Hợp đồng hợp tác du lịch không còn xa lạ với sự tham gia của các bên hợp tác kết nối các sản phẩm liên quan đến du lịch. Bản chất của hoạt động kinh doanh du lịch là việc trao đổi sản phẩm liên quan đến du lịch giữa người mua [du khách] và người bán [người kinh doanh dịch vụ du lịch] đem đến chất lượng và sản phẩm phục vụ tốt nhất cho các bên khi hợp tác với nhau từ đó sẽ tạo ra lợi thế thương mại bổ trợ cho nhau. Tuy nhiên khi tham gia kí kết hợp đồng hợp tác du lịch dễ xảy ra tình trạng bị xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp. Hãy cùng ACC nghiên cứu vấn đề này một cách cụ thể và chi tiết để có thể tránh được những rủi ro đáng tiếc.
Du lịch là các hoạt động có rời khỏi nơi cư trú của con người nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, giải trí, nghỉ dưỡng và khám phá thiên nhiên hoặc kết hợp với mục đích hợp pháp khác.
Cùng với đó, khoản 1 Điều 504 Bộ luật Dân sự 2015 đã quy định cụ thể về khái niệm của hợp đồng hợp hợp tác “là sự thỏa thuận giữa các cá nhân, pháp nhân …để thực hiện công việc nhất định, cùng hưởng lợi và cùng chịu trách nhiệm.”
Do đó, Hợp đồng hợp tác du lịch có thể hiểu là sự thỏa thuận của các bên kinh doanh trong lĩnh vực du lịch như là phục vụ nhu cầu tham quan, giải trí, nghỉ dưỡng… để đáp ứng nhu cầu phát triển của các bên, cùng hưởng lợi và đảm bảo các nghĩa vụ theo thỏa thuận trong hợp đồng.
2.Các loại hợp tác du lịch
Du lịch là một lĩnh vực rất rộng vì thế các loại hợp đồng hợp tác du lịch sẽ tương ứng với các ngành nghề kinh doanh du lịch. Tùy theo nhu cầu các bên có thể lựa chọn hợp đồng phù hợp với đặc điểm kinh doanh cũng như mong muốn hợp tác của mình. Về hợp tác du lịch thì có thể có: Hợp tác kinh doanh lữ hành – một trong các ngành nghề kinh doanh du lịch khá nổi bật, hợp tác kinh doanh lưu trú du lịch, hợp tác kinh doanh vận chuyển khách du lịch khai thác du lịch, hợp tác kinh doanh phát triển điểm du lịch, hoặc hợp tác về một phương diện nào đó trong lĩnh vực du lịch. Từ vệc xác định được loại hình kinh doanh và mục đích cần hợp tác thì các chủ kí kết hợp đồng sẽ xây dựng được những quy định phù hợp để đảm bảo quyền và lợi ích các bên tham gia hợp đồng hợp tác du lịch
3. Nội dung của hợp đồng hợp tác du lịch
Từ việc xác định được loại hình kinh doanh và mục đích cần hợp tác thì các chủ thể kí kết hợp đồng sẽ xây dựng được những quy định phù hợp để đảm bảo quyền và lợi ích các bên tham gia hợp đồng hợp tác du lịch. Tuy nhiên nội dung hợp đồng hợp tác du lịch cần chú ý một số điểm sau:
Thứ nhất cần xác định rõ lĩnh vực kinh doanh cụ thể để đưa ra yêu cầu, điều kiện đối với đối tác hợp tác của mình.
Thứ hai về tiêu chuẩn hợp tác, xuất phát từ lĩnh vực du lịch do vậy các vấn đề không chỉ về chất lượng mà còn đạo đức cũng cần được chú trọng khi kí kết hợp đồng.
Thứ ba về kế hoạch hợp tác, các bên rất cần quy định rõ ràng các gói dịch vụ mà hai bên sẽ cung cấp cho khách hàng của mình, chi phí thực hiện cho việc quảng bá các gói dịch vụ trên sẽ do mỗi bên tự chi trả, chi phí thực hiện dịch vụ của mỗi bên sẽ do mỗi bên tự chi trả.
4. Mẫu hợp đồng hợp tác độc quyền mới nhất
Có lẽ quý khách hàng còn nhiều quan tâm về vấn đề hợp đồng hợp tác du lịch, để đáp ứng nguyện vọng ấy, Công ty Luật ACC xin giới thiệu tới các bạn Mẫu hợp đồng hợp tác du lịch mới nhất 2022:
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
—————
…………., ngày …. tháng …. năm…….
HỢP ĐỒNG HỢP TÁC DU LỊCH
Số: 24/2020/HĐHTDL
Căn cứ Bộ luật dân sự 2015;
Căn cứ Luật thương mại 2015;
Căn cứ Luật du lịch 2017;
Căn cứ Nghị định 168/2017/NĐ-CP Quy định chi tiết một số điều của Luật du lịch;
Căn cứ vào nhu cầu và khả năng của hai bên.
Hôm nay, ngày …. tháng …. năm 2022. Chúng tôi gồm có:
BÊN A:
Tên công ty :…………………………..
Địa chỉ:…………………………………
Số điện thoại:………………………………..
Số tài khoản:……………………… Tại ngân hàng:………………. Chi nhánh:……
Đại diện:……………………………Chức vụ:………………………………….
Căn cứ đại diện:……………………………………………..
BÊN B:
Tên công ty:…………………………………
Địa chỉ:………………………………………
Số điện thoại:………………………………..
Số tài khoản:………………………Tại ngân hàng:……………….Chi nhánh:……
Đại diện:……………………………… Chức vụ:……………………………
Căn cứ đại diện:……………………………………………..
Hai bên chúng tôi thống nhất ký kết Hợp đồng hợp tác số /2022/HĐHTDL với các nội dung sau đây:
Điều 1: Đối tượng hợp đồng
Bên A thoả thuận với bên B về việc hợp tác trong lĩnh vực du lịch trong ngành nghề….giữa công ty A và công ty du lịch B.
Điều 2: Mục đích hợp tác
– Hai bên phát triển hơn về kinh tế, thương hiệu thông qua việc có thêm khách hàng và được nhiều người biết đến.
– Hỗ trợ nhau trong các hoạt động du lịch bằng việc tạo ra các gói dịch vụ có bao gồm dịch vụ du lịch công ty A, B và giới thiệu, cung cấp các gói dịch vụ này tới khách hàng.
Điều 3: Tiêu chuẩn để hợp tác
– Công ty du lịch đảm bảo được cấp phép hoạt động theo quy định của pháp luật.
– Công ty du lịch đảm bảo lượng khách hàng luôn ổn định, chất lượng dịch vụ tốt, nhanh chóng; hướng dẫn viên, nhân viên chuyên nghiệp, có đạo đức nghề nghiệp.
– Hai bên đảm bảo cung cấp cho khách hàng các gói dịch vụ trong đó bao gồm dịch vụ của bên đối tác và các dịch vụ khác phù hợp với nhu cầu khách hàng. Các gói dịch vụ này được hai bên thoả thuận đồng ý và thống nhất đưa vào các hoạt động thương mại.
Điều 4: Kế hoạch hợp tác
Hai bên thống nhất đưa ra bản kế hoạch hợp tác, trong đó bao gồm các nội dung sau:
– Các gói dịch vụ mà hai bên sẽ cung cấp cho khách hàng của mình.
– Địa điểm thực hiện đối với từng dịch vụ [ phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng]
– Thời gian thực hiện: Bất cứ khi nào một bên cung cấp các gói dịch vụ trên cho khách, bên đối tác còn lại luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng trong giờ làm việc của mình.
– Chi phí thực hiện cho việc quảng bá các gói dịch vụ trên sẽ do mỗi bên tự chi trả.
– Chi phí thực hiện dịch vụ của mỗi bên sẽ do mỗi bên tự chi trả.
Điều 5: Thực hiện dịch vụ
- Mỗi bên có nghĩa vụ giới thiệu và cung cấp cho khách hàng các gói dịch vụ trong đó bao gồm có dịch vụ của bên đối tác. Cụ thể:
– Bên A khi giới thiệu cho khách hàng về các dịch vụ du lịch phải ưu tiên hàng đầu cho việc giới thiệu công ty du lịch B. Mọi thông tin bên A cung cấp cho khách hàng về công ty du lịch này đều phải được bên B cung cấp đầy đủ và xác thực.
– Hai bên không được tự ý thay đổi giá dịch vụ của đối tác trừ trường hợp có sự đồng ý của bên đối tác bằng văn bản.
– Hai bên không tự ý thông báo giảm giá, khuyến mại cho các gói dịch vụ có chứa dịch vụ của đối tác trừ trường hợp có sự đồng ý của bên đối tác bằng văn bản.
– Mọi hoạt động thương mại của hai bên đều phải hợp pháp và lành mạnh,
- Trong quá trình thực hiện dịch vụ, đội ngũ nhân viên của hai bên A và B đều phải đáp ứng được yêu cầu về trình độ chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp, luôn cẩn trọng, có trách nhiệm khi phục vụ khách hàng.
- Hai bên đảm bảo hợp tác lành mạnh, hợp pháp và hỗ trợ lẫn nhau trong việc thực hiện dịch vụ của mình.
- Mỗi bên trong cả quá trình thực hiện dịch vụ đều phải đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt chất lượng như đã thoả thuận, tránh làm mất uy tín của dịch vụ bên mình đồng thời gây ảnh hưởng cả đến uy tín của bên đối tác.
Điều 6: Cam kết của các bên
6.1. Cam kết bên A
– Cam kết cung cấp cho bên B các thông tin, tài liệu đầy đủ, chính xác và đảm bảo sẽ chịu trách nhiệm về tính xác thực của những thông tin này.
– Cam kết thực hiện dịch vụ bên mình hiệu quả để không làm ảnh hưởng tới uy tín bên B và mối quan hệ hợp tác giữa hai bên.
6.2. Cam kết bên B
– Cam kết cung cấp cho bên A các thông tin, tài liệu đầy đủ, chính xác và đảm bảo sẽ chịu trách nhiệm về tính xác thực của những thông tin này.
– Cam kết thực hiện dịch vụ bên mình hiệu quả để không làm ảnh hưởng tới uy tín bên A và mối quan hệ hợp tác giữa hai bên.
Điều 7: Rủi ro
– Trường hợp khách hàng của bên A sử dụng dịch vụ du lịch của bên B và gặp sự cố, bên B sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn cho thiệt hại xảy ra và phải chịu đền bù một khoản tiền tương đương cho bên A.
– Trường hợp khách hàng của bên B sử dụng dịch vụ khách sạn của bên A và phàn nàn về chất lượng phục vụ hoặc gặp sự cố, bên A sẽ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn cho thiệt hại xảy ra [ nếu có] và phải đền bù một khoản tiền tương đương cho bên B.
Điều 8: Trường hợp bất khả kháng
Trong quá trình thực hiện dịch vụ, hai bên chịu trách nhiệm như nhau về chi phí phát sinh và mọi thiệt hại cho khách trong trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, hỏa hoạn, bệnh dịch, tàu hỏa máy bay chậm trễ và chính sách nhà nước biến đổi đột xuất… Hai bên có trách nhiệm hổ trợ, giúp đỡ đoàn khách để giảm thiểu thiệt hại cho khách ở mức thấp nhất.
Điều 9: Lợi nhuận
– Lợi nhuận từ các gói dịch vụ hai bên thoả thuận cung cấp cho khách hàng sẽ được hai bên ghi chép rõ ràng, minh bạch, đầy đủ, xác thực bằng văn bản, mỗi bên giữ 01 bản.
– Lợi nhuận sẽ được chia theo tỷ lệ: Bên A được hưởng ………%; Bên B được hưởng ………% trên tổng lợi nhuận sau khi đã hoàn thành các nghĩa vụ với Nhà nước.
– Thời điểm chia lợi nhuận vào ngày kết thúc việc thực hiện dịch vụ cuối cùng trong gói dịch vụ.
Điều 10: Thanh toán
- Lợi nhuận được phân chia sau đó sẽ được hai bên trả trực tiếp cho nhau bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Cụ thể:
– Bên A sẽ trả trực tiếp cho ông/bà: …………………… Sinh năm:.. ………….
Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân số:……………………….
Do CA…………….. Cấp ngày…./…../…..
Địa chỉ thường trú:……………………………………………………
Hiện cư trú tại:…………………………………………………………
Số điện thoại liên hệ:………………………………………………………
Hoặc: Gửi qua ngân hàng tới Tài khoản số…………….. Chi nhánh…………….. – Ngân hàng…………; có biên lai xác nhận……
-Bên B sẽ trả trực tiếp cho ông/bà: …………………… Sinh năm:.. ………….
Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân số:……………………….
Do CA…………….. Cấp ngày…./…../…..
Địa chỉ thường trú:……………………………………………………
Hiện cư trú tại:…………………………………………………………
Số điện thoại liên hệ:………………………………………………………
Hoặc: Gửi qua ngân hàng tới Tài khoản số…………….. Chi nhánh…………….. – Ngân hàng…………; có biên lai xác nhận……
- Các chi phí phát sinh ngoài Hợp đồng sẽ do hai bên tự thoả thuận.
- Trình tự thanh toán: Hai bên sẽ hoàn thành việc thanh toán cho nhau trong 01 lần đúng ngày đã thoả thuận.
Điều 11: Quyền lợi và nghĩa vụ các bên
11.1. Quyền và nghĩa vụ bên A
– Được phân chia lợi nhuận theo đúng thông tin đã thoả thuận trong Hợp đồng này.
– Có trách nhiệm giới thiệu đầy đủ, chính xác về các gói dịch vụ hai bên đã thoả thuận tới khách hàng.
– Đảm bảo việc thực hiện dịch vụ lành mạnh, hợp pháp, đạt hiệu quả tốt.
– Tạo điều kiện thuận lợi cho bên B thực hiện dịch vụ của mình.
– Thực hiện đúng các cam kết đã nêu trong Hợp đồng này.
– Các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định tại Hợp đồng này và theo quy định của pháp luật.
11.2. Quyền và nghĩa vụ bên B
– Được phân chia lợi nhuận theo đúng thông tin đã thoả thuận trong Hợp đồng này.
– Được bên A hỗ trợ trong việc thực hiện dịch vụ.
– Có trách nhiệm giới thiệu đầy đủ, chính xác về các gói dịch vụ hai bên đã thoả thuận tới khách hàng.
– Đảm bảo việc thực hiện dịch vụ lành mạnh, hợp pháp, đạt hiệu quả tốt.
– Thực hiện đúng các cam kết đã nêu trong Hợp đồng này.
– Tạo điều kiện thuận lợi cho bên A thực hiện dịch vụ của mình.
– Các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định tại Hợp đồng này và theo quy định của pháp luật.
Điều 12: Phạt vi phạm
– Nếu bên A không thực hiện đúng quyền và nghĩa vụ của mình đã ghi nhận tại Hợp đồng này thì bên A sẽ bị phạt số tiền cụ thể là :………………… VNĐ [Bằng chữ:………………………….] cho lần đầu vi phạm. Nếu vi phạm những lần tiếp theo, mức phạt sẽ gấp đôi so với lần vi phạm gần nhất trước đó.
– Nếu bên B không thực hiện đúng quyền và nghĩa vụ của mình đã ghi nhận tại Hợp đồng này thì bên B sẽ bị phạt số tiền cụ thể là :………………… VNĐ [Bằng chữ:………………………….] cho lần đầu vi phạm. Nếu vi phạm những lần tiếp theo, mức phạt sẽ gấp đôi so với lần vi phạm gần nhất trước đó.
Điều 13: Bồi thường thiệt hại
– Trong quá trình thực hiện Hợp đồng, nếu có thiệt hại xảy ra do lỗi của bên nào thì bên đó chịu trách nhiệm hoàn toàn cho việc gây thiệt. Mức bồi thường thiệt hại sẽ được hai bên thoả thuận tại thời điểm xảy ra thiệt hại đó.
– Trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng gây trở ngại hoặc thiệt hại trong quá trình thực hiện hợp đồng, hai bên có trách nhiệm ngay lập tức khắc phục và tiếp tục thực hiện hợp đồng.
– Các trường hợp xảy ra thiệt hại khác, hai bên thực hiện theo thoả thuận tại Điều 7 Hợp đồng này.
Điều 14: Giải quyết tranh chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi, thương lượng. Việc trao đổi, thương lượng này được thực hiện ….lần và phải được lập thành văn bản. Nếu sau… lần tổ chức trao đổi, thương lượng mà hai bên không thỏa thuận giải quyết được tranh chấp, một bên hoặc cả hai bên có quyền đưa tranh chấp ra Tòa án có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự.
Điều 15: Chấm dứt hợp đồng
15.1. Hợp đồng này sẽ được chấm dứt trong các trường hợp sau:
– Khi các bên thực hiện xong các quyền, nghĩa vụ và kết thúc thời hạn quy định trong Hợp đồng này.
– Khi một bên vi phạm hợp đồng, hai bên đã cố gắng giải quyết nhưng Hợp đồng trên thực tế vẫn không thể tiếp tục thực hiện được thì phía bên kia có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng. Các bên sẽ hoàn thành các quyền, nghĩa vụ của mình tính tới thời điểm Hợp đồng này chấm dứt.
– Hợp đồng có thể được chấm dứt do sự thỏa thuận của các bên bằng văn bản.
15.2. Lý do khách quan chấm dứt hợp đồng
– Hợp đồng có thể chấm dứt trong trường hợp có dịch bệnh, thiên tai xảy ra, hai bên đã cố gắng tìm mọi cách khắc phục nhưng Hợp đồng vẫn không thể thực hiện được trên thực tế.
– Quy định pháp luật ban hành có điều cấm liên quan tới việc thực hiện Hợp đồng này.
Điều 16: Hiệu lực hợp đồng
– Hợp đồng này có hiệu lực từ ngày …… tháng ….. năm …… đến ngày …… tháng ….. năm ………
– Hai bên sẽ tổ chức họp và lập biên bản thanh lý hợp đồng này sau khi hết hiệu lực không quá 10 ngày. Bên ……….. có trách nhiệm tổ chức và chuẩn bị thời gian địa điểm thanh lý.
– Hợp đồng này được làm thành …………… bản, có giá trị như nhau. Mỗi bên giữ ……… bản.
Ký tên A Ký tên B
5. Những câu hỏi thường gặp.
Có phải bất cứ chủ thể nào cũng có quyền tham gia hợp đồng hợp tác du lịch?
Không phải tất cả cá nhân, tổ chức nào cũng có thể kí kết hợp đồng hợp tác du lịch. Bởi lẽ hoạt động kinh doanh du lịch là lĩnh vực kinh doanh có điều kiện và các bên tham gia bắt buộc phải thành lập doanh nghiệp. Như vậy, giữa các cá nhân, giữa cá nhân với doanh nghiệp thì sẽ không là chủ thể của hợp đồng này.
Hợp đồng du lịch là gì?
Hợp đồng du lịch là một trong những hợp đồng phổ biến ở dân sự mà điển hình nhất là hợp đồng dịch vụ du lịch hay còn gọi là hợp đồng lữ hành. Đây được hiểu là sự thoả thuận giữa doanh nghiệp kinh doanh lữ hành và khách du lịch hoặc đại diện của khách du lịch về việc thực hiện chương trình du lịch.
Chi phí khi cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý là bao nhiêu?
Tùy thuộc vào từng hồ sơ cụ thể mà mức phí dịch vụ sẽ khác nhau. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết một cách cụ thể
Thời gian giải quyết là bao lâu?
Tùy vào từng trường hợp cụ thể mà thời gian giải quyết sẽ khác nhau. Thông thường từ 01 đến 03 ngày làm việc, kể từ nhận được đầy đủ hồ sơ
Trên đây là những thông tin Công ty Luật ACC cung cấp về hợp đồng hợp tác du lịch. Nếu quý khách còn thắc mắc, hãy liên hệ với Công ty Luật ACC theo Hotline hoặc để lại thông tin để được các chuyên viên của chúng tôi chủ động liên hệ tư vấn nhanh chóng, chính xác nhất.
| ✅ Hợp đồng: | ⭕ Hợp tác du lịch |
| ✅ Dịch vụ: | ⭐ Trọn Gói – Tận Tâm |
| ✅ Zalo: | ⭕ 0846967979 |
| ✅ Hỗ trợ: | ⭐ Toàn quốc |
| ✅ Hotline: | ⭕ 1900.3330 |
| ✅ Dịch vụ thành lập công ty | ⭕ ACC cung cấp dịch vụ thành lập công ty/ thành lập doanh nghiệp trọn vẹn chuyên nghiệp đến quý khách hàng toàn quốc |
| ✅ Đăng ký giấy phép kinh doanh | ⭐ Thủ tục bắt buộc phải thực hiện để cá nhân, tổ chức được phép tiến hành hoạt động kinh doanh của mình |
| ✅ Dịch vụ ly hôn | ⭕ Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn ly hôn, chúng tôi tin tưởng rằng có thể hỗ trợ và giúp đỡ bạn |
| ✅ Dịch vụ kế toán | ⭐ Với trình độ chuyên môn rất cao về kế toán và thuế sẽ đảm bảo thực hiện báo cáo đúng quy định pháp luật |
| ✅ Dịch vụ kiểm toán | ⭕ Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt và đưa ra những giải pháp cho doanh nghiệp để tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh hay các hoạt động khác |
| ✅ Dịch vụ làm hộ chiếu | ⭕ Giúp bạn rút ngắn thời gian nhận hộ chiếu, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ liên quan và cam kết bảo mật thông tin |