Nhiều hành khách lần đầu bay bỡ ngỡ chưa hiểu rõ quy định về hành lý khi đi máy bay. Chẳng hạn, mỗi người có bao nhiêu kg hành lý xách tay, kích thước hành lý xách tay cho phép là bao nhiêu, quy định trọng lượng và kích thước hành lý ký gửi như thế nào… Vì vậy, để hành trình bay suôn sẻ hơn, sau đây là một số quy định liên quan đến hành lý máy bay của Bamboo Airways. Mời bạn tìm hiểu nhé!
1. Đi máy bay được mang bao nhiêu kg hành lý?
Hành lý mang theo máy bay bao gồm hành lý xách tay và hành lý ký gửi. Tùy theo loại hành lý, quy định về số lượng, trọng lượng và kích thước sẽ khác nhau. Cụ thể:
1.1. Hành lý xách tay
Hành lý xách tay là những vật phẩm, vật dụng mà hành khách có thể mang theo lên máy bay. Ví dụ, mỹ phẩm, đồ công nghệ, thuốc tây, hàng hóa miễn thuế, ví, túi xách…
Tiêu chuẩn hành lý xách tay của Bamboo Airways như sau:
• Hạng Phổ thông: 01 kiện 07 kg, tổng kích thước không quá 115cm [56 x 36 x 23cm] và 01 vật dụng nhỏ 03kg, tổng kích thước không quá 80 cm [40 x 30 x 10cm].
• Hạng Thương gia: 02 kiện, mỗi kiện 07kg, tổng kích thước không quá 115cm [56 x 36 x 23cm] và 01 vật dụng nhỏ 03kg, tổng kích thước không quá 80 cm [40 x 30 x 10cm].
Lưu ý: Trẻ em dưới 2 tuổi không được hưởng tiêu chuẩn về hành lý xách tay.
Hành lý được mang lên máy bay phải đáp ứng chính xác yêu cầu về trọng lượng và kích thước.
1.2. Hành lý ký gửi
Hành lý ký gửi là những vật dụng, vật phẩm của cả hành khách lẫn thành viên tổ bay, được bảo quản và chuyên chở trong khoang hàng của tàu bay.
Thông tin quy định hành lý ký gửi tiêu chuẩn như sau:
• Số lượng kiện: 03 kiện [với hạng Thương gia], 02 kiện [với hạn Phổ thông].
• Kích thước: Tổng kích thước không quá 203cm.
• Trọng lượng:
Bamboo Economy Bamboo Premium Bamboo Business Chặng bay nội địa – Với chặng bay đi/đến Côn Đảo: 15kg.
– Với các chặng bay còn lại: 20kg.
30kg – Với chặng bay đi/đến Côn Đảo: 25kg.
– Với các chặng bay còn lại: 40kg.
Chặng bay Việt Nam – Đông Bắc Á – Hạng Economy Saver Max: 20kg.
– Các hạng vé còn lại: 25kg.
40kg 50kg Chặng bay Việt Nam – Đông Nam Á – Hạng Economy Saver Max: Trả phí.
– Các hạng vé còn lại: 20kg.
30kg 40kg Chặng bay Việt Nam – Châu Âu/Úc 45kg 50kg 65kg
Quy định đóng gói hành lý ký gửi mà mọi khách hàng cần tuân thủ là:
• Hành lý còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu hư hỏng hay biến dạng.
• Bề mặt hành lý không bị rách, thủng.
• Không nhồi nhét quá nhiều vật dụng, vật phẩm trong hành lý.
• Với hành lý có khóa kéo, khóa phải được đóng chặt lại và tay cầm được xếp gọn.
• Với hành lý có dây, dây được buộc gọn và chắc chắn.
• Khuyến khích sử dụng dịch vụ bọc vali tại sân bay để tránh trầy xước.
• Hành lý ký gửi cần buộc thêm thẻ tên, giúp hành khách nhận diện dễ dàng.
2. Những hành lý được mang lên máy bay
Dưới đây là tổng hợp các vật dụng được phép vận chuyển trên máy bay:
• Hành lý xách tay: Laptop, túi xách, ba-lô, hàng hóa miễn thuế, máy ảnh…
• Hành lý ký gửi: Quần áo, giày dép, mỹ phẩm…
• Hành lý ký gửi đặc biệt: Hành lý cồng kềnh có tổng kích thước từ 159cm đến 203cm [như bộ chơi golf, xe đạp, ván lướt sóng…], hành lý chiếm chỗ khoang khách [như tranh ảnh, bình cổ, máy in tiền…], vật dụng chơi thể thao, xe đẩy trẻ em, xe lăn, hành lý chứa chất lỏng [như rượu, bia…], hành tươi sống và đông lạnh, gia súc, gia cầm…
• Vật phẩm vận chuyển có điều kiện: Pin Lithium, thuốc lá điện tử, đá khô, chất lỏng, vật phẩm có mùi, đồ tươi sống, tro hoặc hài cốt, trái cây…
Lưu ý: Để quá trình vận chuyển diễn ra mượt mà nhất, tất cả vật dụng, vật phẩm kể trên đều phải đáp ứng quy định về trọng lượng, kích thước và đóng gói của Bamboo Airways.
3. Những hành lý không được phép mang lên máy bay
Bamboo Airways không chấp nhận vận chuyển một số hàng hóa nguy hiểm sau đây:
• Chất gây nổ [như thuốc súng, pháo hoa, lựu đạn…].
• Những vật phẩm dễ cháy [chẳng hạn xăng dầu, đồ uống có cồn trên 20%, bia rượu, dầu lửa…].
• Chất phóng xạ, ăn mòn, lây nhiễm, độc hại [như chất tẩy rửa, thủy ngân, chất oxy hóa…].
• Các vật sắc nhọn, vũ khí [chẳng hạn dao, kéo, phi tiêu…]
• Những vật dụng nguy hiểm khác [như pin Lithium >160W/h, >2.5kg đá khô…].
Bamboo Airways tuyệt đối không vận chuyển những mặt hàng cấm, độc hại, nguy hiểm…
4. Quy định về vận chuyển hài cốt
Bamboo Airways được phép vận chuyển hài cốt [ở dạng tro và xương] nếu khách hàng có nhu cầu, nhưng phải tuân thủ điều kiện bắt buộc sau:
• Có giấy phép kiểm dịch của cơ quan y tế cấp tỉnh/thành phố.
• Hài cốt dạng tro được chứa trong bình đựng tro cốt, đậy kín nắp và bọc gói cẩn thận bằng chất liệu bảo đảm an toàn.
• Còn hài cốt dạng xương phải đóng gói trong hòm cứng theo hướng dẫn của cơ quan kiểm dịch.
5. Các thắc mắc thường gặp
Liên quan đến quy định hành lý đi máy bay, còn một vài thắc mắc phổ biến khác như:
5.1. Hành lý bỏ quên trên máy bay hãng Bamboo Airways xử lý thế nào?
Hành khách cần lưu ý rằng Bamboo Airways không chịu trách nhiệm với bất kỳ hư hỏng, mất mát về hành lý xách tay [trừ trường hợp tổn thất do lỗi của hãng].
Theo đó, nếu hành khách bỏ quên tài sản cá nhân trên chuyến bay, Bamboo Airways sẽ lưu giữ tại sân bay tối đa 90 ngày. Hành khách chỉ cần liên hệ đến bộ phận tìm kiếm hành lý để xác định thông tin và nhận lại hành lý.
Hành lý không có người nhận được Bamboo Airways giữ lại trong vòng 90 ngày.
5.2. Bamboo Airways giữ hành lý không có người nhận trong bao lâu?
Bamboo Airways chỉ nhận giữ hành lý thất lạc trong vòng 90 ngày. Nếu sau khoảng thời gian này nhưng chưa có người nhận thì hãng sẽ toàn quyền xử lý hành lý đó.
\> Thông tin liên hệ tìm kiếm hành lý thất lạc tại các sân bay Bamboo Airways: TẠI ĐÂY.
5.3. Với hành lý dễ bị hư hỏng, dễ vỡ sẽ xử lý thế nào?
Bamboo Airways không khuyến khích vận chuyển hành lý dễ bị hư hỏng hoặc nứt vỡ [như thực phẩm tươi sống, đồ đông lạnh, đồ uống, mỹ phẩm…]. Đồng thời không chịu trách nhiệm với mọi hao hụt, hư hỏng… mà chỉ cân nhắc bồi thường tiền hành lý đến chậm và mất mát [nếu có].
Trong trường hợp chấp nhận vận chuyển, quý khách cần thực hiện theo đúng quy định hành lý mang theo khi đi máy bay để có chuẩn bị tốt nhất, từ đó hạn chế tối đa thất thoát không mong muốn.
5.4. Quy định về hành lý khi đi máy bay như thế nào với các vật dụng đặc biệt?
Trong một số trường hợp, Bamboo Airways chấp nhận vận chuyển những vật dụng đặc biệt. Chẳng hạn, hành lý cồng kềnh [như xe đạp bộ chơi golf, dụng cụ trượt tuyết…]; hành lý chứa chất lỏng [như đồ uống có cồn, nước mắm…]; hàng tươi sống, đông lạnh hoặc gia súc, gia cầm… Tuy nhiên, hành khách cần tìm hiểu kỹ càng thông tin về yêu cầu đóng gói và giới hạn chấp nhận [xem tại đây], nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho chuyến bay.
Đến đây, mong rằng bạn đã có câu trả lời đi máy bay được mang bao nhiêu kg hành lý và hiểu hơn về quy định vận chuyển của Bamboo Airways. Chúc quý khách có một chuyến bay tiện nghi và thoải mái nhất!
Hành lý đi nước ngoài được mang bao nhiêu kg?
2. Đối với hành lý ký gửi.
Đi Vietjet được mang bao nhiêu hành lý 2023?
Mỗi hảnh khách khi đi các chuyến bay của Vietjet Air ngoại trừ em bé nhỏ thì đều được phép mang theo hành lý xách tay Vietjet Air bao gồm 1 kiện hành lý bằng hoặc dưới 7 kg.
Mỗi người được mang bao nhiêu kiện hành lý ký gửi?
Hạng phổ thông được phép mang theo tối đa 23kg với 2 kiện hành lý có tổng kích thước 3 chiều là 158cm/kiện. Trong các chuyến bay khác, hành lý ký gửi có trọng lượng tối đa cho phép là 32kg, với tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 203cm.
Hành lý nặng bao nhiêu kg?
Trọng lượng của hành lý ký gửi không được vượt quá 32kg, cũng như kích thước không được quá 119cm x 119cm x 81cm. Hạn mức hành lý ký gửi ban đầu tối thiểu là 15kg, nếu quá 15kg hành khách sẽ phải mua thêm từng kg tại quầy. Bạn có thể mua thêm từng hạn mức theo 5kg tại quầy làm thủ tục đăng ký tại sân bay.