Top 20 cửa hàng viettel telecom Thị xã La Gi Bình Thuận 2022

Nhân viên làm việc không tích cực, nhanh nhẹn. Khách chờ đông nhưng thái độ làm việc rất chậm rãi. Mất rất lâu đe giải quyết 1 khách.Bộ phận CSKH nên coi lại.

Một nơi mua sắm thật tuyệt vời, gia đình tôi chọn coopmart làm nơi mua sắm cho gia đình đã hơn 10 năm nay. Nơi đây luôn luôn có nhiều hàng hóa, thực phẩm tươi ngon, chất lượng, giá cả phải chăng. Đặc biệt là chính sách giành cho thành viên rất nhiều ưu đãi, chu đáo. Không gian các khu mua sắm của Coopmart đều rất rộng rãi, sạch sẽ, thoáng. Nhân viên siêu thị nhiệt tình, vui vẻ.
Nói chung, tôi và gia đình rất thích nơi đây..
Nếu bạn chưa một lần đến các coopmart thì hãy ghé và trải nghiệm dịch vụ nhé
Cảm ơn rất nhiều!

Trưa nhưng rất đông khách, nhân viên nhiệt tình, có cây nước mát. Xin góp ý 1 chút là nên để hướng dẫn lấy stt, rất nhiều người (đặc biệt là sao tuổi đến) nhưng loay hoay k biết lấy số ở đâu và như thế nào.

Cửa hàng lúc nào cũng đông. Lấy số thứ tự và ngồi chờ. Nên hướng dẫn rõ các thủ tục trên web, form mẫu up trên web, để khách hàng tự in điền ở nhà, đến nộp là xong.
Mình đi cắt thuê bao cho công ty. Điện lên tổng đài hỏi thủ tục thì làm giấy giới thiệu, đem theo CMND, giấy đkkd. Ra cửa hàng chờ cả buổi để đến lượt giao dịch thì còn thiếu 1 tờ form Huỷ hợp đồng do Viettel phát. Phải về điền, đóng dấu rồi hôm sau quay ra chờ nộp tiếp!

Hoạt động khá chậm trong khi người đến rất đông. Phải mất nguyên buổi mới đến lượt mình.

Cửa hàng rất thuận tiện cho việc giao dịch.kể cả thứ 7 và chủ nhật vẫn làm việc bình thường...tôi rất thích...!

Hôm bữa làm lại cái sim Viettel, nhân viên rất nhiệt tình, niềm nở. Kết quả làm lại sim và đăng ký thông tin trong vòng 10 phút. Rất nhanh, rất hài lòng ! Mở cửa cả ngoài giờ hành chính, rất tiện cho mọi người sau giờ làm việc đến giao dịch.

Nhân viên phục vụ tốt, líc nào cũng đông đợi mòn mỏi, ai mới vô lần đầu nhớ lấy số nha thôi đợi công cóc á

Giải quyết nhanh khách hàng k phải đợi lâu
Tuy nhiên có 1 vài trường hợp trả lời khách hơi khó chịu

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên giao dịch tại bàn số 1 bên phải cửa hàng theo hướng ngoài vào chiều ngay 05/08/2022 nghiệp vụ kém. Khách cần hoà mạng mới sim trả trước cứ nói ngang lả không có, rồi ép khách mua gói cước? Trong khi chính sách rõ ràng của Viettel không phải vậy, khách hoàn toàn có thể đăng ký sim theo yêu cầu. Bả này làm sai nhưng thái độ phục vụ quá kém với khách, có phần thô lỗ bất cần, đang làm việc chưa xong bỏ về , không phù hợp với tiêu chất lượng dịch vụ tốt của Viettel như trước giờ. Đề nghi chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viên này

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

Nhân viên kém lịch sự. Xử lý quá lâu

Làm việc chậm chạp, nhân viên kém chuyên nghiệp

Nhân viên thân thiện nhiệt tình.

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Phục vụ thân thiện, dễ mến, 2 bạn nữ rất xinh! Giải thích tận tình

Vp đẹp , nếu nhân viên thao tác nhanh hơn tí nữa sẽ tuyệt vời .

Dịch vụ chưa hoàn hảo, đổi esim mà hệ thống trục trặc, báo lỗi...hic lại phải ghé lần sau...

Phục vụ khách hàng không thân thiện

Dịch vụ quá tệ. Tại sao khách đến gửi hồ sơ nhân viên không nhận vì lý do hết phong bì. Lý do không thể chấp nhận được, tôi khá thất vọng về cách làm của Viettel Nguyễn Văn Đậu.

Hôm bữa mình có ghé đây làm dịch vụ chuyển mạng giữ số. Các bạn nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, còn cho số riêng của các bạn ấy để mình có thể gọi trực tiếp k phải liên hệ qua tổng đài

Nhân viên tư vấn nói chuyện không thèm nhìn vào khách hàng, quá thiếu tôn trọng.

Viettel tại N.V.Đậu(Q.B.Thạnh) để bảng bên ngoài nhận thu hộ tiền điện,nước,tiền mạng,điện thoại.Vậy mà tôi lấy số thứ tự chờ 30p.Nv nói 1câu em không thu tiền mạng của FPT.Thiệt là đau lòng .Biết vậy vô hỏi trưc tiếp nv.Để không bị thất vọng.

Cửa hang có thay đổi giao diện màu săc lẫn spham bán bên trong

Giơ chuyen làm điểm giao dịch hô trơ khách hàng, các quầy line trưng bày dthoai ko còn hoặc ko còn chú trọng nữa

Lương khách hơi đông nên phải bốc số chờ đợi....phục vụ chăm sóc chu đáo nhiệt tình vui vẽ

Cửa hàng viettel nằm trên đường Lê Đại Hành, quầy chỉ có 3 nữ nhân viên thay nhau phục vụ khách hàng chủ yếu đến đóng tiền cước wifi và tư vấn các dịch vụ liên quan đến sim card điện thoại, Vào cửa sẽ có bảo vệ đưa thẻ xe kèm stt khi đến lượt, giữ xe free vì mới mở không lâu nên thấy dịch vụ còn khá mới bên trong hầu như chưa chưng bày sản phẩm gì thủ tục thanh toán cũng nhanh nhân viên tư vấn ổn.

Hôm nay ngày 8/8/2022 19:33 em có đến cửa hành Viettel Lê Đại Hành làm một số giấy tờ, khi đến nơi được bác bảo vệ hỗ trợ thẻ xe và số chờ là 27, khi em tới nơi thì ở trong sảnh đã có 3 người chờ và 2 người đang làm thủ tục tại quầy, sau khi em ngồi được vài phút thì sự cố bắt đầu, 2 chị nhân viên bắt đầu có lời qua tiếng lại và có lời nói to tiếng trước mặt khách hàng, đại loại là 2 chị không thống nhất được việc ai đến trước đến sau và cứ đọc số thứ tự vô tội vạ, sau khi em chờ đến lượt của em, tức là đã hỗ trợ xong hết các khách trước, em bước tới nhưng chị nhân viên lại đọc số thứ tự lên là số 26 trong khi những khách trước không đọc, em hơi bất ngờ và có tiến lên hỏi thì chị nhân viên chỉ lẳng lặng đưa thẻ số 26 lên và nói em đọc số 26???, vậy từ nảy giờ em chờ để được hỗ trợ là công cốc hã, và vị khách số 26 là vị khách đến sau, em lại hỏi tiếp chị nhân viên rằng em đến trước nhưng hỗ trợ sau hay sao thì chị củng nói được câu nào ngoài câu em hỗ trợ số 26, thấy em hỏi tới nên vị khách số 26 đã nhường em trước, nhưng em bỏ về và không sử dụng dịch vụ tại quầy nữa, em thiết nghĩ cửa hàng nên có quy trình làm việc bên cạnh đó cãi tạo lại nghiệp vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên, tụi em là khách hàng bỏ tiền ra sử dụng dịch vụ chứ không phải là kẻ ăn mày ạ, nên mong cửa hàng lưu ý ạ, em xin cám ơn

Khá tốt, Nhân viên xinh xắn, dễ thương

Dịch vụ tốt, phục vụ tận tình.

Ok dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Nhân viên thái độ xấc xược, chưa gì đã sửng cồ với khách

Nhân viên nhiệt tình lịch sự, chú bảo vệ vui vẻ dễ chịu với khách hàng

Nhân viên quầy số 3 sáng thứ 6 (28/10/2022) gian dối trong lúc hỗ trợ khách hàng. Sáng nay em có tới và muốn đổi sim chính chủ và esim nhưng do là GenZ nên em gọi bằng mạng nhiều, do đó đã không có danh sách các số thường xuyên liên lạc (với máy em không hỗ trợ esim nên cũng không làm được luôn). Thì em OK, làm sim mới luôn, câu chuyện bắt đầu từ đây.
Khi đã chọn được số để làm sim rồi thì chị nhana viên có hỏi em là “có muốn đăng kí gói cước nào không?”, em đã nói “không” rồi, ấy thế mà chị tự đăng kí gói cước gì đó 90k/ 1 tháng; nhưng nói với em là ưu đãi tháng đầu tiên sử dụng có 4Gb/1 ngày, 20p nội mạng với bao nhiêu phút ngoại mạng nữa á. Thì em cũng nghĩ là OK ưu đãi làm sim chính chủ.
Nhưng đến đoạn trả tiền đưa sim thì chị có dặn là dùng ưu đãi này trong 30 ngày, không dùng nữa thì hủy gói đi nha, lúc đó em mới biết là chị tự đăng kí gói. Vậy thì đây có phải là một hình thức chạy KPI trá hình không ạ?

Anh chị nhân viên phục vụ chu đáo, nhanh và chuyên nghiệp. Thanks chị quầy số 4 đã tư vấn cho e!

Nhân viên thái độ với khách hàng, tư vấn kiểu cha mẹ người ta. Lườm huýt khách hàng. Thái độ thua mấy cô bán hàng ngoài chợ. Có ăn học mà ý thức thua bác bảo vệ. Chưa bao giờ thấy nhân viên nào làm việc thiếu chuyên nghiệp như cửa hàng này. Chỉ mỗi bác bảo vệ là vui vẻ, nhiệt tình.

Nhân viên rất thái độ với khách. Mình cần tư vấn nên mới vào cửa hàng chứ không thì cũng k có nhu cầu đến đâu bạn ạ . Mà tư vấn như kiểu mình đã biết hết rồi. Bây giờ nhắc lại thôi. Thái độ rất khó chịu, hóng hách

Nhân viên tệ, khách hàng đang báo lỗi sim thì quay ra quát: túm lại là em muốn làm cái gì! Không bao giờ muốn ghé chi nhánh này bất cứ 1 lần nào nữa để hỗ trợ.

Nhân Viên quầy số 4 buổi chiều 4h ngày 24/08/2022 nói chuyện rất trả treo, hành khách hàng đòi hỏi và làm khó người sử dụng dịch vụ của mình! Kêu khách hàng thái độ với mình trong khi đó nhân viên đó nói chuyện rất trả treo dịch vụ tệ hại

Bảo vệ thái độ quá kém. Nhân viên chậm chạp. Đọc số khách hàng chưa kịp nghe đã qua người khác. Tệ.

Nhân viên làm việc nhiệt tình. Nói năng nhỏ nhẹ, vui tính.

Dịch vụ rất tốt,nhân viên hỗ trợ nhiệt tình,xử lý linh động cho khách hàng,không gian rộng thoáng có chỗ để xe cho khách,có nhân viên mở cửa thân thiện

Mình đến vào sáng T6, cửa hàng vắng không phải đợi lâu, nhân viên thao tác rất nhanh và gọn gàng. Trên hình là những dịch vụ tại cửa hàng nhé.

Mình còn rất nhiều công việc để làm nhưng dành một ít thời gian để nói lên cho dịch vụ chỗ này tốt hơn. Sang nay mình đi làm lại sim chính chủ. Mình gặp ngay bạn nhân viên tên họ đầy đủ thì minh không nhớ. Chỉ nhớ là tên kiêm hường. Khi mình không biết hỏi thì nói rất là khó triệu. Và hỏi minh nạp tiền rần đây nhất minh nói mình không nhớ để coi lại điên thoại. Mà bạn ấy làm minh một hơi nó qua nói lại. Lúc đó mình nghỉ bạn ấy chất có bầu nên tâm lý không tốt mình nhịn. Nhưng mình phải nói lên. Chỉ vì một người mà làm xấu đi nguyên cửa hàng.nếu tâm lý mình ngay hôm nay không tốt mình nghỉ là nên off một ngày rồi hả làm việc. Để làm tốt hơn mà chuyền cảm hứng vui vẻ cho khách hàng.trứ không đem lai bực bội cho khách hàng

Chăm sóc khách hàng nhiệt tình, tư vấn chu đáo, nhân viên trò chuyện nhẹ nhàng, không gian thoáng đẹp, giữ xe ok, thao tác đăng ký nhanh và xử lý tình huống ok.

E ko biết là nhân viên ở store Cộng Hoà có được traning 1 cách bài bản ko chứ e thấy nhân viên ở đây hết sức coi thường khách hàng . Mình vô store này là tầm khoảng 13h20 ngày 13/04/2022 để nhờ vietel chi hộ 1 khoản vay của ngân hàng . Khi vô bạn nhân viên hỏi mình cần gì thì mình cũng nói là giải ngân . tiếp đến bạn hỏi là mã nhận tiền là gì thì mình đưa bạn đt giống như mấy chi nhánh khác nv luôn mượn dt mình để làm việc cho dễ . Ok bạn k lấy dt thì mình đọc cho bạn . bạn k nghe rõ 2 số cuối bạn có thể nói rất nhìu cách khác nhau nhưng bạn hỏi lại là 0 gì ? cái đó mình vẫn coi như bt chưa có gì , đỉnh điểm nhất là bạn hỏi c giải ngân bn ? mình k nhớ rõ chính xác con số nên mình nói lại là a đợi e chút e hỏi thì trong qá trình đợi bạn quay qa nói với 1 bạn nhân viên khác TRỜI SỐ TIỀN GIẢI NGÂN BAO NHIÊU CŨNG KO BIẾT bằng 1 thái độ rất khó chịu , lúc đó mình rất bực nên có nói laii thì thay vì bạn làm dịch vụ câu đầu tiên bạn nên nói thì là Xin Lỗi thay vì nói qa nói lại tay đôi với khách hàng .trước giờ mình dô viettel store rất nhiều nhưng đây là lần đầu mình gặp phải 1 nhân viên như vậy , Tên nhân viên là VÕ VĂN PHI

Sân hơi xấu. Có mùi hơi khó chịu nhất là sân cuối.

Đội ngũ giao dịch viên chuyên nghiệp, nhiệt tình. Không gian phòng giao dịch rộng rãi, thoáng mát. Tuy nhiên cần trang bị thêm đèn led ở nhiều khu vực cho sáng hơn, trông có vẻ hơi tối.
Đã trang bị đèn sánh hơn (14/7/22)

Địa điểm, dịch vụ đều ok

Diện tích cửa hàng khá nhỏ. Mình đi vào buổi trưa khá vắng nên không cần chờ. Nhân viên thân thiện.

Nhân viên cực kỳ thân thiện và làm việc rất nhanh chóng. Mình bị kẹt ở nước ngoài 2 năm về làm lại số cũ do bị mất sim và không sử dụng trong thời gian dài nên rất lo lắng nhưng được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình là làm lại sim cũng như cài đặt lại hết cho mình ❤️

Các bạn nhân viên rất nhiệt tình, tuy nhiên bảo vệ rất bất lịch sự, ngồi gế chơi xong chỉ tay nạt nộ lớn tiếng khách, mình chạy xe tới giao dịch thì chỉ tay nạt để đây. Lúc ra lấy xe thì cũng nạt đưa thẻ đây. Không hiểu bảo vệ kiểu gì luôn

Nghiệp vụ không nắm rõ, trên form của Viettel ghi rõ Người đại diện bao gồm người được uỷ quyền cho tổ chức. Mà cầm tờ uỷ quyền ra giao dịch lại không cho, bắt cầm về sếp ký. Không hiểu bên viettel đào tạo nhân viên kiểu gì mà không biết giấy uỷ quyền nghĩa gì. Bó tay

Mặc dù phải đợi hơi lâu để được phục vụ nhưng cung cách trao đổi với khách hàng của nhân viên Viettel rất nhiệt tình, niềm nở, thân thiện. Mong các bạn luôn phát huy để giải quyết vấn đề với khách hàng được nhanh hơn nữa.

Bạn giao dịch viên nam rất nhiệt tình , chu đáo trong cách phục vụ

1 trong 2 nhân viên bảo vệ thái độ khó chịu khi khách hàng vào cửa hàng lúc 20h kém ( Nhân viên trong cửa hàng thì rất nhiệt tình ) . Thiết nghĩ nhân viên là bộ mặt của cửa hàng, thái độ coi thường khách hàng nên chấn chỉnh lại, tuy lớn tuổi nhưng cách hành xử không chuyên nghiệp như cách mà mình được biết đến khi làm việc ở các cửa hàng Viettel khác.

Dịch vụ rất gọn lẹ, nhân viên đăng ký sim cjo khách nhanh gọn

Nay mình tới để đăng ký gói 3 của viettelpay. Vào giao dịch mình sẽ bấm màn hình lấy số thứ tự rồi ngồi đợi đọc số. Nhân viên nhanh nhẹn, tuy đông nhưng thái độ dễ chịu. Ở đây có bán vài mẫu điện thoại cơ bản.

Phục vụ ân cần, sạch đẹp

Nhân viên tuyệt vời, giải thích và tư vấn rõ ràng cho khách hàng. Chú bảo vệ cẩn thận. Tuyệt vời

Đông đúc quá, mà hình như do áp lực quá hay sao thấy nhân viên làm việc như cái robot, số khách hàng lớn tuổi và chưa đc trí thức thì nhân viên trả lời khách hàng ko được thân thiện như ở ngân hàng

Làm việc chậm, khách hàng đợi lâu. Nhân viên bảo vệ không dời xe dùm khách hàng để đưa xe ra. Tóm lại ko good

Viettel mướn bảo vệ vô trách nhiệm. Xe tôi đậu gởi bảo vệ để vô đóng tiền internet. Khi ra thì tôi thấy 2 kiếng chiếu hậu bị bẻ ngược. Tôi hỏi bảo vệ thì họ nói không biết. Trả lời một cách vô trách nhiệm. Sau đó tôi vào của hàng sự việc trên thì khi ra thì tôi thấy kiếng chiếu hậu bên phải của tôi bị xoay tháo ra. Tôi có vào cửa hàng nhờ người của hàng ra chứng kiến thì bảo vệ nói khách đi đường làm. Tôi nói nếu vậy sao không giữ họ lại vì trách nhiệm của bảo vệ là trông coi xe cho khách hàng để vào trong giao dịch. Bảo vệ nói không biết. Vậy nếu xe khách hàng bị mất thì bảo vệ cũng nói không biết sao??? Tôi đề nghị nên thay bảo vệ khác có trách nhiệm. Riêng tôi bắt đầu sợ cửa hàng này bởi mấy anh bảo vệ khùng.

Nhân viên rất chu đáo bảo vệ rất nhiệt tình vui vẻ

Chưa duoc tôt thiêu nhân viên khach hang doi lâu wa

Đem modem đến, nv tự hiểu muốn cắt net, không hỏi lý do và tư vấn giải pháp như tổng đài

Nhân viên tận tình lịch sự đón khách và giải quyết cv nhanh chóng

Phục vụ khách hàng tốt, chu đáo và tiện lợi

Phục vụ nhiệt tình, chu đáo, vui vẻ.

Nhân viên vui vẻ, thân thiện khách hàng rất hài lòng

Dịch vụ tạm được, làm số phone chụp hình tới lui rất mệt, lấy thông tin khách hàng nhiều sau này ko hỗ trợ dc khách hàng nếu bị lộ thông tin ra ngoài

Nhân viên nhiệt tịnh, tư vấn chu đáo, rõ ràng và cụ thể.

Viettel Store-Nhân viên phục vụ tốt

Các chị giao dịch viên vô cùng dễ thương. Thân thiện và tư vấn nhiệt tình.

Thời gian phục vụ quá lâu, cần cải thiện nhiều

4 bàn làm việc nhưng chẳng bao giờ đủ

Chuyên viên thực hiện nghiệp vụ tại quầy chậm.
Lúc mình đến có 17 lượt khách đang chờ, nhưng chuyên viên xử lý thực hiện nghiệp vụ tại quầy hơn 10p cho mỗi khách hàng

hẹn 1 tuần mà 3 tuần chưa thấy gì. gọi 20 cuộc gọi ko nghe . làm ăn trẻ con

Xin cấp lại mật khẩu thẻ cứng mà 2 tuần rồi vẫn chưa thấy đâu. Ahihi \u003d))

Đăng kí làm sim ở đây

4 bàn Giao dịch chỉ sử dụng có 2

Nhân viên phục vụ nhiệt tình có hóa đơn đầy đủ marketing rất tốt nói chung đóng tiền mạng ở đây là hợp lý

Nhân viên phục chu đáo, thân thiện

Nhà mạng làm ăn vậy coi sao đc

Phục vụ chu đáo. Tư vấn nhiệt tình.

vt làm ăn khi nào cũng chậm, nhà nước mà

Không khí chào đón Giáng sinh đã tràn ngập khắp nơi. Không bỏ lỡ sự kiện hấp dẫn này, Từ 19/12 đến 01/01/2020, Viettel++ mang đến cho khách hàng các ưu đãi cực khủng về mua sắm, ăn uống, giải trí, thời trang…Mời các bạn hay nhanh tay vào My Viettel để đổi điểm Viettel++ và nhận voucher liền tay nhé.
St🌷💐🦄

Phục vụ khá tốt

Phục vụ tận tình

phục vụ tốt

Nhân viên thân thiện, chủ yếu là phục vụcthanh toán , giao dịch thôi. Có 2 nhân viên nên có thể đợi 1 lúc mới tới lượt.

Nhân viên xử lí công việc quá lâu. Tốn nhiều thời gian của khách hàng. Chỉ có kiểm tra thông tin trên hệ thống thôi mà hơn 1 tiếng vẫn chưa xong

Tuyệt, chăm sóc khách hàng quá tốt, theo dõi và báo cáo liên tục tình trạng yêu cầu của khách hàng

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện

Nhân viên cửa hàng phục vụ rất tốt .

Lừa đảo

Dịch vụ tốt, nhân viên cười xinh 😂

Cửa hàng đã đóng cửa nhưng báo trên bản đồ là đang mở cửa,làm mất thì giờ của người khác

Nhân viên tư vấn ko rõ ràng, rất khó chịu

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Nhân viên oke,

Nhân viên thân thiện

Phục vụ nhiệt tình

Chờ hơi lâu

Dịch vụ bảo hành

Cửa hàng đã đóng cửa nhưng báo trên bản đồ là đang mở cửa,làm mất thì giờ của người khác

Nhân viên tư vấn ko rõ ràng, rất khó chịu

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Nhân viên oke,

Nhân viên thân thiện

Phục vụ nhiệt tình

Chờ hơi lâu

Dịch vụ bảo hành