Màn hình luôn sáng khi gọi điện gây ra khá nhiều phiền phức trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, Viettel Store sẽ mách cho các bạn 5 cách khắc phục điện thoại không tắt màn hình trong quá trình thực hiện cuộc gọi.
Nguyên nhân khiến điện thoại không tắt màn hình khi gọi điện
Màn hình không tắt khi gọi điện là một lỗi và thường do các nguyên nhân sau đây:
– Hệ điều hành không tương thích với máy.
– Phần mềm và phần cứng bị xung đột với nhau.
– Điện thoại bị rơi, va đập hoặc là ngấm nước vào bến trong.
– Phần cứng như: mainboard, ROM, IC bị lỗi.
– Khu vực đặt cảm biến bị che khuất hoặc bám bụi bẩn.
– Cảm biến tiệm cận bị lỗi.
Các cách khắc phục điện thoại không tắt màn hình khi gọi điện
Sau khi đã tìm hiểu các nguyên nhân gây ra tình trạng điện thoại không tắt màn hình các bạn có thể áp dụng 1 trong 5 cách khắc phục dưới đây.
1. Khởi động lại điện thoại
Đây là cách thông dụng được áp dụng cho nhiều lỗi trên điện thoại. Với trình trạng màn hình không tắt khi gọi điện các bạn cũng có thể áp dụng cách này. Khi có các chương trình hệ thống sẽ được chạy lại và nó sẽ khắc phục được màn hình không tự tắt trong 1 vài trường hợp.
- Xem thêm: Hướng dẫn cài ảnh người gọi Full màn hình trên iPhone
2. Vệ sinh cảm biến
Cách khắc phục điện thoại không tắt màn hình thứ 2 vệ sinh cụm đặt cảm biến tiệm cận. Vị trí cảm biến thường đặt gần với loa thoại nhằm phục vụ nhu cầu nghe gọi. Và khi nghe gọi trong một thời gian dài sẽ khiến cho cảm biến này bị bụi bẩn bám vào và dẫn đến tình trạng không còn nhạy nữa. Do đó các bạn nên vệ sinh sạch khu vực cảm biến này nhé.
Ngoài ra, miếng dán màn hình trên điện thoại đôi khi cũng khiến cho cảm biến kém nhạy hơn, Vì vậy các bạn có thể gỡ bỏ miếng dán ra để cải thiện tình hình và nên thay thế bằng miếng dán khác có khe ở ở vùng cảm biến.
3. Cập nhật hệ điều hành
Hệ điều hành không còn tương thích với điện thoại cũng sẽ gây ra tình trạng màn hình không tắt. Vậy nên các bạn hãy cập nhật hệ điều hành thường xuyên cho điện thoại để vừa khắc phục các lỗi vừa cải thiện hệ thống.
4. Khôi phục cài đặt gốc
Một cách khắc phục điện thoại không tắt màn hình cũng rất hữu ích đó là khôi phục lại cài đặt gốc. Điều này sẽ làm cho điện thoại của bạn trở về nguyên bản gốc và nó khắc phục được phần lớn các lỗi do phần mềm gây ra. Tuy nhiên, trước khi thực hiện các bạn nhớ sao chép dữ liệu cần thiết lại để không bị mất.
5. Đem đến trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa
Nếu 4 cách trên đều không thể khắc phục được các bạn hãy đem máy của mình đến trung tâm bảo hành nếu còn thời gian bảo hành, hoặc là cơ sở sửa chữa điện thoại uy tín để khắc phục tình trạng màn hình không tắt khi gọi điện.
Với 5 cách trên chúng tôi tin các bạn sẽ khắc phục điện thoại không tắt màn hình khi gọi điện. Chúc các bạn thực hiện thành công.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Nếu điện thoại vẫn sáng, không tắt đi khi bạn thực hiện cuộc gọi thì rất dễ bị phần tai chạm nhầm vào các chức năng cảm ứng, lúc này hãy kích hoạt cảm biến tiệm cận nó sẽ phát huy công dụng.
Do ảnh hưởng từ thói quen sử dụng cùng thiết kế ảnh hưởng từ các dòng điện thoại phím phổ thông, khi có một cuộc gọi đến chúng ta thường sẽ bấm trả lời rồi áp điện thoại vào tai để nghe và nói. Đối với smartphone hiện nay, toàn bộ mặt trước phần lớn diện tích đều là màn hình cảm ứng.
Trong khi đó, cũng tại đây loa và micro cũng được sắp xếp ở 2 cạnh trên dưới tương tự như các dòng điện thoại phím phổ thông. Để tránh việc phần tai của người dùng vô tình chạm vào các chức năng không mong muốn trên giao diện cuộc gọi, các nhà sản xuất đã trang bị cảm biến tiệm cận [Proximity Sensors] cho smartphone.
Thông thường, cảm biến tiệm cận sẽ được đặt ở cạnh trên của màn hình gần loa trong. Công dụng của nó là công tắc khiến màn hình smartphone bị tắt đi khi người dùng áp điện thoại vào tai để thực hiện cuộc gọi. Khi điện thoại rời khỏi tai cũng như kết thúc cuộc gọi thì màn hình sẽ lại sáng trở lại một cách hoàn toàn tự động.
Từ đó khắc phục hiệu quả vấn đề chạm nhầm vào các nút tính năng trên màn hình cảm ứng khi áp điện thoại vào tai.
Mặc định, cảm biến tiệm cận trên smartphone luôn được bật để phục vụ người dùng. Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy nó không hoạt động trên smartphone của mình thì có thể kích hoạt lại. Cách bật tính năng cảm biến tiệm cận trên mỗi dòng smartphone là khác nhau, dưới đây mình sẽ hướng dẫn trên smartphone Xiaomi, bạn hãy tham khảo nhé.
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt > Ứng dụng > Cài đặt ứng dụng hệ thống
Bước 2: Trong danh sách ứng dụng hệ thống vừa hiện, tìm chọn Cài đặt cuộc gọi > Cài đặt cuộc gọi đến.
Bước 3: Tìm đến tùy chọn Cảm biến tiệm cận rồi kích hoạt nó bằng nút gạt bên cạnh.
Ngoài ra tại đây cũng có tính năng nháy đèn flash khi có cuộc gọi, tin nhắn đến mà bạn cũng nên trải nghiệm.
Sau khi kích hoạt cảm biến tiệm cận, bạn có thể kiểm tra hoạt động của nó bằng cách thực hiện cuộc gọi rồi dùng tay che khu vực cảm biến – nếu màn hình tắt đi là thành công.
Cũng có một số trường hợp cảm biến tiệm cận bị lỗi, không hoạt động hoặc hoạt động không đúng cách – chẳng hạn như cứ thực hiện cuộc gọi là màn hình bị tắt. Thì lỗi này phần lớn đến từ các bản cập nhật của hệ điều hành, nhà sản xuất sẽ sớm triển khai các bản vá lỗi nên bạn cần chờ đợi.
Có bao giờ bạn gặp phải tình trạng điện thoại bị tắt màn hình khi nhận được cuộc gọi? Khi đó, bạn không thể nhận biết thông tin của cuộc gọi đến cũng như ai đang gọi, có nên bắt máy hay từ chối hoặc đôi khi vì màn hình không sáng mà bạn bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng liên quan đến công việc?. Vậy lỗi tắt màn hình khi gọi là do đâu và làm thế nào để khắc phục được tình trạng này? Hãy cùng theo dõi qua bài viết sau nhé!
Nguyên nhân điện thoại android bị tắt màn hình khi gọi
Một số nguyên nhân khiến điện thoại bị tắt màn hình khi gọi như:
- Phần mềm và phần cứng xung đột
- Lỗi phần cứng do mainboard, IC, ROM
- Cảm biến tiệm cận bị lỗi
- Hệ điều hành không tương thích với điện thoại
- Điện thoại bị rơi vỡ, va đập hoặc ngấm nước
- Cụm cảm biến không được vệ sinh sạch sẽ nên bị bụi bẩn che khuất
Cách khắc phục điện thoại bị tắt màn hình khi gọi
Tắt nguồn và khởi động lại
Trước hết, hãy thử tắt nguồn và khởi động lại máy. Bởi sau một thời gian sử dụng, máy có thể bị đơ, lag. Khi bạn khởi động lại máy tức bạn đã refresh toàn bộ chương trình hệ thống, giúp chiếc điện thoại hoạt động ổn định hơn. Điều này giúp chiếc smartphone của bạn vận hành bình thường trở lại, có khả năng khắc phục được lỗi tắt màn hình khi gọi.
Vệ sinh khu vực cảm biến tiệm cận
Cụm cảm biến tiệm cận [proximity] được đặt cùng với loa thoại [vị trí cảm biến tiệm cận của mỗi dòng điện thoại có thể khác nhau] sử dụng với mục đích nghe gọi. Khi bạn sử dụng điện thoại sau một thời gian dài, khu vực này có thể bị đóng bụi gây nên sự sai lệch trong cảm biến như: máy nhận biết sai bụi bẩn đóng vào chính là bạn đã áp tai vào máy nên màn hình tự động tắt khi có cuộc gọi đến. Vì thế, hãy thử vệ sinh, lau chùi khu vực cảm biến tiệm cận.
Bên cạnh đó, kính cường lực cũng ảnh hưởng đến khả năng cảm ứng nhạy bén của cụm cảm biến. Do đó, bạn nên gỡ kính cường lực để kiểm tra thử, nếu có, hãy thay miếng dán màn hình mới để tạo khe hở cho vùng cảm biến tiệm cận.
Một gợi ý nhỏ dành cho những bạn đang có nhu cầu sở hữu một chiếc smartphone và không muốn gặp phải tình trạng rắc rối này thì vivo S1 là sự lựa chọn đáng cân nhắc dành cho bạn. Vì các dòng điện thoại android mới ra mắt sau này đều kế thừa và khắc phục lỗi thường xảy ra ở những “đàn anh” đi trước nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng mà không phải lo lắng về những lỗi cơ bản.
Thường xuyên cập nhật hệ điều hành và cập nhật phần mềm mới nhất
Như đã đề cập, hệ điều hành không tương thích cũng là nguyên nhân khiến điện thoại bị tắt màn hình khi gọi. Vì vậy, bạn cần lưu ý thường xuyên cập nhật hệ điều hành và cập nhật phần mềm mới nhất để giảm thiểu bớt một rủi ro mang đến lỗi này.
Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc, tức Restore lại máy, sẽ khôi phục lại trạng thái phần mềm nguyên bản. Đây là phương pháp hữu ích có thể giải quyết được phần lớn các lỗi từ phần mềm như: khiến điện thoại bị tắt màn hình khi gọi. Tuy nhiên, đừng quên sao chép những dữ liệu quan trọng trước khi Restore điện thoại nhé!
Cài đặt chế độ màn hình luôn sáng khi gọi điện
Để có thể tự khắc phục tình trạng này, bạn cũng có thể chọn “Turn on proximity sensor” để điều chỉnh màn hình luôn sáng trong suốt cuộc gọi. Tính năng này được thực hiện bằng thao tác Contact >> Settings >> Call screen >> Turn on proximity sensor.
Đến cửa hàng sửa chữa điện thoại để khắc phục lỗi
Trong trường hợp bạn đã thử các phương pháp trên nhưng không thành công hoặc bạn cần sửa chữa nhanh chóng mà không cần phải tự mình thử nhiều cách, bạn có thể mang điện thoại đến các trung tâm sửa chữa bảo hành uy tín để kiểm tra, khắc phục tình trạng này. Bên cạnh đó, nếu điện thoại không may gặp phải các lỗi liên quan đến phần cứng như phần mềm và phần cứng xung đột, lỗi do mainboard, IC, ROM, bạn buộc phải đưa chiếc điện thoại đi sửa chứ không thể tự khắc phục tại nhà.
Trên đây là một số nguyên nhân và hướng khắc phục tình trạng điện thoại android bị tắt màn hình khi gọi điện. Hy vọng sẽ trở thành mẹo “bỏ túi” hữu ích cho các bạn đang dùng smartphone android.