Chuyển cuộc gọi Mobifone trên iPhone

Skip to content

Luôn phải giữ liên lạc với khách hàng nhưng điện thoại của bạn hay bị mất sóng, nhanh hết pin hay sập nguồn đột ngột thì phải làm sao? Sử dụng dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi của MobiFone ngay nhé. Chuyển hướng cuộc gọi MobiFone là một trong những tính năng vô cùng hữu ích giúp thuê bao duy trì việc kết nối trong mọi hoàn cảnh. Chỉ cần kích hoạt tính năng này thì dù điện thoại của bạn gặp phải vấn đề gì cũng sẽ nhận được cuộc gọi từ số khác một cách dễ dàng. Vậy làm sao để thực hiện chuyển hướng cho thuê bao của mình? Cùng chúng tôi khám phá trong bài viết.

Chuyển hướng cuộc gọi để không lỡ mất những cuộc gọi quan trọng

1. Chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone bằng mã USSD

Thực hiện chuyển hướng cuộc gọi bằng mã USSD là cách đơn giản nhất mà chúng ta có thể thực hiện đối với dịch vụ Call Forward. Phương pháp này không mất quá nhiều công sức và thời gian. Chỉ cần bạn thực hiện theo đúng cú pháp là được. Cụ thể như sau:

Các trường hợp chuyển tiếp cuộc gọi

Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi

Huỷ

Kiểm tra tình trạng chuyển tiếp

Chuyển tất cả cuộc gọi

**21* số điện thoại # OK

##21# OK

*#21#

Chuyển khi máy bận

**67* số điện thoại # OK

##67# OK

*#67#

Chuyển khi không trả lời sau 30s

**61* số điện thoại # OK

##61# OK

*#61#

Chuyển khi không liên lạc được

**62* số điện thoại # OK

##62# OK

*#62#

Huỷ tất cả chuyển tiếp

 

##002# OK

 

Xem thêm:

  • Đăng ký 4G MobiFone không giới hạn
  • C90 của MobiFone

2. Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone ngay trên điện thoại

Nếu không muốn thực hiện chuyển hướng cuộc gọi theo cách trên, bạn có thể chọn cách cài đặt ngay trên điện thoại của mình. Mỗi một dòng điện thoại sẽ lại có cách thực hiện khác nhau và sau đây sẽ là hướng dẫn cụ thể dành cho khách hàng. Tham khảo để thực hiện ngay trên điện thoại của mình nhé.

Loại máy

Tiếng Việt

Tiếng Anh [English]

NoKia

Cài đặt/ Cài đặt cuộc gọi/ Chuyển hướng

Setting/ Call settings/ Call divert

Samsung

Dịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọi

Network services/ Call Diverting

Sony Ericsson

Thông tin cuộc gọi/ Chuyển cuộc gọi

Calls/ Divert Call

Panasonic

Điện thoại của tôi/ Cài đặt điện thoại/ Chuyển cuộc gọi/ Thoại

My Phone/ Phone setting/ Call Divert/ Voice Call

Motorola

Cài đặt/ Chuyển máy/ Thoại

Settings/ Call Divert/ Voice Call

LG Mobile

Chuyển cuộc gọi

Call Divert

Blackberry

Lựa chọn/ Quản ký cuộc gọi/ Chuyển cuộc gọi/ Chọn các chế độ muốn sử dụng.

Options/ Call Management/ Call Forwarding

Iphone

Cài đặt/ Điện thoại/ Chuyển cuộc gọi/ Chọn các chế độ muốn sử dụng

Setting/Phone/Call Forwarding

Innostream

Dịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọi

Network Service/ Call divert

Siemens

Dịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọi

Network Service/ Call diverting

3. Lưu ý khi sử dụng dịch vụ Call Forward

Trong quá trình thực hiện chuyển hướng cuộc gọi, bạn cần phải lưu ý đến một vài vấn đề sau đây:

Cước phí, trong trường hợp thuê bao A gọi đến thuê bao B – là thuê bao có sử dụng dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi đến thuê bao C:

  • Đối với thuê bao A: Tính cước như cuộc gọi thông thường đến thuê bao B
  • Đối với thuê bao B:
    • Nếu thuê bao C là thuê bao di động thuộc mạng MobiFone, thuê bao cố định, Gphone của VNPT: Miễn phí cước gọi
    • Nếu thuê bao C là thuê bao ngoại mạng, không phải của MobiFone thì sẽ mất phí theo như nhà mạng quy định.

Khi khách hàng ra nước ngoài công tác, du lịch hay sinh sống thì nên hủy dịch vụ Call Forward để không phát sinh cước khi không sử dụng.

Tin liên quan:

Để đảm bảo cho thuê bao của bạn luôn duy trì liên lạc được với khách hàng, đối tác, bạn bè của mình, MobiFone mang đến gói cước G80 sử dụng data KHÔNG GIỚI HẠN. Đây hiện là gói cước đang được nhiều khách hàng lựa chọn nhất nhờ vào những lợi ích tuyệt vời mà gói cước mang đến cho người dùng là: 

  • Gói G80 MobiFone chỉ mất 80K/tháng là nhận được 60GB tốc độ cao để sử dụng. Sử dụng hết 60GB vẫn tiếp tục truy cập internet. Không phát sinh cước ngoài gói. Quá hời cho những thuê bao nào thường xuyên phải sử dụng đến internet.
  • Tốc độ truy cập luôn ổn định, mượt mà.
  • Free toàn bộ data tốc độ cao cho 10 ứng dụng giải trí, làm việc, kết nối hot nhất hiện nay [Tiktok, Instagram, Spotify, FPT Play, PUBG, Gmail, Google Drive, Skype, Zalo, Viber] cho khách hàng sử dụng hệ đều hành Android và tải/cài đặt ứng dụng mobifoneGo tại đây [Đây là ưu đãi đặc biệt, dành riêng cho khách hàng đang sử dụng hệ điều hành Android, ứng dụng mobifoneGo sẽ sớm được phát hành trên iOS trong thời gian tới].
  • Nếu bạn sử dụng điện thoại iPhone, bạn có thể sử dụng gói G80 như một gói data không giới hạn mà không cần cài app mobifoneGo. Khi truy cập các ứng dụng ngoài gói sẽ trừ vào dung lượng 60GB siêu tốc, nhưng dùng hết vẫn tiếp tục truy cập internet. Không phát sinh cước phí ngoài gói.  

Đăng ký sử dụng vô cùng đơn giản soạn G80 gửi 999 để hưởng những ưu đãi hấp dẫn.

Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone sẽ giúp khách hàng chuyển cuộc gọi sang máy khác hoặc chuyển vào hộp thư thoại khi máy khách hàng bận, tắt máy, không tiện trả lời hay khách hàng muốn chuyển tất cả cuộc gọi. Chỉ với vài bước đơn giản là bạn đã có thể kích hoạt tính năng này rồi. Hãy cùng chúng tôi theo dõi ngay bài viết dưới đây để biết thêm thông tin chi tiết nhé!Chuyển tiếp cuộc gọi Mobi

Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi Mobi
  • Cung cấp mặc định cho tất cả thuê bao trả sau, trả trước.
  • Có thể chuyển tiếp vào 1 thuê bao khác [cố định, di động] hoặc hộp thư thoại trong nhiều trường hợp: bận máy, tắt máy, ngoài vùng phủ sóng, không trả lời hoặc chuyển tất cả.
  • Giúp cho thuê bao biết được có những số thuê bao nào gọi đến trong khi vẫn có thể tắt máy để tham dự 1 sự kiện quan trọng.
Các trường hợp chuyển tiếp [call forward, call divert] Cài đặt  

Huỷ

Chuyển tất cả cuộc gọi [CFU] **21* số điện thoại # OK

##21# OK

Chuyển khi máy bận [CFB]
[Chuyển khi KH đang có cuộc gọi khác hoặc KH bấm từ chối cuộc gọi]
**67* số điện thoại # OK

##67# OK

Chuyển khi không trả lời [CFNRY] [chuyển dưới 30s đổ chuông [khoảng 3-6 hồi chuông]] **61* số điện thoại # OK

##61# OK

Chuyển khi không liên lạc được
[KH chủ động tắt máy, TB ngoài vùng phủ sóng, rút Pin, hết Pin]
**62* số điện thoại # OK

##62# OK

Huỷ tất cả chuyển tiếp

##002# OK

Kiểm tra trạng thái
Chuyển tất cả cuộc gọi [CFU] *#21# OK
Chuyển khi máy bận [CFB] *#67# OK
Chuyển khi không trả lời [CFNRY] *#61# OK
Chuyển khi không liên lạc được *#62# OK

Lưu ý Số điện thoại:

  • Là số khách hàng muốn chuyển cuộc gọi đến, bấm đầy đủ số như khi khách hàng  bấm gọi đến số TB đó.
  • Có thể thay thế số điện thoại bằng số máy Fax hay số Data [nếu muốn chuyển tiếp cuộc Fax hay Data].

Có thể bạn quan tâm cách đăng ký mạng MobiFone

  • Đăng ký mạng Mobi.
  • Đăng ký 5G Mobi.

Chuyển Tiếp Cuộc Gọi MobiFone Bằng Cài Đặt Trên Máy

Loại máy Tiếng Việt Tiếng Anh
iPhone Cài đặt/ Điện thoại/ Chuyển cuộc gọi/ Chọn các chế độ muốn sử dụng Setting/ Phone/ Call Forwarding
Samsung Dịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọi Network services/ Call Diverting
NoKia Cài đặt/ Cài đặt cuộc gọi/ Chuyển hướng Setting/ Call settings/ Call divert
Sony Ericsson Thông tin cuộc gọi/ Chuyển cuộc gọi Calls/ Divert Call
Panasonic Điện thoại của tôi/ Cài đặt điện thoại/ Chuyển cuộc gọi/ Thoại My Phone/ Phone setting/ Call Divert/ Voice Call
Motorola Cài đặt/ Chuyển máy/ Thoại Settings/ Call Divert/ Voice Call
LG Mobile Chuyển cuộc gọi Call Divert
Siemens Dịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọi Network Service/ Call diverting
Blackberry Lựa chọn/ Quản ký cuộc gọi/ Chuyển cuộcgọi/ Chọn các chế độ muốn sử dụng. Options/ Call Management/ Call Forwarding
Innostream Dịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọi Network Service/ Call divert

Lưu ý:

  • Sau khi vào mục chuyển hướng, sẽ có các tình huống chuyển tiếp để khách hàng chọn.
  • Chuyển khi không trả lời: nếu thao tác bằng chức năng máy thì một số loại máy cho phép lựa chọn khoảng thời gian đổ chuông bao lâu thì mới chuyển.

Cước Phí Khi Sử Dụng Dịch Vụ Chuyển Tiếp Cuộc Gọi MobiFone

Khi thuê bao chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone đang ở trong nước:

  • Miễn phí khi chuyển đến hộp thư thoại, TB cố định: Gphone, VNPT.
  • Tính phí khi chuyển đến TB của các doanh nghiệp khác [VinaPhone, Viettel, EVN, cố định của mạng khác…]: Cước như cuộc gọi thông thường.
  • TB thoại ưu đãi theo vùng zone [Zone+, Zone++… ], KH đang đứng trong inzone, các cuộc gọi được chuyển tiếp khi không liên lạc được [CFNRC] hoặc chuyển tất cả các cuộc gọi [CFU] nếu bị tính cước trong nước thì sẽ áp dụng theo mức cước OUTzone do hệ thống không xác định được vị trí tại thời điểm đó của KH. Các trường hợp chuyển tiếp khi máy bận [CFB] hoặc khi không trả lời [CFNRY] thì vẫn được tính cước INzone.

Khi thuê bao chuyển hướng đang ở nước ngoài: chuyển vào Hộp thư thoại hay số điện thoại khác: Tính phí theo từng trường hợp chuyển hướng.

Trên đây là những thông tin cần thiết về chuyển tiếp cuộc gọi Mobi. Chúc các bạn đăng ký thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Video liên quan

Chủ Đề