Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?

Excel là một công cụ mạnh mẽ hỗ trợ phân tích và báo cáo chuyên sâu cho các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của bạn. Bạn có thể tận dụng các hàm tích hợp sẵn của Excel để hiểu rõ hơn về dữ liệu của mình. Các tùy chọn định dạng phong phú của nó cho phép bạn tạo các báo cáo hấp dẫn và đẹp mắt một cách dễ dàng. Ngoài ra, điều khiến Excel trở thành một con thú thực sự là khả năng xử lý lượng dữ liệu lớn nhanh hơn và hiệu quả hơn bất kỳ công cụ bảng tính nào khác.  

Để đưa trò chơi báo cáo tiếp thị của bạn lên một tầm cao mới, bạn có thể sử dụng Supermetrics cho Excel, một kênh dẫn dữ liệu tiếp thị đơn giản và dễ sử dụng cho phép bạn

  • Nhận tất cả dữ liệu tiếp thị bạn muốn vào Excel mà không cần sao chép và dán tệp CSV
  • Kết hợp dữ liệu từ các nguồn tiếp thị khác nhau để tạo báo cáo kênh chéo
  • Tự động hóa toàn bộ quy trình báo cáo của bạn

Trong bài viết này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách tạo báo cáo trong Excel với dữ liệu từ các nền tảng tiếp thị phổ biến nhất

Xây dựng báo cáo tiếp thị Excel với dữ liệu Google Analytics

Các nhà tiếp thị yêu thích Google Analytics.  

Tại sao? . Bạn chỉ cần tạo tài khoản Google Analytics và thêm mã theo dõi đơn giản vào trang web của mình, sau đó bạn có thể theo dõi lưu lượng truy cập đến từ đâu và mọi người thực hiện hành động nào trên trang web của bạn.   

Tuy nhiên, việc sử dụng Google Analytics có thể gặp sự cố vì một số lý do

Thứ nhất, bạn đang thiếu bức tranh toàn cảnh về hiệu suất PPC của mình. Mặc dù Google Analytics cho bạn biết lưu lượng truy cập của bạn đến từ nguồn PPC nào, nhưng không có dữ liệu chi tiết về chi tiêu quảng cáo và hiệu suất quảng cáo. Bạn có thể liên kết Google Ads với Google Analytics để lấy thông tin còn thiếu. Tuy nhiên, bạn không thể làm điều tương tự với nền tảng không phải của Google, như Quảng cáo Facebook hoặc Quảng cáo Twitter.  

Thứ hai, xem hiệu suất tổng quan của trang web của bạn khá bất tiện trong Google Analytics. Bạn phải chuyển giữa các tab hoặc xuất nhiều tệp CSV sang bảng tính để kết hợp tất cả dữ liệu bạn cần. Toàn bộ quá trình này là khó khăn, bất tiện và tốn thời gian. Ngoài ra, trình kết nối gốc của Google Analytics có thể không cung cấp số liệu chuyên sâu cho báo cáo của bạn.  

Thứ ba, bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề lấy mẫu. Vì Google Analytics phải xử lý rất nhiều dữ liệu nên để trả về kết quả nhanh hơn, nó sẽ chỉ phân tích một mẫu dữ liệu thu thập được. Do đó, bạn sẽ không thấy 100% dữ liệu. Sự mơ hồ này có thể ảnh hưởng đến độ tin cậy của dữ liệu và báo cáo của bạn.  

Tuy nhiên, với tích hợp Supermetrics cho Excel, bạn có thể tránh được tất cả những vấn đề đó.   

Bây giờ, hãy khám phá các cách khác nhau để tạo báo cáo Google Analytics trong Excel

Phân tích sau khi nhấp chuột

Là một nhà tiếp thị PPC, bạn thường đầu tư rất nhiều thời gian để tìm ra cách nhắm mục tiêu đúng đối tượng và tiêu đề, hình ảnh hoặc CTA nào có thể kích hoạt mọi người nhấp vào quảng cáo của bạn. Sự thật là điều gì xảy ra trên trang web của bạn sau khi nhấp chuột vào quảng cáo sẽ xác định kết thúc cho câu chuyện chuyển đổi của bạn

Với phân tích sau nhấp chuột, bạn có thể

  • Có được cái nhìn tổng quan về đường dẫn chuyển đổi của người dùng
  • Xác định những khó khăn mà người dùng có thể gặp phải trên trang web của bạn
  • So sánh lưu lượng truy cập và chuyển đổi được tạo từ các chiến dịch PPC khác nhau.  

Thông tin đó giúp bạn hiểu hành vi của người dùng, cải thiện hiệu suất trang web và xem các chiến dịch PPC của bạn thúc đẩy lưu lượng truy cập như thế nào.  

Ví dụ: nếu trang đích của bạn có tỷ lệ thoát cao, điều đó có thể cho thấy nội dung của trang đích không liên quan đến người dùng của bạn và bạn nên tìm hiểu thêm để tìm ra thông tin nào bạn có thể đưa vào

Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?

báo cáo lưu lượng truy cập

Lưu lượng truy cập bằng cơ hội

Bạn càng có nhiều khách truy cập vào trang web của mình, bạn càng có nhiều cơ hội để thêm họ làm khách hàng mới. Phân tích lưu lượng truy cập giúp bạn xác định

  • Cách khách truy cập cư xử trên trang web của bạn
  • Nguồn lưu lượng truy cập hàng đầu của bạn là gì
  • Nội dung nào hoạt động tốt
  • Thời lượng khách truy cập dành cho các trang nhất định

Với kiến ​​thức như vậy, bạn có một bức tranh rõ hơn về khách hàng mục tiêu của mình là ai, họ quan tâm đến điều gì, họ đang cố gắng giải quyết những thách thức nào và liệu họ có tìm thấy thứ họ cần sau khi truy cập trang web của bạn hay không

Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?

Báo cáo lưu lượng truy cập toàn diện cho phép các nhà tiếp thị so sánh hiệu suất của các nguồn lưu lượng truy cập khác nhau và xác định các phương tiện cần đầu tư nhiều hơn. Bạn nên chú ý đến các số liệu chính như tỷ lệ thoát, thời lượng phiên trung bình, giao dịch để tối ưu hóa hiệu suất trang web của bạn

phân tích đoàn hệ

Phân tích theo nhóm là một công cụ mạnh mẽ để phân tích sâu hành vi của người dùng. Nhóm thuần tập là một nhóm người dùng có chung đặc điểm hoặc hành vi. Trong Google Analytics, một nhóm thuần tập được nhóm dựa trên ngày mua, tôi. e. khi người dùng bắt đầu phiên đầu tiên.  

Vì phân tích theo nhóm nghiên cứu hành vi người dùng của người dùng theo thời gian nên nó cung cấp bức tranh toàn diện hơn về hành trình người dùng của bạn. Thông tin này không chỉ giúp bạn đánh giá hiệu suất của các chiến dịch trước đây mà còn thúc đẩy các chiến dịch trong tương lai của bạn.  

Chẳng hạn, chiến dịch của bạn đưa ra một thỏa thuận hấp dẫn để thúc đẩy các thử nghiệm mới. Điều bạn có thể quan tâm là liệu những người có được từ chiến dịch của bạn có quay lại trang web của bạn và mua hàng hay không. Bạn cũng có thể so sánh các nhóm thuần tập khác nhau để quyết định xem có nên lặp lại định kỳ loại chiến dịch này hay không. Bạn có thể đo lường các số liệu khác nhau, chẳng hạn như tỷ lệ giữ chân người dùng, mục tiêu hoàn thành hoặc thời lượng phiên, v.v.

Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?

Bạn có thể tạo các báo cáo này ngay lập tức khi bạn đã có sẵn dữ liệu Google Analytics của mình trong Excel. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách thực hiện

Xây dựng báo cáo với dữ liệu Instagram

Ảnh và video kể những câu chuyện hay hơn. Hay cụ thể hơn, Instagram kể những câu chuyện hay hơn. Cho đến nay, đây là một trong những nền tảng tương tác và hấp dẫn nhất với mức độ tương tác trên mỗi người theo dõi cao hơn 58 lần so với Facebook. Instagram liên tục giới thiệu các tính năng mới mang lại lợi ích cho các nhà tiếp thị và giúp họ tạo ra mức độ tương tác và khả năng hiển thị thương hiệu cao nhất

Nếu bạn đang ở trên Instagram, tốt. Nhưng không đảm bảo bạn có nhiều lợi thế hơn người chưa có trên Instagram. Trừ khi bạn làm đúng. Theo dõi dữ liệu Instagram của bạn để đảm bảo rằng chiến lược Instagram của bạn không phải là một sự thành công và giúp bạn hiểu nền tảng đang đóng góp như thế nào vào việc cải thiện ROI tiếp thị tổng thể của bạn

Mặc dù không có báo cáo Instagram chung cho tất cả, nhưng điều quan trọng là phải thực sự chú ý đến một số loại phân tích nhất định

phân tích nội dung

Vì Instagram cho phép các nhà tiếp thị phân phối nội dung ở các định dạng khác nhau nên việc theo dõi những gì hiệu quả và không hiệu quả là điều cần thiết để xây dựng chiến lược nội dung hấp dẫn.  

Phân tích nội dung cho bạn biết loại bài đăng nào mà khán giả của bạn có nhiều khả năng tương tác hơn, cho dù đó là băng chuyền hay video. Hơn nữa, số lần lưu duy nhất gợi ý nội dung nào phù hợp với khán giả của bạn nhất. Sự hiểu biết này cho phép bạn cải thiện hiệu suất nội dung của mình

Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?

phân tích hồ sơ

Hồ sơ của bạn rõ ràng là trang đích của bạn trong thế giới Instagram, nhưng hãy nhớ rằng bạn có ít thời gian và từ ngữ hơn để gây ấn tượng và biến khách truy cập thành người theo dõi. Trong trường hợp đó, mô tả, thẻ bắt đầu bằng # thương hiệu và lời kêu gọi hành động của bạn, tất cả, cần phải tạo ra khoảnh khắc “yêu từ cái nhìn đầu tiên”.  

Quan sát những hành động thường xuyên diễn ra trên hồ sơ của bạn giúp bạn phát triển một lộ trình để tiếp cận đối tượng của mình tốt hơn. Họ có nhấp vào liên kết trong tiểu sử của bạn không? . Bạn có nhận được nhiều cuộc gọi hoặc email không? .  

Nếu bạn có số lượng khách truy cập hồ sơ ấn tượng nhưng số lượng người theo dõi lại ít, bạn có thể muốn đánh bóng lại hồ sơ của mình. tiểu sử của bạn có thông báo cho mọi người về hoạt động kinh doanh cốt lõi của bạn không?

Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?

Ngoài tất cả những điều đó, bằng cách theo dõi các thẻ bắt đầu bằng # của thương hiệu, bạn sẽ biết rõ hơn tài khoản Instagram của mình đang hoạt động tốt như thế nào và khán giả của bạn đang nói về điều gì. Theo dõi xu hướng bằng thẻ bắt đầu bằng # cũng giúp bạn xác định các chủ đề tiềm năng cho nội dung của mình

Dữ liệu nhân khẩu học đối tượng

Hiểu đối tượng của bạn luôn là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong bất kỳ chiến lược tiếp thị nào. Bạn có thể dễ dàng có được thông tin chi tiết này từ Instagram và tận dụng nó theo bất kỳ cách nào có lợi cho doanh nghiệp của bạn.  

Ví dụ: biết phần lớn người theo dõi của bạn đến từ đâu cho phép bạn lên lịch đăng bài tốt hơn, dựa trên múi giờ của họ. Tích hợp một số chủ đề được thảo luận nhiều nhất trong các ngóc ngách của họ cũng tạo ra nhiều tương tác hơn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng nội dung cũng phải liên quan đến doanh nghiệp của bạn.  

Thông tin như độ tuổi và giới tính cũng giúp bạn nhắm mục tiêu đối tượng chính xác hơn. nội dung của bạn có đánh đúng đối tượng không?

Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?

Báo cáo câu chuyện

Instagram Stories là tính năng cho phép người dùng đăng tải nội dung như hình ảnh, video dưới dạng slideshow. Các câu chuyện sẽ có trong vòng 24 giờ trên nguồn cấp dữ liệu của người dùng. Tuy nhiên, bạn có thể làm cho Câu chuyện của mình tồn tại lâu hơn bằng cách lưu nó dưới dạng tin nổi bật

Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Nguồn. Instagram

Câu chuyện là loại nội dung tương tác nhất trên Instagram. Nhóm các câu chuyện/điểm nổi bật theo chủ đề làm cho hồ sơ của bạn hấp dẫn và thẩm mỹ hơn

Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?

Tuy nhiên, đại dương sáng tạo này có thể nhấn chìm con thuyền Instagram của bạn hoặc đưa nó tiến lên phía trước. Chỉ bằng cách theo dõi các số liệu thống kê chính về hiệu suất Câu chuyện của bạn, bạn mới biết nội dung sáng tạo nào hoạt động tốt nhất

Ví dụ: khán giả thấy nội dung bạn chia sẻ hữu ích và thú vị có khả năng sẽ quay lại Câu chuyện của bạn rất nhiều hoặc thậm chí chia sẻ nội dung đó. Trong trường hợp này, bạn có thể muốn cung cấp thêm nội dung về chủ đề này để đảm bảo khán giả của bạn nhận được nội dung có ý nghĩa đối với họ. Hoặc có lẽ, boomerang của bạn rất thú vị để xem, bạn có thể muốn đầu tư vào định dạng này nhiều hơn

Bạn có thể báo cáo dữ liệu này một cách hiệu quả với trình kết nối Instagram Insight của Supermetrics. Bên cạnh các số liệu về hiệu suất của Câu chuyện, bạn cũng có thể tạo các báo cáo có dữ liệu chuyên sâu hơn, chẳng hạn như nhân khẩu học và mức độ tương tác của khán giả theo thời gian

Khi bạn đã tìm nạp tất cả dữ liệu Instagram của mình trong Excel, bạn sẽ có nhiều thời gian hơn để phân tích và trực quan hóa dữ liệu của mình. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách chuyển dữ liệu Thông tin chi tiết trên Instagram sang Excel chỉ bằng vài cú nhấp chuột.  

Tạo báo cáo với dữ liệu Google Ads

Cá nơi cá sống là nguyên tắc vàng cho bất kỳ chiến dịch PPC nào

Khi mọi người có câu hỏi, trước tiên họ chuyển sang Google. Công bằng mà nói, Google là nền tảng mà bạn có thể tìm thấy hầu hết cá của mình.  

Nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng khi họ tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự như sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bạn nên đầu tư vào việc chạy các chiến dịch Google Ads của mình một cách hiệu quả

Theo dõi dữ liệu Google Ads của bạn cho phép bạn hành động kịp thời trước những thay đổi đột ngột và theo dõi hiệu suất PPC của mình.  

Dưới đây là một số trường hợp sử dụng về cách bạn có thể tạo báo cáo bằng dữ liệu Google Ads

Báo cáo PPC hàng tháng cấp cao

Cho dù bạn là đại lý hay nhà tiếp thị nội bộ, khách hàng và người quản lý của bạn muốn xem các báo cáo PPC có thể hành động và dễ đọc, chứ không chỉ là một loạt các con số. Đây là lúc báo cáo PPC hàng tháng cấp cao trở nên hữu ích. Nó cung cấp một cái nhìn tổng quan đầy đủ, cho phép bạn đánh giá các nỗ lực PPC của mình một cách toàn diện hơn và phát hiện ra những thay đổi đột ngột trong hiệu suất chiến dịch của bạn

Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?

Bạn có thể tạo bảng hiệu suất hàng tháng bao gồm các chỉ số PPC chính như CTR, CPC, tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ thoát. Bạn luôn nên so sánh hiệu suất lịch sử để theo dõi các thay đổi. Với tính năng theo dõi hàng tháng này, bạn có thể dễ dàng xem PPC của mình đã phát triển như thế nào theo thời gian và đánh giá xem nỗ lực cải thiện hiệu suất PPC của bạn có hiệu quả hay không.  

Bạn cũng có được thông tin chi tiết về các từ khóa hoạt động hàng đầu kích thích nhấp chuột. Thông tin này cũng có thể được sử dụng để cải thiện chiến lược nội dung của bạn

Đối với cơ quan. theo dõi và cảnh báo ngân sách của khách hàng

Là một đại lý, bạn chạy nhiều chiến dịch PPC cho các khách hàng khác nhau và công việc của bạn là phân phối các chiến dịch PPC có ROI cao trong phạm vi ngân sách cho phép. Hãy tưởng tượng đó là phần cuối của chiến dịch và bạn đang chi tiêu quá mức. Khách hàng của bạn có thể nghi ngờ liệu bạn đã tối đa hóa dung lượng PPC hay chưa. Mặt khác, việc bội chi cũng có thể khiến tim bạn loạn nhịp.  

Cách duy nhất để tránh những tình huống không mong muốn đó là thiết lập trình theo dõi ngân sách khách hàng và cảnh báo. Bạn muốn bắt đầu chiến dịch của mình khi biết rằng bạn đang kiểm soát mọi thứ, đặc biệt là ngân sách

Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?

Trình theo dõi và cảnh báo ngân sách giúp bạn cập nhật ngân sách, dự đoán và chi tiêu thực tế. Vì dễ dàng thiết lập làm mới tự động với trình kích hoạt Supermetrics, nên bạn có thể dễ dàng quan sát số tiền mình đã chi tiêu và điều chỉnh hiệu quả cho phần còn lại của chiến dịch.  

Các báo cáo này có thể được thực hiện dễ dàng với sự trợ giúp của tích hợp Supermetrics và Excel. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về “Cách lấy dữ liệu Google Ads sang Excel” và bắt đầu tối ưu hóa báo cáo tiếp thị của bạn.  

Xây dựng báo cáo với dữ liệu Facebook Ads

2. 38 tỷ người đang hoạt động trên Facebook.  

Mặc dù số lượng người dùng khổng lồ trên mạng xã hội này nghe có vẻ cực kỳ hấp dẫn đối với các nhà tiếp thị, nhưng nền tảng quảng cáo trưởng thành của nó mới là thứ khiến nó thực sự trở thành một mỏ vàng.  

Facebook cung cấp các loại định dạng quảng cáo khác nhau cho phép các nhà tiếp thị tạo quảng cáo có thể tùy chỉnh và hấp dẫn. Tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch của bạn, bạn có thể chọn định dạng phù hợp cho quảng cáo của mình. quảng cáo hình ảnh, ảnh, bản trình chiếu, băng chuyền hoặc bộ sưu tập.  

Bạn cũng có thể sử dụng Facebook để kết nối lại với những người dùng đã tương tác với bạn trước đây. Tính năng Nhắm mục tiêu theo đối tượng tùy chỉnh cho phép bạn tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị lại của mình và tạo ra nhiều chuyển đổi hơn.  

Quảng cáo Facebook thực sự mở ra một thế giới cơ hội cho các nhà tiếp thị. Tuy nhiên, chỉ thành thạo việc sử dụng các tính năng tuyệt vời của Quảng cáo trên Facebook là không đủ để hoàn thành các chiến dịch PPC của bạn. Bạn cần theo dõi và đo lường hiệu quả quảng cáo của mình.  

Supermetrics cho Excel cho phép bạn lấy tất cả dữ liệu Quảng cáo trên Facebook mà bạn cần và tận dụng các chức năng mạnh mẽ của Excel để tạo các báo cáo đẹp mắt.  

Hãy xem bạn có thể tạo những loại báo cáo nào với dữ liệu Quảng cáo trên Facebook

Tổng quan về Quảng cáo trên Facebook

Báo cáo tổng quan về Quảng cáo trên Facebook là điểm khởi đầu khá chắc chắn để theo dõi hiệu suất của quảng cáo. Loại báo cáo này cung cấp cho bạn cái nhìn tổng thể về hiệu suất chiến dịch của bạn. Tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch của bạn, bạn sẽ muốn chọn các số liệu quan trọng

Chẳng hạn, bạn đang chạy một chiến dịch nhấn mạnh nhận thức về thương hiệu. Bạn có thể muốn bao gồm các số liệu liên quan như tần suất quảng cáo, CPM và CTR. Nếu chiến dịch của bạn có CPM cao và CTR thấp, bạn có thể cho rằng khán giả thấy quảng cáo của bạn không liên quan. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử thu hẹp đối tượng, cải thiện thông điệp quảng cáo hoặc tăng điểm phù hợp cho quảng cáo của mình. Trong các trường hợp khác, nếu bạn có tần suất quảng cáo cao và CTR thấp, bạn có thể muốn thay đổi hình ảnh quảng cáo hoặc đối tượng được nhắm mục tiêu để tránh quảng cáo mệt mỏi.  

Bạn cũng có thể xem đâu là quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất, khám phá chiến dịch ROAS cao nhất mà bạn có thể muốn mở rộng quy mô và phát hiện quảng cáo có hiệu suất thấp cần điều tra thêm

Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?

So sánh Quảng cáo Google và Quảng cáo Facebook

Nếu Facebook là vua của mạng xã hội thì Google là vua của công cụ tìm kiếm. Quảng cáo Google và Quảng cáo Facebook là hai con khỉ đột trong thế giới PPC. Không có quy tắc “hoặc – hoặc” khi quyết định nền tảng nào bạn muốn chạy quảng cáo. Các nhà tiếp thị được tự do sử dụng cả hai.  

Facebook có tốt hơn cho nhắm mục tiêu cấp cao không? .  

Sử dụng Supermetrics cho Excel, bạn có thể dễ dàng lấy dữ liệu từ Quảng cáo trên Facebook và Quảng cáo trên Google vào bảng tính và trực quan hóa dữ liệu đó theo bất kỳ cách nào bạn muốn

Vì bạn đã có dữ liệu từ cả hai nền tảng chỉ bằng một vài cú nhấp chuột, nên không có vấn đề gì khi so sánh mức độ hoạt động của chúng nói chung. Bạn không cần phải nhảy từ nền tảng này sang nền tảng khác để tìm kiếm các số liệu bạn muốn, do đó, bạn có nhiều thời gian hơn để phân tích dữ liệu.  

Xem cách kéo dữ liệu Quảng cáo Facebook sang Excel.  

Xây dựng báo cáo với dữ liệu Facebook Insights

Trang của bạn là sự hiện diện của bạn trên Facebook. Cũng giống như với một cửa hàng thực tế, bạn muốn tạo ra trải nghiệm đặc biệt có thể thu hút và khiến mọi người muốn quay lại. Bạn có thể chăm sóc trang của mình và cải thiện hiệu suất của trang bằng cách dành chút thời gian xem xét một số chỉ số hiệu suất chính.  

Facebook Insights được thiết kế để giúp bạn theo dõi hành vi của người dùng trên trang kinh doanh của bạn và đánh giá hiệu suất chiến lược nội dung của bạn.   

Tìm hiểu sâu hơn về dữ liệu có thể giúp bạn phát triển chiến lược nội dung, tăng mức độ tương tác và nuôi dưỡng cơ sở khách hàng trung thành.  

Đặc biệt, với sự hỗ trợ từ việc tích hợp Supermetrics Facebook Insights, bạn có thể

  • Vượt ra ngoài giao diện người dùng báo cáo Facebook Insights gốc và nhận dữ liệu có ý nghĩa hơn.  
  • Đưa dữ liệu Facebook Insight của bạn vào Excel và phân chia số liệu theo nhiều thứ nguyên khác nhau để xem xét dữ liệu của bạn từ các góc độ khác nhau.  
  • Kết hợp dữ liệu từ Facebook Insights với các nền tảng khác để đánh giá hiệu suất nội dung của bạn trên tất cả các kênh.  

Tự hỏi bắt đầu từ đâu?

Tổng quan về trang Facebook

Hãy bắt đầu vẽ bức tranh toàn cảnh bằng báo cáo tổng quan về Trang Facebook.  

Báo cáo hữu ích này tiết lộ các số liệu quan trọng nhất về Trang Facebook của bạn và cho phép bạn thấy những thay đổi đáng kể về hiệu suất trang của mình trong một khoảng thời gian nhất định. Tôi khuyên bạn nên đưa các số liệu sau vào báo cáo tổng quan của mình

  • Lượt thích mới/Tốc độ tăng trưởng lượt thích ròng. lượt thích trang là một số liệu tốt để chỉ ra sự tăng trưởng của cơ sở người theo dõi trang Facebook của bạn. Chiến lược nội dung của bạn sẽ thu hút khán giả thích trang của bạn và trở thành một phần của cộng đồng Facebook của bạn
  • Số lần hiển thị/Số người tiếp cận. bạn cũng nên biết hình thức tiếp cận nào hoạt động tốt hơn. Là nó hữu cơ hoặc trả tiền?
  • Tỷ lệ tương tác. nhận được nhiều lượt thích hơn có nghĩa là bạn đang phát triển nhưng có tỷ lệ tương tác cao có nghĩa là bạn đang phát triển một cách bền vững.  
  • Bài viết hàng đầu. điều quan trọng là phải hiểu nội dung nào khiến khán giả của bạn quan tâm nhất và họ có loại tương tác nào với nội dung của bạn.  

Với các số liệu chính này, bạn sẽ dễ dàng đánh giá liệu chiến lược tăng lượt thích hoặc tăng cường tương tác trên Facebook của mình có hiệu quả hay không

Phân tích nội dung Trang Facebook

Nội dung bạn đăng trên Trang Facebook ảnh hưởng đến cách mọi người xem thương hiệu của bạn và liệu họ có muốn trở thành người theo dõi bạn hay không.  

Phân tích nội dung cho thấy nội dung trên trang Facebook của bạn ảnh hưởng đến khán giả của bạn như thế nào. Đổi lại, kiến ​​thức này sẽ giúp bạn phân tích hiệu suất của chiến lược tiếp thị trên Facebook của mình.  

Phân tích nội dung nên trả lời những câu hỏi này

  • Loại nội dung hấp dẫn nhất là gì?
  • Loại tương tác điển hình là gì?
  • Phản ứng điển hình là gì? .  

Bạn cũng có thể chia các số liệu theo quốc gia hoặc thời gian để có thông tin chi tiết chuyên sâu hơn có thể được sử dụng để thúc đẩy chiến lược nội dung hoặc tối ưu hóa thời gian đăng bài của bạn

Phân tích đối tượng trang Facebook

Facebook Audience Insights cung cấp dữ liệu về đối tượng mục tiêu mà bạn có thể tận dụng để cải thiện nội dung và hiệu suất PPC. Phân tích đối tượng xây dựng giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng của mình và dễ dàng tìm thấy những người giống với mục tiêu của bạn.  

Vì vậy, Phân tích đối tượng có thể cung cấp cho các nhà tiếp thị những hiểu biết sâu sắc nào?

  • Tổng quan về nhân khẩu học. thông tin chi tiết về độ tuổi và giới tính, chức danh công việc, trình độ học vấn  và tình trạng mối quan hệ.  
  • Sở thích và sở thích. thông tin chi tiết về các trang và chủ đề mà mọi người đang nói đến.  
  • Địa điểm. khán giả của bạn đến từ đâu.  

Bạn có thể sử dụng kiến ​​thức quý giá này để tạo nội dung không chỉ phù hợp và có ý nghĩa với khán giả của mình mà còn thu hút những người theo dõi mới.   

Dưới đây là hướng dẫn từng bước của chúng tôi về cách chuyển dữ liệu Facebook Insights sang Excel.  

Kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn dữ liệu. kết hợp kênh trả phí

Điều làm cho Supermetrics trở thành một cuộc sống thực sự an toàn hơn cho các nhà tiếp thị là khả năng mang dữ liệu từ các nền tảng tiếp thị khác nhau về một mái nhà.  

Không cần chuyển từ nền tảng này sang nền tảng khác và thực hiện sao chép-dán thủ công, tất cả dữ liệu tiếp thị có thể được kết hợp với nhau trong Excel chỉ bằng một vài cú nhấp chuột. Bạn có thể tăng cấp trò chơi báo cáo tiếp thị của mình bằng cách sử dụng chức năng mạnh mẽ, công thức và các tùy chọn biểu đồ nâng cao của Excel. Báo cáo Kết hợp kênh trả phí là một ví dụ điển hình về những gì bạn có thể làm với dữ liệu từ nhiều nguồn dữ liệu

Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?
Làm thế nào để sử dụng Excel để tiếp thị?

Trong ví dụ này, chúng tôi đã kết hợp dữ liệu quảng cáo từ Google, Facebook, LinkedIn, Bing và Twitter. Bạn có thể xem tổng số lần hiển thị, số lần nhấp, CTR, chi phí, CPC, chuyển đổi và giá mỗi chuyển đổi trong 30 ngày qua trên tất cả các kênh. Đó là một cách hay để so sánh tổng chi tiêu quảng cáo của bạn và đo lường hiệu suất chiến dịch của bạn trên mọi kênh.  

Tự động hóa báo cáo của bạn

Supermetrics cho Excel giúp bạn dễ dàng tự động hóa toàn bộ quy trình báo cáo. Sau khi tạo báo cáo, bạn có thể dễ dàng lên lịch làm mới và gửi email.   

Tính năng này cho phép bạn cập nhật dữ liệu của mình. Bạn cũng có thể gửi báo cáo cho người quản lý và khách hàng của mình

Những kỹ năng Excel nào là cần thiết để tiếp thị?

Bạn cần những kỹ năng Excel nào để tiếp thị? . Hiểu cách thiết lập macro, có thể sắp xếp dữ liệu và biết cách lấy một số tập dữ liệu nhất định sang một bên để tạo báo cáo mới đều là những kỹ năng hữu ích.

Tại sao Excel hữu ích cho các nhà tiếp thị?

Excel có thể được sử dụng để theo dõi doanh số bán hàng, liệt kê adwords, chuẩn bị ngân sách, lập kế hoạch chiến lược và kế hoạch hành động, theo dõi xu hướng thị trường và tính toán khối lượng bán hàng, tạo lịch blog, among other things.

5 kỹ năng Excel cơ bản là gì?

Năm kỹ năng Excel cơ bản cần có trong sơ yếu lý lịch của bạn .
ghi dữ liệu. Người dùng Excel cơ bản phải biết cách điều hướng và ghi dữ liệu. .
công thức. Có một số công thức bạn cần biết để có kỹ năng Excel cơ bản. .
Đồ thị và biểu đồ. .
Tổ chức dữ liệu. .
bảng tổng hợp

Làm thế nào bảng tính có thể được sử dụng trong tiếp thị?