Lỗi phần mềm htkk 4.1 2 has stopped working năm 2024

HTKK phần mềm mã vạch hỗ trợ kê khai thuế do Tổng Cục Thuế phát hành cho tất cả các doanh nghiệp hoạt động và đăng ký kinh doanh tại Việt Nam. Ứng dụng HTKK là phần mềm mã vạch hỗ trợ kê khai thuế và quyết toán thuế TNCN, TNDN và các loại thuế khác qua mạng. Việc cài đặt không quá phức tạp nhưng nếu thao tác không đúng sẽ bị lỗi tự thoát. Bài này mình sẽ hướng dẫn bạn các bước cài đặt HTKK không bị lỗi tự thoát

Lỗi phần mềm htkk 4.1 2 has stopped working năm 2024
HTKK phần mềm mã vạch hỗ trợ kê khai thuế do Tổng Cục Thuế phát hành cho tất cả các doanh nghiệp

Trước tiên, bạn cần download file cài đặt HTKK mới nhất tại link này: HTKK mới nhất

Giải nén bộ cài đặt HTKK 4

Lỗi phần mềm htkk 4.1 2 has stopped working năm 2024
Giải nén file cài đặt HTKK
Lỗi phần mềm htkk 4.1 2 has stopped working năm 2024
Chạy file cài đặt HTKK

Khởi động file cài đặt Setup.exe bằng quyền quản trị viên (Run as Administrator)

Lỗi phần mềm htkk 4.1 2 has stopped working năm 2024
Bắt đầu cài đặt HTKK

Click YES, OK, RUN hoặc More info => Run để chấp nhận cài đặt Chọn Tiếp tục

Lỗi phần mềm htkk 4.1 2 has stopped working năm 2024
Chọn thư mục cài đặt HTKK
Lỗi phần mềm htkk 4.1 2 has stopped working năm 2024
Tiến hành cài đặt HTKK

Chọn thư mục cài đặt: (*) Lưu ý quan trọng: Mặc định ứng dụng HTKK 4.0 sẽ được đặt tại thư mục Program Files trên phân cùng hệ điều hành (thường là ổ C). Tuy nhiên để tránh việc dữ liệu phần mềm bị thất lạc, mất mát trong quá trình sử dụng hoặc khi cài lại Windows, Người nộp thuế nên tạo 1 thư mục đặt tên là HTKK 4.0 tại ổ D hoặc E rồi click nút Thay đổi để trỏ thư mục cài đặt theo nhu cầu.

Kiểm tra lại thông tin thư mục cài đặt rồi click nút Cài đặt

Lỗi phần mềm htkk 4.1 2 has stopped working năm 2024
Hoàn thành cài đặt HTKK

Bấm Hoàn thành để hoàn tất việc cài đặt

https://www.youtube.com/watch?v=7kWBnQSHMMA

Xử lý lỗi HTKK tự thoát

Một số máy khi cài HTKK 4 sẽ bị lỗi tự thoát, kể cả phiên bản HTKK mới nhất cũng vẫn bị. Nếu khi cài đặt HTKK 4 bị lỗi thoát ra ngoài, mở lên tự động tắt thì có thể do 1 trong các nguyên nhân sau:

Lỗi phần mềm htkk 4.1 2 has stopped working năm 2024
Chọn run this program as an administrator để sửa lỗi HTKK tự thoát

  1. Do user đăng nhập máy tính cài đặt là user người dùng không có quyền admin sẽ gây lỗi ứng dụng khi cài đặt. Xử lý bằng cách nhờ nhân viên IT hỗ trợ login vào máy bằng User có đủ quyền để thực hiện cài đặt ứng dụng. (lỗi này bị ở số ít máy tính hoạt động trong mạng nội bộ của các công ty, DN lớn). Cũng có thể xử lý bằng cách: Nhấp chuột phải->Properties->Chọn “run this program as an administrator”
  2. Do khi đặt không chạy bằng lệnh “Run administrator” ==> Xử lý bằng cách uninstall và install lại bằng lệnh “Run administrator” đúng theo hướng dẫn bên trên của mình
  3. Do người dùng lấy lại dữ liệu kê khai từ Ứng dụng HTKK cũ 3.8.x không đúng cách hoặc Dữ liệu trên HTKK cũ có nhiều mẫu biểu theo các TT hết hiệu lực gây lỗi khi chuyển đổi dữ liệu. Bạn nên xem lại hướng dẫn cài đặt HTKK4 bên trên và thực hiện lại cho đúng cách sẽ không bị nữa. Hoặc tốt hơn hết bạn cứ để dữ liệu cũ bên HTKK 3.8.x và dữ liệu mới trên HTKK 4.9.5 không cần chuyển qua, xài song song cả 2 phiên bản.
  4. Do hệ thống không tự động cấp được quyền truy cập cho thư mục cài đặt. Đây là lỗi phổ biến nhất trên Windows 10. Cách xử lý như sau:
    1. Mở thư mục chứ thư mục cài đặt HTKK:
      • Với Windows 64 bit: C:\Program Files (x86)
      • Với Windows 32 bit: C:\Program Files
    2. Nhấp chuột phải lên thư mục HTKK –> Chọn Properties, qua Tap Security và cấp Full quyền cho user đang sử dụng. Xem bình bên dưới
      Lỗi phần mềm htkk 4.1 2 has stopped working năm 2024
      Cấp Full quyền truy cập vào thư mục HTKK để sửa lỗi HTKK tự thoát

Khi kết xuất tờ khai ra file XML bị báo lỗi: “Có lỗi xảy ra khi kết xuất tờ khai xml”

Nguyên nhân là do phần mềm HTKK không hiện thị được khi lưu thư mục (folder) tiếng Việt có dấu. Vì vây, khi kết xuất xml bạn không được phép để folder tiếng Việt có dấu đó. Phải sử thành tiếng Việt không dấu hoặc tiếng Anh.

HTKK has stopped working là những cảnh báo đối với từng phần mềm, trong đó phần mềm HTKK là một trong những phần mềm kế toán thường gặp khi cài đặt và sử dụng để lên tờ khai, báo cáo thuế, báo cáo tài chính cho doanh nghiệp.

Lỗi has stopped working

Bước 1. Các bạn truy cập vào thư mục HTKK theo đường dẫn sau: C:\Program Files (x86)\HTKK, đối với một số máy tính windown 32 bits thì là Ổ C/Program File/HTKK

Màm hình hiển thị, các bạn chuyển sang tab Security và làm tuần tự như hình dưới:

Sau khi B7 là các bạn hoàn thiện xong việc sửa lỗi HTKK has stopped working khi cài đặt và sử dụng phần mềm HTKK của Tổng cục thuế.