Tại sao không được miễn phí vận chuyển trên shopee

Hướng dẫn đăng ký miễn phí vận chuyển Shopee

Hướng dẫn đăng kí vận chuyển trên Shopee là 1 tính năng FreeShip của Shopee dành cho người bán. Để hỗ trợ giảm phí vận chuyển cho người mua hàng nhằm kích thích người mua.

Tính năng này cho phép Shop tự tạo chương trình khuyến mãi phí vận chuyển đơn từ 50K, 99k, 199k. Giúp thu hút Người mua và tăng doanh số bán hàng.

Tuy nhiên không phải Shop nào cũng được đăng ký miễn phí vận chuyển. Tính năng này hiện chỉ áp dụng cho một số Shop nhất định do Shopee chọn lọc. Chỉ những shop có thành tích tốt, bán hàng chất lượng, mang lại hiệu quả cao mới được tham gia. Bởi lẽ, nếu bạn đã nghiêm túc về việc bán hàng, Shopee sẽ là kênh hỗ trợ cho bạn chứ không phải là kênh chính của bạn.

Và khi mà bạn bán hàng đủ điều kiện, Shopee sẽ gửi thông báo hoặc email thông báo cho bạn đăng ký tạo chương trình miễn phí vận chuyển hỗ trợ người mua.

Từ đây trở đi, phần này sẽ chỉ hướng dẫn cho người bán trên giao diện web. Và người bán đã đủ điều kiện đăng kí. Nếu bạn chưa đủ điều kiện, các hướng dẫn bên dưới đều là vô dụng.

Miễn phí vận chuyển của Shopee, các tiêu chí

  • Doanh số bán hàng
  • Tỉ lệ hủy đơn
  • Tỉ lệ phản hồi chat
  • Thời gian tham gia Shopee
  • Lượt đánh giá đơn hàng
  • Thời gian chuẩn bị hàng
  • Số lần delay lấy hàng
  • Số đơn đổi trả/hoàn tiền

Hướng dẫn thiết lập Khuyến mãi phí vận chuyển trên giao diện Shopee

Vào kênh người bán

Vào kênh người bán, chọn “Kênh Marketing“. Tiếp theo chọn Khuyến mãi phí vận chuyển trong Kênh Marketing như hình bên dưới. Lưu ý rằng chỉ những nhà bán hàng được lựa chọn thì mục này mới xuất hiện.

Nhấn Thêm quy định cho chương trình khuyến mãi Shopee của bạn

Tại đây, bạn sẽ quản lí các chương trình khuyến mãi của bản thân. Thêm, xóa, sửa nếu cần thiết.

Điền thông tin cho phần Thêm quy định cho chương trình khuyến mãi

Bạn cần điền các thông tin thật chi tiết gồm:

  1. Nhà vận chuyển áp dụng hiện tại mà bạn đang dùng
  2. Giá trị đơn hàng tối thiểu và trợ giá mà bạn đăng
  3. Bạn cũng có thể thêm hoặc xóa các mức khuyến mãi phí vận chuyển, tối đa là 3 mức.
  4. Lưu quy định cho chương trình

Hướng dẫn quản lí các khuyến mãi phí vận chuyển

Sau khi thiết lập xong, Khuyến mãi phí vận chuyển sẽ hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm. Lưu ý, chương trình áp dụng cho tất cả sản phẩm có kênh vận chuyển liên quan được kích hoạt trong Shop bạn.

Chương trình khuyến mãi của Shop có khác Chương trình khuyến mãi của Shopee?

Bạn đang thắc mắc Shopee có cùng bạn hỗ trợ phí vận chuyển không? Câu trả lời là Có, hiện tại Shopee vẫn đồng hành cùng bạn để giúp Người mua tận hưởng trải nghiệm mua hàng tốt nhất! Tuy nhiên, khi Người mua sử dụng hết hạn mức miễn phí vận chuyển quy định của Shopee, Người bán sẽ tự hỗ trợ phí vận chuyển cho Người mua với mức hỗ trợ Người bán đã tạo trên Kênh Người bán mà không có sự hỗ trợ từ Shopee.

Tức là nếu người mua dùng mã giảm giá miễn phí vận chuyển. Nếu bạn cài đặt miễn phí vận chuyển vượt mức mà chương trình khuyến mãi mặc định của Shopee cung cấp. Thì bạn sẽ phải trả phần hỗ trợ còn lại. Thông thường Shopee chỉ hỗ trợ đối đa 40K cho người mua.

Công thức tính phí vận chuyển Shop trả sau khi Shop tự tạo khuyến mãi phí vận chuyển

Trường hợp 1: Người mua vẫn còn số lượt được hỗ trợ miễn phí vận chuyển từ Shopee

Phí vận chuyển Shop trả = Phí hỗ trợ Shop đã thiết lập trên Kênh Người bán – Phí hỗ trợ của Shopee

Ví dụ: Đơn hàng có phí vận chuyển = 50k.Các mức hỗ trợ của Shopee và Người bán như sau:

Phí hỗ trợ của Shopee = 40k cho đơn hàng có giá trị tối thiểu là 200k
Phí hỗ trợ của Shop = 50k cho đơn hàng có giá trị tối thiểu là 250k

Người mua sẽ được hỗ trợ phí vận chuyển tùy vào giá trị đơn hàng Người mua mua:

Trường hợp 2: Người mua đã dùng hết số lượt được hỗ trợ miễn phí vận chuyển từ Shopee

Phí vận chuyển Shop trả = Phí hỗ trợ Shop đã thiết lập trên Kênh Người bán

Bạn có thể kiểm tra các chương trình khuyến mãi đang chạy của Shopee bằng cách vào phần Ưu đãi từ Shopee trên trang Khuyến mãi phí vận chuyển.

Chương trình Gói Freeship XTRA

Đây là một chương trình của Shopee. Giúp bạn đạt được Shopee Mall.

Để tham gia bạn cần phải mua gói tham gia có phí tại //mgg.vn/go/tham-gia-goi-freeship-cho-nguoi-ban-shopee/. Sau đó Shopee sẽ gửi bạn chuỗi mã Kí tự để nhập thông qua thông báo.
Sau khi thanh toán thành công. Ở mục Mã giảm giá của tôi trong giao diện người bán, bạn sẽ nhập mã giảm giá này. Tiếp sau đó bạn sẽ chọn các sản phẩm hoặc chương trình áp dụng mã này ạ.

Điều kiện tham gia gói rất khắc khe được ghi tại nội dung của sản phẩm Gói Freeship cho người bán của Shopee. Chúc bạn bán hàng thành công.

Tại sao không dùng được mã miễn phí vận chuyển trên Shopee đang là thắc mắc của nhiều người dùng hiện nay. Mã miễn phí vận chuyển mang lại giá trị không nhỏ do đó nếu không dùng được mã này chắc hẳn người dùng sẽ cảm thấy vô cùng hụt hẫng. Vậy tại sao lại không được miễn phí vận chuyển trên Shopee? Để trả lời câu hỏi này, các bạn có thể tham khảo bài viết sau của Atosa.

Bán hàng trên Shopee mất phí như thế nào chắc hẳn các bạn đã biết. Do đó, mã miễn phí vận chuyển trên Shopee đóng vai trò rất quan trọng. Mã miễn phí vận chuyển của Shopee mang lại nhiều tiện ích cho người dùng đặc biệt có thể giảm khá sâu, chúng có giá trị như sau:

  • Với đơn hàng tù 150k bạn sẽ được giảm tối đa 15k của các gian hàng trong cùng một tỉnh hoặc thành phố.
  • Đối Shopee Mall, đơn hàng từ 150k sẽ được giảm tối đa 25k.
  • Đối với các gian hàng trên toàn quốc, đơn hàng có giá trị từ 250k sẽ được giảm tối đa 25k phí vận chuyển.

  • Đối với các đơn hàng từ 150k sẽ được giảm tối đa 15k phí vận chuyển.
  • Đơn hàng từ 300k sẽ được giảm tối đa 70k phí vận chuyển.

Tuỳ thuộc vào hình thức áp dụng mã Freeship mà chúng sẽ có các điều kiện khác nhau để người dùng lựa chọn.

Đôi khi bạn sẽ không biết tại sao không được miễn phí vận chuyển trên Shopee mặc dù đã có mã hoặc cảm thấy đã đủ điều kiện áp dụng mã nhưng vẫn không được. Nguyên nhân có thể do các lý do sau:

  • Tại sao không dùng được mã giảm giá Shopee có thể do không chọn đúng phương thức thanh toán.
  • Voucher miễn phí vận chuyển của người dùng đã hết lượt sử dụng.
  • Đơn hàng của người mua chưa đạt được mức đơn hàng tối thiểu để áp dụng.
  • Đơn hàng ở kênh bán hàng Shopee nước ngoài không thể thanh toán cùng với đơn hàng ở trong nước được nên không thể thanh toán.
  • Không dùng được mã miễn phí vận chuyển cũng có thể nguyên nhân do lỗi hệ thống của Shopee,…

Trên đây là một số lỗi tại sao không dùng được mã giảm giá Shopee. Nhất là không sử dụng được mã miễn phí vận chuyển. Cùng tìm hiểu thêm cách khắc phục chúng ngay sau đây.

Có một số mã miễn phí vận chuyển hiện nay chỉ được áp dụng khi thanh toán qua ShopeePay. Ở phần giao diện chọn phương thức thanh toán bạn hãy thoát ra và chọn lại để áp dụng.

Các mã miễn phí vận chuyển đôi khi sẽ bị giới hạn lượt người dùng nhất là các loại mã khi săn được trong chương trình Flash Sale. Vì vậy tuy bạn đã lưu được mã miễn phí vận chuyển nhưng vẫn không thể áp dụng kịp. Hệ thống sẽ tự động chuyển mã về là mã đã hết hạn sử dụng.

Cách duy nhất là bạn nên đổi mã miễn phí vận chuyển khác hoặc sau khi đã lưu được mã miễn phí vận chuyển thì cũng nhanh chóng mua hàng.

Các mã miễn phí vận chuyển của Shopee sẽ không giống như các trang thương mại điện tử khác, thường sẽ có quy định giá trị đơn hàng tối thiểu. Giá trị này có thể là 50k, 70k,… do đó nếu sản phẩm bạn chọn chưa đủ giá trị có thể chọn thêm một[vài] sản phẩm để đạt được đủ giá trị đơn hàng sau đó chọn mã miễn phí vận chuyển phù hợp để áp dụng.

Đơn hàng khi ở các gian hàng nước ngoài bạn sẽ không được gộp chung vận chuyển với đơn hàng trong nước. Do đó hãy xem xét và loại các đơn hàng nước ngoài này ra và thanh toán bằng một mã miễn phí vận chuyển khác.

Với một số đơn hàng sau khi đã làm đúng hết các điều kiện áp dụng mã nhưng vẫn không biết tại sao không dùng được mã miễn phí vận chuyển trên Shopee bạn hãy liên hệ ngay với Shopee để được hỗ trợ nhanh chóng.

Mã miễn phí vận chuyển của Shopee bao gồm các điều kiện và hình thức áp dụng khác nhau. Do đó càng lưu về nhiều mã bạn sẽ có cơ hội sử dụng được chúng nhiều hơn.

>> Xem thêm bài viết: Standard Express Shopee là gì – Cách tra cứu đơn hàng trên Shopee

Mã miễn phí vận chuyển của Shopee cho tất cả hình thức thanh toán có nghĩa là bạn có thể áp dụng cho hầu hết các đơn hàng, dù là Ship Cod hay thanh toán bằng ShopeePay cũng có thể áp dụng được.

Để lấy mã bạn chỉ cần truy cập vào mục Miễn phí vận chuyển của Shopee sau đó chọn Lưu các Voucher Miễn phí vận chuyển có để tên “Tất cả hình thức thanh toán”.

Số lượng của mã miễn phí vận chuyển Tất cả hình thức thanh toán luôn có hạn, do đó nếu không lấy được các mã trên bạn có thể lấy mã ShopeePay sau đó thanh toán qua cổng thanh toán ShopeePay của Shopee.

Các voucher này sẽ được Shopee hiển thị dòng “Ví ShopeePay” để người dùng biết được đây là hình thức miễn phí vận chuyển dành cho người dùng thanh toán qua ShopeePay.

Mã voucher này có điều kiện áp dụng như sau:

  • Đối với các đơn hàng khác tỉnh/thành, miễn phí vận chuyển tối đa có thể là 25k.
  • Đối với các đơn hàng trong cùng một tỉnh/thành, miễn phí vận chuyển tối đa 10k.

Đây là voucher miễn phí vận chuyển tự động. Bạn không cần phải tìm kiếm chúng bởi chúng sẽ được tự động thêm vào.

Các đơn vị vận chuyển Shopee cũng có thể mang đến cho bạn các mã voucher miễn phí vận chuyển. Tuy nhiên các mã này sẽ có thời hạn hiệu lực khá ngắn do đó khi có được bạn cũng nên tranh thủ sử dụng đi nhé.

Để lấy được các mã này bạn nên đợi Shopee nổ ra các đợt Sale lớn như Flash Sale hoặc các sự kiện có liên quan đến đơn vị vận chuyển đó. 

Bạn đang không biết mình đã lưu bao nhiêu mã voucher miễn phí vận chuyển hoặc không biết rằng voucher của mình có còn thời hạn hay không? Đừng lo Shopee vẫn sẽ cho bạn biết trong ví voucher của mình.

Truy cập vào mục “Tôi” ngay phía dưới, nằm ở bên phải. Sau đó chọn mục “Kho Voucher”. Bạn sẽ thấy được tất cả voucher mà mình đã lưu và thu thập được. Các mã voucher được Shopee tặng cũng sẽ được lưu tại đây.

Bài viết trên cũng đã trả lời rõ thắc mắc tại sao không dùng được mã miễn phí vận chuyển trên Shopee, hãy tham khảo thật kỹ từ đó chọn cho mình các voucher phù hợp để có thể thanh toán dễ dàng, nhanh chóng.

Video liên quan

Chủ Đề