Bạn muốn gửi ngay một tin nhắn cho khách khi khách vừa mua hàng tại cửa hàng hoặc khách vừa đặt hàng trên website [thông tin hóa đơn / đơn hàng, điểm tích lũy sau khi mua].
- Gửi Zalo thông báo về các chương trình khuyến mại mới của cửa hàng, gửi mã Coupon, khách hàng vừa thăng hạng.
- Gửi Zalo để xác nhận thông tin đơn hàng, thông báo hàng đang được vận chuyển.
- Gửi Zalo khi cửa hàng bảo hành xong sản phẩm, mời khách tới nhận lại sản phẩm. Và nhiều tình huống khác nữa. Để cài đặt gửi Zalo, bạn truy cập vào mục Cài đặt / Cài đặt Zalo, hoặc truy cập Tại đây
1.Cài đặt Tài khoản Zalo Official Account
- Để sử dụng được tính năng này bạn cần tạo tài khoản Zalo OA và cần được xác thực tài khoản thành công
Bước 1: Kết nối tài khoản OA
- Điều kiện để kết nối tài khoản OA với Nhanh bạn phải có quyền Quản trị viên trên OA đó.
- Bạn Click Cài đặt/Gửi Zalo/Tại tài khoản Zalo Official Account/Kết nối
- Sau khi ấn kết nối sẽ hiển thị giao diện cấp quyền truy cập OA và Nhanh, bạn cần tích chọn Đồng ý cho phép quản lí ứng dụng Official Account và Cho phép. Một OA có thể kết nối nhiều Doanh nghiệp trên Nhanh.
- Giao diện sau khi kết nối OA thành công
- Trường hợp OA chưa được xác thực sau khi đăng nhập, bên cạnh tài khoản Zalo sẽ có nút báo đỏ
- * Bạn có thể Xem hướng dẫn xác thực Tại đây
- Ngoài ra Nhanh còn liên kết vs Zalo giúp các doanh nghiệp được xác thực tài khoản nhanh hơn khi bấm vào ô Báo Nhanh.vn hỗ trợ xác thực.
- Tài khoản OA sau khi được đồng bộ với Nhanh.vn sẽ xuất hiện thêm nút Thao tác với các chức năng:
- Kiểm tra state ZNS OA: Kiểm tra cấp độ nội dung ZNS có thể gửi của OA
- Kiểm tra tin miễn phí: Kiểm tra tin nhắn chủ động miễn phí còn lại ở trong tháng
- Cập nhật thông tin user: Tool chạy lại toàn bộ user follower trong trường hợp user bỏ follower hoặc tài khoản tạm thời khóa nhưng vẫn tồn tại trên hệ thống à cập nhật các thông tin của user như Tên, giới tính....
- Đồng bộ: Đồng bộ toàn bộ khách hàng ở Zalo OA về Nhanh
- Gỡ kết nối: Gỡ kết nối tài khoản OA với Nhanh.vn
Bước 2: Đồng bộ danh sách khách hàng đang theo dõi OA
Bạn Click Thao tác/ Đồng bộ. Danh sách khách hàng đang theo dõi OA sẽ được đồng bộ về Nhanh
Để có thể gửi tin nhắn [ZNS] bạn cần nạp tiền vào tài khoản
- Bạn truy cập vào //nhanh.vn/setting/zalo/index
- Bước 1: Chọn số tiền muốn nạp.
- Bạn có thể chọn các mức tiền mặc định 2 triệu, 5 triệu, 10 triệu hoặc có thể tự nhập điền số tiền muốn nạp tại ô "Nhập số tiền
- Bạn có thể chọn các mức tiền mặc định 2 triệu, 5 triệu, 10 triệu hoặc có thể tự nhập điền số tiền muốn nạp tại ô "Nhập số tiền