Với mục tiêu không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm của khách hàng, Ngân hàng Đại Dương [OceanBank] vừa triển khai 02 tính năng “Đồng bộ số điện thoại với số tài khoản” và “Quản lý thẻ Visa Debit” trên ứng dụng Easy OceanBank Mobile.
Với mục tiêu không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm của khách hàng, Ngân hàng Đại Dương [OceanBank] vừa triển khai 02 tính năng “Đồng bộ số điện thoại với số tài khoản” và “Quản lý thẻ Visa Debit” trên ứng dụng Easy OceanBank Mobile.
1. Tính năng Đồng bộ số điện thoại với số tài khoản
- Tính năng này cho phép khách hàng đồng bộ số điện thoại và số tài khoản thanh toán của Khách hàng trên ứng dụng Easy OceanBank Mobile. Qua đó, khách hàng có thể sử dụng số điện thoại làm thông tin thụ hưởng thay cho số tài khoản để nhận tiền chuyển khoản từ tài khoản nội bộ hoặc từ tài khoản ngân hàng khác thông qua các kênh Internet Banking/Mobile Banking/ATM.
- Danh mục tiện ích cho phép lấy số điện thoại Khách hàng làm thông tin người thụ hưởng:
+ Chuyển khoản nội bộ qua số điện thoại.
+ Chuyển khoản liên ngân hàng qua số điện thoại [CK nhanh 247 và CK thông thường].
- Lợi ích của tính năng đồng bộ số tài khoản với số điện thoại:
+ Dễ nhớ: Người chuyển tiền không phải nhớ số tài khoản của người nhận tiền
+ Bảo mật: Khách hàng không phải cung cấp thông tin tài khoản/thẻ cho người chuyển tiền, tránh bị rò rỉ thông tin.
2. Tính năng Quản lý thẻ Visa Debit
- Tính năng này cho phép khách hàng xem thông tin của thẻ ghi nợ quốc tế [Visa Debit] trên ứng dụng Easy OceanBank Mobile. Ngoài ra, tính năng còn cung cấp các tiện ích bổ trợ cho khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ gồm:
+ Xem thông tin chung đối với thẻ ghi nợ quốc tế
+ Tra cứu giao dịch thẻ ghi nợ quốc tế
+ Khóa/mở khóa thẻ ghi nợ quốc tế
+ Đăng ký thanh toán trực tuyến
Hướng dẫn đồng bộ số điện thoại với số tài khoản xem tại đây
Hướng dẫn quản lý thẻ Visa Debit xem tại đây
Thông tin chi tiết, khách hàng liên hệ Tổng đài chăm sóc Khách hàng 24/7: 1800 58 88 15 [miễn phí cuộc gọi] hoặc đến các Chi nhánh/ Phòng Giao dịch OceanBank trên toàn quốc.
Ngân hàng OceanBank thu hút khách hàng hơn với dịch vụ thẻ ghi nợ visa debit thanh toán trên toàn thế giới giúp người tiêu dùng hưởng tối đa ưu đãi chi tiêu cá nhân và gia đình.
Tiện ích sử dụng thẻ ghi nợ OceanBank
Sử dụng tại hơn 1 triệu máy rút tiền tự động [ATM] ở Việt Nam và 220 quốc gia trên toàn thế giới
- Số dư tài khoản được hưởng lãi không kỳ hạn
- Thanh toán hàng hóa, dịch vụ tại các điểm chấp nhận thẻ có biểu tượng Visa miễn phí
- Thanh toán hàng hóa, dịch vụ trên các kênh điện tử
- Có thể phát hành thêm thẻ phụ cho người thân và bạn bè cùng sử dụng
- Kết nối toàn cầu mọi lúc, mọi nơi với tài khoản tiền gửi mở tại OceanBank
- Đầu tư các khoản tiền nhàn rỗi sang tài khoản tiết kiệm với lãi suất hấp dẫn cùng dịch vụ Auto-Saving
- Được ưu đãi, giảm giá tại các chuỗi cửa hàng, nhà hàng, khách sạn, Spa, Resort…liên kết với OceanBank
- Quản lý các giao dịch tài khoản 24/7 với dịch vụ Easy Internet Banking, Easy SMS Banking, và nhiều giao dịch Online tiện ích và tiết kiệm chi phí về thời gian và tiền bạc
- Tra cứu thông tin tài khoản.
Hạng thẻ visa debit, đối tượng và hạn mức
- Hạng chuẩn: Đối tượng dùng thẻ visa hạng chuẩn mà OceanBank hướng tới là các cán bộ, nhân viên, chuyên viên ưa tìm hiểu thông tin, thích khám phá. Cùng với các tiện ích đi kèm như Easy Internet Banking; Easy SMS Banking.... đối với khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp
- Hạng vàng: Đối tượng thẻ visa hạng vàng mà OceanBank hướng tới là các cán bộ quản lý, lãnh đạo, chuyên viên cao cấp thường xuyên đi công tác và có nhu cầu giao dịch lớn. Cùng với các tiện ích đi kèm như Easy Internet Banking; Easy SMS Banking.... đối với Khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.
- Số tiền rút tối thiểu/ lần: hạng chuẩn : 50.000 VND; hạng vàng: 50.000 VND
- Số lần rút tối đa/ngày: không hạn chế
- Số tiền rút tối đa/ngày: hạng chuẩn : 10.000.000 VND; hạng vàng: 20.000.000 VND
- Tổng hạn mức sử dụng tối đa trong ngày: hạng chuẩn : 50.000.000 VND; hạng vàng: 100.000.000 VND.
Điều kiện, hồ sơ đăng ký thẻ ghi nợ visa debit OceanBank tại đây
Biểu phí sử dụng dịch vụ thẻ
Thẻ ghi nợ nội địa
- Phí phát hành thẻ lần đầu – phát hành thông thường
- Khách hàng nhận lương qua Tài khoản mở tại OceanBank [áp dụng cho cả thẻ chính và thẻ phụ]: miễn phí
- Khách hàng không nhận lương qua Tài khoản mở tại OceanBank [áp dụng cho thẻ chính]: 20.000 VND/ thẻ
- Khách hàng không nhận lương qua Tài khoản mở tại OceanBank [áp dụng cho từng thẻ phụ mở trên tài khoản thẻ chính]: 10.000 VND/thẻ
- Phí thường niên:: miễn phí
- Phí cấp lại Pin: 10.000 VND/lần
- Phí tra soát khiếu nại [nếu chủ thẻ khiếu nại không đúng]: 20.000 VND/ giao dịch
- Phí rút tiền mặt: miễn phí
- Phí vấn tin tài khoản: miễn phí tại ATM OceanBank; 300 VND tại ATM khác
- In sao kê: 100 VND tại ATM OceanBank; 300 VND tại ATM khác
- Miễn phí chuyển khoản nội bộ
- Phí cấp lại bản sao hóa đơn giao dịch: 20.000 VND/hóa đơn
- Chuyển khoản liên Ngân hàng qua ATM: 5.000 VND/giao dịch
Thẻ ghi nợ quốc tế
- Phí phát hành thẻ lần đầu
- Hạng chuẩn: 70.000 VND/thẻ
- Hạng vàng: 100.000 VND/thẻ
- Phí thường niên:
- Hạng chuẩn: 100.000 VND/thẻ/năm
- Hạng vàng: 200.000 VND/thẻ/năm
- Phí cấp lại Pin: 20.000 VND/lần
- Phí tra soát khiếu nại [nếu chủ thẻ khiếu nại không đúng]: 30.000 - 80.000 VND/ giao dịch
- Phí phát hành lại thẻ/ đổi hạng thẻ: 100.000 VNĐ/thẻ
- Phí đổi/ thêm tài khoản, phí thay đổi thông tin chủ thẻ, phí chấm dứt sử dụng thẻ: miễn phí
- Phí thay đổi hạn mức giao dịch: 50.000 VND/lần
- Phí rút tiền mặt tại ATM:
- Tại ATM của OceanBank: miễn phí
- Tại ATM của Ngân hàng khác: 3% Số tiền giao dịch tối thiểu 50.000 VND
- Phí giao dịch chuyển khoản từ thẻ ghi nợ sang thẻ tín dụng, thẻ trả trước: miễn phí
- Phí tra cứu số dư trên ATM
- Tại ATM của OceanBank: miễn phí
- Tại ATM của Ngân hàng khác: 3% Số tiền giao dịch tối thiểu 10.000 VND.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ thẻ visa debit
Thời gian 1 tuần sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký, khách hàng sẽ nhận được thẻ từ nhân viên ngân hàng. Khách hàng cần lập tức đến cây ATM hoặc POS gần nhất để nhập mã PIN do ngân hàng cấp sau đó đổi mã PIN của mình và đặc biệt không tiết lộ cho ai khác để đảm bảo tính năng an toàn hơn.
Trong trường hợp thẻ bị nuốt, đánh mất thẻ, nghi ngờ lộ thông tin, quên mã,.... khách hàng hãy đến ngay các điểm giao dịch của OceanBank để chứng thực và báo khóa thẻ hoặc gọi đến Hotline 1800 58 88 15 để được tư vấn, hỗ trợ.