Cho dù họ đang tạo ra các sản phẩm vật lý hay thiết kế một giải pháp phần mềm mới, cách các công ty phát triển sản phẩm luôn thay đổi.
Từ IoT đến dữ liệu lớn, đây là những xu hướng hàng đầu ảnh hưởng đến sự phát triển sản phẩm vào năm 2023
1. Áp dụng hàng loạt in 3D
Tính đến năm nay, thị trường sản xuất phụ gia, còn được gọi là in 3D, ước tính trị giá 17 đô la. 4 tỷ. Và dự kiến sẽ tăng lên $24. 9 tỷ vào năm 2024
Tìm kiếm "in 3D" đã tăng 182% trong thập kỷ qua
Con số này dự kiến sẽ tăng thêm lên 37 đô la. 2 tỷ vào năm 2026
Được kết hợp với những thứ như thiết kế tổng quát, in 3D đang giảm chi phí và ít chú trọng hơn vào thử nghiệm vật lý
Sau khi được chuyển sang các trường hợp sử dụng hạn chế, in 3D hiện đang được sử dụng để sản xuất quy mô lớn
Trên thực tế, theo một cuộc khảo sát, khoảng 40% nhà sản xuất đã sử dụng in 3D để sản xuất quy mô lớn vào cuối năm 2019. Con số này so với chỉ 21% trong năm 2018
Các nghiên cứu trong ngành cho thấy rằng 4 trong số 10 nhà máy sản xuất sử dụng in 3D để sản xuất sản phẩm thực tế [không chỉ tạo mẫu]
Hiện tại, hầu hết nhu cầu đến từ các nhà sản xuất phát triển hàng công nghiệp, điện tử hoặc tiêu dùng
Một số nghiên cứu đã phát hiện ra rằng khoảng 65% các công ty công nghiệp hiện đang sử dụng in 3D trong quy trình phát triển sản phẩm của họ, tăng từ 24% vào năm 2016
Tuy nhiên, việc áp dụng đang bắt đầu gia tăng ở những nơi như ngành hàng không vũ trụ và ô tô
Vào năm 2019, một nhà sản xuất tàu vũ trụ cho NASA đã công bố kế hoạch xây dựng một trung tâm sản xuất 3D trị giá 59 triệu đô la tại một cơ sở thử nghiệm tên lửa của NASA
Và trong ngành công nghiệp ô tô, BMW, Audi và Volkswagen đều đã bắt đầu sử dụng sản xuất phụ gia quy mô tương đối lớn trong một số giai đoạn của chu kỳ phát triển sản phẩm
Ví dụ về in 3D đang được sử dụng trong quy trình sản xuất ô tô
Hiện tại, polymer là sợi in 3D được sử dụng nhiều nhất [72% công ty được EY khảo sát]. Nhưng kim loại đang bắt kịp, vì 49% nhà sản xuất cũng cho biết họ sử dụng chất cứng hơn làm dây tóc
Silicone cũng bắt đầu nổi lên như một chất thiết yếu cho một số sản phẩm, đặc biệt là trong ngành thiết bị y tế
Spectroplast AG là một công ty khởi nghiệp của Thụy Sĩ chuyên về in 3D bằng dây tóc silicone
Nó tuyên bố rằng chất này có thể được sử dụng để tạo ra các van tim hoặc chi giả theo đơn đặt hàng phù hợp hoàn hảo với chi hoặc cơ quan ban đầu.
Tìm kiếm "Spectroplast" trong 5 năm qua
Công ty đã huy động được €1. 4 triệu từ AM Ventures trong vòng hạt giống năm 2019
2. Internet vạn vật hỗ trợ tích hợp sản phẩm
Các sản phẩm ngày càng được tạo riêng để kết nối với các sản phẩm và cơ sở dữ liệu khác
Rõ ràng, các sản phẩm phần mềm thuần túy phải có khả năng tương tác với các phần mềm, API khác, v.v.
Nhưng, bây giờ phần cứng đang lao dốc
Đây là cái được gọi là Internet vạn vật [IoT]
Tăng trưởng tìm kiếm của Google cho "IoT" đã tăng 966% trong 10 năm qua
Các thiết bị vật lý được sản xuất với các thành phần cho phép thu thập dữ liệu, kết nối với các sản phẩm khác và tích hợp với phần mềm
Năm 2010, ước tính có khoảng 800 triệu thiết bị được kết nối IoT trên toàn thế giới
Đến cuối năm 2020, số lượng thiết bị IoT đã tăng lên 11. 7 tỷ
Điều này có nghĩa là số lượng sản phẩm IoT đã tăng khoảng 15 lần trong 10 năm qua
Và con số đó dự kiến sẽ tăng lên
Khi việc áp dụng IoT tăng tốc, một số ước tính cho thấy sẽ có hơn 41 tỷ thiết bị IoT vào năm 2027
Trên thực tế, người ta tin rằng 54% tất cả các thiết bị được kết nối internet hiện là sản phẩm IoT
Về cơ bản, điều này có nghĩa là có nhiều sản phẩm được kết nối IoT hơn [cảm biến công nghiệp, phần mềm giám sát phương tiện, trợ lý loa gia đình, v.v. ] nhiều hơn số lượng điện thoại di động, máy tính xách tay và PC trên thế giới
Và sự tăng trưởng trong tương lai của các thiết bị kết nối internet dự kiến sẽ chủ yếu được thúc đẩy bởi việc sản xuất các sản phẩm IoT mới
Nguồn. Phân tích IoT
Tesla là một ví dụ nổi tiếng của xu hướng này
Tìm kiếm liên quan đến "tesla, inc. " đã tăng 73% trong 5 năm
Kể từ năm 1980, các nhà sản xuất xe đã được yêu cầu đưa một số hình thức chẩn đoán trên xe [OBD] vào những chiếc xe mà họ sản xuất.
Phần lớn các OBD này giám sát các hệ thống của xe và cảnh báo cho người lái xe khi có sự cố hoặc khi cần bảo trì
Ngược lại, Tesla đã đưa phần mềm vào phương tiện của mình có thể tự chẩn đoán sự cố và tự động đặt hàng bộ phận thay thế cho người lái
Hệ thống OBD của Tesla sử dụng công nghệ IoT để tìm các bộ phận thay thế
Công ty thậm chí còn tuyên bố rằng phần mềm này có thể giúp giải quyết 80% tất cả các sự cố bảo trì mà không cần đến trạm dịch vụ
Tesla cũng cập nhật phần mềm trong xe từ xa. Và nó sử dụng dữ liệu mà nó đang thu thập để định giá các sản phẩm bảo hiểm của riêng mình
Xu hướng này cũng đã lan sang các khía cạnh khác trong cuộc sống hàng ngày của người tiêu dùng
Công tơ thông minh đang ngày càng được sử dụng bởi các tiện ích để giám sát việc sử dụng của khách hàng, thu thập dữ liệu và ngăn ngừa lãng phí hoặc rò rỉ
Tăng trưởng tìm kiếm cho "đồng hồ thông minh" đã tăng đều 500% trong 10 năm
Theo Cơ quan Thông tin Năng lượng Hoa Kỳ [EIA], tính đến năm 2020, đã có 102. 9 triệu công tơ điện thông minh được lắp đặt tại Hoa Kỳ
Đó là khoảng 61% tổng số cơ sở được cài đặt ở Hoa Kỳ – tăng từ gần một nửa vào năm 2016
Sự ra đời của công nghệ di động 5G sẽ chỉ làm tăng việc áp dụng các sản phẩm IoT
Kể từ năm 2019, phần lớn các thiết bị IoT vẫn được kết nối bằng Mạng khu vực cá nhân không dây [WPAN], Mạng cục bộ không dây [WLAN] và mạng di động hiện có [2G/3G/4G]
Mạng không dây 5G sở hữu phổ tần rộng hơn cho phép thu thập nhiều dữ liệu hơn ở khoảng cách xa hơn và tốc độ cao hơn
Điều này mở ra cơ hội cho các trường hợp sử dụng hoàn toàn mới cho các sản phẩm không khả thi với các mạng không dây cũ
Mối quan tâm tìm kiếm về "5G" đã tăng 2.400% trong 5 năm qua
Trên thực tế, một số nhà phân tích dự đoán rằng toàn bộ ngành công nghiệp 5G [bao gồm các sản phẩm IoT] sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 43. 9% từ 2021 đến 2027
Ngành công nghiệp thiết bị y tế dự kiến sẽ là một trong những ngành hưởng lợi lớn nhất từ việc áp dụng IoT
Một nghiên cứu của Deloitte cho thấy các nhà sản xuất thiết bị y tế tin rằng 68% tất cả các thiết bị y tế được sản xuất trong 5 năm tới sẽ là thiết bị IoT
Các nhà sản xuất thiết bị y tế tương tự cũng cho biết họ dự kiến sẽ phân bổ 42% ngân sách R&D cho các thiết bị IoT trong 5 năm tới, so với 34% vào năm 2018
Hiện tại, công ty nhiệt kế thông minh Kinsa đang sử dụng dữ liệu từ nhiệt kế của mình để lập bản đồ sự lây lan của COVID-19 tại Hoa Kỳ
Ảnh chụp từ trang Kinsa Health Weather
3. Nhà cung cấp sử dụng dữ liệu để phản hồi phát triển sản phẩm nhanh chóng
Khi dữ liệu được thu thập trên nhiều sản phẩm hơn mỗi ngày [đặc biệt là với việc áp dụng ngày càng nhiều các sản phẩm IoT], các nhà cung cấp và nhà sản xuất sẽ có thể rút ngắn vòng đời phát triển sản phẩm và nhanh chóng cải thiện các thiết kế trước đó
Hơn một phần ba các công ty tin rằng khách hàng là đối tác đổi mới quan trọng nhất của họ
Do đó, việc thu thập dữ liệu từ những “đối tác” này đang trở thành ưu tiên hàng đầu
Để thực hiện điều này, bản thân các sản phẩm cần thu thập dữ liệu
Do đó, điều hợp lý là khoảng 3/4 các nhà phát triển phần mềm độc lập dự kiến sẽ tạo ra các sản phẩm có các công cụ phân tích sử dụng nhúng vào năm 2021
Tuy nhiên, đối với các sản phẩm vật lý, có lẽ vẫn còn cơ hội thấp
McKinsey phát hiện ra rằng hơn 40% công ty không nhận được phản hồi từ khách hàng cuối trong quá trình phát triển sản phẩm
Trong ngành công nghiệp ô tô, học máy đã cho phép một số nhà sản xuất giảm 90% nghĩa vụ thử nghiệm sản phẩm vật lý
GM đã sử dụng công nghệ máy học "Dreamcatcher" để sản xuất khung đai an toàn nhẹ hơn 40% và bền hơn 20% so với ý tưởng ban đầu
GM đã sử dụng máy học để giúp phát triển sản phẩm dây an toàn mới
Và Continental, một nhà cung cấp phụ tùng ô tô, có thể mô phỏng chỉ trong một giờ mà trước đây phải mất 20 ngày để thử nghiệm vật lý
Các ưu đãi tài chính cho việc áp dụng dường như cũng ở đó
Một nghiên cứu gần đây của Capgemini ước tính rằng các nhà sản xuất thiết bị gốc ô tô [OEM] lớn có thể tăng lợi nhuận hoạt động lên tới 16% với sự trợ giúp của AI mở rộng quy mô.
Thu thập dữ liệu cũng trở nên phù hợp hơn khi vòng đời sản phẩm giảm và cạnh tranh nóng lên
Tìm kiếm "nhà nghiên cứu sản phẩm" đã tăng 568% trong 5 năm qua
Chi tiêu R&D toàn cầu đã tăng lên khoảng 2 nghìn tỷ đô la vào năm 2018 từ 676 tỷ đô la vào năm 2000
Tuy nhiên, McKinsey ước tính rằng hơn một nửa số lần ra mắt sản phẩm mới không đạt được các mục tiêu do họ đặt ra
Trong một thế giới mà bạn có thể chi tiêu quá nhiều và thường xuyên bỏ lỡ, việc thu thập dữ liệu sẽ là điều tối quan trọng đối với quá trình phát triển sản phẩm trong tương lai
Curion là một công ty đang cố gắng khắc phục điều này
Được thành lập vào năm 2017, Curion cung cấp dịch vụ thu thập dữ liệu và phân tích người tiêu dùng cho các tập đoàn trên khắp Hoa Kỳ
Tìm kiếm "Curion" đã tăng 355% trong 5 năm
Công ty tuyên bố họ đã cung cấp nghiên cứu cho 65% trong số 100 công ty toàn cầu
Kể từ khi thành lập, Curion đã thu thập dữ liệu bằng cách thử nghiệm hơn 7.000 sản phẩm trên hơn 500.000 người tiêu dùng
Chỉ riêng trong năm 2019, Curion đã thu thập dữ liệu sản phẩm từ 105.000 người tiêu dùng trên một số khu vực đô thị lớn nhất ở Hoa Kỳ
4. Thiết kế kỹ thuật số giảm chi phí và tăng hiệu quả
Đối với các sản phẩm vật lý, dữ liệu ngày càng được sử dụng nhiều hơn trong thiết kế kỹ thuật số
Thiết kế kỹ thuật số là một hình thức thiết kế sản phẩm diễn ra trong môi trường kỹ thuật số thay vì phòng thí nghiệm hoặc studio vật lý
Cặp song sinh kỹ thuật số là một ví dụ điển hình cho xu hướng này
Bản sao kỹ thuật số là đại diện kỹ thuật số của các sản phẩm vật lý. Họ được thông báo bằng dữ liệu để kiểm tra sản phẩm trước khi đưa vào sử dụng
Mức độ quan tâm tìm kiếm đối với thuật ngữ “song sinh kỹ thuật số” đã tăng 384% trong 5 năm qua
Đây là nơi internet vạn vật phát huy tác dụng
Bản sao kỹ thuật số có thể được mô hình hóa dựa trên dữ liệu được thu thập thông qua các sản phẩm vật lý có chứa cảm biến hoặc thu thập thông tin theo một số cách khác
Ví dụ về sinh đôi kỹ thuật số
Thông tin đó sau đó có thể được sử dụng để cải thiện hoặc tạo sản phẩm mới
Điều này làm giảm lỗi trong quá trình phát triển sản phẩm vật lý và cho phép các nhóm triển khai ý tưởng mới trước khi họ thực sự thiết kế một sản phẩm mới
Boeing dự đoán rằng công nghệ song sinh kỹ thuật số sẽ là động lực hàng đầu cho các cải tiến hiệu quả của chính họ trong thập kỷ tới
Và Global Market Insights ước tính rằng nhu cầu chung về công nghệ song sinh kỹ thuật số sẽ tăng hơn 30% mỗi năm trong sáu năm tới
PWC nhận thấy rằng loại hình phát triển sản phẩm kỹ thuật số này dự kiến sẽ tăng hiệu suất lên 19%, giảm thời gian đưa sản phẩm ra thị trường xuống 17% và giảm chi phí sản xuất xuống 13% cho các nhà sản xuất cho đến năm 2025
Các công ty được PWC phân loại là Nhà vô địch kỹ thuật số – 10% dẫn đầu trong lĩnh vực phát triển sản phẩm kỹ thuật số – cũng gặt hái những lợi ích từ hiệu quả này
Hơn một phần tư Nhà vô địch kỹ thuật số kiếm được 30% doanh thu từ một sản phẩm chưa đầy hai năm tuổi
Ngược lại, công ty trung bình chỉ kiếm được 8% tổng doanh thu từ các sản phẩm mới
Generative Design là một cách khác để các công ty giảm thời gian và chi phí sản xuất
Tìm kiếm "Thiết kế sáng tạo" đã tăng 184% trong 10 năm qua
Sử dụng phương pháp này, một thuật toán thường tạo ra hàng triệu hoán vị khác nhau của sản phẩm dựa trên các yếu tố đầu vào như kích thước, chất liệu, v.v.
Thuật toán này kiểm tra kỹ thuật số hàng triệu "thiết kế" mà con người sẽ không bao giờ tự mình tưởng tượng được
Ví dụ, sau khi cố gắng giảm trọng lượng tổng thể của xe, Honda đã hợp tác với Autodesk để sử dụng công nghệ thiết kế tổng quát trong việc tạo ra một trục khuỷu mới.
Điều này dẫn đến một thiết kế trục khuỷu mới nhẹ hơn 50% so với các mẫu trước đó
Một kết xuất của trục khuỷu thiết kế tổng quát
Honda thậm chí còn tuyên bố công nghệ thiết kế tổng quát đã khiến họ phải suy nghĩ lại về cách thiết kế trục khuỷu và các sản phẩm khác
Thiết kế sáng tạo có thể giúp tạo ra những thứ mà con người không thể hình dung được
Chẳng hạn, nhà sản xuất linh kiện ô tô Nhật Bản DENSO đã tạo ra một bộ điều khiển động cơ [ECU] mới nhẹ hơn nhiều so với phiên bản trước đó
Khung thiết kế tổng quát [trái], thiết kế đa năng cổ điển [phải], khung thiết kế tổng quát kết hợp với nắp bảng mạch [giữa]
DENSO đã hoàn thành điều này bằng cách sử dụng công nghệ thiết kế chung để tạo thành một thiết kế không điển hình nhưng nhẹ hơn nhiều so với các mẫu khác
Khung ECU thiết kế chung rõ ràng là thứ mà con người sẽ không thiết kế. Nhưng đó là lý do tại sao nó đang được sử dụng
Để đáp ứng các yêu cầu về trọng lượng và kích thước cho một số sản phẩm, đôi khi cần có những thay đổi khác thường
Giờ đây, những thay đổi này có thể được thực hiện một cách hiệu quả và nhanh chóng, sử dụng các phương pháp mà các nhà thiết kế chưa bao giờ nghĩ tới
5. Sản phẩm được cá nhân hóa thúc đẩy phát triển
Theo một nghiên cứu của Deloitte, 20% người tiêu dùng sẵn sàng trả phí cho một sản phẩm được cá nhân hóa
Một cuộc khảo sát đã phát hiện ra rằng người tiêu dùng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ
Mong muốn cá nhân hóa thậm chí còn khiến một số khách hàng từ bỏ nhiều dữ liệu hơn
Nghiên cứu tương tự cho thấy khoảng 22% người tiêu dùng sẵn sàng chia sẻ dữ liệu để nhận được một sản phẩm được cá nhân hóa
Do nhu cầu này, nhiều công ty đang phát triển sản phẩm của họ dựa trên các yêu cầu được cá nhân hóa của người tiêu dùng.
Để tận dụng lợi thế này, nhiều công ty đang tập trung vào cái được gọi là dữ liệu bên không
Các tìm kiếm về "dữ liệu của bên không" đã tăng 900% trong 5 năm qua
Dữ liệu bên không là dữ liệu mà khách hàng cố ý cung cấp cho các công ty để họ có thể cải thiện sản phẩm hoặc trải nghiệm khách hàng của mình
Ví dụ, công ty chăm sóc da Nomige tạo ra các sản phẩm cho khách hàng dựa trên DNA và dữ liệu về lối sống của họ
Những đầu vào khách hàng này là trung tâm để phát triển sản phẩm của Nomige. Trên thực tế, các sản phẩm của Nomige không tồn tại nếu không có ý kiến của khách hàng
Các tìm kiếm cho "Nomige" đã tăng 300% trong 5 năm qua
Trong không gian sản phẩm vật lý, có toàn bộ công ty có mô hình kinh doanh chỉ dựa trên ý tưởng cá nhân hóa. Gloveleya là một ví dụ điển hình
Gloveleya tạo ra những con búp bê và ba lô sang trọng có tên người dùng trên đó. Ở đây kiểu dáng sản phẩm không quan trọng bằng yêu cầu của người tiêu dùng
Không có tên của người tiêu dùng, sản phẩm sẽ giống như bất kỳ con búp bê hay ba lô nào khác
Tuy nhiên, vì Gloveleya bao gồm các sở thích của khách hàng trong quá trình phát triển sản phẩm của mình, nên nó có một sản phẩm khác biệt
Tìm kiếm cho "Gloveleya" đã tăng 300% trong 5 năm qua
Xu hướng này cũng đã lan sang ngành công nghiệp chăm sóc bản thân.
Công ty bổ sung và vitamin Careof yêu cầu khách hàng mới làm bài kiểm tra và chia sẻ dữ liệu về mục tiêu sức khỏe của họ
Và người tiêu dùng không ngại cung cấp thông tin này. Kể từ năm 2016, hơn 5 triệu người đã làm bài kiểm tra của họ
Sự quan tâm đến "Careof" đã tăng 28% trong 5 năm
Khi ngày càng có nhiều công ty thu thập dữ liệu về sở thích của người tiêu dùng, cá nhân hóa sẽ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong quá trình phát triển sản phẩm
6. Phát triển sản phẩm đang được thuê ngoài
Ngày càng có nhiều công ty bắt đầu thuê ngoài phát triển sản phẩm
Từng được coi là năng lực cốt lõi, giờ đây phát triển sản phẩm được xem như một quy trình kinh doanh, trong nhiều trường hợp, có thể được hoàn thành tốt hơn thông qua gia công phần mềm
Điều này càng trở nên đúng hơn khi ngày càng có nhiều sản phẩm bao gồm một số loại thành phần phần mềm.
Lấy ví dụ, các công ty ô tô lớn
Như đã đề cập ở trên, giờ đây họ thấy mình đang xây dựng phần mềm cho mọi chiếc xe họ tạo ra
Vì điều này, họ đang ngày càng thuê ngoài nhiều hơn quá trình phát triển sản phẩm của mình ở những nơi như Ukraine
Và khi ngày càng có nhiều công ty nước ngoài chứng tỏ bản thân, đề xuất giá trị của họ trở nên khó bị đánh bại
Một nghiên cứu của Avasant thậm chí còn phát hiện ra rằng phát triển ứng dụng là một trong những chức năng CNTT được thuê ngoài phổ biến nhất, với 60% công ty công nghệ chọn thuê ngoài
Và trong số các doanh nghiệp nhỏ, phát triển là quy trình kinh doanh thuê ngoài nhiều thứ tư, theo một nghiên cứu năm 2019 của Clutch
Tất cả các thành phần của chu kỳ phát triển sản phẩm đang được thuê ngoài
Điều này thậm chí bao gồm nghiên cứu và phát triển
Technavio dự đoán rằng chỉ riêng thị trường gia công phần mềm R&D sẽ tăng 6 đô la. 7 tỷ từ năm 2019 đến năm 2023
Phần kết luận
Đó là tất cả những xu hướng phát triển sản phẩm cần theo dõi cho năm 2023 và hơn thế nữa
Mặc dù có nhiều xu hướng khác nhau bắt nguồn từ khắp ngành công nghiệp này, xu hướng lớn nhất có một số điểm chung. a] họ liên quan đến việc tăng cường số hóa và b] họ sử dụng dữ liệu khách hàng