Iphone lỗi khong sử dụng được dịch vụ

Lỗi không có dịch vụ (No Service) xảy ra khá phổ biến trên iPhone, khi điện thoại bị mất sóng, không thể kết nối với các nhà mạng như Viettel, MobiFone,...

Bạn đang muốn gọi điện, nhắn tin hay lướt web trên iPhone của mình nhưng lại thấy hiện thông báo "không có dịch vụ (No service)" hoặc "tìm kiếm" trên thanh trạng thái. Minh Tuấn Mobile sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi này.

Nguyên nhân gây ra lỗi không có dịch vụ trên iPhone

Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như:

• iPhone nằm trong khu vực không có sóng hoặc sóng yếu.
• Điện thoại ở Chế độ máy bay hoặc tắt dữ liệu di động.
• Chưa cập nhật cài đặt nhà mạng hoặc phiên bản iOS mới nhất.
• SIM bị hỏng, lệch vị trí hoặc không tương thích với iPhone.
• Sự cố với dịch vụ di động, ví dụ như thanh toán trễ hay nghi ngờ gian lận.
• Có lỗi phần mềm hoặc phần cứng trên iPhone.

Đừng lo lắng, bạn có thể khắc phục lỗi bằng một số cách đơn giản sau đây.

Tắt chế độ máy bay

Chế độ máy bay là tính năng giúp người dùng tắt tất cả các kết nối không dây trên iPhone, bao gồm cả dịch vụ di động. Để tắt chế độ này, hãy làm theo các bước sau:

• Bước 1: Mở Trung tâm điều khiển bằng cách vuốt từ góc trên cùng bên phải xuống dưới.
• Bước 2: Chạm vào biểu tượng máy bay màu cam để tắt > kiểm tra iPhone.

Kiểm tra khu vực phủ sóng

Một nguyên nhân khác khiến iPhone không có dịch vụ là do bạn đang ở trong khu vực không có sóng hoặc sóng yếu. Điều này có thể xảy ra khi người dùng ở trong nhà hoặc vùng nông thôn. Vì thế, để chuẩn bị đến một nơi nào đó, cách tốt nhất là nên kiểm tra vùng phủ sóng khu vực theo nhà mạng di động đang sử dụng. Bạn có thể liên hệ qua tổng đài hoặc tra cứu trên website để có được thông tin chính xác nhất.

Nếu bạn biết rằng khu vực có sóng nhưng iPhone vẫn không có dịch vụ, thì hãy thử tắt và bật lại Dữ liệu di động nhiều lần.

Khởi động lại iPhone

Khởi động lại iPhone là một cách đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục nhiều lỗi phần mềm, kể cả vấn đề không có dịch vụ. Khi khởi động lại iPhone, bạn sẽ xóa bỏ các sự cố tạm thời và làm mới hệ thống. Để khởi động lại iPhone, làm theo các bước sau:

• Bước 1: Nhấn và giữ nút nguồn (hoặc nút nguồn và nút giảm âm lượng nếu bạn dùng iPhone X trở lên) cho đến khi xuất hiện thanh trượt Tắt nguồn.
• Bước 2: Kéo thanh trượt sang phải để tắt iPhone > Sau khi iPhone tắt hoàn toàn, nhấn và giữ nút nguồn (hoặc nút nguồn và nút tăng âm lượng nếu bạn dùng iPhone X trở lên) cho đến khi xuất hiện logo Apple.

Kiểm tra cập nhật nhà mạng

Nhà mạng thường cập nhật cài đặt mạng để cải thiện hiệu suất và khắc phục các sự cố. Để kiểm tra và cài đặt cập nhật mới, hãy làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đảm bảo iPhone đã kết nối với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động > Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu.
• Bước 2: Nếu có cập nhật nhà mạng, bạn sẽ thấy một thông báo xuất hiện > Chọn Cập nhật để tiến hành cài đặt.
• Bước 3: Để xem phiên bản cài đặt nhà mạng hiện tại, hãy nhìn vào phần Nhà mạng trong Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu.

Nếu bạn thay SIM mới vào iPhone, bạn cần tải xuống cài đặt nhà mạng mới.

Tháo ra và lắp lại SIM

SIM là nơi chứa các thông tin cá nhân và cho phép iPhone kết nối với mạng di động. Nếu SIM bị hỏng, lệch vị trí hoặc không tương thích với iPhone, bạn có thể gặp phải lỗi không có dịch vụ. Để kiểm tra và sửa chữa SIM, làm theo các bước sau:

• Bước 1: Tắt iPhone của bạn > Dùng công cụ lấy SIM hoặc một cây ghim để ấn vào lỗ tròn ở khay SIM bên cạnh iPhone. Kéo khay SIM ra khỏi thiết bị.
• Bước 2: Kiểm tra xem SIM có bị rách, móp méo hay bẩn không. Nếu có, hãy lau sạch SIM hoặc liên hệ với nhà mạng để thay SIM mới.
• Bước 3: Đảm bảo SIM được lắp đúng vị trí và hướng vào khay SIM. Đẩy khay SIM vào lại iPhone cho đến khi nghe thấy tiếng kích.
• Bước 4: Bật lại iPhone và kiểm tra.

Cập nhật iOS

Apple thường phát hành các phiên bản iOS mới để cải thiện hiệu năng, bảo mật, phần mềm gặp vấn đề. Nếu chưa cập nhật iOS, điện thoại có thể gặp phải lỗi không có dịch vụ. Để kiểm tra và cập nhật iOS, bạn làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đảm bảo iPhone đã kết nối với Wi-Fi, có đủ pin hoặc đang sạc > vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
• Bước 2: Nếu có phiên bản iOS mới, bạn sẽ thấy một thông báo xuất hiện. Chọn Tải về và cài đặt để tiến hành cập nhật.
• Bước 3: Nhập mật khẩu của bạn nếu được yêu cầu. Đợi cho iPhone khởi động lại và hoàn tất cập nhật.

Đặt lại cài đặt mạng

Đôi khi, các cài đặt mạng không chính xác hoặc bị hỏng có thể gây ra lỗi không có dịch vụ trên iPhone. Bạn có thể đặt lại cài đặt mạng để khôi phục các cài đặt gốc của điện thoại. Lưu ý rằng khi đặt lại cài đặt mạng, bạn sẽ mất các cài đặt Wi-Fi, Bluetooth, VPN và di động.

Các bước đặt lại cài đặt mạng như sau:

• Bước 1: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại.
• Bước 2: Chọn Đặt lại cài đặt mạng > nhập mật khẩu của bạn nếu được yêu cầu > Xác nhận việc đặt lại cài đặt mạng bằng cách chọn Đặt lại cài đặt mạng.
• Bước 3: Đợi cho iPhone khởi động lại và kiểm tra.

Nếu tất cả các cách trên không giải quyết được lỗi không có dịch vụ trên iPhone, bạn hãy đem thiết bị đến các cửa hàng sửa chữa uy tín để được khắc phục.