Hỏi: Xe của tôi đang đi mấy hôm nay: hôm thì nghe nhạc USB hôm thì nghe radio nhưng đang nghe đều bị báo lỗi:
Dvd xe outlander 2.0 báo: no device
Sau đó tôi phải tắt đi và bật lại thì được. Như vậy cho tôi hỏi là lỗi gì? Xe tôi vừa mua được 5 tháng.
Khách hàng: Lê Tuấn
Nhãn hiệu xe: outlander 2.0/2018
Số điện thoại: 02432202007
Trả lời: Chào anh Tuấn ! Theo như thông tin từ nhà cung cấp DVD Clarion thì có một vài lô hàng bị lỗi cáp USB nên khi anh đang nghe nhạc hoặc xem video từ USB sẽ có hiện tượng đang sử dụng thì báo lỗi No device..lỗi này được thông báo sẽ khắc phục bằng cách thay cọng cáp USB mới sẽ hết lỗi. Tuy nhiên xe của anh còn bị cả những lúc nghe radio thì thật lạ , chúng tôi chưa ghi nhận trường hợp nào..những lỗi lạ như thế này chúng tôi sẽ báo cho kỹ thuật của bên cung cấp DVD Clarion trực tiếp đến kiểm tra sản phẩm,nếu đúng lỗi của sản phẩm thì sẽ đổi bảo hành DVD khác. Anh có thể mang xe qua các đại lý của Mitsubishi để yêu cầu kiểm tra và bảo hành anh nhé. Cảm ơn anh đã sử dụng sản phẩm của Mitsubishi
Kiểm tra và tư vấn kỹ thuật tại Ga-ra: số 805 đường Giải Phóng - Quận Hoàng Mai - Hà Nội