Nếu Gmail không tự động đồng bộ hóa, thì bạn có thể nhận thấy các sự cố sau đây:
Nếu bạn đang gặp sự cố về thông báo, hãy kiểm tra các tùy chọn cài đặt thông báo của Gmail. Thường một trong những cách kiểm tra dưới đây sẽ giúp giải quyết sự cố.
Kiểm tra xem bạn đã kết nối với Internet chưa
Kết nối internet của bạn có thể không hoạt động. Để kiểm tra xem bạn đã kết nối chưa, hãy thử truy cập vào một trang web trong trình duyệt web dành cho thiết bị di động. Nếu đang sử dụng Wi-Fi công cộng, chẳng hạn tại một quán cà phê hoặc thư viện, thì bạn có thể cần phải tải một trang web để chấp nhận Điều khoản và Điều kiện trước khi thực sự kết nối.
Ngoài ra, hãy đảm bảo là Chế độ trên máy bay đã tắt.
- Mở mục cài đặt của thiết bị.
- Cuộn xuống nhấn vào Gmail .
- Bật tùy chọn Làm mới ứng dụng trong nền.
Kiểm tra tùy chọn cài đặt đồng bộ hóa trên ứng dụng Gmail
Tùy thuộc vào tùy chọn cài đặt đồng bộ hóa, ứng dụng Gmail sẽ kiểm tra thư mới cứ sau từ 1 đến 30 ngày.
- Mở ứng dụng Gmail .
- Ở trên cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Menu .
- Cuộn xuống và nhấn vào mục Cài đặt.
- Chọn tài khoản.
- Nhấn vào mục Cài đặt đồng bộ hóa chọn số ngày để đồng bộ hóa.
Google Drive, Gmail và Google Photos sử dụng chung bộ nhớ. Để xem bạn còn bao nhiêu dung lượng, trên máy tính, hãy truy cập vào www.google.com/settings/storage.
Các sự cố chỉ xuất hiện ở các địa chỉ không phải Gmail
Nếu bạn sử dụng ứng dụng Gmail với một địa chỉ không phải Gmail, như @yahoo.com hoặc @hotmail.com, thì hãy kiểm tra email của bạn trên máy tính để xem sự cố đồng bộ hóa bạn đã gặp, như là không thấy bất kỳ thư mới nào, có chỉ đang xảy ra trong ứng dụng Gmail hay không.
Nếu bạn không thể xem thư mới trên máy tính, hãy kiểm tra thông tin hỗ trợ cho nhà cung cấp email của bạn.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Gửi bình luận
Hủy Gửi
Nhiều người dùng cho biết việc cập nhật iOS 13 của Apple đã gặp phải lỗi cho ứng dụng Mail kèm khuyến cáo khoan lên đời nền tảng mới này.
Theo những người cập nhật sớm iOS 13 cho biết, ứng dụng Mail trên iPhone đã gặp phải lỗi No Sender [tạm dịch Không có người gửi] thay vì hiển thị tên của người gửi Email.
Ngoài ra, tài khoản của người dùng cũng không nhận được mail mới hoặc lượng mail chưa đọc không trùng với số hiển thị trên icon ứng dụng của màn hình.
Lỗi ứng dụng Mail đang gây khó cho người dùng đã lỡ cập nhật iOS 13 - Ảnh chụp màn hình.
Việc không gửi được hoặc nhận email khiến nhiều người dùng gặp khó trong công việc của mình đến nỗi Apple phải xem đó là một lỗi nghiêm trọng.
Để khắc phục lỗi tạm thời trước khi chờ Apple tung bản vá, nhiều phương án đã được đưa ra để người dùng thuận tiện hơn khi đã lỡ cập nhật iOS trên thiết bị iPhone/iPad của mình.
Đầu tiên, hãy thoát khỏi ứng dụng và dùng chế độ đa nhiệm để xóa khỏi chế độ chạy ngầm, sau đó khởi động lại iPhone xem lỗi có thể khắc phục hay không.
Nếu phương án trên không thể khắc phục được, người dùng có thể xóa tài khoản email và đăng nhập trở lại. Thao tác cũng khá đơn giản bằng cách truy cập chức năng Cài đặt của ứng dụng, nhấn và mục Mật khẩu & Tài khoản và làm theo hướng dẫn.
Người dùng đã cập nhật iOS 13 phải "sống chung với lũ" dự kiến đến ngày 24/9 - Ảnh minh họa.
Nếu phương án khởi động lại iPhone lẫn cài lại tài khoản vẫn không thể khắc phục, phương án hợp thời nhất hiện giờ là sử dụng ứng dụng bên thứ ba để dự phòng.
Ngoài ra, giải pháp dùng trình duyệt internet của iPhone/iPad để truy cập email cũng là một giải pháp hợp lý trong trường hợp cần thiết.
Đến thời điểm hiện tại, nếu lỗi trên chưa thể khắc phục, người dùng nên kiên nhẫn đợi bản vá lỗi tiếp theo của Apple. Theo kế hoạch, ngày 24/9 tới, Apple sẽ tung ra bản cập nhật 13.1 để vá lỗi trên, bên cạnh cải thiện hiệu năng thiết bị.
iOS 13 được Apple chính thức cung cấp vào thời điểm bán ra iPhone 11 trên toàn cầu. Tuy nhiên, đến thời điểm này, việc cập nhật iOS 13 bị lỗi Mail đã gây nhiều lo ngại cho người dùng khi muốn lên đời nền tảng mới này.
Bạn vui lòng chờ trong giây lát...
HMT 29/11/21 29 bình luận
Xem thêm: 5 mẹo đơn giản khắc phục lỗi không thể tải ứng dụng trên Appstore
1. Tắt chế độ tiết kiệm pin
Khi bật chế độ tiết kiệm pin, các hoạt động ngầm như nhận mail sẽ bị tạm dừng. Để kiểm tra, bạn vào Cài đặt > Pin > tắt Chế độ nguồn điện thấp đi. Đa phần người dùng không để ý mà cứ cho tính năng này chạy vì nghĩ tiết kiệm pin hơn, nhưng họ không hiểu việc tiết kiệm pin sẽ phải hy sinh đôi chút.
2. Kiểm tra lại cách nhận Mail
Bước 1. Bạn vào Cài đặt > Mail > Tài khoản.
Bước 2. Chọn Tìm nạp dữ liệu mới. Xem hộp mail của bạn đang đặt thời gian nhận Mail bao lâu một lần. Nếu là thủ công thì nó sẽ không tự kiểm tra Mail đâu.
3. Xóa tài khoản mail và thêm lại
Bước 1. Vào Cài đặt > Mail > Tài khoản.
Bước 2. Chọn tài khoản bạn muốn và nhấn Xóa tài khoản. Sau đó tiến hành Thêm tài khoản lại nhé.
Chúc các bạn thành công!
Bên cạnh 24h Công nghệ, độc giả có thể tham khảo thêm nhiều thông tin uy tín về Apple như khuyến mãi HOT, mẹo dùng iPhone, iPad… trên trang TekZone thuộc TopZone. Đặc biệt là các iFans thì khó lòng nào bỏ qua đấy nha, bấm vào nút cam bên dưới để truy cập nếu bạn quan tâm nhé!
TEKZONE - TRANG TIN APPLE UY TÍN
Xem thêm:
Biên tập bởi Nguyễn Ngọc Huy
Không hài lòng bài viết
44.246 lượt xem