Ngoài ra để mặc định bạn có sẵn hơn 200 điểm tin cậy từ MoMo thì bạn tiến hành xác thực tài khoản của mình bằng CMNN/CCCD, liên kết ngân hàng và xác thực khuôn mặt, bạn sẽ có điểm số ngay sau khi thực hiện các bước trên.
100 - 150 điểm | Xác thực CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu |
50 - 100 điểm | Liên kết ngân hàng [xem hướng dẫn tại đây để nhận 100.000đ] |
20 - 25 điểm | Xác thực khuôn mặt |
Nếu Điểm Tin Cậy MoMo của bạn không có thông tin, có thể vì một trong những lí do sau:
- Bạn đã không dùng MoMo trong một khoảng thời gian dài
- Bạn đã khóa Ví MoMo
- Bạn vừa đăng ký Ví đại lý
Nguyên nhân bị trừ điểm tin cây
Điểm được tính toán bằng trí tuệ nhân tạo dựa trên hoạt động của bạn tại MoMo. Một số hoạt động có thể làm giảm điểm tin cậy xuống thấp là:- Thanh toán trễ hạn các khoản vay
- Thanh toán trễ hạn hóa đơn điện, nước, internet
- Thanh toán trễ hạn dư nợ Ví Trả Sau
- Thanh toán trễ hạn thẻ tín dụng
- Đăng nhập Ví MoMo trên nhiều thiết bị
- Hủy liên kết ngân hàng với Ví MoMo
- Thực hiện các hành vi gian lận để nhận voucher trên MoMo
Trường hợp thấy điểm của mình không phù hợp, bạn vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH 1900 54 54 41 [1.000đ/ 1 phút] hoặc gửi thông tinđể MoMo xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất.