Messenger thường bị lỗi tự tắt cuộc gọi. Vậy cách khắc phục lỗi Messenger tự tắt cuộc gọi như thế nào? Mời bạn tham khảo ngay trong bài viết này của chúng tôi nhé!
Cập nhật phiên bản mới nhất
Trong trường hợp bạn đang sử dụng phiên bản Messenger cũ thì tốt nhất hãy update lên phiên bản mới nhất để vá những lỗi này nhé.
Kiểm tra kết nối mạng
Nếu như kết nối mạng quá yếu cũng dẫn đến lỗi Messenger tự tắt cuộc gọi. Vì vậy, bạn hãy di chuyển ra khu vực gần modem hoặc đến nơi có sóng mạnh để thực hiện lại cuộc gọi nhé.
Khởi động lại điện thoại
Ngoài việc bị lỗi từ ứng dụng, rất có thể điện thoại của bạn cũng bị vấn đề. Trong trường hợp này, bạn nên khởi động lại điện thoại và truy cập vào Messenger thực hiện lại cuộc gọi.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại Messenger
Để khắc phục sự cố này bạn có thể đăng xuất khỏi Messenger, sau đó đăng nhập lại và thực hiện lại cuộc gọi một lần nữa nhé.
Báo cáo sự cố lên Facebook
Trong trường hợp bạn đã thử những cách trên mà vẫn không thể khắc phục được thì tốt nhất hãy báo cáo sự cố cho Facebook và chờ phiên bản cập nhật vá lỗi từ họ. Cách báo cáo như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Messenger, chọn biểu tượng Avatar ở góc trái màn hình.
Bước 2: Sau đó bạn cuộn xuống rồi chọn Báo cáo vấn đề kỹ thuật.
Bước 3: Click vào báo cáo sự cố.
Bước 4: Sau đó bạn nhập nội dung sự cố muốn báo cáo. Bạn có thể thêm hình ảnh và nhấn Gửi.
Kết luận
Trên đây chúng tôi vừa hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Messenger tự tắt cuộc gọi. Hi vọng với những gì mà chúng tôi chia sẻ sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi này.
Messenger không hiện thông báo cuộc gọi đến khiến bạn vô tình bỏ qua nhiều cuộc gọi trên ứng dụng này? Từ đó bạn bỗng dưng bị mọi người gán mác "chảnh chọe"? Tham khảo ngay bài viết sau đây để biết cách khắc phục trong vài nốt nhạc.
Messenger là “cạ cứng” của nhiều người dùng smartphone. Bởi với lượng người dùng đông đảo, Messenger giúp việc gọi điện và nhắn tin của mọi người thêm phần tiện lợi. Chỉ cần một chiếc smartphone có kết nối Internet, bạn thoải mái gọi điện, video call hoặc chat chit với bạn bè và người thân, mà chẳng tốn một đồng cước phí.
Tuy nhiên quá trình sử dụng Messenger không phải lúc nào cũng trọn vẹn như ý. Bởi giống như bao chiếc app khác ngoài kia, Messenger cũng không thể tránh khỏi những lần “chập cheng” khi hoạt động. Vì thế, nhiều người đang phải ngán ngẩm thở dài khi gặp lỗi Messenger không hiện thông báo cuộc gọi đến như bình thường.
Tại sao Messenger không hiển thị thông báo cuộc gọi đến?
Tình trạng không hiển thị cuộc gọi Messenger trên iPhone hoặc Android thường xuất phát từ những nguyên nhân quen mặt như:
✤ Ứng dụng Messenger chưa được cấp quyền thông báo đầy đủ. Khi đó, Messenger không thông báo cuộc gọi nhỡ, không hiện thông báo khi có cuộc gọi hay tin nhắn đến.
✤ Bạn đang để điện thoại ở chế độ Không làm phiền hoặc kích hoạt chế độ này trên ứng dụng Messenger. Ở chế độ Không làm phiền, điện thoại không rung, không đổ chuông, cũng không sáng màn hình khi có thông báo mới, bao gồm các cuộc gọi đến từ chiếc app Messenger quen thuộc.
✤ Ngoài ra, một vài yếu tố khác như kết nối mạng chập chờn, app Messenger bị lỗi hoặc điện thoại bị xung đột phần mềm cũng có thể là thủ phạm đứng sau sự cố này.
Tham khảo ngay bài viết cách ghi âm cuộc gọi Messenger trên Samsung nếu đây đang là nhu cầu của bạn nhé!
Messenger không hiện thông báo cuộc gọi đến và cách xử lý
Bạn cảm thấy bất tiện khi Messenger không hiện thông báo cuộc gọi đến? Việc bỏ lỡ nhiều cuộc gọi trên ứng dụng này khiến bạn rơi vào những rắc rối không tên? Nếu vậy, bạn hãy nhanh chóng bỏ túi những thủ thuật đơn giản sau đây:
✪ Đăng xuất rồi đăng nhập lại Messenger
Trước hết, bạn hãy đăng xuất khỏi tài khoản Messenger trên điện thoại. Sau đó khởi động lại máy và đăng nhập lại từ đầu.
Đây là một thao tác đơn giản, nhưng có thể giúp bạn xử lý nhiều hiện tượng bất thường trên Messenger. Do đó, nếu Messenger không hiển thị thông báo cuộc gọi đến, bạn cũng không nên bỏ qua thao tác dễ dàng này.
✪ Đảm bảo Messenger được cấp quyền thông báo đầy đủ
Messenger không hiện thông báo cuộc gọi nhỡ chủ yếu là do bạn chưa cấp quyền thông báo đầy đủ cho ứng dụng này. Bạn chỉ cần vào Cài đặt => Ứng dụng => Messenger => Thông báo.
Tại đây, bạn kích hoạt thông báo cho app và thiết lập những cài đặt khác liên quan đến thông báo sao cho phù hợp với nhu cầu [tùy dòng máy].
Trên Messenger, bạn đừng quên nhấn chọn ảnh đại diện của mình => Thông báo & Âm thanh và bật thông báo, kích hoạt mục Rung khi gọi, Âm thanh trong ứng dụng nhé.
Xem thêm: Cách tăng âm lượng cuộc gọi Messenger trên Android, bạn đã biết chưa?
✪ Tắt chế độ Không làm phiền
Nếu chiếc điện thoại của bạn đang đặt ở chế độ Không làm phiền, bạn nên tắt bỏ chế độ này. Trên một số phiên bản Messenger, chế độ Không làm phiền cũng được tích hợp trong phần Thông báo & Âm thanh, bạn hãy kiểm tra và tắt bỏ nếu chế độ đang được kích hoạt nhé.
Ngoài ra, bạn cũng đừng quên điều chỉnh thiết lập âm thanh [nhạc chuông, âm lượng,..] trên điện thoại sao cho phù hợp.
✪ Cập nhật phiên bản mới nhất cho Messenger
Tiếp theo, bạn nên vào CH Play [Android] hoặc App Store [iOS], tìm Messenger và nhấn vào nút Cập nhật [nếu có].
Trong trường hợp việc update cũng không mang lại tác dụng, bạn nên gỡ bỏ Messenger trên máy rồi tải lại từ đầu. Khi đó, bạn cần cấp đầy đủ quyền, bao gồm quyền thông báo đầy đủ cho ứng dụng. Mặt khác, bạn nên kiểm tra kết nối mạng trên dế yêu và đảm bảo kết nối này vẫn ở trong trạng thái ổn định.
Làm sao để biết người khác đang có cuộc gọi Messenger?
Khi bạn nhắn một loạt tin nhắn, và avatar hiện lên theo từng dòng, cũng tức là người ấy đang trong cuộc trò chuyện và theo dõi lời nhắn của bạn. Khi người đó vừa trở lại trong messenger, bạn sẽ nhận thấy biểu tượng Call Video nhấp nhánh.
Tại sao Messenger không đổ chuông khi có cuộc gọi đến?
✤ Bạn đang để điện thoại ở chế độ Không làm phiền hoặc kích hoạt chế độ này trên ứng dụng Messenger. Ở chế độ Không làm phiền, điện thoại không rung, không đổ chuông, cũng không sáng màn hình khi có thông báo mới, bao gồm các cuộc gọi đến từ chiếc app Messenger quen thuộc.
Tại sao dùng eSim không gọi được Messenger?
Nguyên nhân eSim của bạn không gọi được Messenger đó là do: Do bạn chọn nhầm eSim truy cập mạng. Do bạn mở dữ liệu di động trên điện thoại chưa thành công. Do gói cước 4G trên esim của bạn đã hết dung lượng tốc độ cao.
Gọi điện trên Facebook như thế nào?
Cách bật tính năng gọi qua Messenger cho Trang Facebook.
Đi đến ứng dụng Messenger..
Nhấn vào ảnh đại diện của bạn..
Nếu bạn chưa đăng nhập vào Trang của mình, hãy nhấn vào Trang. ... .
Nhấn vào Gọi thoại & gọi video..
Nhấn vào bên cạnh Nhận cuộc gọi để bật tính năng gọi điện..