Trong quá trình sử dụng điện thoại nếu gặp phải tình trạng màn hình xuất hiện“Không được đăng kí vào mạng”, “Not registered on network”, không sử dụng được 3G/4G hoặc thậm chí là không thể nhắn tin hay gọi điện được, bạn sẽ làm gì. Hãy cùng Simcuatui tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này nhé!
1. Nguyên nhân không được đăng ký vào mạng
Khi gặp phải tình huống SIM không đăng ký vào mạng được, đừng vội tháo thiết bị và tự ý sửa chữa. Trước tiên, chúng ta cần phải xác định được nguyên nhân của vấn đề để tìm ra giải pháp phù hợp.
Có 4 nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này: SIM bị lỗi, lắp sai vị trí thẻ SIM, chân SIM bị hỏng, do phần mềm điền thoại. Để xác định được tình trạng của bạn là do nguyên nhân nào, bạn có thể xác định bằng cách:
- SIM bị lỗi: bạn có thể mượn SIM khác và lắp vào máy hiện tại, nếu sử dụng được nghĩa là SIM bạn có vấn đề.
- Lắp sai vị trí thẻ SIM: điều chỉnh lại vị trí thẻ SIM, đổi đầu thẻ SIM xem có lắp ngược đầu hay không
- Chân SIM bị hỏng: dùng SIM hiện tại gắn vào máy khác, nếu sử dụng được thì rất có thể chân SIM của bạn bị hỏng.
- Do phần mềm điện thoại: nếu cả 3 trường hợp trên đều không phải thì khả năng cao là các phiên bản phần mềm của bạn đã quá cũ và chưa kịp cập nhật
2. Cách khắc phục lỗi SIM không được đăng ký vào mạng
- Đối với trường hợp SIM bị lỗi: bạn thể dùng điện thoại khác để gọi cho tổng đài và nhờ tổng đài viên kiểm tra tình trạng thẻ SIM của mình và hỗ trợ bạn khắc phục.
- Đối với trường hợp lắp sai vị trí thẻ SIM: hãy tắt nguồn điện thoại, tháo và lắp lại SIM đúng vị trí. Rất nhiều người dùng gặp phải tình trạng này mà không hay biết, dẫn đến việc không đăng ký được mạng.
- Đối với trường hợp hỏng chân SIM: tình trạng này thường xảy ra với những thiết bị đã sử dụng lâu năm. Khi thấy chân SIM/phôi SIM bị hoen gỉ, đầu tiên, hãy vệ sinh và lắp lại. Nếu vẫn không được, bạn có thể mang đến các cửa hàng điện thoại để được kiểm tra và thay chân SIM mới
- Đối với trường hợp lỗi do phần mềm điện thoại: để khắc phục tình trạng này hãy cập nhật lại các phần mềm hoặc tải lại các phần mềm phù hợp với dòng máy của mình.
Ngoài các cách trên bạn còn có thể áp dụng thử 3 cách sau:
- Thay đổi chế độ mạng
Cài đặt mạng -> Chi tiết -> Mạng di động -> Chế độ mạng -> Chọn WCDMA
Sau đó khởi động lại điện thoại
- Tuỳ chỉnh lại cài đặt mạng trong chức năng Cài đặt của máy:
Cài đặt -> Cài đặt chung -> Đặt lại -> Cài đặt mạng -> Nhập mật khẩu -> Cài đặt lại mạng
- Cập nhật cài đặt APN nhà mạng:
Đối với hệ điều hành iOS: Cài đặt -> Di động -> Cài đặt dữ liệu di động -> APN -> Nhập APN, tên và mật khẩu tuỳ theo nhà mạng.
Đối với hệ điều hành Android: Cài đặt -> Kết nối -> Các mạng di động -> Điểm truy cập -> APN -> Lưu
+ Nhà mạng Viettel
APN: v-internet [với sim D-Com APN là: e-connect]
Tên truy cập [Username]: Để trống
Mật khẩu [Password]: Để trống
+ Nhà mạng Mobifone
APN: m-wap
Tên truy cập [Username]: mms
Mật khẩu [Password]: mms
+ Nhà mạng Vinaphone
APN: m3-world
Tên truy cập [Username]: mms
Mật khẩu [Password]: mms
Trên đây là một số nguyên nhân phổ biến của tình trạng “Not registered on network” hoặc “Không được đăng kí vào mạng” và cách khắc phục. Hy vọng sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề của mình. Hãy lưu lại và chia sẻ cho bạn bè, người thân để họ không ai phải đau đầu mỗi khi gặp phải tình trạng này nữa nhé!
Không được đăng ký vào mạng là như thế nào?
Khi sim ghi không được đăng ký vào mạng nghĩa là bạn sẽ không thể thực hiện được việc liên lạc, gọi thoại, nhắn tin hay truy cập mạng… Điều đó cũng đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thể nhận được cuộc gọi, tin nhắn đến từ các số thuê bao di động khác, gây ảnh hưởng không nhỏ đến việc kết nối thông tin…
Tài khoản KM6 của VinaPhone là gì?
Tài khoản KM6 của VinaPhone là tài khoản khuyến mại được sử dụng với các dịch vụ Thoại nội mạng + cố định VNPT [không bao gồm SMS]. Thời hạn sử dụng của tài khoản KM5 là 30 ngày, không được bảo lưu số dư.