Có không ít khách hàng chưa rõ về hình thức chuyển khoản khác ngân hàng qua Internet Banking. Chuyển khoản dạng này thì trong bao lâu người nhận sẽ nhận được tiền, cách thực hiện thế nào?
1. Chuyển khoản là gì? Những điều cần biết về chuyển khoản ngân hàng
Chuyển khoản là việc chuyển một số tiền từ tài khoản này sang tài khoản khác của các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân có tài khoản tại ngân hàng.
Chuyển khoản là hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Khi cần thanh toán một khoản tiền, chủ tài khoản ủy nhiệm cho ngân hàng của mình ghi số chuyển một số tiền vào tài khoản của người thụ hưởng. Khi chuyển khoản xong, số tiền trong tài khoản của người chuyển giảm xuống tương ứng với số tiền tăng lên trong tài khoản của người thụ hưởng.
Tại đây Thanh toán học phí SSC cho sinh viên thông qua ứng dụng MyVIB. Tại đây
3.4 Chuyển khoản qua ví điện tử
3.4.1 Chuyển tiền qua Ví Momo
Đầu tiên, bạn phải có tài khoản Ví Momo đã liên kết với ngân hàng. Bạn chỉ cần tải ứng dụng Ví Momo tại App Store hoặc Google Play Store và liên kết ngân hàng theo hướng dẫn.
Sau khi đã có tài khoản Momo, bạn thực hiện các bước sau để chuyển khoản:
- Bước 1: Mở Momo, chọn “Chuyển tiền”
- Bước 2: Chọn Chuyển tiền đến Ví Momo
- Bước 3: Chọn Người nhận
- Bước 4: Nhập số tiền và lời nhắn muốn chuyển
- Bước 5: Chọn ‘Xác nhận’. Tiền sẽ được chuyển ngay lập tức đến người nhận
3.4.2 Chuyển tiền qua ZaloPay
Một ứng dụng ví điện tử khác tương tự ví Momo là ZaloPay. ZaloPay là ứng dụng thanh toán tiện ích với nhiều tính năng độc đáo. Toàn bộ hệ thống bảo mật tuân theo Tiêu Chuẩn Quốc Tế PCI-DSS, cho phép người dùng kết nối ngân hàng an toàn. Người dùng phải xác nhận mã OTP và đặt mật khẩu thanh toán gồm 6 chữ số bảo vệ.
Bạn chỉ cần làm theo các bước sau đây để chuyển tiền qua ZaloPay:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ZaloPay bằng tài khoản Zalo.
- Bước 2: Chọn vào mục chuyển tiền đến tài khoản.
- Bước 3: Chọn ngân hàng, nhập số tài khoản chuyển tiền, nội dung chuyển và sau đó nhấn Tiếp tục.
- Bước 4: Nhập mã xác thực OTP và hoàn tất quá trình thanh toán.
3.4.3 Chuyển tiền qua VNPAY
VNPAY–QR là ứng dụng cho phép khách hàng thanh toán bằng cách quét mã QR bằng ứng dụng Mobile Banking. Khi sử dụng VNPAY–QR, khách hàng chỉ cần đăng nhập và sử dụng Mobile Banking của ngân hàng. Sau đó, sử dụng máy ảnh của điện thoại để quét mã QR để thanh toán hóa đơn cho các dịch vụ như khách sạn, mua sắm, nhà hàng,... nhanh chóng và thuận tiện.
VNPAY hỗ trợ nạp tiền tại các ngân hàng trong nước như Vietcombank, Vietinbank, Techcombank, BIDV, Nam Á Bank, SCB, TPbank,... Với VNPAY, bạn có thể dễ dàng quản lý, tra cứu lịch sử giao dịch chuyển tiền và thanh toán trong tháng.
Các bước để thực hiện thanh toán và chuyển tiền với các hóa đơn dịch vụ bằng VNPAY–QR:
- Bước 1: Tải & đăng nhập ứng dụng Mobile Banking
- Bước 2: Chọn tính năng QR- Pay
- Bước 3: Quét mã VNPAY để thực hiện việc thanh toán
- Bước 4: Nhập số tiền và xác minh giao dịch
4. Những lỗi hay gặp khi chuyển khoản và cách khắc phục
Chuyển khoản là một dịch vụ tiện ích mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí. Tuy nhiên, trong quá trình chuyển khoản, có thể xảy ra một số lỗi phổ biến mà bạn cần lưu ý và biết cách xử lý. Dưới đây là ba lỗi hay gặp nhất khi chuyển khoản và cách khắc phục.
4.1 Lỗi đường truyền
Lỗi đường truyền là một nguyên nhân thường gây ra sự cố khi chuyển khoản, đặc biệt là khi bạn sử dụng dịch vụ chuyển khoản trực tuyến qua internet banking hay mobile banking. Khi đường truyền bị gián đoạn, có thể dẫn đến việc giao dịch bị hủy, tiền bị trừ nhưng không chuyển được hoặc chậm chuyển.
Cách khắc phục: Bạn nên kiểm tra lại đường truyền internet của mình trước khi thực hiện giao dịch, đảm bảo rằng kết nối ổn định và an toàn. Nếu có thể, bạn nên sử dụng wifi hoặc 4G thay vì 3G để tăng tốc độ và bảo mật. Nếu gặp lỗi đường truyền trong quá trình chuyển khoản, bạn nên liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ kiểm tra tình trạng giao dịch và xử lý sự cố.
4.2 Lỗi hệ thống ngân hàng
Lỗi hệ thống ngân hàng là một nguyên nhân khác có thể gây ra sự cố khi chuyển khoản. Đây là khi hệ thống của ngân hàng bị quá tải, bảo trì, nâng cấp hoặc có sự cố kỹ thuật. Khi đó, có thể dẫn đến việc giao dịch bị từ chối, tiền bị trừ nhưng không chuyển được hoặc chậm chuyển. Cách khắc phục: Bạn nên theo dõi thông tin về lịch bảo trì, nâng cấp hoặc có sự cố của ngân hàng để tránh thực hiện giao dịch vào những thời điểm này. Nếu gặp lỗi hệ thống ngân hàng trong quá trình chuyển khoản, bạn nên liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ kiểm tra tình trạng giao dịch và xử lý sự cố.
4.3 Sai thông tin người nhận
Chuyển nhầm tiền vào tài khoản là lỗi phổ biến nhất của nhiều người. Việc chuyển khoản thành công nhưng sai số tài khoản đem lại rất nhiều rắc rối cho bạn, vừa bị mất tiền lại vừa giao dịch không thành công. Đặc biệt là các giao dịch lớn như mua xe, mua nhà hoặc các trường hợp gấp như đóng tiền viện phí, học phí… Bên cạnh đó, thời gian giải quyết vấn đề chuyển khoản nhầm cũng khá phiền phức và tốn nhiều thời gian.
Cách khắc phục:
Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin người nhận trước khi xác nhận giao dịch bao gồm số tài khoản - tên người nhận - tên ngân hàng để đảm bảo rằng không có sai sót hay nhầm lẫn. Sau khi chuyển khoản cần xác nhận với người nhận để đảm bảo tiền đã qua thành công. Chuyển khoản nhầm có lấy lại được không? Nếu gặp lỗi sai thông tin người nhận trong quá trình chuyển khoản, bạn nên liên hệ ngay với nhân viên ngân hàng để được hỗ trợ kiểm tra tình trạng giao dịch và xử lý sự cố.
5. Cần lưu ý những gì để tránh chuyển khoản nhầm
5.1 Nhập chính xác các thông tin về ngân hàng thụ hưởng
Nhập chính xác các thông tin về ngân hàng thụ hưởng, bao gồm số tài khoản, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng. Bạn nên yêu cầu người nhận cung cấp các thông tin này bằng văn bản để tránh nhầm lẫn.
5.2 Kiểm tra lại thông tin của người nhận
Kiểm tra lại thông tin của người nhận trước khi xác nhận giao dịch. Bạn có thể sử dụng tính năng xem lại thông tin giao dịch hoặc gọi điện thoại cho người nhận để xác minh. Đặc biệt là trong thời đại công nghệ AI tái tạo khuôn mặt và giọng nói đang thịnh hành như hiện nay, bạn cần có những câu hỏi bảo mật như: “ Kỷ niệm ngày cưới là ngày mấy?” , “Biển số xe hiện tại là số mấy?”, “Tên cô giáo chủ nhiệm của con trai là gì?... Những câu hỏi này sẽ giúp bạn nhanh chóng xác minh người thân hay kẻ giả mạo.
Một mẹo nhỏ cho bạn, nếu thường xuyên chuyển khoản, thì bạn nên sử dụng tính năng lưu thông tin người nhận trên ứng dụng mobile banking để tránh trường hợp gửi nhầm hoặc sai thông tin.
Chuyển khoản là một dịch vụ đem lại nhiều tiện ích. Để chuyển khoản được thuận tiện và tiết kiệm nhất, bạn nên sử dụng MyVIB - Ứng dụng Mobile Banking của Ngân hàng Quốc tế Việt Nam [VIB]. Với MyVIB, bạn có thể chuyển khoản mọi lúc mọi nơi, không cần phải đến ngân hàng hay máy ATM.
Ngoài ra, MyVIB còn mang đến cho bạn nhiều ưu đãi hấp dẫn khi chuyển khoản như miễn phí giao dịch và các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng. Hãy tải ngay MyVIB và trải nghiệm dịch vụ chuyển khoản tiện lợi và tiết kiệm của VIB ngay hôm nay!
Cách chuyển khoản này yêu cầu bạn phải trả một khoản phí cho mỗi giao dịch, khoản phí này sẽ được ATM trừ trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của bạn. Mỗi ngân hàng sẽ có một mức phí riêng do ngân hàng quy định.
Trải nghiệm Ngân hàng số,Search news,Chuyển tiền,Search
Bài viết chỉ mang tính tham khảo vì nội dung có tính thời điểm. Để cập nhật chính sách sản phẩm mới nhất của VIB, vui lòng truy cập các trang sản phẩm từ trang chủ website vib.com.vn hoặc liên hệ Hotline 1800 8180