7 cách sửa lỗi iPhone không nhận được tin nhắn
Trong quá trình sử dụng iPhone, hẳn là sẽ có đôi lần bạn gặp phải tình trạng không nhận được tin nhắn dù tín hiệu di động, kết nối WiFi… hoàn toàn bình thường.
XEM THÊM CÁC KỲ
Kỳ đầu tiênChắc hẳn là ai cũng sẽ cảm thấy rất khó chịu khi iPhone không nhận được nhắn xác thực 2 lớp hoặc mã OTP từ ngân hàng. Dưới đây là một số cách đơn giản để khắc phục tình trạng trên.
1. Bật và tắt Airplane mode [chế độ máy bay]
Bật và tắt Airplane mode [chế độ máy bay] có thể giúp khắc các lỗi liên quan đến kết nối di động, WiFi, Bluetooth…
Để thực hiện, bạn hãy truy cập vào Settings [cài đặt] và kích hoạt tùy chọn Airplane mode [chế độ máy bay], lúc này, toàn bộ kết nối trên điện thoại sẽ bị vô hiệu hóa. Tiếp theo, người dùng chỉ cần chờ khoảng 10 giây, sau đó tắt Airplane mode [chế độ máy bay]. Ngoài ra, bạn cũng có thể bật và tắt Airplane mode [chế độ máy bay] nhanh hơn thông qua Control Center [trung tâm điều khiển].
Bật và tắt Airplane mode [chế độ máy bay]. Ảnh: MINH HOÀNG
2. Khởi động lại iPhone
Đây là cách đơn giản nhất mà bạn nên thực hiện mỗi khi iPhone gặp sự cố không rõ nguyên nhân. Đầu tiên, bạn hãy vào Settings [cài đặt] - General [cài đặt chung] - Shut down [tắt máy] - Slide to power off [trượt để tắt nguồn]. Khi màn hình đã tắt hoàn toàn, người dùng chỉ cần nhấn im nút nguồn cho đến khi xuất hiện logo Apple.
Đây là cách đơn giản nhất khi gặp những sự cố không rõ nguyên nhân. Ảnh: MINH HOÀNG
3. Bật tin nhắn MMS
Nếu người khác đính kèm hình ảnh, video… trong tin nhắn, bạn cần phải truy cập vào Settings [cài đặt] - Messages [tin nhắn], sau đó kích hoạt tùy chọn MMS Messaging [nhắn tin MMS].
Bật MMS để nhận được những tin nhắn có hình, video... Ảnh: MINH HOÀNG
4. Đặt lại cài đặt mạng
Việc cấu hình sai các thông số [địa chỉ IP, proxy, cổng mạng...] cũng sẽ khiến bạn không nhận được tin nhắn. Trong trường hợp này, người dùng nên khôi phục lại toàn bộ cài đặt mạng bằng cách vào Settings [cài đặt] - General [cài đặt chung] - Reset [đặt lại] - Reset Network Settings [đặt lại cài đặt mạng]. Lưu ý, việc này sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu trên thiết bị.
Đặt lại cài đặt mạng sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu trên iPhone. Ảnh: MINH HOÀNG
5. Tắt/bật iMessage
Nếu kết nối mạng hoàn toàn bình thường nhưng bạn vẫn không nhận được tin nhắn, lúc này, người dùng chỉ cần truy cập vào Settings [cài đặt] - Messages [tin nhắn], sau đó tắt tùy chọn iMessage, chờ một vài giây và bật lại.
Kích hoạt lại dịch vụ iMessage. Ảnh: MINH HOÀNG
6. Xóa các tin nhắn không cần thiết
Nếu iPhone bị đầy bộ nhớ, bạn sẽ không thể nhận được tin nhắn mới, bên cạnh đó, nhiều tính năng trên thiết bị cũng sẽ hoạt động không ổn định.
Để xóa bớt các tin nhắn không cần thiết, bạn hãy truy cập vào Settings [cài đặt] - Messages [tin nhắn] - Keep Messages [lưu tin nhắn] và thiết lập thành 30 Days [ngày] thay vì Forever [mãi mãi].
Xóa bớt các tin nhắn không cần thiết để làm trống bộ nhớ. Ảnh: MINH HOÀNG
7. Cập nhật iOS
Để cập nhật phần mềm, bạn hãy vào Settings [cài đặt] - General [cài đặt chung] - Software update [cập nhật phần mềm] - Download & Install [tải về và cài đặt]. Lưu ý, trước khi thực hiện, người dùng nên sao lưu lại toàn bộ dữ liệu để hạn chế tối đa các rủi ro có thể xảy ra.
Cập nhật iPhone lên phiên bản mới nhất. Ảnh: MINH HOÀNG
XEM THÊM CÁC KỲ
Kỳ đầu tiênNguồn: //kynguyenso.plo.vn/ky-nguyen-so/cong-nghe/7-cach-sua-loi-iphone-khong-nhan-duoc-tin-nhan-...Nguồn: //kynguyenso.plo.vn/ky-nguyen-so/cong-nghe/7-cach-sua-loi-iphone-khong-nhan-duoc-tin-nhan-996783.html
Bộ vi xử lý cho siêu máy tính dự báo thời tiết, nghiên cứu hạt nhân có gì đặc biệt?
Những đầu việcgóp phần tạo nên tính đột phá trong phát minh khoa họcnhư tính toán động lực học chất lưu,dựbáo...
Bấm xem >>
Đối với người sử dụng iPhone thì tình trạng điện thoại không gửi được tin nhắn đôi lúc xảy ra và gây bất tiện cho người dùng. Vậy nguyên nhân là do đâu và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu nhé!
1 Nguyên nhân iPhone không gửi được tin nhắn
iPhone không gửi được tin nhắn có thể do nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan gây ra, một số nguyên nhiên phổ biến nhất như: Lỗi dịch vụ mạng di động trên iPhone, lỗi xung đột hệ thống, tính năng gửi dưới dạng SMS bị tắt hoặc trung tâm tin nhắn bị thay đổi,...
Việc để tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn kéo dài sẽ gây bất tiện cho người sử dụng vì không thể trao đổi thông tin hay liên lạc với người khác.
2Cách khắc phục
Kiểm tra tín hiệu mạng
Đầu tiên bạn cần kiểm tra thanh trạng thái báo sóng từ mạng di động của iPhone. Mức sóng được hiển thị bằng 5 dấu chấm tròn, và một số trường hợp không khả dụng cho việc gửi tin SMS, bạn có thể các trường hợp như: Không có dịch vụ [mất sóng hoàn toàn] và Đang tìm kiếm [bạn đang ở vùng sóng yếu].
Với tình trạng sóng yếu hoặc không có sóng bạn hãy khởi động lại máy và di chuyển đến nơi có sóng ổn định hơn.
Kiểm tra tài khoản SIM
Bạn nên kiểm tra xem gói dịch vụ di động mình đang dùng có hoạt động hay không. Nếu không, SIM của bạn sẽ không thể gửi được tin nhắn. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng di động để kiểm tra hoặc kích hoạt gói mới nếu cần thiết.
Kiểm tra số điện thoại người nhận đã đúng chưa
Một nguyên nhân nữa khiến iPhone không thể gửi được tin nhắn là do bạn nhập sai số điện thoại của người nhận. Lỗi này xảy ra khi bạn gửi tin nhắn cho một thuê bao mới hoàn toàn hoặc người nhận của bạn đã thay đổi số mà bạn không biết.
Do đó, hãy nhập số điện thoại một cách chính xác và thường xuyên cập nhật danh bạ của mình.
Bật SMS và MMS trong cài đặt
Lỗi iPhone không gửi được tin nhắn rất có thể xảy ra nếu tính năng gửi dưới dạng SMS và MMS đang bị tắt, khi đó thiết bị sẽ không thể gửi tin nhắn SMS đi. Hãy bật SMS và MMS theo các bước sau:
Bước 1: Chuyển đến Cài đặt .
Bước 2: Cuộn xuống và nhấn vào SMS/MMS.
Bước 3: Bật ON ở mục Gửi dưới dạng SMS/MMS.
Sau khi kích hoạt xong hãy thử gửi lại tin nhắn để xem tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn SMS còn hay không nhé.
Kiểm tra bạn có đang bật chế độ máy bay không
Khi chế độ trên máy bay được kích hoạt thì thiết bị của bạn sẽ ngừng mọi tín hiệu di động và WiFi, dẫn đến việc bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn.
Vì điều này, bạn nên đảm bảo rằng bạn đã tắt Chế độ trên máy bay trước khi thử gửi tin nhắn bằng cách mở Trung tâm điều khiển của iPhone và nhấn vào biểu tượng máy bay để tắt [khi biểu tượng này có màu xám].
Khởi động lại thiết bị
Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không thành công, hãy khởi động lại thiết bị. Đây có thể xem là cách tốt để loại bỏ bất kỳ vấn đề nào ảnh hưởng đến iPhone.
Từ dòng iPhone X/Xs trở lên, bạn có thể khởi động lại bằng cách giữ nút âm lượng rồi nhấn giữ nút nguồn. Sau đó, bạn phải vuốt thanh trượt tắt nguồn sang phải.
Trên các mẫu iPhone trước đó, bạn nhấn và giữ tổ hợp nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi màn hình xuất hiện logo của Apple.
Đóng ứng dụng tin nhắn và mở lại
Nếu iPhone của bạn không thể gửi tin nhắn văn bản, hãy thử đóng ứng dụng tin nhắn và mở lại. Bạn cũng có thể thử xóa mọi cuộc hội thoại có chứa tin nhắn gửi thất bại, việc giải phóng ứng dụng có thể giúp ứng dụng hoạt động bình thường trở lại.
Bạn có thể xóa các cuộc hội thoại trong Tin nhắn bằng cách thực hiện như sau:
Bước 1: Vào mục tin nhắn. Sau đó vuốt sang trái vào cuộc hội thoại bạn muốn xóa.
Bước 2: Nhấn vào Xóa và nhấn một lần nữa để xác nhận.
Bước 3: Cuối cùng, nhấn biểu tượng Tin nhắn mới ở góc trên bên phải màn hình để thử gửi lại tin nhắn.
Cập nhật hệ điều hành mới
Bạn nên cập nhật iPhone của mình với phiên bản iOS mới nhất. Các phiên bản này sẽ được khắc phục các sự cố và lỗi phần mềm trên thiết bị, bao gồm cả lỗi không gửi được tin nhắn.
Để cập nhật, iPhone của bạn phải được kết nối với Wi-Fi. Sau đó, bạn làm như sau:
Bước 1: Mở Cài đặt > Cài đặt chung [General] .
Bước 2: Nhấn Cập nhật phần mềmvà chọn Tải xuống và Cài đặt.
Reset cài đặt mạng
Hãy reset lại cài đặt mạng nếu bạn thử mọi cách ở trên mà thiết bị vẫn không thể gửi được tin nhắn. Cách làm như sau:
Bước 1: Đến Cài đặt > Cài đặt chung.
Bước 2: Cuộn xuống và nhấn Cài đặt lại > Reset cài đặt mạng.
Bước 3: Nhập mật mã của bạn và nhấn vào Reset cài đặt mạng lần nữa để thực hiện.
Một số điện thoại iPhone kinh doanh tại Điện máy XANH
Trên đây là thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục iPhone không gửi được tin nhắn mà Điện máy XANH chia sẻ đến bạn. Nếu bạn có bất kì thắc mắc nào, vui lòng để lại thông tin dưới bài viết.