Durex vào thị trường Việt Nam khi nào

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây [237.43 KB, 31 trang ]

LỜI MỞ ĐẦUThương hiệu bao cao su Durex nổi tiếng với những chiến dịch truyềnthông và quảng cáo sáng tạo, đánh trúng tâm lý và trí tưởng tượng của ngườixem, đã trở thành cái tên quen thuộc mỗi khi được nhắc đến như các phươngpháp tránh thai an toàn. Sự thành công của Durex một phần nằm ở chiến lượcMarketing, giúp nhãn hàng bán ra hơn 1 tỷ bao cao su mỗi năm, chiếm 1/4 thịphần toàn cầu.Theo báo cáo của Vinaresearch về các biện pháp tránh thai, bao cao su làlựa chọn hàng đầu của khách hàng với tỉ lệ 86.7%, với lí do: đơn giản, dễ sửdụng, không gây phản ứng phụ như thuốc, phù hợp với mọi kiểu tình dục vànhỏ gọn dễ mang theo. Durex biết rõ rằng khách hàng của mình ngày nay khôngchỉ quan tâm đến việc có được hoạt động tình dục an toàn mà còn đòi hỏi cả“chất lượng”. Thấu hiểu các nhu cầu thầm kín đó, Durex tạo ra các dòng sảnphẩm vượt trội về tính năng như siêu mỏng, có mùi hương trái cây, và loại cókiểu dáng easy-on, kèm gân và hạt nổi… Sự đổi mới liên tục đó là một thếmạnh cạnh tranh giúp thương hiệu Durex giữ được vị thế dẫn đầu của mình trênthị trường, tạo dựng niềm tin về chất lượng, sự đáng tin cậy, hoàn hảo và sángtạo.Durex thuộc dòng hàng nhạy cảm nên phải thường xuyên truyền tải khéoléo thông điệp của mình đến với người tiêu dùng. Cũng nhờ tính đặc thù “khónói” của sản phẩm, Durex có cơ hội tạo ra những chiến lược vừa thông minh,vừa ý nghĩa khiến thương hiệu này trở nên khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.Vì thế, Durex đang trở thành một thương hiệu quen thuộc, lớn mạnh trênthương trường ở nhiều quốc gia và không ngoại trừ cả Việt Nam.Do vậy, chúng tôi quyết định nghiên cứu đề tài “Chiến lược Marketingcủa Bao cao su Durex tại thị trường Việt Nam” để thấy hiểu rõ hơn về chiếnlược Marketing của Durex – một phần quan trong giúp ngành hàng đầy tế nhịnày trở thành thương hiệu đứng vững trên thị trường Việt Nam.

1

PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY VÀ SẢN PHẨMDurex là một thương hiệu bao cao su của Anh, được phát triển và sản xuấttại Vương quốc Anh bởi SSL International. SSL International sau đó đã đượcbán cho công ty Reckitt Benckiser vào năm 2010. Đây là một trong nhữngthương hiệu bao cao su bán chạy nhất trên toàn thế giới.

a]

SSL International– Thương hiệu Durex có nguồn gốc từ năm 1915 khi L. A. Jackson thànhlập nên London Rubber Company.– Năm 1929, tên Durex [ghép từ những từ DUrability, REliability vàEXcellence] được đăng ký chính thức.– Năm 1950, công ty được cổ phần hóa và đổi tên thành LondonInternational.– Thập niên 80 là một mốc thời gian quan trọng khác trong lịch sử Durex.Khi hiểu rằng AIDS và những bệnh lây nhiễm qua quan hệ tình dục làmột vấn nạn nghiêm trọng, nhu cầu bắt đầu gia tăng và vai trò của baocao su nhanh chóng được xã hội công nhận.

– Năm 1999, sau khi sáp nhập với Seton Scholl, SSL International plc ra

đời.b]Reckitt Benckiser– Reckitt Benckiser Group plc là một công ty hàng tiêu dùng đa quốc giacủa Anh có trụ sở tại Slough, Anh.– Vào tháng 7 năm 2010, SSL đã đồng ý mua bởi công ty Reckitt Benckisertrong một thỏa thuận trị giá 2,5 tỷ bảng. Việc tiếp quản được hoàn thànhvào tháng 11 năm 2010 và SSL sau đó được gộp lại thành ReckittBenckiser.

– Đến thời điểm hiện tại, sản phẩm Durex được bán tại hơn 150 quốc gia,

chi phối 26% thị trường bao cao su tránh thai của thế giới và trở thànhthương hiệu số một trên phạm vi toàn cầu.– Doanh thu và lợi nhuận năm gần nhất: Năm 2018, công ty ReckittBenckiser đã báo cáo tăng 10% doanh thu [so với năm 2017] cả năm lên

c]

12,6 tỷ bảng, trong khi lợi nhuận hoạt động tăng 11% lên 3 tỷ bảng.Tầm nhìn, sứ mệnh và hoạt động cốt lõi của công ty:

2

– Tầm nhìn cốt lõi của Durex là truyền cảm hứng cho mọi người để cótrách nhiệm đối với sức khỏe tình dục của họ, dựa trên nguyên tắc cungcấp các thông tin kiến thức, từ đó hướng đến hành động.– Sứ mệnh của công ty là hỗ trợ và phát triển các sản phẩm có chất lượngcao trong lĩnh vực sức khỏe tình dục trên phạm vi toàn cầu, từ đó nângcao nhận thức của mọi người về thông điệp tình dục an toàn, truyền thông‘phòng bệnh hơn chữa bệnh” và khuyến khích mọi người sử dụng cácbiện pháp bảo hộ an toàn như bao cao su.– Hoạt động cốt lõi của công ty là phát triển và hỗ trợ các sáng kiến quantrọng dựa trên kiến thức chuyên môn của các tổ chức quốc tế, chuyên giachăm sóc sức khỏe, nhà giáo dục và chính trị gia để giúp ngăn ngừa mangthai ngoài ý muốn và lây truyền các bệnh lây truyền qua đường tình dục

d]

[STIs], bao gồm cả HIV/AIDS.
Sơ đồ tổ chức của công ty

3

Chủ tịch

Phó chủ tịch điều hành
Giám đốc tài chính

Kế toán
Mua sắm

Trợ lý hành chính

Phó chủ tịch phụ trách bán hàng

Giám đốc sản xuất

Bán hàngMarketingQuảng cáo

Dịch vụ

Nguyên vật liệuCác tổ sản xuấtPhương pháp sản xuất

Bảo trì

Giám đốc kỹ thuật

Giám đốc nghiên cứu

Giám đốc dịch vụ kỹ thuật

Thiết kếNghiên cứu điện hóaThử nghiệm

R&D

Quá trình sản xuấtKiểm soát chất lượngTự động hóa

Phát triển sản phẩm

PHẦN 2: MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ2.1. Môi trường bên ngoài

2.1.1. Môi trường kinh tế

TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG GDP GIAI ĐOẠN 2007-20188.5

6.78

6.23

6.24

5.32

2007

2008

2009

2010

6.68

2011

5.25

5.42

2012

2013

5.98

2014

2015

6.81

7.08

6.21

2016

2017

2018

[Đơn vị: %]
[Nguồn: Tổng cục Thống kê]

4

Nền kinh tế Việt Nam trong giai đoạn 2007-2018 đã có nhiều biến độngđáng chú ý.Vào tháng 12/2006, Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chứcThương mại thế giới [WTO] khiến GDP năm 2007 tăng trưởng một cách vượtbậc đạt 8,5%. Nhưng ngay sau đó, sang giai đoạn 2008-2016 Việt Nam bị ảnhhưởng từ cuộc khủng hoảng tài chính thế giới năm 2008 – 2009 khiến nền kinhtế có nhiều lúc thăng trầm nhưng vẫn ở mức cao, tốc độ tăng trưởng GDP đạtmức bình quân 6,01%.Đến năm 2017 – 2018, nhiều chuyên gia kinh tế dự báo tăng trưởng kinh tếcủa Việt Nam có thể rơi vào chu kỳ 10 năm. [Trong 4 thập kỷ qua, cứ 10 nămmột lần, nền kinh tế Việt Nam lại rơi vào “khủng hoảng”. Thậm chí, một sốchuyên gia từng chỉ ra rằng, những “năm số 9” là năm cực kỳ nhạy cảm và cóvấn đề với nền kinh tế Việt Nam]. Tuy nhiên, kết thúc năm 2018, GDP của ViệtNam đã đạt mức tăng trưởng ấn tượng, vượt kế hoạch đề ra đầu năm là 6,7% vàđạt mức 7,08%. Năm 2018, quy mô nền kinh tế theo giá hiện hành đạt 5,54 triệutỷ đồng; GDP bình quân đầu người ước tính đạt 58,5 triệu đồng, tương đương2.587 USD, tăng 198 USD so với năm 2017.Mặt khác, nền kinh tế Việt Nam năm 2018 đang đạt mức tăng trưởng khácao so với nhiều nước trong khu vực, cao hơn 0,58% so với Trung Quốc, 3.88%

so với Singapore.

5

TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ VIỆT NAM SO VỚI MỘT SỐ NƯỚC TRONG KHU VỰC NĂM 20186.3

4.8

6.5

7.08

5.2

4.1
2.8

3.2

1.9

[Nguồn:Theo dự báo của WB và IMF]

Nhìn chung, nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, tốc độtăng trưởng cao, là thị trường tiềm năng cho nhiều nhà đầu tư và doanh nghiệpnước ngoài.Với đặc điểm của nền kinh tế có tốc độ tăng trưởng cao như vậy, mức sốngcủa người dân Việt Nam không ngừng được cải thiện, chi tiêu dành cho hànghóa, đặc biệt là ngành hàng tiêu dùng tăng, yêu cầu thỏa mãn hoạt động sinh lýđi kèm với sự an toàn ngày càng cao. Ngoài nhu cầu sử dụng những mặt hàng

bao cao su để tránh thai, bảo vệ sức khỏe, tránh những bệnh lây lan qua đường

tình dục thì người tiêu dùng Việt Nam ngày càng chú ý đến những yêu cầu vềchất lượng, về sự hấp dẫn, hứng thú và độc đáo của sản phẩm. Và sản phẩmDurex hoàn toàn đáp ứng được những yêu cầu trên.Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng GDP không phải là nhân tố duy nhất đểđánh giá một nền kinh tế, Durex cần có một cái nhìn tổng quát hơn, để lựa chọnđúng phương thức và quy mô khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam. Một số

chỉ tiêu khác của nền kinh tế Việt Nam đang còn thấp như:

6

 GDP bình quân đầu người của Việt Nam năm 2018 là 2.540 USD, thấphơn 4.5 lần so với mức GDP bình quân đầu người chung của thế giới [11.370USD]; trong khu vực ASEAN thì thấp hơn Lào [2.690 USD], Indonesia: [3.790USD], Philippines: [3.100 USD] và thấp hơn nhiều lần so với Malaysia [10.700USD] và Thái Lan. Năng suất lao động của Việt Nam chỉ bằng 7% của Singapore, 17,6% củaMalaysia, 36,5% của Thái Lan, 42,3% của Indonesia, 56,7% của Philippines,87,4% NSLĐ của Lào và chênh lệch vẫn tiếp tục gia tăng, tới tháng 8/2019năng suất của Myanmar cũng chính thức vượt Việt Nam. Năng suất lao độngViệt Nam chỉ còn cao hơn Campuchia về chỉ số bình quân chung nhưng lại thấphơn ở các ngành chủ chốt dẫn dắt nền kinh tế là công nghiệp chế biến chế tạo,xây dựng và vận tải, kho bãi, truyền thông. Khu vực kinh tế tư nhân chỉ đóng đóng góp chưa đến 10% GDP sau 30năm đổi mới, chủ yếu là doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ [95-96%] trong khidoanh nghiệp vừa và lớn chỉ chiếm rất ít [khoảng 1.7% và 2%] Năng lực hấp thụ công nghệ, khả năng kết nối giữa thành phần kinh tếFDI với các doanh nghiệp trong nước, hệ số chuyển giao công nghệ giữa doanhnghiệp FDI và doanh nghiệp trong nước của Việt Nam thấp hơn cả Lào và

Campuchia.

2.1.2. Môi trường nhân khẩu học Đặc điểm chung

Theo số liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc

7

Tên nước

Dân số hiệnnay

[06/11/2019]

Mật độ dân số

Tổngdiện tích

đất

Cộng hòa xãhội chủnghĩa Việt

Nam

97.753.460người, chiếm1,27% dân sốthế giới, đứngthứ 14 trong

bảng xếp hạng

dân số cácnước và vùng

lãnh thổ.

315 người/km2với 35,92% dânsố sống ở thànhthị [34.658.961người vào năm

2018]

310.060
km2.

Độ tuổitrungbình

31 tuổi

[Nguồn: //danso.org/viet-nam/]

 Cơ cấu dân số theo độ tuổiTheo một nhóm nghiên cứu của Trường Đại học Kinh tế, Durex đã lựachọn Việt Nam là một trong những quốc gia để phát triển sản phẩm bao cao subởi Việt Nam có dân số đông đứng thứ 14 trên thế giới. Đặc biệt, dân số trẻ vớidân số trong độ tuổi từ 25-45 [số người trong độ tuổi thường xuyên sinh hoạttình dục] chiếm 29% tổng dân số, Durex thấy đây là thị trường đầy tiềm năngđối với sản phẩm bao cao su.Theo UNFPA, Việt Nam đang hưởng thời kỳ “cơ cấu dân số vàng” và sẽ

kết thúc vào năm 2040, nhóm dân số trong độ tuổi từ 15-64 tuổi chiếm đa số

đến tới 70% dân số.Tính đến đầu năm 2017, theo ước tính, Việt Nam có phân bố các độ tuổi

như sau:

8

Độ tuổi
Dưới 15 tuổi

Từ 15-64 tuổi

5.50%

Trên 64 tuổi

25.20%

69.30%

[Nguồn: //danso.org/viet-nam/]

2.1.3. Môi trường văn hóaMỗi quốc gia vùng lãnh thổ đều có những giá trị văn hóa và các yếu tố xãhội đặc trưng và những yếu tố này là đặc điểm của người tiêu dùng tại khu vựcđó. Những giá trị văn hóa là những giá trị xã hội có thể vun đắp cho xã hội đótồn tại và phát triển và những giá trị này sẽ thay đổi tâm lý tiêu dùng, lối sốngvà tạo ra triển vọng phát triển với các ngành. Nắm bắt được các yếu tố về vănhóa này, Durex đã tham gia thị trường Việt Nam, đã và đang là ông lớn dẫn đầu

về thị phần cũng như doanh thu ở Việt Nam.

Kinh tế ngày càng phát triển, đời sống của con người càng cao, vật chấtcàng đầy đủ thì con người sẽ trở nên quan tâm nhiều đến vấn đề tinh thần hơn.Và cùng với sự đi lên của giáo dục, thì chúng ta ngày càng cởi mở hơn khi nóivề vấn đề giới tính, tình dục cũng như đã có thêm kiến thức để bảo vệ chính bảnthân mình. Nhìn thấy được điều này ở một quốc gia đang phát triển, ReckittBenckiser Group đã cho thương hiệu Durex thâm nhập thị trường Việt Nam.Với đối tượng có độ tuổi từ 18-45, những người có nhận thức và hiểu biết trongviệc bảo vệ bản thân, Durex đã và đang chinh phục người tiêu dùng trẻ Việt

9

Nam bằng chiến thuật digital marketing bắt kịp xu thế, đánh trúng tâm lí ngườitiêu dùng với những slogan nghe là nhớ như “Phủ sóng mọi nơi, bao cả thếgiới”,…Thấu hiểu rằng người Việt Nam vẫn còn mang tâm lý e ngại khi mua mặthàng nhạy cảm này, vì vậy Durex đã cải tiến bao bì. Bao bì mới của sản phẩmkhông hề “lộ thiên” mà được đặt trong những chiếc hộp giấy nhỏ, có đủ loạikích cỡ và màu sắc,… vừa giúp người mua tự tin hơn khi mua hàng.Tuy nhiên tâm lý người Việt còn chú trọng đến những vấn đề bề nổi như ănngon, mặc đẹp,…nên họ sẵn sàng bỏ 100.000 VNĐ để mua một chiếc áo mới,mua một món ăn ngon, nhưng họ lại rất phân vân khi bỏ cùng số tiền ấy chomột hộp 6 chiếc bao cao su để bảo vệ bản thân mình. Trên thị trường cũng cónhiều thương hiệu bao cao su cùng chất lượng mà giá cả lại phải chăng, hợp lývới túi tiền của người Việt Nam hơn. Những yếu tố này đã đem đến cho Durexcả cơ hội lẫn thách thức. Cơ hội mở ra cho Durex khi thương hiệu này đã có thịphần lớn ở Việt Nam và xây dựng được tệp khách hàng trung thành, thu hútđược khách hàng mới qua truyền thông sáng tạo đánh trúng tâm lý người dùngcũng như đổi mới để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó tháchthức cho Durex đó chính là phải cạnh tranh với các mặt hàng có rẻ hơn và đa

dạng hơn trên thị trường.

2.1.4. Môi trường chính trịMôi trường chính trị có ảnh hướng lớn tới các quyết định Marketing, dovậy khi xuất khẩu hay đầu tư ra nước ngoài thì các doanh nghiệp cần phải xemxét kĩ các quan điểm về chính trị của nhà nước đó.Chính phủ là cơ quan giámsát, duy trì và bảo vệ pháp luật, bảo vệ lợi ích quốc gia. Vai trò điều tiết nềnkinh tế vĩ mô thông qua các chính sách tài chính, tiền tệ, thuế và các chươngtrình chi tiêu. Pháp luật là đưa ra những quy định cho phép hay không cho phép,

hoặc những ràng buộc, đòi hỏi các doanh nghiệp phải tuân theo.

10

Nhờ có chính sách kế hoạch hóa gia đình, bao cao su là một mặt hàng đượcnhập khẩu vào Việt Nam với thủ tục khá dễ dàng. Đối với mặt hàng bao cao suthì không cần phải xin giấy phép nhập khẩu, tuy nhiên trường hợp đối với cácloại bao cao su có tính chất khác như: có vòng rung, gai, bi, có râu,… sử dụngvới mục đích khác, không nằm trong Danh mục trang thiết bị y tế [mới 100%]thì đơn vị cần phải phải xin giấy phép nhập khẩu chuyên ngành của Bộ Y tế Banhành kèm theo Thông tư số: 24/2011/TT-BYT ngày 21/6/2011 của Bộ Y tế. Mặthàng bao cao su khi nhập khẩu cần được công bố hợp quy mới có thể lưu hành.Đặc biệt, Durex có nhà máy sản xuất ở Thái Lan nên nước láng giềng Việt Namchính là một điểm đến tuyệt vời cho việc xuất khẩu mặt hàng này. Đối vớitrường hợp nhập khẩu trong khu vực Đông Nam Á[từ Thái Lan], Việt Nam ápdụng Biểu thuế nhập khẩu ưu đãi đặc biệt để thực hiện Hiệp định thương mạihàng hóa ASEAN giai đoạn 2015-2018 ban hành kèm theo Thông tư số165/2014/TT-BTC ngày 14/11/2014 của Bộ Tài chính.Qua đó ta có thể thấy việc được nhận những chính sách ưu đãi từ nhà nướcnhư là việc mở cửa nhập khẩu với mặt hàng bao cao su, đánh thuế ưu đãi đặcbiệt,….chính là cơ hội cho Durex để thâm nhập vào thị trường Việt Nam.

2.1.5. Môi trường công nghệ

Một đất nước hơn 90 triệu dân là thị trường màu mỡ và nhu cầu tiêu thụbao cao su rất cao. Điều đó là lý do mà rất nhiều thương hiệu hàng đầu thế giớinhư Durex, Sagami, Trojan…đã có mặt. Hiện trên thị trường Việt Nam cókhoảng hơn 100 nhãn hiệu bao cao su khác nhau. Nhưng trong đó chỉ có một sốrất nhỏ được sản xuất trong nước còn chủ yếu được nhập khẩu từ nước ngoài.Đây chính là cơ hội cho Durex khi mang những sản phẩm được sản xuất trêndây chuyền hiện đại, chất lượng cao vào nước ta. Bắt đầu sản xuất bao cao su từnăm 1987 và có thể nói là Merufa là nhà máy sản xuất bao cao su đầu tiên tại

Việt Nam. Tuy nhiên những sản phẩm về bao cao su của công ty thực sự không

11

có nhiều. Hiện sản phẩm chỉ có nhãn hiệu Happy gần như không được bán rộngrãi trên thị trường.Tuy nhiên, công nghệ luôn thay đổi từng ngày với một tốc độ nhanh chóngmặt. Việt Nam cũng nằm trong những nước được đón nhận sự đổi mới và thayđổi công nghệ sản xuất. Như vậy, thách thức đối với Durex là bị đe dọa cạnhtranh về giá thành do những công ty trong nước liên kết và nhận được sự đầu tư,chuyển giao công nghệ từ những nhà đầu từ khác.2.1.6. Môi trường cạnh tranhTrong kinh doanh, việc cạnh tranh giúp nâng cao chất lượng sản phẩm,tăng nhu cầu về công nghệ tiên tiến, qua đó nâng cao khả năng thỏa mãn ngườitiêu dùng. Với một thị trường màu mỡ như Việt Nam, rất nhiều thương hiệu baocao su đã có mặt như Trojan [Mỹ], Okamoto [Nhật], Sagami [Nhật], ….Nằm trong làn sóng đầu tư vốn FDI tư nước ngoài có Công ty DongKukViệt Nam đầu tư vào lĩnh vực sản xuất bao cao su và các sản phẩm y tế. Công tyDongKooK Việt Nam là công ty con của công ty Dongkook Hàn Quốc, chuyênsản xuất bao cao su và các mặt hàng dược phẩm. Hiện công ty có 2 nhà máy sản

xuất bao cao su tại Việt Trì – Phú Thọ và tại Bình Phước. Công Ty Dongkook

Việt Nam có nhận sản xuất gia công bao cao su với số lượng lớn cho các côngty trong và ngoài nước theo đơn đặt hàng. Với công nghệ sản xuất mới,Dongkook đã thành công trong việc nâng năng suất lao động, giảm giá thànhsản phẩm. Đây chính là lợi thế cạnh tranh của công ty so với các nhãn hàngkhác như Durex, Sagami, …Và đối thủ cạnh tranh nặng ký nhất của Durex ở thị trường Việt Nam chínhlà thương hiệu Sagami. Việc áp dụng công nghệ tiên tiến và quy trình kiểm địnhchặt chẽ, Sagami đã liên tục dẫn đầu trong lĩnh vực nghiên cứu các loại bao caosu mới. Có thể thấy, so với Sagami thì sản phẩm của Durex chưa có tính nhấtquán hình ảnh, bao bì, màu sắc cũng như các yếu tố cấu thành nên bộ nhận diệnthương hiệu. Giá thành của sản phẩm còn khá cao so với mức thu nhập của

12

người Việt Nam. Hơn nữa chất lượng của Durex vẫn chỉ là thông qua truyềnmiệng. Các kênh phân phối của Durex cũng chưa rõ ràng như nguồn hàng xáchtay, hàng nhập lậu, … khiến người tiêu dùng còn nghi ngờ về xuất xứ của sảnphẩm.Cạnh tranh gay gắt trên thị trường sẽ tạo ra sức ép để giúp doanh nghiệpđổi mới và có lợi cho người tiêu dùng. Thách thức mà Durex đang gặp phải ởthị trường Việt Nam có lẽ chính là giá thành sản phẩm và kênh phân phối.2.2. Môi trường bên trong Xét về mặt công nghệ sản xuấtDurex luôn đề ra những tiêu chuẩn về chất lượng và quy tắc sản xuấtnghiêm ngặt nhất. Các loại nhựa cao su được Durex dùng trong sản xuất luôn cóchất lượng tốt nhất và được cung cấp bởi những nguồn đáng tin cậy. Các sảnphẩm bao cao su Durex đều được sản xuất từ những nguyên liệu chọn lọc – mủcao su Latex với dây chuyền sản xuất tân tiến, hiện đại. Công đoạn sản xuấtđược thực hiện trong điều kiện hết sức nghiêm ngặt, với kỹ thuật hiện đại đã

qua kiểm định trước. Những mẫu bất kỳ từ những lô BCS thành phẩm sẽ được

kiểm tra về sức ép không khí, độ căng và độ thấm để xác định mức độ đàn hồi,sức bền và đảm bảo không có bất kỳ chỗ hở nào. bao cao su Durex còn đượckiểm tra da liễu đễ đảm bảo an toàn cho da và ngăn dị ứng,..Hiện Durex có các nhà máy sản xuất bao cao su tại các nước như Anh, Mỹ,Ấn Độ, Thái Lan, Trung Quốc… Ngoài ra hãng còn liên kết với rất nhiều đối tácsản xuất cho mình, điển hình như nhà máy bao cao su Reckit ở Malaysia – lànhà máy sản xuất bao cao su lớn nhất thế giới – hiện cũng là một đối tác sảnxuất bao cao su cho Durex.Như vậy thì hiện nay tại Việt Nam chưa có nhà máy sản xuất bao cao suDurex. Công ty TNHH DKSH là độc quyền phân phối của nhãn hàng này tạiViệt Nam. Các loại bao cao su và gel bôi trơn Durex mà công ty DKSH nhậpkhẩu về chủ yếu được sản xuất tại nhà máy sản xuất SSL Manufactoring

13

[Thailand] Ltd – tại Bangpakong Chachoengsao – Thái Lan. Ngoài ra cũng cómột số được nhập từ nhà máy sản xuất là đối tác của Durex tại Malaysia. Xét về mặt sáng tạoDurex đầu tư khá lớn vào các cuộc nghiên cứu, không ngừng đa dạng hóasản phẩm của mình. Phải kể đến là những sản phẩm kiểu dáng độc đáo nhưSensation và Pleasuremax, các loại bao cao su có mùi thơm và dĩ nhiên, là cảDurex Performa đầu tiên với chất benzocaine giúp kéo dài khoảnh khắc đammê. Xét về mặt nhân lựcDurex có đội ngũ cán bộ nhân viên chất lượng cao, chuyên nghiệp, đầynăng lực và sức sáng tạo, đặc biệt phải kể đến đội ngũ Marketing của Durex vớinhững chiến lược marketing “không giống ai”. Ví dụ: Khi Bắc Kinh ngập chìmtrong mưa bão vào năm 2011, Dudu chia sẻ “bí quyết” chống ướt cho giày thểthao bằng Durex cực kỳ hiệu quả, như Durex Air với dòng chữ “Bạn thích Air

nào?” khi mức ô nhiễm không khí của Trung Quốc đạt đỉnh điểm, hoặc bức ảnh

“Chạy đâu cho thoát” với một loạt Apple earpods đang bị người dùng chế giễu.Hay chiến lược quảng cáo theo trend WorldCup tại Việt Nam, Durex đưa ranhưng content độc lạ chất: “ Trận càng căng, Đấu càng hăng”, “Vô nhiều mấtsức, Hôm nay không post”, “ Kèo trên nện kèo dưới”, …2.3. Phân tích SWOT Điểm mạnh– Durex là thương hiệu bao cao su hàng đầu thế giới, có hơn 80 năm kinhnghiệm về chất lượng và đang phủ sóng trên 160 quốc gia trên thế giới. ỞViệt Nam, thị phần của Durex đang thuộc top đầu với hơn 20%. Khi nhắc đếnbao cao su thì người tiêu dùng nhớ đến Durex.– Doanh nghiệp có quy mô sản xuất vô cùng lớn, năng suất lên đên 2 triệu bao

cao su/ ngày tại các nhà máy lớn trên thế giới.

14

– Về chất lượng sản phẩm, Durex luôn củng cố và giữ vững cam kết về chấtlượng và có mối liên hệ chặt chẽ với ISO để giữ được những chuẩn mực vềquy cách, chất lượng về sản phẩm.– Bao cao su Durex rất đa dạng và phong phú, đáp ứng được nhu cầu của kháchhàng. Nhờ đó, Durex ngày càng chiếm được lòng tin của người tiêu dùng ởViệt Nam và trên toàn thế giới. Chính cái tên của Durex đã khẳng địnhthương hiệu một lần nữa “Bền bỉ, tin cậy, tuyệt vời”.– Durex tập trung đẩy mạnh và phát triển nghiên cứu thị trường thông qua làmkhảo sát với số lượng tham gia là 5000 người ở mọi lứa tuổi. Durex đã vàđang là nhà sản xuất đáng tin cậy và hiểu rõ tâm lí khách hàng, là nhà tiênphong trong việc phát triển và cách tân sản phẩm.– Hiện nay, Durex đã thiết lập được kênh bán hàng rộng khắp Việt Nam, đặcbiệt ở các cửa hàng tiện lợi, siêu thị, nhà thuốc,.. ở các thành phố lớn. Đặc

biệt được tập đoàn DKSH [một ông lớn trong lĩnh vực] phân phối trên toàn

quốc.– Quy mô hoạt động PR, marketing lớn và được đầu tư kĩ lưỡng, tập trungmảng digital marketing, hướng trực tiếp tới phân khúc khách hàng mục tiêuthông qua Internet và mạng xã hội. Điểm yếu– Các quảng cáo của Durex vẫn còn quá táo bạo, chưa phù hợp với văn hóa củangười Á Đông, đặc biệt là người Việt Nam, gây tranh cãi trên các phương tiệntruyền thông.– Kênh phân phối chính [tập đoàn DKSH] chiếm phần lợi nhuận quá lớn, ngoàira các kênh phân phối không chính thức như hàng xách tay, hành nhập lậu,…nguồn hàng không rõ ràng gây ra sự nghi ngờ của người tiêu dùng đối vớinhà bán lẻ.– Về chất lượng sản phẩm, chất lượng của Durex vẫn chỉ qua truyền miệng,chưa có chương trình nào đánh bật lên được chất lượng của sản phẩm và giúpngười tiêu dùng được kiểm chứng về chất lượng hàng hóa.– Ngoài ra, giá của Durex vẫn còn khá cao, chưa phù hợp với mức sống của

người Việt Nam.

15

 Cơ hội– Nhận thức của người dân ngày càng được nâng cao, kiến thức về sức khỏetình dục cũng được trang bị thêm nên nhu cầu sử dụng bao cao su để tránhcác bệnh về đường tình dục ngày càng tăng. Thêm vào đó, người Việt Namcũng có xu hướng sử dụng những mặt hàng có thương hiệu, uy tín,…Vì vậy,đây chính là cơ hội cho Durex khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam.– Đặc biệt, Durex đã đánh mạnh vào mảng digital marketing với nhóm kháchhàng mục tiêu trong khoảng 25-40 tuổi, đây là nhóm khách hàng có quan

niệm mới về tình dục và yêu thích sự đổi mới, sáng tạo. Ngoài ra, công nghệ

sản xuất tiên tiến giúp Durex có lợi thế cạnh tranh về giá trong tương lai. Nguy cơ– Ở thị trường Việt Nam, những sản phẩm từ Nhật như Sagami, Okamoto, Fuji,…hay những sản phẩm từ Thái Lan đang dần chiếm ưu thế trên thị trườnghơn với mức giá thấp hơn nhiều so với sản phẩm của Durex.– Vai trò của người bán hàng rất quan trọng đối với khách hàng. Tuy nhiênchiết khấu cho kênh phân phối mà Durex dành cho người bán hàng còn thấp,do vậy mất đi tính cạnh tranh với các mặt hàng khác.– Sự khác biệt của sản phẩm chưa được đội ngũ Durex làm nổi bật và khác biệtkhiến người tiêu dùng chưa hiểu rõ về sản phẩm. Vì vậy họ rất dễ thay đổilựa chọn khi được người bán hàng tư vấn một nhãn hàng khác.– Cũng như các nhãn hiệu bao cao su khác, Durex cũng bị ảnh hưởng bởi cácchính sách phòng tránh thai của Chính phủ như phát bao cao su miễn phí, đặt

vòng,…

2.4. Phương thức xâm nhập vào Việt Nam của tập đoàn Reckitt BenckiserDurex là thương hiệu được phát triển bởi công ty SSL International [AnhQuốc]. Đến tháng 7 năm 2010 chính thức được mua lại bởi tập đoàn ReckittBenckiser của Anh quốc.

16

Hiện Durex đã có mặt ở khắp các nước trên thế giới. Riêng khu vực ChâuÁ – Thái Bình Dương, Durex cũng có kênh bán hàng trực tiếp tại các quốc gianhư Australia, Bangladesh, China, Hong Kong, India, Indonesia, Malaysia, NewZealand, Pakistan, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand…Là một trong những công ty hàng đầu về sản xuất bao cao su trên thế giới,với kinh nghiệm, kiến thức, vốn liếng phong phú, Durex đã lựa chọn hình thứcxuất khẩu trực tiếp khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam. Chính thức bước

chân vào thị trường Việt Nam năm 2005, các sản phẩm của Durex được phân

phối bởi Công ty TNHH DKSH Việt Nam. Đây là nguồn hàng chính hãng củaDurex được nhập khẩu từ nhà máy sản xuất tại Thái Lan [Cty SSLManufacturing ThaiLand].Reckitt Benckiser Group đã đặt một văn phòng đại diện tại Việt Nam ở địachỉ: Tòa Nhà E.Town, 364 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP Hồ ChíMinh.Bên cạnh đó để phân phối sản phẩm của mình, hãng này đã kí hợp đồngphân phối độc quyền với Công ty TNHH DKSH Việt Nam – là một doanhnghiệp hàng đầu Việt Nam chuyên cung cấp Dịch vụ Phát triển Thị trường chocác công ty phát triển kinh doanh tại Việt Nam với 18 địa điểm kinh doanh, gồmvăn phòng, trung tâm phân phối và trạm trung chuyển trên toàn quốc.Ngoài ra, Reckitt còn ký hợp đồng với Agency Isobar Vietnam, đây làAgency đã tạo ra chiến dịch quảng cáo ASIAD 2018 và U23 Việt Nam củaDurex, chiến dịch 20/10, “Không sao đâu”, “Gia đình là tất cả”, “Khi ngườilắng nghe” của Prudential, đối tác chiến lược của Sapporo Vietnam…PHẦN 3: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG3.1. Tổng quan về thị trường bao cao su tại Việt NamViệt Nam là một thị trường tiềm năng cho việc phát triển sản phẩm bao caosu. Một cuộc khảo sát trên 1.245 đàn ông Việt Nam khắp cả nước diễn ra vào

17

tháng 7.2017, do công ty nghiên cứu thị trường W&S thông qua websitevinaresearch.net cho thấy những số liệu trung thực phản ánh nhận thức của namgiới Việt Nam khi đề cập đến vấn đề tình dục an toàn và hành vi tiêu dùng đốivới sản phẩm bao cao su.Bao cao su nam giới là biện pháp tránh thai hàng đầu được các quý ông lựachọn [85.0%], bên cạnh các biện pháp khác như sử dụng thuốc tránh thai

[28.8%], sử dụng viên tránh thai khẩn cấp [14.3%],…

BIỆN PHÁP TRÁNH THAI KHI QUAN HỆ TÌNH DỤC [2017]100908070605040302010

0

iiiiiiipácạohahainh ò ng giớha rùng thahaoà

cấ

httttkđgkvnntygmnhnh ánhnữ ránhhhặtcấhẩ vònâm hápáánn

na

rkrruĐettttnittspuusoghắhaQấtánốcốc

ính

iệtốptacnouxuducdTXhcaong hươT h ránhngngốc m taàoếế

u

BiiPtMêBaMMThTiêi nV

giớ

i

Độc thân

Đã kết hôn

Báo cáo khảo sát hành vi sử bao cao su của đàn ông Việt Nam năm 2017
Nguồn: vinaresearch.net

Nguyên nhân là biện pháp mang bao cao su có khả năng tránh thai hiệu
quả hơn các

biện pháp khác [71.6%], đơn giản/ dễ sử dụng [71.4%], có thể

phòng ngừa được các bệnh lây qua đường tình dục [68.0%] và chỉ có 11.4% là

18

do bạn tình yêu cầu cho thấy nhận thức của các quý ông Việt Nam trong việc“yêu có trách nhiệm” cũng như “ bảo vệ chúng mình” là khá cao.Cũng theo số liệu thống kê của nhóm này, tổng doanh thu của Durex tạithị trường Việt Nam vào năm 2012 là 20,4 triệu USD, tốc độ tăng trưởng bìnhquân hằng năm đạt từ 10-15%, riêng trong năm 2013, tốc độ này có tăng lên30%. Tổng số lượng bao cao su Durex được tiêu thụ tại thị trường Việt Namtrong năm 2018 đạt 4,16 triệu bao.3.1.1. Quy mô thị trường bao cao su Việt NamTheo số liệu thống kê của Tổng cục dân số..Tổng nhu cầu bao cao su phụcvụ giai đoạn 2011-2020 là khoảng 2,147 tỉ bao cao su, trong đó khoảng 1,751 tỉbao cao su được cung cấp từ thị trường. Hiện chưa có con số thống kê cụ thể,tuy nhiên 3 thương hiệu đến từ Nhật Bản, Mỹ và Anh đang chiếm ưu thế về bao

cao su tại thị trương Việt Nam.

Nhận biết không trợ giúp [%]8070605040302010

0

OK

DUREX

SAGAMI

SUMO

VIP PLUS

[Báo cáo khảo sát hành vi sử bao cao su của đàn ông Việt Nam năm 2017
Nguồn: vinaresearch.net]

19

Durex – thương hiệu đến từ Anh Quốc – đã nhanh chóng được người tiêudùng Việt Nam biết đến từ năm 2012. Cũng theo số liệu thống kê của nhóm này,tổng doanh thu của bao cao su Durex tại Việt Nam vào năm 2012 là20.408.000USD, tốc độ tăng trưởng bình quân hằng năm đạt từ 10-15%, riêngtrong năm 2013, tốc độ này có tăng lên 30%, một con số đáng kể. Tổng sốlượng bao cao su Durex được tiêu thụ tại thị trường Việt Nam trong năm 2017đạt 4,16 triệu.Mức độ bao phủ của bao cao su Durex tại các cửa hàng ước lượng khoảng90-95%, tuy nhiên, tỉ lệ sử dụng bao cao su Durex còn chưa cao. Tỉ lệ sử dụngDurex chỉ ở mức 16% tại Việt Nam, so với con số toàn cầu 26% là khá khiêmtốn.Bên cạnh đó, bao cao su Sagami là thương hiệu đến từ Nhật Bản. Kể từ khithành lập năm 1934 đến nay, các sản phẩm bao cao su mang thương hiệu

Sagami đã có mặt tại hơn 80 quốc gia trên thế giới.

Trong 10 tháng đầu năm 2015, cổ phiếu Sagami, công ty sản xuất bao caosu lớn thứ 2 tại Nhật tăng 137% lên 1.071 yên/cổ phiếu. Trong khi đó, cổ phiếucủa công ty đối thủ Okamoto tăng 156% lên 1.099 yên/cổ phiếu.Bao cao su OK là bao cao su do Mỹ sản xuất. Thương hiệu này đã có mặttrên thị trường Việt Nam từ những năm 1990. Nhãn hiệu bao cao su OK là nhãnhiệu bao cao su đầu tiên tại Việt Nam, đồng hành với các chiến dịch tránh thai,quan hệ tình dục an toàn của các tổ chức y tế kèm theo việc giá cả của bao cao

su OK khá rẻ

20

Nhãn hiệu bao cao su thường xuyên sử dụng nhất [%]7063.360

48

50
40

36.3

302320103.3

0

OK

DUREX

3.2

SAGAMI

5.9
1.1

1.2

SUMO

2.6

VIP PLUS

[ Báo cáo khảo sát hành vi sử bao cao su của đàn ông Việt Nam năm 2017
Nguồn: vinaresearch.net ]

Tại Việt Nam, phần lớn sản phẩm bao cao su đều do các thương hiệu nướcngoài phân phối. Chỉ có một doanh nghiệp Việt đang tham gia thị trường cungcấp sản phẩm này, là Công ty cổ phần Merufa [mã chứng khoán MRF].Tuy nhiên, trong những năm gần đây, trước áp lực cạnh tranh từ cácthương hiệu ngoại, hoạt động kinh doanh của Merufa gặp nhiều khó khăn. Từ2014 chưa năm nào doanh thu của công ty này vượt quá 100 tỷ đồng, lợi nhuậnhàng năm chỉ trên dưới 10 tỷ đồng. Lợi nhuận của Merufa chỉ tăng vọt vào năm

2016, trước thời điểm niêm yết cổ phiếu trên sàn chứng khoán, với khoản lãi

trước thuế đạt hơn 32 tỷ đồng, nhờ thanh lý tài sản cố định.3.2. Tiềm năng phát triển thị trường bao cao su tại Việt NamTheo một nhóm nghiên cứu của Trường Đại học Kinh tế, nhiều hãng baocao su đã chọn Việt Nam là một trong những quốc gia để phát triển sản phẩmbao cao su bởi Việt Nam có dân số đông với 90 triệu dân, đứng thứ 13 trên thế

giới. Đặc biệt, với dân số trong độ tuổi từ 25-45 [số người trong độ tuổi thường

21

xuyên sinh hoạt tình dục] chiếm 29% tổng dân số, các hãng thấy đây là thịtrường đầy tiềm năng đối với sản phẩm bao cao su.Vài năm trở lại đây tại Việt Nam, cùng với sự phát triển của xã hội, quanniệm về tình dục ở Việt Nam đã thoáng hơn trước rất nhiều. Có thể nói nhữngthay đổi của đời sống, kinh tế, văn hóa trong xã hội Việt Nam có ảnh hưởng trựctiếp đến cuộc sống tình dục của người trẻ. Nếu trước đây, thanh niên thườngsống cùng gia đình, nay có cơ hội sống riêng, hoặc học tập, làm việc tại thànhphố, các khu công nghiệp lớn. Tư duy về hôn nhân gia đình từ mang nặng ảnhhưởng của thế hệ ông cha thì ngày nay được tự do quyết định. Bên cạnh đó, ảnhhưởng của phương tiện truyền thông, việc tự do di chuyển tới các nước trên thếgiới, nền giáo dục cởi mở khiến lối sống của thanh niên Việt Nam ngày cànggần với lối sống của thanh niên thế giới.Những vấn đề liên quan đến tình dục giờ đây không chỉ là chuyện thầmkín, mà đã trở thành một vấn đề được cả xã hội xem xét. Nhà nước, các cơquan, tổ chức đã tích cực trong việc tuyên truyền giáo dục giới tính, tình dục antoàn cho giới trẻ. Tại Hội thảo “Đảm bảo bình đẳng giới trong Chương trìnhgiáo dục phổ thông”, nhiều ý kiến đưa ra là nên cung cấp kiến thức giáo dụcgiới tính cho học sinh từ lớp 1. Thành phố Hồ Chí Minh cũng đã khởi độngchương trình giáo dục giới tính mang tên “Ba con sói” tập trung vào 3 chủ đề:

tránh thai, tránh các bệnh lây truyền qua đường tình dục và bao cao su. Đặc biệt,

để tiếp cận với giới trẻ, chiến dịch sẽ được triển khai trên cả nền tảng trực tuyếnbao gồm website, kênh YouTube và Fanpage.Như vậy, việc sử dụng bao cao su dần không còn là sự ái ngại đối với giớitrẻ khiến Việt Nam trở thành một thị trường vô cùng thuận lợi cho việc pháttriển sản phẩm bao cao su. Theo số liệu thống kê của Tổng cục dân số, tỉ lệ bỏtiền túi để mua bao cao su đã tăng lên đáng kể, khoảng 70-80%, ước lượngkhoảng 1.029,486 tỉ đồng. Đây được xem là con số tiềm năng mà bất cứ nhà sảnxuất bao cao su nào cũng muốn chiếm lĩnh trong đó có cả Durex.

22

PHẦN 4: MARKETING MIX4.1. Product [Sản phẩm]Theo báo cáo của Vinaresearch về các biện pháp tránh thai, bao cao su làlựa chọn hàng đầu của khách hàng với tỉ lệ 86.7%, với lí do: đơn giản, dễ sửdụng, không gây phản ứng phụ như thuốc, phù hợp với mọi kiểu tình dục vànhỏ gọn dễ mang theo.Về sự bất tiện khi sử dụng bao cao su, 67.8% người sửdụng cho rằng nó làm giảm cảm giác khi yêu và 48.4% cảm thấy vướng, khôngthoải mái… Người tiêu dùng nhắc đến Durex như một biện pháp tình dục tuyệtđối an toàn, tuy nhiên, Durex biết rõ rằng khách hàng của mình ngày nay khôngchỉ quan tâm đến việc có được hoạt động tình dục an toàn mà còn đòi hỏi cả“chất lượng”. Thấu hiểu các nhu cầu thầm kín đó, Durex thường xuyên đa dạnghóa sản phẩm nhằm đáp ứng sở thích và nhu cầu của khách hàng một cách tốtnhất bằng cách tạo ra các dòng sản phẩm vượt trội về tính năng như siêu mỏng,có mùi hương trái cây, và loại có kiểu dáng easy-on, kèm gân và hạt nổi… Cóthể nói, chính sự đổi mới liên tục này đã tạo nên một hình ảnh Durex luôn trẻtrung và mới lạ trong mắt người tiêu dùng, đồng thời là một thế mạnh cạnhtranh giúp thương hiệu Durex giữ được vị thế dẫn đầu của mình trên thị trường,tạo dựng niềm tin về chất lượng, sự đáng tin cậy, hoàn hảo và sáng tạo.

Các công ty con của Durex tại mỗi quốc gia khác nhau sẽ tiến hành nghiên

cứu thị trường và cho ra những loại sản phẩm khác nhau. Tại thị trường ViệtNam, Durex sản xuất và cung cấp 4 dòng bao cao su chính: Dòng bao cao suthông thường [Basic], Dòng bao cao su kéo dài thời gian quan hệ, Dòng bao caosu tạo cảm giác mới lạ và Dòng bao cao su siêu mỏng với nhiều loại bao cao suđa dạng, phù hợp và đáp ứng được nhu cầu của cánh mày râu Việt. Ngoài ra, vớidanh mục sản phẩm vô cùng đa dạng của Durex, để có thể phát triển và thốnglĩnh thị trường Việt Nam, Durex vẫn không ngừng cải tiến, phát triển dòng sảnphẩm. Theo đó, Durex đã và đang tập trung vào chiến lược phát triển danh mụcsản phẩm qua việc phát triển dòng sản phẩm mới là Durex Kingtex – 1 sản

23

phẩm đặc biệt của dòng bao su thông thường. Bao cao su Durex Kingtex đượcnghiên cứu dựa theo kích cỡ và nhu cầu sử dụng của nam giới châu Á. Vì vậy,có thể nói đây là sản phẩm phù hợp với thể trạng và các sở thích về tính năng,mùi vị của cánh mày râu Việt Nam, đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt mức tốiưu, tạo lòng tin về sức khỏe cho người sử dụng. Hiện nay, đối với dòng bao caosu siêu mỏng, hãng Durex còn phát triển thêm một mẫu mã sản phẩm khác cótên là Durex Fetherlite Ultima – loại sản phẩm thiết kế siêu mỏng, cải tiến nhất.Không chỉ chú trọng vào phát triển sản phẩm mới, Durex vẫn tiếp tục duytrì thương hiệu sản phẩm cao cấp, vốn đã tồn tại trong tiềm thức của người tiêudùng. Tập trung xây dựng một hình ảnh Durex nhất quán, phát triển những dòngbao cao su chiến lược tại Việt Nam như Durex Fetherlite, Durex Perfoma,Durex Sensation.Về định vị sản phẩm: Ngay từ đầu, Durex định vị sản phẩm theo hướng trảinghiệm an toàn trong chuyện “yêu” cho giới trẻ và trung lưu. Chính vì thế, mọinội dung [content, TCV lẫn hình ảnh] của Durex đều xoay quanh chất lượng“bền bỉ trên mọi mặt trận” nhưng mang lại cảm giác “xém” thật đến hoàn hảo

của sản phẩm mà không xa rời 1 nano-met.

4.2. Price [Giá]Về chiến lược giá, Durex sử dụng chiến lược định vị thương hiệu và dòngsản phẩm cao cấp, do đó giá sản phẩm còn khá cao so với các loại bao cao sukhác của Anh, Nhật hay của Thái đang có mặt trên thị trường, giá cho mỗi hộpsản phẩm Durex tại Việt Nam là 35000VND – 75000VND/hộp, được đánh giálà khá cao và chưa phù hợp với mức sống của người dân, đặc biệt là ở các vùngnông thôn. Những thương hiệu từ định vị thấp hơn như Ok, Trust đang chiếm ưuthế với giá từ dưới 10000VND đến 30000VND/hộp, rất phù hợp với mức sốngvà nhu cầu của người dân có thu nhập tầm thấp và trung.

24

Mặc dù chiến lược giá cao sẽ giúp Durex nâng tầm thương hiệu và uy tíntrong mắt khách hàng, nhưng hãng sẽ không có lợi thế cạnh tranh lâu dài bởimức giá chưa thực sự phù hợp với túi tiền và mức sống của người dân ViệtNam.Hiện nay, Durex đang thực hiện chính sách giá phân biệt giữa hai nhómnước phát triển và đang phát triển. Với chính sách này, Durex đưa ra các mứcgiá khác nhau cho cùng 1 sản phẩm khi tiêu thụ ở những thị trường khác nhautheo khả năng mà khách hàng ở từng thị trường chấp nhận được. Cụ thể, tại bathị trường Anh, Thái Lan, Việt Nam, giá áp dụng cho một gói sản phẩm DurexExtra Safe hộp 3 cái khác nhau lần lượt là: £3.99 [103.000 VND], 105baht[80.500 VND], và 60.000VND. Việt Nam là khu vực thị trường tương đối táchbiệt với mức thu nhập thấp, độ co giãn của cầu theo giá cao. Bất kỳ sự thay đổinào về giá của sản phẩm đều dẫn đến sự biến động mạnh về lượng trên thịtrường đồng thời, dễ gây ảnh hưởng đến tâm lý người tiêu dùng khi mà trên thịtrường cũng có nhiều đối thủ với mức giá cạnh tranh. Bên cạnh đó, chiến lượcphân biệt giá của Durex đã cho thấy sự phù hợp khi áp dụng ở thị trường ViệtNam, thông qua việc tối đa hóa lợi nhuận sau thuế của công ty.

Tuy nhiên, trong dài hạn nhờ công nghệ sản xuất tiên tiến, quy mô sản xuất

được mở rộng, nhóm tin tưởng Durex sẽ thực hiện chiến lược giảm giá trên quymô.Giá thành chi tiết:Tên sản phẩmBao Cao Su Durex KingtexBao Cao Su Extra SafeBao Cao Su Durex SensationBao Cao Su Durex PerfomaBao Cao Su Durex Fetherlite

Bao Cao Su Durex Fetherlite Ultima

Trọng lượng3 cái3 cái3 cái3 cái12 cái3 cái12 cái3 cái

12 cái

Giá35.000 VNĐ66.000 VNĐ74.000 VNĐ83.000 VNĐ235.000 VNĐ74.000 VNĐ

245.000 VNĐ

80.000 VNĐ225.000 VNĐ

25

PHẦN I : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY VÀ SẢN PHẨMDurex là một thương hiệu bao cao su của Anh, được phát triển và sản xuấttại Vương quốc Anh bởi SSL International. SSL International sau đó đã đượcbán cho công ty Reckitt Benckiser vào năm 2010. Đây là một trong nhữngthương hiệu bao cao su cháy khách nhất trên toàn quốc tế. a ] SSL International – Thương hiệu Durex có nguồn gốc từ năm 1915 khi L. A. Jackson thànhlập nên London Rubber Company. – Năm 1929, tên Durex [ ghép từ những từ DUrability, REliability vàEXcellence ] được ĐK chính thức. – Năm 1950, công ty được cổ phần hóa và đổi tên thành LondonInternational. – Thập niên 80 là một mốc thời hạn quan trọng khác trong lịch sử dân tộc Durex. Khi hiểu rằng AIDS và những bệnh lây nhiễm qua quan hệ tình dục làmột vấn nạn nghiêm trọng, nhu yếu mở màn ngày càng tăng và vai trò của baocao su nhanh gọn được xã hội công nhận. – Năm 1999, sau khi sáp nhập với Seton Scholl, SSL International plc rađời. b ] Reckitt Benckiser – Reckitt Benckiser Group plc là một công ty hàng tiêu dùng đa quốc giacủa Anh có trụ sở tại Slough, Anh. – Vào tháng 7 năm 2010, SSL đã chấp thuận đồng ý mua bởi công ty Reckitt Benckisertrong một thỏa thuận hợp tác trị giá 2,5 tỷ bảng. Việc tiếp quản được hoàn thànhvào tháng 11 năm 2010 và SSL sau đó được gộp lại thành ReckittBenckiser. – Đến thời gian hiện tại, loại sản phẩm Durex được bán tại hơn 150 vương quốc, chi phối 26 % thị trường bao cao su tránh thai của quốc tế và trở thànhthương hiệu số một trên khoanh vùng phạm vi toàn thế giới. – Doanh thu và doanh thu năm gần nhất : Năm 2018, công ty ReckittBenckiser đã báo cáo giải trình tăng 10 % lệch giá [ so với năm 2017 ] cả năm lênc ] 12,6 tỷ bảng, trong khi doanh thu hoạt động giải trí tăng 11 % lên 3 tỷ bảng. Tầm nhìn, thiên chức và hoạt động giải trí cốt lõi của công ty : – Tầm nhìn cốt lõi của Durex là truyền cảm hứng cho mọi người để cótrách nhiệm so với sức khỏe thể chất tình dục của họ, dựa trên nguyên tắc cungcấp những thông tin kiến thức và kỹ năng, từ đó hướng đến hành vi. – Sứ mệnh của công ty là tương hỗ và phát triển những mẫu sản phẩm có chất lượngcao trong nghành sức khỏe thể chất tình dục trên khoanh vùng phạm vi toàn thế giới, từ đó nângcao nhận thức của mọi người về thông điệp tình dục bảo đảm an toàn, tiếp thị quảng cáo ‘ phòng bệnh hơn chữa bệnh ” và khuyến khích mọi người sử dụng cácbiện pháp bảo lãnh bảo đảm an toàn như bao cao su. – Hoạt động cốt lõi của công ty là phát triển và tương hỗ những ý tưởng sáng tạo quantrọng dựa trên kiến thức và kỹ năng trình độ của những tổ chức triển khai quốc tế, chuyên giachăm sóc sức khỏe thể chất, nhà giáo dục và chính trị gia để giúp ngăn ngừa mangthai ngoài ý muốn và lây truyền những bệnh lây truyền qua đường tình dụcd ] [ STIs ], gồm có cả HIV / AIDS.Sơ đồ tổ chức triển khai của công tyChủ tịchPhó quản trị điều hànhGiám đốc tài chínhKế toánMua sắmTrợ lý hành chínhPhó quản trị đảm nhiệm bán hàngGiám đốc sản xuấtBán hàngMarketingQuảng cáoDịch vụNguyên vật liệuCác tổ sản xuấtPhương pháp sản xuấtBảo trìGiám đốc kỹ thuậtGiám đốc nghiên cứuGiám đốc dịch vụ kỹ thuậtThiết kếNghiên cứu điện hóaThử nghiệmR và DQuá trình sản xuấtKiểm soát chất lượngTự động hóaPhát triển sản phẩmPHẦN 2 : MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ2. 1. Môi trường bên ngoài2. 1.1. Môi trường kinh tếTỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG GDP GIAI ĐOẠN 2007 – 20188.56.786.236.245.3220072008200920106.6820115.255.42201220135.98201420156.817.086.21201620172018 [ Đơn vị : % ] [ Nguồn : Tổng cục Thống kê ] Nền kinh tế tài chính Việt Nam trong tiến trình 2007 – 2018 đã có nhiều biến độngđáng quan tâm. Vào tháng 12/2006, Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chứcThương mại thế giới [ WTO ] khiến GDP năm 2007 tăng trưởng một cách vượtbậc đạt 8,5 %. Nhưng ngay sau đó, sang quy trình tiến độ 2008 – năm nay Việt Nam bị ảnhhưởng từ cuộc khủng hoảng cục bộ kinh tế tài chính quốc tế năm 2008 – 2009 khiến nền kinhtế có nhiều lúc thăng trầm nhưng vẫn ở mức cao, vận tốc tăng trưởng GDP đạtmức trung bình 6,01 %. Đến năm 2017 – 2018, nhiều chuyên viên kinh tế tài chính dự báo tăng trưởng kinh tếcủa Việt Nam hoàn toàn có thể rơi vào chu kỳ luân hồi 10 năm. [ Trong 4 thập kỷ qua, cứ 10 nămmột lần, nền kinh tế tài chính Việt Nam lại rơi vào ” khủng hoảng cục bộ “. Thậm chí, một sốchuyên gia từng chỉ ra rằng, những “ năm số 9 ” là năm cực kỳ nhạy cảm và cóvấn đề với nền kinh tế tài chính Việt Nam ]. Tuy nhiên, kết thúc năm 2018, GDP của ViệtNam đã đạt mức tăng trưởng ấn tượng, vượt kế hoạch đề ra đầu năm là 6,7 % vàđạt mức 7,08 %. Năm 2018, quy mô nền kinh tế tài chính theo giá hiện hành đạt 5,54 triệutỷ đồng ; GDP trung bình đầu người ước tính đạt 58,5 triệu đồng, tương đương2. 587 USD, tăng 198 USD so với năm 2017. Mặt khác, nền kinh tế tài chính Việt Nam năm 2018 đang đạt mức tăng trưởng khácao so với nhiều nước trong khu vực, cao hơn 0,58 % so với Trung Quốc, 3.88 % so với Nước Singapore. TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ VIỆT NAM SO VỚI MỘT SỐ NƯỚC TRONG KHU VỰC NĂM 20186.34.86.57.085.24.12.83.21.9 [ Nguồn : Theo dự báo của WB và IMF ] Nhìn chung, nền kinh tế tài chính Việt Nam đang trên đà phát triển can đảm và mạnh mẽ, tốc độtăng trưởng cao, là thị trường tiềm năng cho nhiều nhà đầu tư và doanh nghiệpnước ngoài. Với đặc thù của nền kinh tế tài chính có vận tốc tăng trưởng cao như vậy, mức sốngcủa dân cư Việt Nam không ngừng được cải tổ, tiêu tốn dành cho hànghóa, đặc biệt quan trọng là ngành hàng tiêu dùng tăng, nhu yếu thỏa mãn nhu cầu hoạt động giải trí sinh lýđi kèm với sự bảo đảm an toàn ngày càng cao. Ngoài nhu yếu sử dụng những mặt hàngbao cao su để tránh thai, bảo vệ sức khỏe thể chất, tránh những bệnh lây lan qua đườngtình dục thì người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quan tâm đến những nhu yếu vềchất lượng, về sự mê hoặc, hứng thú và độc lạ của mẫu sản phẩm. Và sản phẩmDurex trọn vẹn cung ứng được những nhu yếu trên. Tuy nhiên, vận tốc tăng trưởng GDP không phải là tác nhân duy nhất đểđánh giá một nền kinh tế tài chính, Durex cần có một cái nhìn tổng quát hơn, để lựa chọnđúng phương pháp và quy mô khi xâm nhập vào thị trường Việt Nam. Một sốchỉ tiêu khác của nền kinh tế tài chính Việt Nam đang còn thấp như :  GDP trung bình đầu người của Việt Nam năm 2018 là 2.540 USD, thấphơn 4.5 lần so với mức GDP trung bình đầu người chung của quốc tế [ 11.370 USD ] ; trong khu vực ASEAN thì thấp hơn Lào [ 2.690 USD ], Indonesia : [ 3.790 USD ], Philippines : [ 3.100 USD ] và thấp hơn nhiều lần so với Malaysia [ 10.700 USD ] và xứ sở của những nụ cười thân thiện.  Năng suất lao động của Việt Nam chỉ bằng 7 % của Nước Singapore, 17,6 % củaMalaysia, 36,5 % của Thailand, 42,3 % của Indonesia, 56,7 % của Philippines, 87,4 % NSLĐ của Lào và chênh lệch vẫn liên tục ngày càng tăng, tới tháng 8/2019 hiệu suất của Myanmar cũng chính thức vượt Việt Nam. Năng suất lao độngViệt Nam chỉ còn cao hơn Campuchia về chỉ số trung bình chung nhưng lại thấphơn ở những ngành chủ chốt dẫn dắt nền kinh tế tài chính là công nghiệp chế biến chế tạo, thiết kế xây dựng và vận tải đường bộ, kho bãi, tiếp thị quảng cáo.  Khu vực kinh tế tài chính tư nhân chỉ đóng góp phần chưa đến 10 % GDP sau 30 năm thay đổi, hầu hết là doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ [ 95-96 % ] trong khidoanh nghiệp vừa và lớn chỉ chiếm rất ít [ khoảng chừng 1.7 % và 2 % ]  Năng lực hấp thụ công nghệ tiên tiến, năng lực liên kết giữa thành phần kinh tếFDI với những doanh nghiệp trong nước, thông số chuyển giao công nghệ tiên tiến giữa doanhnghiệp FDI và doanh nghiệp trong nước của Việt Nam thấp hơn cả Lào vàCampuchia. 2.1.2. Môi trường nhân khẩu học  Đặc điểm chungTheo số liệu mới nhất từ Liên Hợp QuốcTên nướcDân số hiệnnay [ 06/11/2019 ] Mật độ dân sốTổngdiện tíchđấtCộng hòa xãhội chủnghĩa ViệtNam97. 753.460 người, chiếm1, 27 % dân sốthế giới, đứngthứ 14 trongbảng xếp hạngdân số cácnước và vùnglãnh thổ. 315 người / km2với 35,92 % dânsố sống ở thànhthị [ 34.658.961 người vào năm2018 ] 310.060 km2. Độ tuổitrungbình31 tuổi [ Nguồn : //danso.org/viet-nam/ ]  Cơ cấu dân số theo độ tuổiTheo một nhóm điều tra và nghiên cứu của Trường Đại học Kinh tế, Durex đã lựachọn Việt Nam là một trong những vương quốc để phát triển mẫu sản phẩm bao cao subởi Việt Nam có dân số đông đứng thứ 14 trên quốc tế. Đặc biệt, dân số trẻ vớidân số trong độ tuổi từ 25-45 [ số người trong độ tuổi liên tục sinh hoạttình dục ] chiếm 29 % tổng dân số, Durex thấy đây là thị trường đầy tiềm năngđối với mẫu sản phẩm bao cao su. Theo UNFPA, Việt Nam đang hưởng thời kỳ “ cơ cấu tổ chức dân số vàng ” và sẽkết thúc vào năm 2040, nhóm dân số trong độ tuổi từ 15-64 tuổi chiếm đa sốđến tới 70 % dân số. Tính đến đầu năm 2017, theo ước tính, Việt Nam có phân bổ những độ tuổinhư sau : Độ tuổiDưới 15 tuổiTừ 15-64 tuổi5. 50 % Trên 64 tuổi25. 20 % 69.30 % [ Nguồn : //danso.org/viet-nam/ ] 2.1.3. Môi trường văn hóaMỗi vương quốc vùng chủ quyền lãnh thổ đều có những giá trị văn hóa truyền thống và những yếu tố xãhội đặc trưng và những yếu tố này là đặc thù của người tiêu dùng tại khu vựcđó. Những giá trị văn hóa truyền thống là những giá trị xã hội hoàn toàn có thể vun đắp cho xã hội đótồn tại và phát triển và những giá trị này sẽ biến hóa tâm ý tiêu dùng, lối sốngvà tạo ra triển vọng phát triển với những ngành. Nắm bắt được những yếu tố về vănhóa này, Durex đã tham gia thị trường Việt Nam, đã và đang là ông lớn dẫn đầuvề thị trường cũng như lệch giá ở Việt Nam. Kinh tế ngày càng phát triển, đời sống của con người càng cao, vật chấtcàng rất đầy đủ thì con người sẽ trở nên chăm sóc nhiều đến yếu tố niềm tin hơn. Và cùng với sự đi lên của giáo dục, thì tất cả chúng ta ngày càng cởi mở hơn khi nóivề yếu tố giới tính, tình dục cũng như đã có thêm kiến thức và kỹ năng để bảo vệ chính bảnthân mình. Nhìn thấy được điều này ở một vương quốc đang phát triển, ReckittBenckiser Group đã cho thương hiệu Durex xâm nhập thị trường Việt Nam. Với đối tượng người tiêu dùng có độ tuổi từ 18-45, những người có nhận thức và hiểu biết trongviệc bảo vệ bản thân, Durex đã và đang chinh phục người tiêu dùng trẻ ViệtNam bằng giải pháp digital marketing bắt kịp xu thế, đánh trúng tâm lí ngườitiêu dùng với những slogan nghe là nhớ như “ Phủ sóng mọi nơi, bao cả thếgiới ”, … Thấu hiểu rằng người Việt Nam vẫn còn mang tâm ý quan ngại khi mua mặthàng nhạy cảm này, thế cho nên Durex đã nâng cấp cải tiến vỏ hộp. Bao bì mới của sản phẩmkhông hề “ lộ thiên ” mà được đặt trong những chiếc hộp giấy nhỏ, có đủ loạikích cỡ và sắc tố, … vừa giúp người mua tự tin hơn khi mua hàng. Tuy nhiên tâm ý người Việt còn chú trọng đến những yếu tố bề nổi như ănngon, mặc đẹp, … nên họ sẵn sàng chuẩn bị bỏ 100.000 VNĐ để mua một chiếc áo mới, mua một món ăn ngon, nhưng họ lại rất phân vân khi bỏ cùng số tiền ấy chomột hộp 6 chiếc bao cao su để bảo vệ bản thân mình. Trên thị trường cũng cónhiều thương hiệu bao cao su cùng chất lượng mà Ngân sách chi tiêu lại phải chăng, hợp lývới túi tiền của người Việt Nam hơn. Những yếu tố này đã đem đến cho Durexcả thời cơ lẫn thử thách. Cơ hội mở ra cho Durex khi thương hiệu này đã có thịphần lớn ở Việt Nam và kiến thiết xây dựng được tệp người mua trung thành với chủ, thu hútđược người mua mới qua truyền thông online phát minh sáng tạo đánh trúng tâm ý người dùngcũng như thay đổi để cung ứng những nhu yếu của người mua. Bên cạnh đó tháchthức cho Durex đó chính là phải cạnh tranh đối đầu với những loại sản phẩm có rẻ hơn và đadạng hơn trên thị trường. 2.1.4. Môi trường chính trịMôi trường chính trị có ảnh hướng lớn tới những quyết định hành động Marketing, dovậy khi xuất khẩu hay góp vốn đầu tư ra quốc tế thì những doanh nghiệp cần phải xemxét kĩ những quan điểm về chính trị của nhà nước đó. nhà nước là cơ quan giámsát, duy trì và bảo vệ pháp lý, bảo vệ quyền lợi vương quốc. Vai trò điều tiết nềnkinh tế vĩ mô trải qua những chủ trương kinh tế tài chính, tiền tệ, thuế và những chươngtrình tiêu tốn. Pháp luật là đưa ra những lao lý được cho phép hay không được cho phép, hoặc những ràng buộc, yên cầu những doanh nghiệp phải tuân theo. 10N hờ có chủ trương kế hoạch hóa mái ấm gia đình, bao cao su là một loại sản phẩm đượcnhập khẩu vào Việt Nam với thủ tục khá thuận tiện. Đối với loại sản phẩm bao cao suthì không cần phải xin giấy phép nhập khẩu, tuy nhiên trường hợp so với cácloại bao cao su có đặc thù khác như : có vòng rung, gai, bi, có râu, … sử dụngvới mục tiêu khác, không nằm trong Danh mục trang thiết bị y tế [ mới 100 % ] thì đơn vị chức năng cần phải phải xin giấy phép nhập khẩu chuyên ngành của Bộ Y tế Banhành kèm theo Thông tư số : 24/2011 / TT-BYT ngày 21/6/2011 của Bộ Y tế. Mặthàng bao cao su khi nhập khẩu cần được công bố hợp quy mới hoàn toàn có thể lưu hành. Đặc biệt, Durex có nhà máy sản xuất sản xuất ở Xứ sở nụ cười Thái Lan nên nước láng giềng Việt Namchính là một điểm đến tuyệt vời cho việc xuất khẩu mẫu sản phẩm này. Đối vớitrường hợp nhập khẩu trong khu vực Khu vực Đông Nam Á [ từ Thailand ], Việt Nam ápdụng Biểu thuế nhập khẩu tặng thêm đặc biệt quan trọng để thực thi Hiệp định thương mạihàng hóa ASEAN quy trình tiến độ năm ngoái – 2018 phát hành kèm theo Thông tư số165 / năm trước / TT-BTC ngày 14/11/2014 của Bộ Tài chính. Qua đó ta hoàn toàn có thể thấy việc được nhận những chủ trương tặng thêm từ nhà nướcnhư là việc Open nhập khẩu với loại sản phẩm bao cao su, đánh thuế khuyến mại đặcbiệt, …. chính là thời cơ cho Durex để xâm nhập vào thị trường Việt Nam. 2.1.5. Môi trường công nghệMột quốc gia hơn 90 triệu dân là thị trường phì nhiêu và nhu yếu tiêu thụbao cao su rất cao. Điều đó là nguyên do mà rất nhiều thương hiệu số 1 thế giớinhư Durex, Sagami, Trojan … đã xuất hiện. Hiện trên thị trường Việt Nam cókhoảng hơn 100 thương hiệu bao cao su khác nhau. Nhưng trong đó chỉ có một sốrất nhỏ được sản xuất trong nước còn đa phần được nhập khẩu từ quốc tế. Đây chính là thời cơ cho Durex khi mang những mẫu sản phẩm được sản xuất trêndây chuyền tân tiến, chất lượng cao vào nước ta. Bắt đầu sản xuất bao cao su từnăm 1987 và hoàn toàn có thể nói là Merufa là xí nghiệp sản xuất sản xuất bao cao su tiên phong tạiViệt Nam. Tuy nhiên những mẫu sản phẩm về bao cao su của công ty thực sự không11có nhiều. Hiện loại sản phẩm chỉ có thương hiệu Happy gần như không được bán rộngrãi trên thị trường. Tuy nhiên, công nghệ tiên tiến luôn đổi khác từng ngày với một vận tốc nhanh chóngmặt. Việt Nam cũng nằm trong những nước được tiếp đón sự thay đổi và thayđổi công nghệ tiên tiến sản xuất. Như vậy, thử thách so với Durex là bị rình rập đe dọa cạnhtranh về giá tiền do những công ty trong nước link và nhận được sự góp vốn đầu tư, chuyển giao công nghệ tiên tiến từ những nhà đầu từ khác. 2.1.6. Môi trường cạnh tranhTrong kinh doanh thương mại, việc cạnh tranh đối đầu giúp nâng cao chất lượng mẫu sản phẩm, tăng nhu yếu về công nghệ tiên tiến tiên tiến và phát triển, qua đó nâng cao năng lực thỏa mãn nhu cầu ngườitiêu dùng. Với một thị trường phì nhiêu như Việt Nam, rất nhiều thương hiệu baocao su đã xuất hiện như Trojan [ Mỹ ], Okamoto [ Nhật ], Sagami [ Nhật ], …. Nằm trong làn sóng góp vốn đầu tư vốn FDI tư quốc tế có Công ty DongKukViệt Nam góp vốn đầu tư vào nghành nghề dịch vụ sản xuất bao cao su và những mẫu sản phẩm y tế. Công tyDongKooK Việt Nam là công ty con của công ty Dongkook Nước Hàn, chuyênsản xuất bao cao su và những mẫu sản phẩm dược phẩm. Hiện công ty có 2 nhà máy sản xuất sảnxuất bao cao su tại Việt Trì – Phú Thọ và tại Bình Phước. Doanh Nghiệp DongkookViệt Nam có nhận sản xuất gia công bao cao su với số lượng lớn cho những côngty trong và ngoài nước theo đơn đặt hàng. Với công nghệ tiên tiến sản xuất mới, Dongkook đã thành công xuất sắc trong việc nâng hiệu suất lao động, giảm giá thànhsản phẩm. Đây chính là lợi thế cạnh tranh đối đầu của công ty so với những nhãn hàngkhác như Durex, Sagami, … Và đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu nặng ký nhất của Durex ở thị trường Việt Nam chínhlà thương hiệu Sagami. Việc vận dụng công nghệ tiên tiến tiên tiến và phát triển và quá trình kiểm địnhchặt chẽ, Sagami đã liên tục đứng vị trí số 1 trong nghành nghề dịch vụ nghiên cứu và điều tra những loại bao caosu mới. Có thể thấy, so với Sagami thì mẫu sản phẩm của Durex chưa có tính nhấtquán hình ảnh, vỏ hộp, sắc tố cũng như những yếu tố cấu thành nên bộ nhận diệnthương hiệu. Giá thành của loại sản phẩm còn khá cao so với mức thu nhập của12người Việt Nam. Hơn nữa chất lượng của Durex vẫn chỉ là trải qua truyềnmiệng. Các kênh phân phối của Durex cũng chưa rõ ràng như nguồn hàng xáchtay, hàng nhập lậu, … khiến người tiêu dùng còn hoài nghi về nguồn gốc của sảnphẩm. Cạnh tranh nóng bức trên thị trường sẽ tạo ra sức ép để giúp doanh nghiệpđổi mới và có lợi cho người tiêu dùng. Thách thức mà Durex đang gặp phải ởthị trường Việt Nam có lẽ rằng chính là giá tiền mẫu sản phẩm và kênh phân phối. 2.2. Môi trường bên trong  Xét về mặt công nghệ tiên tiến sản xuấtDurex luôn đề ra những tiêu chuẩn về chất lượng và quy tắc sản xuấtnghiêm ngặt nhất. Các loại nhựa cao su được Durex dùng trong sản xuất luôn cóchất lượng tốt nhất và được phân phối bởi những nguồn đáng an toàn và đáng tin cậy. Các sảnphẩm bao cao su Durex đều được sản xuất từ những nguyên vật liệu tinh lọc – mủcao su Latex với dây chuyền sản xuất sản xuất tân tiến, tân tiến. Công đoạn sản xuấtđược triển khai trong điều kiện kèm theo rất là khắt khe, với kỹ thuật tân tiến đãqua kiểm định trước. Những mẫu bất kể từ những lô BCS thành phẩm sẽ đượckiểm tra về sức ép không khí, độ căng và độ thấm để xác lập mức độ đàn hồi, sức bền và bảo vệ không có bất kể chỗ hở nào. bao cao su Durex còn đượckiểm tra da liễu đễ bảo vệ bảo đảm an toàn cho da và ngăn dị ứng, .. Hiện Durex có những xí nghiệp sản xuất sản xuất bao cao su tại những nước như Anh, Mỹ, Ấn Độ, Vương Quốc của nụ cười, Trung Quốc … Ngoài ra hãng còn link với rất nhiều đối tácsản xuất cho mình, điển hình như nhà máy sản xuất bao cao su Reckit ở Malaysia – lànhà máy sản xuất bao cao su lớn nhất quốc tế – hiện cũng là một đối tác chiến lược sảnxuất bao cao su cho Durex. Như vậy thì lúc bấy giờ tại Việt Nam chưa có xí nghiệp sản xuất sản xuất bao cao suDurex. Công ty TNHH DKSH là độc quyền phân phối của nhãn hàng này tạiViệt Nam. Các loại bao cao su và gel bôi trơn Durex mà công ty DKSH nhậpkhẩu về hầu hết được sản xuất tại xí nghiệp sản xuất sản xuất SSL Manufactoring13 [ Thailand ] Ltd – tại Bangpakong Chachoengsao – Thailand. Ngoài ra cũng cómột số được nhập từ xí nghiệp sản xuất sản xuất là đối tác chiến lược của Durex tại Malaysia.  Xét về mặt sáng tạoDurex góp vốn đầu tư khá lớn vào những cuộc nghiên cứu và điều tra, không ngừng phong phú hóasản phẩm của mình. Phải kể đến là những loại sản phẩm mẫu mã độc lạ nhưSensation và Pleasuremax, những loại bao cao su có mùi thơm và đương nhiên, là cảDurex Performa tiên phong với chất benzocaine giúp lê dài khoảnh khắc đammê.  Xét về mặt nhân lựcDurex có đội ngũ cán bộ nhân viên cấp dưới chất lượng cao, chuyên nghiệp, đầynăng lực và sức phát minh sáng tạo, đặc biệt quan trọng phải kể đến đội ngũ Marketing của Durex vớinhững chiến lược marketing “ không giống ai ”. Ví dụ : Khi Bắc Kinh ngập chìmtrong mưa và bão vào năm 2011, Dudu san sẻ ” tuyệt kỹ ” chống ướt cho giày thểthao bằng Durex cực kỳ hiệu suất cao, như Durex Air với dòng chữ ” Bạn thích Airnào ? ” khi mức ô nhiễm không khí của Trung Quốc đạt đỉnh điểm, hoặc bức ảnh ” Chạy đâu cho thoát ” với một loạt Apple earpods đang bị người dùng chế giễu. Hay chiến lược quảng cáo theo trend WorldCup tại Việt Nam, Durex đưa ranhưng content độc lạ chất : “ Trận càng căng, Đấu càng hăng ”, “ Vô nhiều mấtsức, Hôm nay không post ”, “ Kèo trên nện kèo dưới ”, … 2.3. Phân tích SWOT  Điểm mạnh – Durex là thương hiệu bao cao su số 1 quốc tế, có hơn 80 năm kinhnghiệm về chất lượng và đang phủ sóng trên 160 vương quốc trên quốc tế. ỞViệt Nam, thị trường của Durex đang thuộc top đầu với hơn 20 %. Khi nhắc đếnbao cao su thì người tiêu dùng nhớ đến Durex. – Doanh nghiệp có quy mô sản xuất vô cùng lớn, hiệu suất lên đên 2 triệu baocao su / ngày tại những nhà máy sản xuất lớn trên quốc tế. 14 – Về chất lượng mẫu sản phẩm, Durex luôn củng cố và giữ vững cam kết về chấtlượng và có mối liên hệ ngặt nghèo với ISO để giữ được những chuẩn mực vềquy cách, chất lượng về mẫu sản phẩm. – Bao cao su Durex rất phong phú và phong phú và đa dạng, cung ứng được nhu yếu của kháchhàng. Nhờ đó, Durex ngày càng chiếm được lòng tin của người tiêu dùng ởViệt Nam và trên toàn quốc tế. Chính cái tên của Durex đã khẳng địnhthương hiệu một lần nữa “ Bền bỉ, an toàn và đáng tin cậy, tuyệt vời ”. – Durex tập trung chuyên sâu tăng nhanh và phát triển điều tra và nghiên cứu thị trường trải qua làmkhảo sát với số lượng tham gia là 5000 người ở mọi lứa tuổi. Durex đã vàđang là nhà phân phối đáng đáng tin cậy và hiểu rõ tâm lí người mua, là nhà tiênphong trong việc phát triển và cải cách mẫu sản phẩm. – Hiện nay, Durex đã thiết lập được kênh bán hàng rộng khắp Việt Nam, đặcbiệt ở những shop tiện nghi, nhà hàng, nhà thuốc, .. ở những thành phố lớn. Đặcbiệt được tập đoàn lớn DKSH [ một ông lớn trong nghành ] phân phối trên toànquốc. – Quy mô hoạt động giải trí PR, marketing lớn và được góp vốn đầu tư kĩ lưỡng, tập trungmảng digital marketing, hướng trực tiếp tới phân khúc người mua mục tiêuthông qua Internet và mạng xã hội.  Điểm yếu – Các quảng cáo của Durex vẫn còn quá táo bạo, chưa tương thích với văn hóa truyền thống củangười Á Đông, đặc biệt quan trọng là người Việt Nam, gây tranh cãi trên những phương tiệntruyền thông. – Kênh phân phối chính [ tập đoàn lớn DKSH ] chiếm phần doanh thu quá lớn, ngoàira những kênh phân phối không chính thức như hàng xách tay, hành nhập lậu, … nguồn hàng không rõ ràng gây ra sự hoài nghi của người tiêu dùng đối vớinhà kinh doanh bán lẻ. – Về chất lượng mẫu sản phẩm, chất lượng của Durex vẫn chỉ qua truyền miệng, chưa có chương trình nào đánh bật lên được chất lượng của loại sản phẩm và giúpngười tiêu dùng được kiểm chứng về chất lượng sản phẩm & hàng hóa. – Ngoài ra, giá của Durex vẫn còn khá cao, chưa tương thích với mức sống củangười Việt Nam. 15  Cơ hội – Nhận thức của dân cư ngày càng được nâng cao, kiến thức và kỹ năng về sức khỏetình dục cũng được trang bị thêm nên nhu yếu sử dụng bao cao su để tránhcác bệnh về đường tình dục ngày càng tăng. Thêm vào đó, người Việt Namcũng có xu thế sử dụng những mẫu sản phẩm có thương hiệu, uy tín, … Vì vậy, đây chính là thời cơ cho Durex khi xâm nhập vào thị trường Việt Nam. – Đặc biệt, Durex đã đánh mạnh vào mảng digital marketing với nhóm kháchhàng tiềm năng trong khoảng chừng 25-40 tuổi, đây là nhóm người mua có quanniệm mới về tình dục và yêu dấu sự thay đổi, phát minh sáng tạo. Ngoài ra, công nghệsản xuất tiên tiến và phát triển giúp Durex có lợi thế cạnh tranh đối đầu về giá trong tương lai.  Nguy cơ – Ở thị trường Việt Nam, những loại sản phẩm từ Nhật như Sagami, Okamoto, Fuji, … hay những loại sản phẩm từ Thailand đang dần chiếm lợi thế trên thị trườnghơn với mức giá thấp hơn nhiều so với mẫu sản phẩm của Durex. – Vai trò của người bán hàng rất quan trọng so với người mua. Tuy nhiênchiết khấu cho kênh phân phối mà Durex dành cho người bán hàng còn thấp, do vậy mất đi tính cạnh tranh đối đầu với những loại sản phẩm khác. – Sự độc lạ của loại sản phẩm chưa được đội ngũ Durex làm điển hình nổi bật và khác biệtkhiến người tiêu dùng chưa hiểu rõ về loại sản phẩm. Vì vậy họ rất dễ thay đổilựa chọn khi được người bán hàng tư vấn một nhãn hàng khác. – Cũng như những thương hiệu bao cao su khác, Durex cũng bị tác động ảnh hưởng bởi cácchính sách phòng tránh thai của nhà nước như phát bao cao su không lấy phí, đặtvòng, … 2.4. Phương thức xâm nhập vào Việt Nam của tập đoàn lớn Reckitt BenckiserDurex là thương hiệu được phát triển bởi công ty SSL International [ AnhQuốc ]. Đến tháng 7 năm 2010 chính thức được mua lại bởi tập đoàn lớn ReckittBenckiser của Anh quốc. 16H iện Durex đã xuất hiện ở khắp những nước trên quốc tế. Riêng khu vực ChâuÁ – Thái Bình Dương, Durex cũng có kênh bán hàng trực tiếp tại những quốc gianhư nước Australia, Bangladesh, Nước Trung Hoa, Hong Kong, India, Indonesia, Malaysia, NewZealand, Pakistan, Philippines, Nước Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand … Là một trong những công ty số 1 về sản xuất bao cao su trên quốc tế, với kinh nghiệm tay nghề, kỹ năng và kiến thức, vốn liếng nhiều mẫu mã, Durex đã lựa chọn hình thứcxuất khẩu trực tiếp khi xâm nhập vào thị trường Việt Nam. Chính thức bướcchân vào thị trường Việt Nam năm 2005, những loại sản phẩm của Durex được phânphối bởi Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn DKSH Việt Nam. Đây là nguồn hàng chính hãng củaDurex được nhập khẩu từ nhà máy sản xuất sản xuất tại Thailand [ Cty SSLManufacturing ThaiLand ]. Reckitt Benckiser Group đã đặt một văn phòng đại diện thay mặt tại Việt Nam ở địachỉ : Tòa Nhà E.Town, 364 Cộng Hòa, P. 13, Quận Tân Bình, TP Hồ ChíMinh. Bên cạnh đó để phân phối mẫu sản phẩm của mình, hãng này đã kí hợp đồngphân phối độc quyền với Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn DKSH Việt Nam – là một doanhnghiệp số 1 Việt Nam chuyên phân phối Thương Mại Dịch Vụ Phát triển Thị trường chocác công ty phát triển kinh doanh thương mại tại Việt Nam với 18 khu vực kinh doanh thương mại, gồmvăn phòng, TT phân phối và trạm trung chuyển trên toàn nước. Ngoài ra, Reckitt còn ký hợp đồng với Agency Isobar Vietnam, đây làAgency đã tạo ra chiến dịch quảng cáo ASIAD 2018 và U23 Việt Nam củaDurex, chiến dịch 20/10, “ Không sao đâu ”, “ Gia đình là tổng thể ”, “ Khi ngườilắng nghe ” của Prudential, đối tác chiến lược của Sapporo Vietnam … PHẦN 3 : NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG3. 1. Tổng quan về thị trường bao cao su tại Việt NamViệt Nam là một thị trường tiềm năng cho việc phát triển mẫu sản phẩm bao caosu. Một cuộc khảo sát trên 1.245 đàn ông Việt Nam khắp cả nước diễn ra vào17tháng 7.2017, do công ty nghiên cứu và điều tra thị trường W&S trải qua websitevinaresearch.net cho thấy những số liệu trung thực phản ánh nhận thức của namgiới Việt Nam khi đề cập đến yếu tố tình dục bảo đảm an toàn và hành vi tiêu dùng đốivới loại sản phẩm bao cao su. Bao cao su phái mạnh là giải pháp tránh thai số 1 được những quý ông lựachọn [ 85.0 % ], bên cạnh những giải pháp khác như sử dụng thuốc tránh thai [ 28.8 % ], sử dụng viên tránh thai khẩn cấp [ 14.3 % ], … BIỆN PHÁP TRÁNH THAI KHI QUAN HỆ TÌNH DỤC [ 2017 ] 100908070605040302010 ácạohahainh ò ng giớha rùng thahaoàcấnhnh ánhnữ ránhặtcấhẩ vònâm hápnahắhaấtánốcốcínhiệtốpcang hươT h ránhngngốc m tBaThTiêi ngiớĐộc thânĐã kết hônBáo cáo khảo sát hành vi sử bao cao su của đàn ông Việt Nam năm 2017N guồn : vinaresearch. netNguyên nhân là giải pháp mang bao cao su có năng lực tránh thai hiệuquả hơn cácbiện pháp khác [ 71.6 % ], đơn thuần / dễ sử dụng [ 71.4 % ], có thểphòng ngừa được những bệnh lây qua đường tình dục [ 68.0 % ] và chỉ có 11.4 % là18do bạn tình nhu yếu cho thấy nhận thức của những quý ông Việt Nam trong việc “ yêu có nghĩa vụ và trách nhiệm ” cũng như “ bảo vệ chúng mình ” là khá cao. Cũng theo số liệu thống kê của nhóm này, tổng doanh thu của Durex tạithị trường Việt Nam vào năm 2012 là 20,4 triệu USD, vận tốc tăng trưởng bìnhquân hằng năm đạt từ 10-15 %, riêng trong năm 2013, vận tốc này có tăng lên30 %. Tổng số lượng bao cao su Durex được tiêu thụ tại thị trường Việt Namtrong năm 2018 đạt 4,16 triệu bao. 3.1.1. Quy mô thị trường bao cao su Việt NamTheo số liệu thống kê của Tổng cục dân số .. Tổng nhu yếu bao cao su phụcvụ quy trình tiến độ 2011 – 2020 là khoảng chừng 2,147 tỉ bao cao su, trong đó khoảng chừng 1,751 tỉbao cao su được cung ứng từ thị trường. Hiện chưa có số lượng thống kê đơn cử, tuy nhiên 3 thương hiệu đến từ Nhật Bản, Mỹ và Anh đang chiếm lợi thế về baocao su tại thị trương Việt Nam. Nhận biết không trợ giúp [ % ] 8070605040302010OKDUREXSAGAMISUMOVIP PLUS [ Báo cáo khảo sát hành vi sử bao cao su của đàn ông Việt Nam năm 2017N guồn : vinaresearch.net ] 19D urex – thương hiệu đến từ Anh Quốc – đã nhanh gọn được người tiêudùng Việt Nam biết đến từ năm 2012. Cũng theo số liệu thống kê của nhóm này, tổng doanh thu của bao cao su Durex tại Việt Nam vào năm 2012 là20. 408.000 USD, vận tốc tăng trưởng trung bình hằng năm đạt từ 10-15 %, riêngtrong năm 2013, vận tốc này có tăng lên 30 %, một số lượng đáng kể. Tổng sốlượng bao cao su Durex được tiêu thụ tại thị trường Việt Nam trong năm 2017 đạt 4,16 triệu. Mức độ bao trùm của bao cao su Durex tại những shop ước đạt khoảng90-95 %, tuy nhiên, tỉ lệ sử dụng bao cao su Durex còn chưa cao. Tỉ lệ sử dụngDurex chỉ ở mức 16 % tại Việt Nam, so với số lượng toàn thế giới 26 % là khá khiêmtốn. Bên cạnh đó, bao cao su Sagami là thương hiệu đến từ Nhật Bản. Kể từ khithành lập năm 1934 đến nay, những mẫu sản phẩm bao cao su mang thương hiệuSagami đã xuất hiện tại hơn 80 vương quốc trên quốc tế. Trong 10 tháng đầu năm năm ngoái, CP Sagami, công ty sản xuất bao caosu lớn thứ 2 tại Nhật tăng 137 % lên 1.071 yên / CP. Trong khi đó, cổ phiếucủa công ty đối thủ cạnh tranh Okamoto tăng 156 % lên 1.099 yên / CP. Bao cao su OK là bao cao su do Mỹ sản xuất. Thương hiệu này đã có mặttrên thị trường Việt Nam từ những năm 1990. Nhãn hiệu bao cao su OK là nhãnhiệu bao cao su tiên phong tại Việt Nam, sát cánh với những chiến dịch tránh thai, quan hệ tình dục bảo đảm an toàn của những tổ chức triển khai y tế kèm theo việc giá thành của bao caosu OK khá rẻ20Nhãn hiệu bao cao su tiếp tục sử dụng nhất [ % ] 7063.36048504036.3302320103.3 OKDUREX3. 2SAGAMI5. 91.11.2 SUMO2. 6VIP PLUS [ Báo cáo khảo sát hành vi sử bao cao su của đàn ông Việt Nam năm 2017N guồn : vinaresearch.net ] Tại Việt Nam, phần đông mẫu sản phẩm bao cao su đều do những thương hiệu nướcngoài phân phối. Chỉ có một doanh nghiệp Việt đang tham gia thị trường cungcấp mẫu sản phẩm này, là Công ty CP Merufa [ mã sàn chứng khoán MRF ]. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, trước áp lực đè nén cạnh tranh đối đầu từ cácthương hiệu ngoại, hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của Merufa gặp nhiều khó khăn vất vả. Từ2014 chưa năm nào lệch giá của công ty này vượt quá 100 tỷ đồng, lợi nhuậnhàng năm chỉ xấp xỉ 10 tỷ đồng. Lợi nhuận của Merufa chỉ tăng vọt vào năm2016, trước thời gian niêm yết CP trên sàn sàn chứng khoán, với khoản lãitrước thuế đạt hơn 32 tỷ đồng, nhờ thanh lý tài sản cố định và thắt chặt. 3.2. Tiềm năng phát triển thị trường bao cao su tại Việt NamTheo một nhóm nghiên cứu và điều tra của Trường Đại học Kinh tế, nhiều hãng baocao su đã chọn Việt Nam là một trong những vương quốc để phát triển sản phẩmbao cao su bởi Việt Nam có dân số đông với 90 triệu dân, đứng thứ 13 trên thếgiới. Đặc biệt, với dân số trong độ tuổi từ 25-45 [ số người trong độ tuổi thường21xuyên hoạt động và sinh hoạt tình dục ] chiếm 29 % tổng dân số, những hãng thấy đây là thịtrường đầy tiềm năng so với mẫu sản phẩm bao cao su. Vài năm trở lại đây tại Việt Nam, cùng với sự phát triển của xã hội, quanniệm về tình dục ở Việt Nam đã thoáng hơn trước rất nhiều. Có thể nói nhữngthay đổi của đời sống, kinh tế tài chính, văn hóa truyền thống trong xã hội Việt Nam có ảnh hưởng tác động trựctiếp đến đời sống tình dục của người trẻ. Nếu trước kia, người trẻ tuổi thườngsống cùng mái ấm gia đình, nay có thời cơ sống riêng, hoặc học tập, thao tác tại thànhphố, những khu công nghiệp lớn. Tư duy về hôn nhân gia đình mái ấm gia đình từ mang nặng ảnhhưởng của thế hệ ông cha thì thời nay được tự do quyết định hành động. Bên cạnh đó, ảnhhưởng của phương tiện đi lại truyền thông online, việc tự do vận động và di chuyển tới những nước trên thếgiới, nền giáo dục cởi mở khiến lối sống của người trẻ tuổi Việt Nam ngày cànggần với lối sống của người trẻ tuổi quốc tế. Những yếu tố tương quan đến tình dục giờ đây không chỉ là chuyện thầmkín, mà đã trở thành một yếu tố được cả xã hội xem xét. Nhà nước, những cơquan, tổ chức triển khai đã tích cực trong việc tuyên truyền giáo dục giới tính, tình dục antoàn cho giới trẻ. Tại Hội thảo ” Đảm bảo bình đẳng giới trong Chương trìnhgiáo dục phổ thông “, nhiều quan điểm đưa ra là nên cung ứng kỹ năng và kiến thức giáo dụcgiới tính cho học viên từ lớp 1. Thành phố Hồ Chí Minh cũng đã khởi độngchương trình giáo dục giới tính mang tên “ Ba con sói ” tập trung chuyên sâu vào 3 chủ đề : tránh thai, tránh những bệnh lây truyền qua đường tình dục và bao cao su. Đặc biệt, để tiếp cận với giới trẻ, chiến dịch sẽ được tiến hành trên cả nền tảng trực tuyếnbao gồm website, kênh YouTube và Fanpage. Như vậy, việc sử dụng bao cao su dần không còn là sự ái ngại so với giớitrẻ khiến Việt Nam trở thành một thị trường vô cùng thuận tiện cho việc pháttriển mẫu sản phẩm bao cao su. Theo số liệu thống kê của Tổng cục dân số, tỉ lệ bỏtiền túi để mua bao cao su đã tăng lên đáng kể, khoảng chừng 70-80 %, ước lượngkhoảng 1.029,486 tỉ đồng. Đây được xem là số lượng tiềm năng mà bất kể nhà sảnxuất bao cao su nào cũng muốn sở hữu trong đó có cả Durex. 22PH ẦN 4 : MARKETING MIX4. 1. Product [ Sản phẩm ] Theo báo cáo giải trình của Vinaresearch về những giải pháp tránh thai, bao cao su làlựa chọn số 1 của người mua với tỉ lệ 86.7 %, với lí do : đơn thuần, dễ sửdụng, không gây phản ứng phụ như thuốc, tương thích với mọi kiểu tình dục vànhỏ gọn dễ mang theo. Về sự phiền phức khi sử dụng bao cao su, 67.8 % người sửdụng cho rằng nó làm giảm cảm xúc khi yêu và 48.4 % cảm thấy vướng, khôngthoải mái … Người tiêu dùng nhắc đến Durex như một giải pháp tình dục tuyệtđối bảo đảm an toàn, tuy nhiên, Durex biết rõ rằng người mua của mình ngày này khôngchỉ chăm sóc đến việc có được hoạt động giải trí tình dục bảo đảm an toàn mà còn yên cầu cả “ chất lượng ”. Thấu hiểu những nhu yếu thầm kín đó, Durex tiếp tục đa dạnghóa loại sản phẩm nhằm mục đích phân phối sở trường thích nghi và nhu yếu của người mua một cách tốtnhất bằng cách tạo ra những dòng mẫu sản phẩm tiêu biểu vượt trội về tính năng như siêu mỏng mảnh, có mùi hương trái cây, và loại có mẫu mã easy-on, kèm gân và hạt nổi … Cóthể nói, chính vì sự thay đổi liên tục này đã tạo nên một hình ảnh Durex luôn trẻtrung và mới lạ trong mắt người tiêu dùng, đồng thời là một thế mạnh cạnhtranh giúp thương hiệu Durex giữ được vị thế đứng vị trí số 1 của mình trên thị trường, tạo dựng niềm tin về chất lượng, sự đáng đáng tin cậy, hoàn hảo nhất và phát minh sáng tạo. Các công ty con của Durex tại mỗi vương quốc khác nhau sẽ thực thi nghiêncứu thị trường và cho ra những loại mẫu sản phẩm khác nhau. Tại thị trường ViệtNam, Durex sản xuất và phân phối 4 dòng bao cao su chính : Dòng bao cao suthông thường [ Basic ], Dòng bao cao su lê dài thời hạn quan hệ, Dòng bao caosu tạo cảm xúc mới lạ và Dòng bao cao su siêu mỏng mảnh với nhiều loại bao cao suđa dạng, tương thích và cung ứng được nhu yếu của cánh mày râu Việt. Ngoài ra, vớidanh mục loại sản phẩm vô cùng phong phú của Durex, để hoàn toàn có thể phát triển và thốnglĩnh thị trường Việt Nam, Durex vẫn không ngừng nâng cấp cải tiến, phát triển dòng sảnphẩm. Theo đó, Durex đã và đang tập trung chuyên sâu vào chiến lược phát triển danh mụcsản phẩm qua việc phát triển dòng loại sản phẩm mới là Durex Kingtex – 1 sản23phẩm đặc biệt quan trọng của dòng bao su thường thì. Bao cao su Durex Kingtex đượcnghiên cứu dựa theo kích cỡ và nhu yếu sử dụng của phái mạnh châu Á. Vì vậy, hoàn toàn có thể nói đây là loại sản phẩm tương thích với thể trạng và những sở trường thích nghi về tính năng, mùi vị của cánh mày râu Việt Nam, bảo vệ chất lượng mẫu sản phẩm đạt mức tốiưu, tạo lòng tin về sức khỏe thể chất cho người sử dụng. Hiện nay, so với dòng bao caosu siêu mỏng, hãng Durex còn phát triển thêm một mẫu mã mẫu sản phẩm khác cótên là Durex Fetherlite Ultima – loại mẫu sản phẩm phong cách thiết kế siêu mỏng mảnh, nâng cấp cải tiến nhất. Không chỉ chú trọng vào phát triển mẫu sản phẩm mới, Durex vẫn liên tục duytrì thương hiệu mẫu sản phẩm hạng sang, vốn đã sống sót trong tiềm thức của người tiêudùng. Tập trung thiết kế xây dựng một hình ảnh Durex đồng nhất, phát triển những dòngbao cao su chiến lược tại Việt Nam như Durex Fetherlite, Durex Perfoma, Durex Sensation. Về xác định mẫu sản phẩm : Ngay từ đầu, Durex xác định loại sản phẩm theo hướng trảinghiệm bảo đảm an toàn trong chuyện “ yêu ” cho giới trẻ và trung lưu. Chính cho nên vì thế, mọinội dung [ content, TCV lẫn hình ảnh ] của Durex đều xoay quanh chất lượng “ bền chắc trên mọi mặt trận ” nhưng mang lại cảm xúc “ xém ” thật đến hoàn hảocủa loại sản phẩm mà không xa rời 1 nano-met. 4.2. Price [ Giá ] Về chiến lược giá, Durex sử dụng chiến lược xác định thương hiệu và dòngsản phẩm hạng sang, do đó giá mẫu sản phẩm còn khá cao so với những loại bao cao sukhác của Anh, Nhật hay của Thái đang xuất hiện trên thị trường, giá cho mỗi hộpsản phẩm Durex tại Việt Nam là 35000VND – 75000VND / hộp, được đánh giálà khá cao và chưa tương thích với mức sống của dân cư, đặc biệt quan trọng là ở những vùngnông thôn. Những thương hiệu từ xác định thấp hơn như Ok, Trust đang chiếm ưuthế với giá từ dưới 10000VND đến 30000VND / hộp, rất tương thích với mức sốngvà nhu yếu của dân cư có thu nhập tầm thấp và trung. 24M ặc dù chiến lược giá cao sẽ giúp Durex nâng tầm thương hiệu và uy tíntrong mắt người mua, nhưng hãng sẽ không có lợi thế cạnh tranh đối đầu lâu dài hơn bởimức giá chưa thực sự tương thích với ví tiền và mức sống của người dân ViệtNam. Hiện nay, Durex đang thực thi chủ trương giá phân biệt giữa hai nhómnước phát triển và đang phát triển. Với chủ trương này, Durex đưa ra những mứcgiá khác nhau cho cùng 1 mẫu sản phẩm khi tiêu thụ ở những thị trường khác nhautheo năng lực mà người mua ở từng thị trường gật đầu được. Cụ thể, tại bathị trường Anh, xứ sở của những nụ cười thân thiện, Việt Nam, giá vận dụng cho một gói mẫu sản phẩm DurexExtra Safe hộp 3 cái khác nhau lần lượt là : £ 3.99 [ 103.000 VND ], 105 baht [ 80.500 VND ], và 60.000 VND. Việt Nam là khu vực thị trường tương đối táchbiệt với mức thu nhập thấp, độ co và giãn của cầu theo giá cao. Bất kỳ sự thay đổinào về giá của mẫu sản phẩm đều dẫn đến sự dịch chuyển mạnh về lượng trên thịtrường đồng thời, dễ gây tác động ảnh hưởng đến tâm ý người tiêu dùng khi mà trên thịtrường cũng có nhiều đối thủ cạnh tranh với mức giá cạnh tranh đối đầu. Bên cạnh đó, chiến lượcphân biệt giá của Durex đã cho thấy sự tương thích khi vận dụng ở thị trường ViệtNam, trải qua việc tối đa hóa doanh thu sau thuế của công ty. Tuy nhiên, trong dài hạn nhờ công nghệ tiên tiến sản xuất tiên tiến và phát triển, quy mô sản xuấtđược lan rộng ra, nhóm tin cậy Durex sẽ thực thi chiến lược giảm giá trên quymô. Giá thành cụ thể : Tên sản phẩmBao Cao Su Durex KingtexBao Cao Su Extra SafeBao Cao Su Durex SensationBao Cao Su Durex PerfomaBao Cao Su Durex FetherliteBao Cao Su Durex Fetherlite UltimaTrọng lượng3 cái3 cái3 cái3 cái12 cái3 cái12 cái3 cái12 cáiGiá35. 000 VNĐ66. 000 VNĐ74. 000 VNĐ83. 000 VNĐ235. 000 VNĐ74. 000 VNĐ245. 000 VNĐ80. 000 VNĐ225. 000 VNĐ25

Video liên quan

Chủ Đề