Được tạo vào: 6 tháng sau
Bạn quên mật khẩu Internet Banking Vietcombank, bạn không nhớ tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank và bạn chưa biết cách nào để lấy lại . Yên tâm, trong bài viết này chiasevaytien.com sẽ hướng dẫn bạn cách Lấy lại mật khẩu, Tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank khi bị mất hoặc quên
Phần 1
Internet Banking Vietcombank là gìInternet Banking Vietcombank là một dịch vụ Online được Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam [Vietcombank] hỗ trợ cho phép khách hàng quản lý được tài khoản của mình và thực hiện cách giao dịch như xem số dư, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn tiền điện, thanh toán hóa đơn tiền nước, nạp tiền điện thoại, nộp thuế,… mà chỉ cần thông qua điện thoại kết nối internet.
>>> Bạn có thể xem : Hướng dẫn đăng ký Internet Banking Vietcombank mới nhất
Internet Banking Vietcombank còn có tên gọi khác là VCB-iB@nking. Hiện nay ngân hàng Vietcombank cung cấp cho khách hàng sử dụng các dịch vụ Internet Banking trên website và trên ứng dụng di động đó là
- Internet Banking [VCB-iB@nking] : Sử dụng trên trình duyệt
- Mobile Banking [VCB-Mobile B@nking] : Là ứng dụng di động sử dụng trên 2 hệ điều hành lớn nhất hiện nay là Android và IOS
Phần 2
Cách lấy lại tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank mới nhất 2020Nếu trong quá trình sử dụng Internet Banking của ngân hàng Vietcombank khách hàng quên mất tên đăng nhập của mình và để muốn lấy lại Tên đăng nhập của mình khách hàng cần phải đến các Chi nhánh/PGD Ngân hàng Vietcombank gần nhất để tiến hanh lấy lại tên đăng nhập. Hiện nay, Ngân hàng Vietcombank chỉ thực hiện cấp lại tên đăng nhập cho khách hàng tại quầy giao dịch của ngân hàng và không cấp lại trên trực tuyến hoặc qua tổng đài Ngân hàng Vietcombank
Để lấy lại tên đăng nhập VCB-iB@nking khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ sau : Khách hàng cần mang theo Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu bản gốc và đang có thời hạn sử dụng tới ngân hàng
Tiếp đến , khách hàng cần điền đầy đủ theo form mẫu lấy lại tên đăng nhập theo sự hướng dẫn của nhân viên tại quầy. Sau khi hoàn thành mẫu đăng ký , khách hàng cần đưa CMND/CCCD và mẫu đăng ký cho nhân viên
Cuối cùng , nhân viên ngân hàng sẽ gửi lại thông tin tên đăng nhập cho khách hàng
Xem thêm : Giờ làm việc ngân hàng Vietcombank năm 2020
Phần 3
Cách lấy lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank mới nhất 2020Quên mật khẩu VCB-iB@nking là trường hợp rất phổ biến hiện nay, bởi khi khách hàng sử dụng ứng dụng Mobile Banking khách hàng có thể kích các tiện ích như :
- Đăng nhập Internet Banking bằng vân tay
- Đăng nhập Mobile Banking bằng FaceID với hệ điều hành IOS
Ngoài ra, khi khách hàng thực hiện đăng nhập trên trình duyệt thì trình duyệt sẽ tự động ghi nhớ mật khẩu của bạn và để giúp bạn dễ dàng đăng nhập cho phiên giao dịch lần sau. Với nhiều tiện ích như vậy , rất dễ khiến khách hàng quên mật khẩu Internet Banking Vietcombank , Dưới đây là 2 cách giúp khách hàng dễ dàng lấy lại mật khẩu Internet Banking
Cách 1 : Lấy lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank qua Online
Hiện nay, Ngân hàng Vietcombank đang hỗ trợ khách hàng lấy lại mật khẩu Internet Banking qua Online, bằng cách khách hàng chỉ cần nhấp chuột vào vào "Quên mật khẩu"
Tiếp theo khách hàng cần cung cấp các thông tin
- Tên đăng nhập
- Số CMND/Hộ Chiếu
- Nhấp chuột vào "Tôi đã đọc, hiểu rõ, đồng ý và cam kết tuân thủ các điều khoản, điều kiện về Thỏa thuận sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam [Vietcombank]"
Cuối cùng nhấp vào Tiếp tục, Sau đó mật khẩu mới của bạn sẽ được ngân hàng Vietcombank gửi vào Email đã cung cấp cho khách hàng , Khách hàng chỉ cần sử dụng mật khẩu mới đó đăng nhập vào Internet Banking và thay đổi mật khẩu
Lưu ý : Tất cả thông tin trên khách hàng cần phải cung cấp đúng với những thông tin mà khách hàng sử dụng dể đăng ký dịch vụ Internet Banking
Cách 2 : lấy lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank tại quầy
Ngoài việc thực hiện lấy lại mật khẩu Internet Banking qua Online , khách hàng có thể lấy lại mật khẩu tại quầy giao dịch của các Chi nhánh/PGD ngân hàng Vietcombank gần nhất.
Khách hàng chỉ cần mang Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu đang có hiệu lực sử dụng và đến chi nhánh/PGD ngân hàng Vietcombank gần nhất , thực hiện yêu cầu cấp lại mật khẩu
Trong quá trình yêu cầu cấp lại mật khẩu của khách hàng, nếu có vấn đề thắc mắc, hoặc đang gặp khó khăn trong quá trình cấp lại mật khẩu khách hàng có thể gọi điện đến tổng đài Vietcombank : 1900 54 54 13 để được hỗ trợ trực tiếp
Xem thêm : Sự khác biệt giữa Internet Banking và Mobile Banking
Phần 4
Hướng dẫn Đổi PIN Mobile Banking Vietcombank Online mới nhất 2020Để đổi mã PIN Mobile Banking khách hàng cần thực hiện các bước sau
Bước 1 : Đăng nhập vào Internet Banking
Khách hàng sử dụng Tên đăng nhập/mật khẩu để truy cập vào Internet Banking
Link đăng nhập : //www.vietcombank.com.vn/IBanking/
Bước 2 : Lựa chọn mục đổi PIN
Trên thanh menu khách hàng lựa chọn "Mobile Banking" >> "Đổi PIN"
Bước 3 : Lựa chọn loại dịch vụ "VCB - Mobile B@anking", tiếp sau đó Nhập lại "Mã kiểm trả", cuối cùng chọn "Xác nhận"
Bước 4 : Nhập mã giao dịch, chọn “Đồng ý” với Quy định sử dụng dịch vụ VCB-Mobile B@nking/Mobile Bankplus và chọn “ Đổi PIN”
Bước 5 : Mã PIN mới sẽ được gửi vào Email của khách hàng , khách hàng chỉ cần vào Gmail và sử dụng mã PIN mới
Xem thêm : Phí thường niên dịch vụ Internet Banking là như thế nào ? Cập nhập mới nhất 2020
Phần 5
Những lưu ý khi sử dụng Internet Banking Vietcombank- Khách hàng không được tiết tên đăng nhập , mật khẩu, mật khẩu dùng 1 lần [OTP SMS, OTP Token] .. Cho bất kỳ ai qua bất kỳ phương tiên nào như : nói miệng, ghi chép, điện thoại, chat, email
- Không được thực hiện giao dịch trên các website không có Https mà chỉ có http
- Khách hàng chỉ đăng nhập Internet Banking Vietcombank qua đường dẫn duy nhất là //www.vietcombank.com.vn/IBanking/ .
- Khách hàng không được đăng nhập trên các thiết bị máy tính công cộng như thư viên, trường học, quán nét
Vừa rồi là những thông tin về cách lấy lại mật khẩu, tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank mới nhất 2020, Chúng các bạn sẽ dễ dàng lấy lại được các thông tin cần thiết. Ngoài ra khách hàng có thể xem các bài viết khách liên quan đến ngân hàng Vietcombank
Bài viết liên quan
Làm gì khi quên tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank? Đây là câu hỏi chung của rất nhiều người dùng thẻ ATM khi đã rơi vào trường hợp vô tình quên mất tên đăng nhập hoặc Mật Khẩu của Ngân Hàng Trực Tuyến. Hãy tiếp tục cùng naptien24h theo dõi phần nội dung hướng dẫn dưới đây để nắm rõ hơn về quy định lấy lại tên đăng nhập - Mật khẩu Internet Banking VietcomBank nhé!
Hướng dẫn lấy lại
Tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank là gì?
- Tên đăng nhập Internet Banking không phải là số tài khoản [các bạn cần nhớ kỹ điều này nhé] - Tên đăng nhập Internet Banking được ngân hàng Vietcombank cung cấp khi khách hàng thực hiện đăng ký mở dịch vụ VCB-iB@nking cho số tài khoản thẻ ATM của mình.
- Tên đăng nhập Internet Banking của khách hàng được Vietcombank cung cấp ngay khi khách hàng hoàn tất việc đăng ký dịch vụ và không thể thay đổi.
- Quy định về cấp tên đăng nhập:
- Đối với KH cá nhân, Vietcombank cấp 01 tên truy cập duy nhất.
- Đối với KH tổ chức, Vietcombank cấp tối đa 03 tên truy cập có quyền như nhau [cho gói dịch vụ vấn tin] và tối đa 06 tên truy cập có quyền hạn khác nhau [cho gói dịch vụ trọn gói].
- Tên đăng nhập Internet Banking rất quan trọng nếu không nhớ được tên đăng nhập thì sẽ không thể tiến hành các giao dịch như: Chuyển tiền, thanh toán tiền, mua thẻ điện thoại onlone,...
Tiến hành "Mua thẻ điện thoại online" thật đơn giản và nhanh chóng qua dịch vụ Internet Banking VietcomBank cùng naptien24h.vn
Điều gì sẽ xảy ra khi quên tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank
- Nếu nhập sai/ không chính xác tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank hệ thống sẽ hiển thị lỗi thông báo lỗi màu đỏ.
- Nhập sai/ không chính xác tên đăng nhập Internet Banking quá 5 lần tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức.
Quên mật khẩu đăng nhập cũng vậy nếu nhập sai hoặc không chính xác mật khẩu ngân hàng Vietcombank cũng sẽ khóa tài khoản thẻ của bạn.
Hướng dẫn lấy lại tên đăng nhập và mật khẩu dịch vụ Internet Banking VietcomBank
Cách lấy lại tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank
Cách duy nhất để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking:
- Khách hàng cần trực tiếp mang CMND hoặc Hộ chiếu bản gốc còn thời hạn sử dụng tới ngân hàng Vietcombank để yêu cầu được cấp lại.
- Không mất phí khi lấy lại tên đăng nhập.
Cách lấy lại mật khẩu đăng nhập Internet Banking Vietcombank
Lấy lại mật khẩu đăng nhập Internet Banking có tất cả 2 cách:
- Cách 1: Sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" trên website của Vietcombank để lấy được mật khẩu mới do Ngân hàng gửi qua email.
- Cách 2: Khách hàng cần trực tiếp mang CMND hoặc Hộ chiếu bản gốc còn thời hạn sử dụng tới ngân hàng Vietcombank để yêu cầu được cấp lại mật khẩu truy cập mới.
Khi gặp các trường hợp khẩn cấp: Liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7 của Vietcombank [Vietcombank Contat Center] theo số hotline 1900 54 54 13 để được hỗ trợ.
Chúc các bạn thực hiện lấy lại tên đăng nhập và mật khẩu Internet Banking Vietcombank thành công!
► Xem ngay: Cách đăng ký 4G MobiFone giá rẻ với tốc độ nhanh hơn 20 lần