1. Khởi động lại điện thoại
2. Tắt hỗ trợ
Đôi khi, tính năng hỗ trợ của điện thoại Samsung có thể gây mâu thuẫn và sinh ra lỗi đối với Chủ đề. Bạn có thể thử tắt tính năng hỗ trợ để sửa lỗi Theme không hoạt động.
Bước 1: Vào Cài đặt trên điện thoại. Vào mục Hỗ trợ
Bước 2: Nhấn vào mục Cải thiện khả năng hiển thị. Sau đó, tắt nút gạt sang màu xám ở mục Hiển thị hình dạng phím
Bước 3: Khởi động lại điện thoại
3. Bật Tải thêm nội dung
Để giảm dung lượng sử dụng, ứng dụng Chủ đề Galaxy thường có tính năng Tải thêm nội dung. Nếu tắt nó đi, bạn có thể sẽ gặp vấn đề trong khi sử dụng Chủ đề của Samsung. Hãy kiểm tra và bật lại nó theo hướng dẫn dưới đây.
Bước 1: Mở ứng dụng Galaxy Themes trên điện thoại của bạn. Nhấn vào nút 3 dấu gạch ngang ở trên cùng bên trái
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng bánh răng
Bước 3: Nhấn vào mục Tải thêm nội dung, rồi chọn Dùng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động
4. Chuyển về theme mặc định
Chuyển theme về mặc định có thể sửa các lỗi liên quan hiện đang có trên máy. Sau khi đổi về mặc định bạn có thể đổi tiếp sang theme mà bạn muốn.
Bước 1: Mở ứng dụng Galaxy Themes trên điện thoại của bạn. Nhấn vào nút 3 dấu gạch ngang ở trên cùng bên trái
Bước 2: Nhấn vào Nội dung của bạn, rồi nhấn vào Mặc định
Bước 3: Tắt ứng dụng Galaxy Theme. Sau đó thử áp dụng lại theme mới khác mà bạn muốn.
5. Đăng xuất tài khoản Samsung
Bước 1: Mở Cài đặt, rồi nhấn vào mục Tài khoản và sao lưu
Bước 2: Nhấn vào Tài khoản, rồi nhấn vào Tài khoản Samsung
Bước 3: Nhấn vào Thông tin cá nhân
Bước 4: Nhấn vào nút 3 chấm trên góc phải, rồi chọn Đăng xuất
Bước 5: Khởi động lại điện thoại, rồi đăng nhập lại lần nữa
6. Xóa cache cho Galaxy Themes
Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại
Bước 2: Nhấn vào Ứng dụng, rồi nhấn vào Galaxy Themes
Bước 3: Nhấn vào Bộ nhớ, rồi nhấn vào Clear cache
Bước 4: Khởi động lại điện thoại
7. Gỡ cài đặt cập nhật
Vì Galaxy Themes là ứng dụng được nhà phát hành cài sẵn nên bạn không thể gỡ cài đặt hoặc tắt nó. Tuy nhiên, bạn có thể gỡ cài đặt cập nhật để nó trở về với phiên bản mặc định ban đầu, và việc này có thể sửa lỗi đang có của bạn.
Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại
Bước 2: Nhấn vào Ứng dụng, rồi nhấn vào Galaxy Themes
Bước 3: Nhấn vào nút 3 chấm ở góc trên bên phải, rồi nhấn chọn Gỡ cài đặt cập nhật. Sau đó khởi động lại điện thoại
8. Cập nhật phần mềm điện thoại
Bước 1: Vào Cài đặt Cập nhật phần mềm
Bước 2: Nhấn vào Tải về và cài đặt. Hệ thống sau đó sẽ dò xem có bản cập nhật mới không. Nếu có hãy nhấn vào tải về và cài đặt theo hướng dẫn.
9. Khôi phục cài đặt ứng dụng
Cách này sẽ không xóa bất cứ dữ liệu nào trên máy mà chỉ đưa tất cả các cài đặt về lại mặc định.
Vào Cài đặt Ứng dụng, rồi nhấn vào nút 3 chấm ở góc trên bên phải, và chọn Khôi phục cài đặt ứng dụng.