5 cách đơn giản giải quyết sự cố mạng WiFi
Dưới đây là một số cách đơn giản giúp bạn giải quyết sự cố khi cảm thấy mạng WiFi bạn đang dùng không được ổn định.
-
Hàng loạt modem WiFi bị tấn công
-
Samsung công bố tiêu chuẩn Wi-Fi mới
-
Công nghệ Wi-Fi mới cho kỷ nguyên Internet of Things
-
Chíp Wi-Fi tốc độ lên đến 10 Gbps
Khởi động lại bộ định tuyến
Đây là cách thức đơn giản nhất để giải quyết sự cố. Nếu dãy đèn trên bộ định tuyến [router] sáng liên tục hay nhấp nháy bất thường, hãy tắt và chờ khoảng 5 giây rồi bật bộ định tuyến trở lại.
Ngoài ra, việc khởi động lại bộ định tuyến cũng giúp bạn kiểm tra độ chắc chắn của cáp kết nối mạng. Để thực hiện, tắt bộ định tuyến, rút hết dây cáp mạng và cáp Internet, bật bộ định tuyến, sau đó gắn lần lượt từng dây mạng kết nối đến bộ định tuyến, sau cùng gắn dây internet.
Bộ định tuyến quá nóng
Chạm tay vào vỏ ngoài bộ định tuyến để cảm nhận độ nóng. Nếu nóng hơn mức bình thường, hãy kiểm tra xem có vật gì bịt kín hay cản trở các lỗ thoát hơi nóng trên thiết bị hay không. Khi hoạt động, bộ định tuyến hay các thiết bị điện tử khác đều cần khoảng không thông thoáng để tản nhiệt, vì vậy bạn nên đặt bộ định tuyến ở nơi thoáng mát, tránh các vật cản xung quanh.
Không thể kết nối ở một vài nơi trong nhà
Trước tiên hãy kiểm tra các anten trên bộ định tuyến, chắc chắn rằng chúng đã được dựng lên để có vùng phủ sóng tốt. Nếu xung quanh có nhiều tủ kim loại, hãy di chuyển bộ định tuyến sang một vị trí khác. Sau cùng, bạn thử thay đổi kênh phát sóng WiFi để tránh bị can nhiễu tín hiệu từ các thiết bị khác.
Đèn WiFi trên bộ định tuyến sáng nhưng bạn không thể kết nối
Truy cập vào bộ định tuyến, kiểm tra lại tên mạng WiFi [SSID] và mật khẩu đăng nhập. Sau đó, trên máy tính, dò tìm tên mạng SSID tương ứng và nhập mật khẩu đăng nhập. Sự cố này do nhiều nguyên nhân, chẳng hạn ai đó đã vô tình khôi phục lại tình trạng xuất xưởng của thiết bị, lỗi firmware,…
Khôi phục lại tình trạng xuất xưởng
Nếu đã thực hiện các cách trên nhưng bạn vẫn không thể kết nối WiFi , hãy khôi phục lại tình trạng xuất xưởng [reset] của router. Khi reset, các thiết lập thông số mà bạn cài đặt bao gồm SSID, mật khẩu đăng nhập WiFi, mật khẩu đăng nhập bộ định tuyến sẽ bị xóa hoàn toàn.
Để reset, bạn hãy tìm một nút nhỏ ở phía sau hay bên dưới bộ định tuyến, dùng đầu kim kẹp giấy, nhấn và giữ khoảng 5 giây.
Nếu tất cả những cách trên vẫn không thể giải quyết sự cố, bộ định tuyến WiFi của bạn rất có thể bị lỗi phần cứng, hãy đem thiết bị đến các trung tâm bảo hành để được kiểm tra ở mức chuyên sâu hơn.
Áp dụng khi: như trên Nhiều khi do lau chùi mà ai đó vô tình làm lỏng cáp của router Wi-Fi, hoặc dây cáp bị chuột cắn, hoặc chỉ đơn giản là cáp bị hỏng do thời gian sử dụng đã lâu. Khi đó thì hoặc kết nối mạng sẽ rất chập chờn, nặng hơn là không còn vào mạng được nữa luôn. Những nguyên nhân rất bình thường như thế này lại chính là những thứ mà chúng ta ít nghĩ tới nhất khi dò lỗi của router, do đó anh em nhớ check coi cáp có ổn không nhé. Anh em nên dùng những sợi cáp có đầu chắc chắn, xịn, vẫn còn lẫy gài để giúp cáp cắm chặt hơn vào cổng kết nối. Nếu cái lẫy gài đã bị gãy thì cáp rất dễ bị tuột ra khỏi jack cắm trên router, vụ này mình cũng thấy hoài khi đi sửa mạng dạo cho mấy em gái. Bản thân sợi cáp cũng nên dùng sợi đi theo máy để nối bộ converter quang học hoặc modem vào router chứ đừng lấy đại sợi nào đó dùng, mức độ ổn định và tin cậy sẽ không bằng đâu [trừ khi anh em xài cáp xịn]. Cáp mà bị gấp khúc cũng không tốt, dễ gãy và làm đứt tín hiệu nên cần đảm bảo dây được uốn nhẹ nhàng, gọn gàng.
Đổi kênh tín hiệu
Áp dụng khi: mạng Wi-Fi chập chờn, tốc độ chậm hoặc không kết nối được và đã thử hết các cách trên 2,4GHz và 5GHz là hai băng tần không dây mà Wi-Fi hiện nay đang sử dụng để hoạt động. Trong mỗi băng tần như vậy lại được chia thành các đoạn 20MHz nằm liên tiếp và có phần chồng lên nhau, gọi là từng channel. Mặc định, các nhà sản xuất router thường cài channel cho thiết bị của họ ở channel 1 hay 3, vậy nên ở hai channel này lúc nào cũng đông "dân cư" nhất. Nếu chúng ta đổi sang các channel khác thì sẽ ít bị xung đột với những hộ gia đình khác. Nhìn vào hình bên dưới, bạn sẽ biết được channel 1, 6 và 11 là các channel không bị trùng đè lên nhau ở bất kì đoạn này, vậy nên người ta hay khuyên là hãy set channel cho router về 1, 6 và 11.
Để thiết lập channel, bạn cần phải vào admin panel của router. Cách làm có thể xem ở bài viết: [Mời chia sẻ] Làm thế nào để cải thiện tín hiệu Wi-Fi.
Đổi sang dùng băng tần 5GHz
Áp dụng: tốc độ mạng Wi-Fi quá chậm, thường là chậm giữa các thiết bị trong mạng nội bộ với nhau, stream phim nhạc hay bị khựng... Sẵn nói luôn vụ 2,4GH và 5GHz. Sóng 2,4GHz có tầm phủ sóng xa hơn nhưng tốc độ không cao bằng 5GHz và tương thích chuẩn 802.11a/g/n, trong khi 5GHz ở chuẩn 802.11n hoặc 802.11ac thì thu hẹp vùng phủ sóng nhưng bù lại tốc độ rất nhanh, phù hợp cho các loại hình giải trí 4K kèm khăn giấy và dầu ăn hoặc để coi phim HD. Cũng cần lưu ý rằng hiện tại không phải thiết bị nào cũng hỗ trợ 5GHz nên sẽ có một số món cần xài với băng tần 2,4GHz, ví dụ như Chromecast đời đầu, một số smartphone Android / iOS và rất nhiều laptop đời cũ. Nếu bạn có xài những thiết bị này, bạn cần phải thiết lập cho router phát cả 2,4GHz lẫn 5GHz song song nhau. Nếu router không hỗ trợ chạy song song thì bạn đành phải hi sinh băng tần 5GHz để các thiết bị cũ có thể truy cập Internet được.
Cả 2,4GHz và 5GHz đều có thể được cấu hình bằng giao diện control panel của router. Anh em có thể liên hệ với kĩ thuật hay nhà sản xuất để biết thêm chi tiết, còn nếu muốn tự làm thì hãy kiếm phần nào ghi là "Wireless" hay "Wi-Fi" hay "WLAN", tất cả sẽ nằm trong này sẵn. Cách truy cập control panel có thể xem khái quát ở bài này.
Nếu vẫn còn lỗi...
Nếu đã thử hết những cách trên mà tình trạng vẫn không cải thiện, có một vài nguyên nhân khác mà anh em có thể điều tra kĩ hơn:
- Router đã bị hỏng [vẫn sáng đèn, vẫn chớp đèn, nhưng hỏng rồi. Đi mua mới thôi]
- Kết nối của nhà mạng có vấn đề [anh em ít có khả năng làm gì, chỉ gọi kĩ thuật nhờ họ kiểm tra thôi]
- Thiết bị của anh em đang xài bị lỗi Wi-Fi [ví dụ: laptop hỏng card Wi-Fi, đi sửa hoặc thay thế thôi chứ cũng không làm được gì thêm]