Quảng bá trên mạng xã hội hiện nay đang là xu hướng marketing đang được dân kinh doanh online ưa chuộng vì hiệu quả cao nếu thực hiện đúng cách. Tuy nhiên, ngân sách chi cho kiểu quảng bá này cũng không phải là nhỏ và không dễ để có thể chọn được nơi nào thích hợp cho hoạt động kinh doanh của bạn. Vậy làm sao để vừa có thể quảng bá hiệu quả trên mạng xã hội mà vẫn đảm bảo được ngân sách phù hợp trong khả năng chi trả của mình?
Quảng bá trên mạng xã hội thường có ngân sách không “dễ chịu” chút nào.
Quảng bá qua Facebook
Với hơn 500 triệu người dùng tích cực trên Facebook, đang chia sẻ 30 tỷ nội dung [web links, câu chuyện mới, blog posts, vv…] mỗi tháng, chẳng có gì ngạc nhiên khi các doanh nghiệp đều muốn quảng cáo trên mạng xã hội này.
Ưu điểm:
- Ngân sách rõ ràng, dễ kiểm tra trước thành tích đạt được nếu set up quảng cáo theo gợi ý của facebook
- Quảng cáo được triển khai nhanh chóng
- Bạn có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu với những yêu cầu chi tiết như là độ tuổi, giới tính, địa điểm và sở thích
Nhược điểm:
- Nội dung quảng cáo ngắn gọn: Dòng tiêu đề bị hạn chế ở 25 ký tự và 90 ký tự cho phần nội dung
- Các chiến dịch quảng cáo được mặc định theo một mức ngân sách mỗi ngày trên cơ sở tính toán chi phí theo số lần hiển thị [cost per impressions – CPM]. Mặc dù cũng có cơ chế tính giá theo chi phí trên mỗi click [cost per click – CPC] nhưng Facebook không đưa ra hướng dẫn chi tiết về cách để lựa chọn chúng
- Bạn cần phải sáng tạo để làm cho nội dung quảng cáo của mình trở nên nổi bật bởi vì sự quá tải nội dung quảng cáo cũng là một vấn đề đáng quan ngại.
Có nhiều nền tảng mạng xã hội để bạn lựa chọn phù hợp với sản phẩm mình kinh doanh.
Quảng bá LinkedIn
Nếu sản phẩm của bạn đang hướng tới các khách hàng doanh nghiệp [B2B], thì quảng bá trên nền tảng Linkedln là cực kỳ phù hợp. Với gần 90 triệu thành viên tại hơn 200 quốc gia, cứ vài giây lại có một thành viên mới gia nhập cộng đồng LinkedIn. Và theo thông tin từ trang số liệu thống kê của LinkedIn, các nhà lãnh đạo của tất cả các công ty có tên trong danh sách Fortune 500 đều là thành viên của mạng xã hội này.
Ưu điểm:
- Bạn sẽ có những hướng dẫn từng bước về cách xây dựng nội dung quảng cáo của mình
- Bạn có thể quảng bá trang LinkedIn hoặc URL trang web của mình.
- Cũng giống như là Facebook, bạn có thể tạo ra nhiều biến thể quảng cáo khác nhau trong một chiến dịch và theo dõi hiệu quả của chúng
- Bạn có thể tiếp cận khách hàng của mình dựa trên những yêu cầu cụ thể, bao gồm cả địa điểm, chức vụ, độ tuổi, giới tính, đơn vị tuyển dụng hiện tại và trường đã học
- Chương trình này cung cấp một công cụ hệ thống Thu thập Thông tin Khách hàng tiềm năng [Lead Collection] hoàn toàn miễn phí
Nhược điểm:
- Nội dung quảng cáo ngắn; phần tiêu đề có độ dài 25 ký tự và phần mô tả bị hạn chế ở 75 ký tự.
- Chi phí cao: Bạn có thể lựa chọn trả tiền theo click [pay per click] hoặc theo mức số lần hiển thị [per impression] và nó không hề rẻ. Có một mức ngân sách tối thiểu hàng ngày và những người dùng mới còn phải trả một khoản phí kích hoạt một lần.
Quảng bá qua YouTube
Quảng bá qua Youtube thích hợp với những người kinh doanh sản phẩm dạng video review như đồ công nghệ, đồ chơi trẻ em, hướng dẫn làm đồ handmade…Với ước tính khoảng một tỷ người truy cập hàng tháng trên toàn thế giới, 51% người dùng YouTube truy cập trang này hàng tuần hoặc thường xuyên hơn và 52% người dùng trong độ tuổi từ 18-34 thường xuyên chia sẻ các video với bạn bè và đồng nghiệp.
Ưu điểm:
- Cung cấp một số cơ hội quảng cáo, bao gồm quảng cáo hiển thị trực tuyến, quảng cáo trong video và video quảng cáo.
- Bạn có thể xây dựng các chiến dịch quảng cáo có chủ đích bằng cách lựa chọn chủ đề, từ khóa hay thông tin nhân thân [demographics]
- Bạn chỉ phải trả tiền khi khách hàng mục tiêu quyết định xem video của bạn
Nhược điểm:
- Bạn không có bất kỳ sự kiểm soát nào trong việc lựa chọn nội dung quảng cáo nào xuất hiện trước hoặc xuất hiện sau nội dung quảng cáo của mình. Do đó, có thể xảy ra khả năng là video quảng cáo của đối thủ cạnh tranh xuất hiện ngay bên cạnh nội dung quảng cáo của bạn.
Lựa chọn quảng bá trên mạng xã hội dù bạn có nhiều kinh nghiệm thế nào thì vẫn tốn một mức ngân sách nhất định để có thể thực hiện hiệu quả. Vì vậy, có thể tạo một website để trưng bày sản phẩm/ dịch vụ của mình trên đó, làm tốt việc SEO website cũng là cách tiết kiệm được nhiều người làm kinh doanh online ưa chuộng. Truy cập chili.vn để được tư vấn cách tạo 1 trang web miễn phí ngay nhé.
MARKETING NẮNG XANH giới thiệu bạn những xu hướng quảng cáo trên mạng xã hội hiện nay để ứng dụng cho việc kinh doanh.
Mạng xã hội bao gồm những website cung cấp các công cụ cho phép mọi người chia sẻ thông tin với nhau như phim ảnh, trang web…, tương tác online với nhau theo nhiều cách như: bình luận, kết nối, retweet về một nội dung, blog hay trang web nào đó. Hiện nay, các công cụ quảng cáo trên social media nhiều người biết đến là Youtube, Facebook, Twitter, LinkedIn…
Quảng cáo trên Social Media là hình thức sử dụng hệ thống Social media để marketing, bán hàng trực tuyến, PR hay giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Một điều đặc biệt của Social media đó là nội dung bài viết, nhóm khách hàng hoặc một nhóm các website nào đó là được tạo ra bởi chính những người sử dụng internet, không phải những thành viên trực tiếp của các nhà cung cấp. Ví dụ: phần lớn các tấm hình trên Flickr là do người dùng đưa lên và được chia sẻ với những người dùng khác thông qua hệ thống website Flickr, không phải do nhân viên Flickr thực hiện.
Các công ty sử dụng hình thức quảng cáo trên Social media là nhằm tận dụng các công cụ của Social media khuếch trương thương hiệu của họ, tăng sự hiển thị website của họ trên hệ thống Social media.
Ví dụ: Các công ty có thể tạo một profile có chất lượng trên Facebook, lập trang Fan Page, hoặc trên Twitter để gia tăng số lượng follower, số lượng retweet. Ngoài ra thông qua hình thức Blog, Wiki, Forum để các thành viên bình luận, trao đổi về thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của công ty…
Lợi ích của quảng cáo trên mạng xã hội
Tính lan truyền
Một khi các thông tin về sản phẩm cũa như dịch vụ của bạn được post lên các trang web mạng xã hội, các thông tin này nhanh chóng được lan truyền từ người này sang người khác trong một khoảng thời gian rất ngắn.
Tính cộng đồng
Khác với các kênh quảng cáo truyền thông khác là sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn chỉ đến với khách hàng theo hướng một chiều từ bạn, với mạng xã hội, bạn có thể xây dựng cộng đồng mang tính tương hỗ giữa sản phẩm – khách hàng; khách hàng – sản phẩm – khách hàng. Sự phản hồi trực tiếp từ khách hàng sẽ giúp bạn cải thiện sản phẩm và dịch vụ tốt hơn.
Dịch vụ Web thực hiện một chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội ra sao?
Hiểu rõ mục tiêu khách hàng
- Chúng tôi cần hiểu rõ các mục tiêu của công ty bạn. Tại sao công ty bạn muốn Quảng cáo trên Social Media?
- Tăng mạnh sự nhận biết thương hiệu cho công ty
- Tìm kiếm thị trường mới hay tìm kiếm các kênh bán hàng mới
- Đưa thông tin sản phẩm của bạn đến mọi người
- Khảo sát thị trường hay đón nhận của người dùng đối với sản phẩm mới ra nào đó của công ty
- Giải quyết một đồn đại nào đó về thương hiệu, sản phẩm của bạn…
Lên kế hoạch chiến dịch
- Lựa chọn hình thức social media phù hợp
- Lựa chọn website
- Lựa chọn công cụ để thực hiện.
Thực hiện chiến dịch
- Đăng tải nội dung
- Tương tác với người dùng đúng lúc, trung thực
- Đưa ra những nhận định đánh giá phản hồi có giá trị.
Đo lường, đánh giá kết quả
Với mỗi hình thức khác nhau của Social media, Chúng tôi sẽ tư vấn việc lựa chọn những thông số cần thiết để làm cơ sở đánh giá hiệu quả, kết hợp việc sử dụng phương thức đo lường tương ứng bởi, những công cụ Analytics. Xử lý dữ liệu, đưa ra đánh giá, nhận định của chiến dịch.
Ví dụ: Bạn sẽ biết được chất lượng của những lời bình luận của người dùng, số lượng người xem video hoặc hình ảnh của công ty bạn, số lượng retweet cho nội dung bạn đăng, độ mở rộng nhận biết thương hiệu của công ty đang ở đâu, những bình luận tốt xấu về thương hiệu
Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế web được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.