung vào mục tiêu và chính sách của tổ chức.- Nắm vững các nhiệm vụ cơ bản của tổ chức để phối hợp các cách quảnlý khác.- Sẵn sàng ứng phó và đối phó với những thay đổi của môi trường bênngoài.- Phát triển hữu hiệu các tiêu chuẩn kiểm tra.3. Phương pháp xác định nội dung công vệc trong lập kế hoạch:Khi bắt đầu công việc mới, làm thế nào để triển khai công việc đó hoànhảo?Nếu bạn không có phương pháp để xác định đầy đủ các yếu tố, bạn có thểbỏ sót nhiều nội dung công việc. Qua phương pháp thầy giáo đã dạy nhóm chúngem đã áp dụng một cách hiệu quả.- Xác định được mục tiêu, yêu cầu công việc:Mục tiêu quan trọng của nhóm là hoàn thành video và bản báo cáo cuối kìđúng thời gian cô yêu cầu.- Xác định nội dung công việc:STTNhiệm vụ1Chuẩn bị trướckhi quayLên kịch bản, tìm bối cảnh và các đạo cụ để quayvideo2Làm videoChuẩn bị máy quay, hoàn tất video bằng cách ghépcác cảnh quay.3Viết báo cáoSau khi hoàn thành video nhóm bắt tay vào làm báocáo.4Chia sẻ videoSau khi hoàn thành báo cáo nhóm sẽ chia sẻ tới mọingười video mà nhóm đã làm.- Xác định địa điểm, thời gian thực hiện công việc:+ Địa điểm quay: Bối cảnh tập trung chủ yếu là ngay tại trường ĐHBK HàNội, cụ thể là các sảnh, phòng học.+ Thời gian quay: Sau khi nhận được lịch nộp video nhóm đã bắt tay vàoviệc lên kịch bản và quay video. Video được bấm máy vào ngày 8/8/2019.- Xác định cách thức thực hiện công việc.- Xác định phương pháp thực hiện công việc:+ Nhóm đã tìm hiểu tài liệu thực hiện công việc qua mạng mà nhóm đã sưutầm.+ Qua đó nhóm đã đưa ra phương pháp cụ thể để thực hiện tốt các cảnhquay.+ Người cầm máy quay phải di chuyển nhiều góc độ khác nhau để có đượcchất lượng âm thanh và cảnh quay tốt.- Xác định phương pháp kiểm soát công việc.- Xác định phương pháp kiểm tra công việc.- Xác định nguồn lực thực hiện công việc:Tất cả các thành viên của nhóm đều thực hiện video, tùy vào năng lưc củatừng người nhóm trưởng sẽ phân công việc phù hợp nhất cho họ.4. Các bước lập và theo dõi kế hoạch:Lập kế hoạch sẽ giúp nhóm đi đúng hướng. Lập kế hoạch sẽ giúp sắp xếpthời gian cho từng công việc thích hợp, đạt được mục tiêu trong khoảng thời gianhoạch định. Bằng thói quen phác thảo kế hoạch làm việc, bạn sẽ có rất nhiều thuậnlợi trong việc quản lý thời gian. Mục tiêu chính của bước này là chuẩn bị các điềukiện cho công tác lập kế hoạch được tốt nhất.STT1MụctiêuLàmvideoLàmbáocáo2NgàybắtđầuNgàykếtthúcSản phẩm/ Kết quả(Tiêu chíđánh giá)Ngườikiểmtra1/85/8Bản wordkịch bảnCảnhóm8/88/8Video rờirạc từngthướcphimCảnhóm8/810/8Videostổng thểCảnhómCảnhóm5/86/8Báo cáobản wordCảnhómCông việccụ thểNgườithựchiệnNgườihỗ trợChuẩn bịkịch bảnCảnhómCảnhómQuayphimPhạmThếBằngCácthànhviêncòn lạiDựngphim,editPhạmThếBằngMô hình 5P Nguyễntrong tổHoàngchức nhómLinhLàmbáocáoLập kếhoạchnhómNguyễnHoàngLinhCảnhóm5/88/8Báo cáobản wordCảnhómLàmbáocáoThực hiệnđánh giáhiệu quảNguyễnHoàngLinhCảnhóm8/810/8Báo cáobản wordCảnhómPhần 3: Thực hiện.1. Giới thiệu đề tài:Ngay khi biết kế hoạch nộp báo cáo cuối kì, nhóm đã ngồi lại bàn với nhauchủ đề cho bài cuối kì của nhóm.Một danh sách những đề tài được nêu lên. Saukhi tham khảo những video của các nhóm mà đã học kĩ năng mềm ở những kìtrước, Nhóm đã được xem lại để học hỏi cách quay, cách làm video.Qua những cuộc tranh luận nẩy lửa, những ý kiến đóng góp đầy tầm huyếtcủa các thành viên trong nhóm. Sau khi thống nhất nhóm quyết định quay mộtvideo về tuổi trẻ và kỹ năng mềm cần thiết cho thế hệ trẻ video do thành viêntrong nhóm lên kịch bản, vận dụng kiến thức, thông tin từ một sản phẩm của chínhcác bạn trong nhóm để vận dụng vào làm sản phẩm gọi vốn. Đề tài “ Tuổi trẻ vàKỹ năng mềm” được hình thành.Sau những khoảng thời gian làm việc sôi nổi, nghiêm túc nhưng cũng khôngthiếu những tiếng cười, video của nhóm CIE đã hoàn thiện. Thông qua bài tậpnhóm này, thông qua môn học này chúng em đã học được rất nhiều, đặc biệt là cómột thêm nhóm bạn thân dưới mái trường Bách Khoa này.2. Thực hiện đề tài:2.1. Làm video:Để có một video như mong đợi thì nhóm đã có những bước triển khai nhưsau:- Bước 1: Hẹn nhau vào một buổi mà tất cả các thành viên trong nhóm đềutrống lịch, để đảm bảo tất cả các thành viên có mặt đóng góp ý kiến của mình.+ Thống nhất họp nhóm vào mỗi buổi sau khi kết thúc môn học tại lớp.+ Cùng bàn luận, lên kế hoạch, trao đổi trong group của nhóm trênFaceBook- Bước 2: Sau khi nêu ý kiến, lựa chọn, thêm sửa sao cho phù hợp.Đề tài: “Tuổi trẻ và Kỹ năng mềm” đã hình thành.- Bước 3: Demo kịch bản được dựng lên, tập luyện trước khi bấm máychính thức.- Bước 4: Tại điểm hẹn, khi tất cả mọi người có mặt, các thành viên sẽ gópý để lựa chọn ra những câu chữ phù hợp nhất và hài hước nhất để hoàn thành mộtkịch bản hoàn chỉnh, khi hoàn thiện kịch bản mọi người bắt đầu quay, chọn gócquay đẹp nhất.-Bước 5: Ghép cảnh, chỉnh sửa Video.2.2. Làm báo cáo:Báo cáo được đánh dưới dạng bản word, các thành viên thực hiện như trongphần lập kế hoạch đã phổ biến ở trên.Nhóm trưởng tổng hợp kết quả và đánh giá năng lực cho từng thành viêntrong nhóm.Cả nhóm biểu quyết điểm số và đưa ra ý kiến thích hợp.Thư ký làm báo cáo, tổng hợp nội dung, ý kiến biểu quyết của cả nhóm vàbáo cáo dưới dạng file word.Phần 4 : Phần đánh giá có hiệu quả.1. Kết quả nhóm đã đạt được:- Các thành viên trong nhóm đã hoàn thành rất tốt nhiệm vụ được giao vàđã tạo ra sản phẩm cuối cùng là một video.LINK YOUTUBE:- Thông qua tư duy làm việc nhóm, các thành viên đã phát huy được tối đanăng lực và phẩm chất cá nhân mà trước đó chưa có cơ hội được thể hiện.- Tạo ra được môi trường làm việc thân thiện, các thành viên đã có đượcthêm những người bạn mới, học được những kỹ năng mới để phát triển bản thân.- Từ khi hình thành nhóm, các công việc đã được giải quyết nhanh và hiệuquả hơn. Tất cả các thành viên đều có quyền đưa ra chính kiến, quan điểm riêngcủa bản thân, qua đó nâng cao chất lượng và đa dạng hóa về hình thức đối vớinhững sản phẩm mà nhóm làm ra.2. Ý nghĩa của làm việc nhóm đối với hình thành và phát triển các kĩ nănglàm việc của mỗi cá nhân.Làm việc nhóm là môi trường rất tốt để mỗi cá nhân có thể phát triển kiếnthức, kỹ năng và kinh nghiệm làm việc từ học hỏi các thành viên trong nhóm.Nhất là đối với các bạn sinh viên mới ra trường, mới bắt đầu bước vào những môitrường làm việc chuyên nghiệp. Và khi bạn có đầy đủ kiến thức, kỹ năng và kinhnghiệm thì việc thăng tiến trong công việc là tất nhiên.Làm việc nhóm có thể tạo ra môi trường làm việc mà các kiến thức và kinhnghiệm của các cá nhân hỗ trợ cho nhau, các quyết định đưa ra toàn diện và phùhợp hơn.Thông qua làm việc nhóm, các thành viên có thể rút ra những gì tốt nhất đểhọc hỏi lẫn nhau, từ đó cải thiện được thái độ và kỹ năng ứng xử của mình.Như vậy, thông qua làm việc nhóm, mỗi cá nhân đã được tạo tối đa cácđiều kiện để hình thành và phát triển bản thân như:- Giúp cho bản thân được rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm, được cọ xátthông qua các đề tài hay hoạt động thực tế ngoài cuộc sống.- Trau dồi kỹ năng và rèn luyện tinh thần tự chủ trong học tập và công việc.- Được nhóm trưởng và các thành viên tích cực nhìn nhận, đóng góp ý kiếnthẳng thắn để cải thiện kỹ năng làm việc của bản thân.3. Đánh giá từng thành viên trong nhóm của trưởng nhóm:Họ tênPhạm Thế BằngNguyễn Hoàng LinhMSSV2016035420162429ĐiểmLý do10Tổ chức, lập kế hoạchcho cả nhóm. Là mộtquay phim, producer tàinăng.9,5Nhiệt tình, sáng tạo,tổng hợp ý kiến, làmbáo cáo.Nhiệt tình, chủ động, làmột diễn viên tài năng,Nguyễn Văn Hội2016176310Bùi Ngọc Khánh201662779,5Tích cực đóng góp ýkiến. Có nhiều sáng tạo.Phạm Đình Duy201407439,5Chủ động, có tráchnhiệm với công việc.9,5Hăng hái đóng góp ýkiến, có tinh thần tráchnhiệm cao.9,5Diễn xuất khá tốt, tíchcực giúp đỡ các bạntrong quá trình làm việc.Nguyễn Trí SơnLê Ngọc Khánh20166683201519714. Kết luận:Kĩ năng mềm có tầm ảnh hưởng lớn đến cuộc đời của mỗi chúng ta. Mộthọc kỳ tuy không phải là quãng thời gian dài nhưng qua lớp kĩ năng mềm cũngnhư nhờ sự chỉ dạy tận tình của Thầy – TS. Lê Huy Tùng, chúng em đã hiểu rõhơn về bản thân về điểm mạnh, điểm yếu, điểm thiếu sót cũng như điểm cần pháthuy của bản thân. Rèn luyện kĩ năng mềm là một quá trình dài, mỗi người chúngta cần nghiêm túc nhìn nhận và học hỏi để hoàn thiện bản thân hơn.Cuối cùng, thay mặt nhóm CIE, em xin cảm ơn cô Thầy – TS. Lê HuyTùng về những bài học, những lời chỉ dạy của cô, về những kỉ niệm với lớp kĩnăng mềm này.TÀI LIỆU THAM KHẢO1. Bài giảng Kỹ năng mềm của giảng viên TS. Nguyễn Thị Hương Giang.2. Tài liệu Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch nhóm, TOPICA.3. Tailieu.vn4. Tài liệu báo cáo kỹ năng mềm tham khảo trong Group facebook côNguyễn Thị Hương Giang chia sẻ.