Khái niệm chuyển đổi số được báo đài nhắc đến nhiều hơn trong thời gian gần đây. Vừa thể hiện một xu hướng phát triển vừa là sự tất yếu của nền kinh tế. Vậy chuyển đổi số doanh nghiệp là gì? Nó đóng vai trò quan trọng ra sao và có tác động gì đến từng doanh nghiệp? Cùng tìm hiểu để nắm bắt được giá trị của hoạt động này đến doanh nghiệp của bạn nhé!
Chuyển đổi số là gì?
Khó để định nghĩa chính xác chuyển đổi số doanh nghiệp là gì, bởi vì đối với mỗi doanh nghiệp hoạt động trên một lĩnh vực sẽ có quy trình áp dụng khác nhau. Hiểu đơn giản, chuyển đổi số doanh nghiệp [digital transformation] là việc sử dụng công nghệ kỹ thuật số vào các lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, từ đó tận dụng lợi thế của công nghệ để tác động thay đổi mô hình kinh doanh, cách thức vận hành doanh nghiệp nhằm mang đến giá trị tốt hơn cho doanh nghiệp, thích ứng với xu hướng phát triển công nghệ trên toàn thế giới.
Chuyển đổi số cho doanh nghiệp
Chuyển đổi số được hiểu đúng nghĩa sẽ là sự tác động để con người thay đổi tư duy làm việc, vận hành bộ máy từ đó sẽ tìm cách để ứng dụng nó vào từng hoạt động cụ thể của doanh nghiệp. Không chỉ có tác động đến cách làm việc, cách quản trị doanh nghiệp mà nó còn có tác động đến văn hoá, môi trường làm việc của doanh nghiệp.
Chuyển đổi số doanh nghiệp là quá trình thay đổi mang tính chiến lược của một doanh nghiệp. Vì thế, không đơn giản là sử dụng một phương pháp, một mô hình là đã thành công mà nó cần một quá trình thực hiện có kế hoạch, có mục tiêu.
Vì sao lại cần chuyển đổi số?
Nhắc nhiều đến chuyển đổi số nhưng chỉ khi thực sự hiểu tầm quan trọng của nó đối với sự sống còn của doanh nghiệp bạn mới biết vì sao doanh nghiệp mình cần thực hiện quá trình này.
Tầm quan trọng của việc chuyển đổi số
Sự tất yếu của nền kinh tế
Chúng ta đang sống trong thế kỷ 21, phát triển cùng cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và tình hình dịch bệnh căng thẳng. Dễ dàng nhận thấy sự tác động của công nghệ lên mọi mặt của đời sống con người. Cùng với đó, ta chứng kiến ảnh hưởng của dịch bệnh đã tác động đến mô hình kinh doanh truyền thống lớn như thế nào.
Chúng ta đã trải qua thời kì các doanh nghiệp hoạt động bằng cây bút và sổ viết tay, dần qua sử dụng máy tính, mạng internet và chuyển đổi số doanh nghiệp cũng là một quá trình chuyển đổi gần giống vậy. Đây là quá trình phát triển sẽ trở thành tất yếu của một doanh nghiệp trong sự chuyển mình của toàn thế giới. Chuyển đổi số quan trọng tới mức nhiều quan điểm đồng ý rằng: Doanh nghiệp của bạn hoặc thay đổi hoặc là chết. Thực hiện chuyển đổi số doanh nghiệp ngay bây giờ hoặc tương lai không sự xuất hiện của doanh nghiệp.
Mang lại giá trị lớn cho doanh nghiệp
Tác động trực tiếp lên hoạt động doanh nghiệp, chuyển đổi doanh nghiệp sẽ giúp cho hoạt động của doanh nghiệp trở nên mượt mà hơn khi thay đổi cách vận hành, chính xác hơn khi có các công cụ hỗ trợ, có hiệu quả hơn khi quản lý hệ thống dữ liệu tốt và mang lại nhiều giá trị hơn khi ứng dụng tốt vào việc phát triển thị trường.
Chuyển đổi số doanh nghiệp mang lại cho chính doanh nghiệp những lợi ích đầu tiên. Hoạt động kế toán tài chính được chuyển đổi số sẽ có hệ thống quản lý và phân tích dữ liệu thông minh hơn. Một vài thống kê cho thấy rằng, tác động của việc chuyển đối số đã góp phần làm tăng trưởng năng suất lao động tối thiểu 15% hằng năm, từ năm 2017.
Hoạt động bán hàng, tiếp thị, marketing trở nên hiệu quả hơn khi ứng dụng công nghệ khai thác thông tin người dùng, nắm bắt tâm lý và phản hồi của khách. Từ những phân tích này mà có dữ liệu để nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, kích thích sáng tạo sản phẩm mới. Việc quản trị doanh nghiệp trở nên ngăn nắp, hiệu quả và minh bạch hơn khi có sự hệ thống, xử lý thông tin.
Phân biệt số hoá và chuyển đổi số
Chuyển đổi số [Digital Transformation] và số hóa [Digitizing] là hai khái niệm dễ nhầm lẫn dẫn đến việc doanh nghiệp thực hiện sai quá trình này.
Số hoá và chuyển đổi số
Phân biệt số hoá và chuyển đối số
Số hoá là hoạt động chuyển đổi thông tin được thể hiện theo cách truyền thống trên giấy sang tệp trên máy tính kỹ thuật số để dễ dàng truy cập, chia sẻ với nhiều đối tượng hơn. Số hoá gần như chỉ có tác động tới hệ thống dữ liệu của một doanh nghiệp, biến dữ liệu truyền thống thành dữ liệu kỹ thuật số có thể lưu trữ mãi mãi, dễ dàng truy cập, xử lý và phân tích.
Chuyển đổi số doanh nghiệp là gì? Đó là một quá trình mang tính chiến lược, biến đổi mô hình kinh doanh truyền thống qua hình thức ứng dụng số hoá. Chuyển đổi số có sự tác động toàn diện lên hoạt động của doanh nghiệp. Đặc biệt, con người trong doanh nghiệp cần hiểu và có tư duy về chuyển đổi số thì đó mới là sự thành công.
Điểm đặc biệt của chuyển đổi số so với số hoá
Một ví dụ về ứng dụng mô hình chuyển đổi số doanh nghiệp. Đó là một công ty về giáo dục, ứng dụng mô hình hoạt động Agile vào việc vận hành, quản lý doanh nghiệp. Mô hình này được các doanh nghiệp công nghệ ứng dụng từ lâu, nhưng ngày nay được phát triển và sử dụng tốt cho quá trình chuyển đổi số ở nhiều lĩnh vực khác. Agile giúp tổ chức đội ngũ, huấn luyện nhân viên chủ động, linh hoạt để đáp ứng được giai đoạn chuyển đổi số cho doanh nghiệp.
Điểm đặc biệt khi ứng dụng chuyển đổi số doanh nghiệp so với số hoá là sự thay đổi tư duy vận hành doanh nghiệp. Được đào tạo về Agile, đội ngũ nhân sự doanh nghiệp giáo dục đó hiểu và có tư duy ứng dụng công nghệ vào từng thao tác công việc. Từ đó nâng cao giá trị lao động, tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.
Hiểu đúng về chuyển đổi số doanh nghiệp hoạt động bạn sẽ làm đúng và đưa doanh nghiệp mình phát triển hơn nữa. Đây là cơ chế tất yếu của thị trường kinh tế, hãy là người chịu thay đổi chứ không để thị trường tác động khiến mình phải thay đổi.
Chuyển đổi số nổi lên như là một xu hướng mới trong quản trị doanh nghiệp trong những năm gần đây. Trong đó, việc áp dụng mô hình Agile được ghi nhận là giúp tăng tỉ lệ thành công của các doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số.
Tuy nhiên, Agile không phải là “phép nhiệm màu” cho mọi doanh nghiệp chuyển đổi số. Để chuyển đổi số thành công, các doanh nghiệp cần triển khai Agile bài bản và đồng bộ ngay từ đầu.
Thấu hiểu những vấn đề trên, Học viện Agile đã xây dựng Khóa huấn luyện Agile cho doanh nghiệp [Agile Coaching] giúp tối ưu hóa việc áp dụng Agile vào tổ chức, với 4 giai đoạn chính:
- Tư vấn lộ trình
- Tư vấn kỹ thuật
- Đào tạo
- Huấn luyện nhóm mẫu
Một số đơn vị tiêu biểu đã được Học viện Agile tư vấn chuyển đổi thành công: Viettel, MSB, Techcombank, VNDIRECT, F88, VPBank, 30Shine, LOGIVAN, NTQ Solution, Bravestars…