Bạn đang tìm hiểu cách lấy lại Zalo khi mất số điện thoại do khi đang sử dụng ứng dụng này nhưng lại làm mất SIM, điện thoại hay quên mật khẩu để đăng nhập tài khoản. Để có thể giải đáp thắc mắc này hãy làm theo những hướng dẫn dưới đây.
Hiện nay các tài khoản Zalo được đăng ký bằng cách sử dụng số điện thoại cá nhân của mỗi người. Chính vì thế, mỗi sim sẽ ứng với một số điện thoại hay một tài khoản khác. Cách lấy lại zalo khi bị mất số điện thoại trong trường hợp này đó là liên hệ với nhà mạng để làm lại Sim.
Đang xem: Cách lấy mã kích hoạt zalo khi mất sim
Tổng hợp cách lấy lại Zalo khi bị mất số điện thoại
Cách 1: Làm lại Sim đăng ký Zalo
Làm sao lấy lại zalo khi mất số điện thoại? Nếu số điện thoại của bạn đang ký tài khoản Zalo chính chủ thì nên sử dụng cách này để thực hiện cách khôi phục lại Zalo khi bị mất số điện thoại. Lúc này số điện thoại vẫn chưa thuộc sở hữu của bất kỳ ai khác, SIM bạn đang dùng chỉ đang bị hỏng và không thể nhận được cuộc gọi hay mã xác nhận từ Zalo.
– Trước tiên bạn hãy ra cửa hàng giao dịch của nhà mạng để tiến hành làm lại SIM điện thoại. Hãy chuẩn bị cho mình từ 3 – 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc nhất, đem theo chứng minh thư nhân dân/thẻ căn cước. Hiện nay phí làm lại sim sẽ rơi vào khoảng 25.000 đồng/SIM.
– Khi đã lấy được SIM mới bạn tiến hành lắp chúng vào máy điện thoại. Và thực hiện theo các bước dưới đây: Mở Zalo > Đăng nhập > Lấy lại mật khẩu > Nhập số điện thoại của bạn > Nhấn vào dấu mũi tên ở góc dưới bên phải màn hình điện thoại.
– Tiếp đến bạn hãy kiểm tra lại số điện thoại vừa nhập có đúng hay không. Nếu chính xác trên giao diện Zalo sẽ hiển thị số tài khoản của bạn, bao gồm tên, ảnh đại diện. Khi đúng thông tin bạn hãy nhấn vào Xác nhận > Nhập mã xác thực Zalo gửi đến số điện thoại của bạn thông qua cuộc gọi hay tin nhắn.
Tiếp đến hãy nhấn vào Tạo mật khẩu để có thể đặt được mật khẩu mới. Bạn tiến hành nhập mật khẩu mới và nhắc lại một lần nữa. Tiếp đến hãy chọn Cập nhật.
Đây là cách lấy lại mk zalo khi mất số điện thoại khá đơn giản nhất. Bạn chỉ mất thời gian khi đợi chờ ở phòng giao dịch để có thể làm lại SIM.
Cách 2: Đổi số điện thoại khác
Khác với trường hợp trên, trong tình huống này bạn đã không còn là chủ sở hữu của SIM nữa. Chính vì thế bạn phải đổi số điện thoại cũ thành số bạn đang dùng để có thể kích hoạt tài khoản Zalo chính chủ. Đây cũng là cách lấy lại nick zalo khi mất số điện thoại hay trước đó bạn đã sử dụng số điện thoại của người quen để đăng ký.
Xem thêm: Icon Bằng Kí Tự Đặc Biệt Để Tạo Tên Độc, Lạ 2021, 1002 Kí Tự Đặc Biệt Để Tạo Tên Độc, Lạ 2021
– Đầu tiên, hãy yêu cầu lại Zalo gửi cho bạn mã kích hoạt mới. Tuy nhiên bạn chỉ có thể dễ dàng thực hiện lấy mã này khi số điện thoại Zalo đang được sử dụng bởi người thân hay bạn bè. Còn nếu SIM của bạn đang được giữ bởi một người xa lạ thì bạn nên gọi cho họ để trình bày vấn đề để họ có thể giúp đỡ cung cấp mã.
Bạn hãy mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Đăng nhập > Lấy lại mật khẩu > Điền số điện thoại của bạn > Nhấn vào dấu mũi tên ở góc dưới bên phải.
– Mã kích hoạt Zalo chỉ được thực hiện trong khoảng thời gian 45 giây. Chính vì thế thao tác thực hiện của bạn phải thật nhanh chóng. Sau khi thuận lợi xin được mã xác nhận Zalo bạn hãy vào nhập mã > Nhấn chọn Tạo mật khẩu để tiến hành đặt mật khẩu mới > Nhập mật khẩu mới > Cập nhật.
– Tiếp đó bạn tiến hành đổi tài khoản Zalo sang số điện thoại chính chủ bằng cách truy cập vào ứng dụng Zalo > Đăng nhập với số điện thoại cũ và mật khẩu mới cập nhật > Cài đặt > Tài khoản và bảo mật > Đổi số điện thoại > Tiếp tục.
– Hãy nhập số điện thoại mới > Tiếp tục > Xác nhận > Nhập mã Zalo đã gửi cho bạn từ cuộc gọi/tin nhắn > Tiếp tục và làm theo hướng dẫn.
cách lấy lại Zalo khi mất số điện thoại
Với cách thực hiện như trên bạn có thể dễ dàng chuyển số tài khoản cũ sang tài khoản mới mà không cần lo sợ mất danh sách bạn bè, tin nhắn sẽ được lưu giữ lại.
Xem thêm: Bé 15 Tháng Rụng Tóc Hình Vành Khăn, Bé Rụng Tóc Vành Khăn
Với 2 cách làm trên đã có rất nhiều bạn làm thành công nhưng cũng có nhiều bạn không thể lấy lại được mật khẩu Zalo trên điện thoại của mình. Lúc này nếu không thể thực hiện được thì hãy lập cho mình một tài khoản Zalo mới nhé. Và đừng quên chia sẻ bài viết trên đây cho bạn bè. Vì biết đâu bạn của bạn cũng đang loay hoay tìm cách lấy lại Zalo khi mất số điện thoại.
Cách lấy lại mật khẩu Zalo như thế nào? Đây là câu hỏi được rất nhiều người đặt ra khi bị mất hoặc không nhớ mật khẩu tài khoản Zalo của mình. Trong bài viết hôm nay, META.vn xin chia sẻ đến các bạn cách lấy lại mật khẩu Zalo khi bị mất số điện thoại, sim đăng ký. Các bạn tham khảo nhé!
>>> Xem thêm: Cách đăng nhập Zalo bằng mã QR đơn giản, nhanh chóng
Cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng cách đăng ký lại sim
Trong trường hợp số điện thoại bạn đăng ký tài khoản Zalo là chính chủ [tức là bạn vẫn còn sử dụng số này và chưa thuộc sở hữu của người khác] thì bạn chỉ đang bị mất sim hoặc sim bị hỏng không thể nhận cuộc gọi hay nhận mã xác nhận từ Zalo thì bạn nên đăng ký lại sim.
Bước 1: Làm lại sim chính chủ
Trước khi đi làm lại sim chính chủ, các bạn hãy chuẩn bị khoảng 3 đến 5 số điện thoại đã liên lạc gần đây nhất [gọi điện hoặc nhắn tin] và mang theo Chứng minh nhân dân [CMND] hoặc Căn cước công dân [CCCD] bản chính đến cửa hàng dịch vụ của nhà mạng gần nhất mà bạn đang sử dụng để tiến hành làm lại sim. Để chắc chắn hơn thì các bạn có thể liên hệ trước với tổng đài của nhà mạng đó để hỏi thêm chi tiết thủ tục nhé.
Bước 2: Lấy lại mật khẩu Zalo
Sau khi đã lấy lại sim, bạn tiến hành đặt lại mật khẩu cho tài khoản Zalo của mình theo các bước sau:
Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn, sau đó làm theo tuần tự: Đăng nhập > Lấy lại mật khẩu > Nhập số điện thoại của bạn > Nhấn dấu mũi tên ở góc dưới bên phải.
Bạn hãy kiểm tra lại xem số điện thoại vừa nhập, nếu đúng thì Zalo sẽ hiển thị tài khoản của bạn, bao gồm cả tên và ảnh đại diện. Sau đó, bạn thực hiện xác nhận rồi nhập mã xác thực Zalo gửi đến số điện thoại của bạn thông qua cuộc gọi hoặc tin nhắn.
Bạn nhấn chọn Tạo mật khẩu để tiến hành đặt mật khẩu mới rồi nhập mật khẩu mới ở 2 trường và chọn Cập nhật là xong.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng nhập Zalo trên máy tính đơn giản, nhanh chóng
Cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng cách đổi số điện thoại
Trong trường hợp bạn không còn là chủ sim [sim đã bị khóa hoặc nhà mạng đã thu hồi sim để bán cho người dùng khác] hoặc bạn lấy số điện thoại của người quen để đăng ký Zalo thì bạn có thể tham khảo cách này.
Bước 1: Yêu cầu Zalo gửi mã kích hoạt
Trước khi tiến hành lấy lại mật khẩu Zalo, bạn hãy liên hệ trước với người đang giữ sim đăng ký tài khoản Zalo của bạn. Sẽ dễ dàng hơn nếu người giữ sim là bạn bè hoặc người thân của bạn. Nếu sim của bạn đã được bán cho người dùng khác thì bạn nên trình bày thật rõ vấn đề của mình một cách lịch sự để họ cung cấp mã cho mình. Bạn cũng đừng quên cảm ơn người đã cho bạn xin mã xác nhận nhé!
Tiếp theo, bạn hãy mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của mình rồi tiến hành theo các bước: Đăng nhập > Lấy lại mật khẩu > Nhập số điện thoại của bạn > Nhấn dấu mũi tên ở góc dưới bên phải.
Bước 2: Liên hệ chủ sim để xin mã kích hoạt của Zalo
Zalo chỉ cho bạn khoảng 45 giây để nhập mã nên bạn cần liên lạc thật nhanh với chủ sim. Nếu gửi yêu cầu xong mà bạn không kịp nhập mã và hết thời gian quá nhiều lần thì Zalo của bạn sẽ bị tạm khóa và bạn sẽ phải mất thời gian để chờ đợi, thường là khoảng 24h. Sau khi có mã kích hoạt thì bạn hãy nhập mã rồi nhấn chọn Tạo mật khẩu để tiến hành đặt mật khẩu mới và Nhập mật khẩu mới rồi nhấn Cập nhật.
Bước 3: Tiến hành đổi số điện thoại chính chủ
Bạn truy cập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại, sau đó đăng nhập với số điện thoại cũ và mật khẩu mới cập nhật. Tiếp theo, bạn vào Cài đặt, chọn Tài khoản và bảo mật rồi chọn tiếp Đổi số điện thoại và nhấn Tiếp tục.
Tiếp đó, bạn hãy làm theo các bước sau: Nhập số điện thoại mới > Tiếp tục > Xác nhận > Nhập mã Zalo đã gửi cho bạn từ cuộc gọi hoặc tin nhắn > Tiếp tục, rồi làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình đổi mật khẩu.
Lưu ý: Các bạn nên đổi số điện thoại cũ thành số mà bạn đang dùng để tài khoản được chính chủ và dễ dàng nhận xác thực qua số điện thoại từ Zalo nếu có các vấn đề về bảo mật phát sinh nhé.
>>> Xem thêm: Cách đăng nhập, đăng xuất, sử dụng chat.zalo.me trên điện thoại, máy tính
Trên đây là cách lấy lại mật khẩu Zalo khi bị mất số điện thoại, sim đăng ký mà META muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng, những thông tin vừa rồi là hữu ích đối với bạn. Đừng quên thường xuyên ghé META.vn để cập nhật nhiều thông tin hữu ích bạn nhé. Cảm ơn các bạn đã quan tâm theo dõi bài viết!
>>> Xem thêm:
Nếu bạn có nhu cầu mua các sản phẩm đồ gia dụng, điện máy - điện lạnh, thiết bị văn phòng, y tế & sức khỏe, thiết bị số - phụ kiện… thì bạn hãy truy cập website META.vn để đặt hàng online, hoặc bạn có thể liên hệ đặt mua trực tiếp các sản phẩm này tại:
Tại Hà Nội:
56 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy
Điện thoại: 024.3568.6969
Tại TP. HCM:
716-718 Điện Biên Phủ, Phường 10, Quận 10
Điện thoại: 028.3833.6666
303 Hùng Vương, Phường 9, Quận 5
Điện thoại: 028.3833.6666
Xem thêm 1 bình luậnXem thêm: cách lấy lại mật khẩu zalo, quên mk zalo, quên pass zalo