Lỗi không nhận được tin nhắn Zalo trên máy tính

Web Trường Thịnh Group có bài ❎❤️: Lỗi Zalo không gửi được tin nhắn trên máy tính – Lý do, cách khắc phục – Tin Công Nghệ Giúp bạn hiểu về nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục lỗi Zalo không gửi được tin nhắn trên máy tính, tránh làm gián đoạn công việc của bạn. Click xem ngay nhé!

Nguyên nhân : Nếu kết nối mạng không ổn định hoặc thiết bị chưa được kết nối mạng sẽ khiến cho mọi hoạt động trên máy tính bị gián đoạn.

Zalo cũng không ngoại lệ, khi gặp vấn đề về kết nối mạng thì tin nhắn trên Zalo chẳng thể gửi đi được.

Zalo không gửi được lời nhắn trên máy tính do kết nối mạng gặp vấn đề

Cách khắc phục : Hãy thử kiểm tra lạimạng WiFi, sử dụng mạng 3G/4G tốc chiều cao hoặc tắt bớt các chương trình khác đi xem có khắc phục được không nhé!

2. Lỗi do xung đột ứng dụng

Nguyên nhân : Sử dụng máy liên tục trong 1 thời gian dài cũng có thể dẫn đến xung đột các phần mềm. Nguyên nhân chính gây ra tình trạng này có thể là do các thay đổi phần cứng, ứng dụng hoặc bởi vì các phần mềm mà bạn sử dụng có chứa virus độc hại đột nhập vào máy tính.

Lỗi do xung đột phần mềm

Cách khắc phục : Bạn cần tắt Zalo rồi mở lại hoặc khởi động lại máy tính của mình để khắc phục trạng thái lỗi do xung đột phần mềm.

3. Phiên bản Zalo PC gặp lỗi

Nguyên nhân : Phiên bản Zalo của bạn đã quá cũ và không còn khả năng tương thích với hệ thống nữa. Điều này cũng dẫn đến các thao tác trong Zalo bị gián đoạn.

Phiên bản Zalo PC gặp lỗi khiến chẳng thể gửi được tin nhắn

Cách khắc phục : Bạn cần cập nhật ứng dụng Zalo phiên bản mới nhất để có thêm nhiều tính năng mới, bổ sung thêm các bản vá lỗi tương thích cũng như sử dụng mượt mà hơn nhé!

4. Tin nhắn Zalo chứa file không được hỗ trợ

Nguyên nhân : Do Zalo chỉ hỗ trợ các định hình file nhất định nên đôi khi định hình file mà bạn đang sử dụng không nằm ở phía trong số các định hình file mà Zalo bổ trợ định dạng nên không thể gửi tin nhắn được.

Một số định hình file mà Zalo hỗ trợ:

+ File hình ảnh : JPEG, PNG,…

+ File nén : .rar, .zip,…

+ File Word : .doc, .docx

+ File Exce l: .xls, .xlsx,…

+ File PDF [.pdf].

Tin nhắn Zalo chứa file không được hỗ trợ thì sẽ không gửi được

Cách khắc phục : Bạn cần kiểm tra lại xem file cần gửi có nằm ở phía trong các các định hình file được bổ trợ không, nếu không thì cần thi hành chuyển đổi định dạng file cho thích hợp và gửi lại nhé!

5. Tài khoản Zalo bị chặn

Nguyên nhân : Bạn không gửi được tin nhắn có thể là do Zalo của bạn đã trở nên người khác chặn lại. Tuy khả năng này diễn ra rất ít nhưng bạn không nên bỏ lỡ nguyên do này nhé.

Tài khoản Zalo bị chặn nên chẳng thể gửi được lời nhắn

Cách khắc phục : Bạn không thể tự khắc phục tình trạng này trừ khi đối phương tự hủy chặn lời nhắn Zalo với bạn. Nếu bạn mong muốn liên lạc với người đó thì bạn cần tạo một tài khoản mới hoặc mượn một nick Zalo của người nào đó để nhắn tin với họ.

Tuy nhiên, nếu người đó thiết lập cài đặt chặn tin nhắn từ người lạ thì tài khoản Zalo vẫn sẽ không gửi lời nhắn được nếu chưa trở thành bạn bè với những người đó.

6. Lỗi do hệ thống máy server Zalo

Nguyên nhân : Việc không gửi được lời nhắn trên Zalo nhiều khả năng tới từ hệ thống của Zalo bị lỗi. Có thể là do ứng dụng mới bị lỗi hoặc chính vì hệ thống đang được bảo dưỡng cũng làm cho hệ thống gặp sự cố.

Lỗi do hệ thống máy chủ Zalo

Cách khắc phục : Trong tình huống này bạn không còn cách nào khác là chờ trong giây lát để Zalo khắc phục sự cố rồi tiếp tục sử dụng.

Ngoài ra, bạn cũng có thể có thể liên hệ hotline hỗ trợ của Zalo: 1900561558 để được hỗ trợ nhé!

Một số sản phẩm laptop giúp bạn truy cập Zalo mượt mà:

Bài viết này đã hỗ trợ các bạn biết được nguyên do Zalo không gửi được lời nhắn trên máy tính. Hẹn tái ngộ các bạn ở bài viết tiếp theo nhé!

máy tính,zalo,zalo không gửi được tin nhắn,Zalo không gửi được tin nhắn trên máy tính,không gửi được tin nhắn zalo pc

Nội dung ✔️ Lỗi Zalo không gửi được tin nhắn trên máy tính – Lý do, cách khắc phục – Tin Công Nghệ được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi 1️⃣❤️: Trường Thịnh Group. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongthinh.info để điều chỉnh. truongthinh.info tks.

Zalo là một ứng dụng gọi điện, nhắn tin miễn phí trên mọi nền tảng được nhiều người sử dụng hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng Zalo PC hoặc Zalo Web thì chúng ta thường gặp phải nhiều vấn đề lỗi khiến cho việc gửi tin nhắn, gọi điện trên ứng dụng bị gián đoạn, chính vì vậy hôm nay Download.vn sẽ giới thiệu bài viết Zalo PC bị lỗi! Nguyên nhân và cách khắc phục.

Trong bài viết này sẽ là một số nguyên nhân và cách khắc phục khi phần mềm Zalo trên PC khi gặp lỗi. Để giúp cho việc nhắn tin, gọi điện Zalo trên máy tính trở nên thuận tiện và không bị gián đoạn, thì mời các bạn cùng theo dõi bài viết sau đây.

Một số lỗi và cách khắc phục khi phần mềm Zalo trên PC

Vào lúc 9 giờ sáng ngày 13/10/2021, phiên bản Zalo trên PC, Web đồng loạt gặp lỗi, hiện tại chúng ta không thể gửi và nhận tin nhắn trên hai phiên bản này được. Tuy nhiên, đối với nền tảng trên điện thoại thì chúng ta vẫn nhận được nội dung tin nhắn của người khác như bình thường.

Lỗi không thể gửi, nhận tin nhắn trên Zalo PC, Web

Để khắc phục lỗi không đồng bộ tin nhắn khi nhận, gửi trên PC/Web thì chúng ta chỉ cần thoát ra vào lại ứng dụng, tuy nhiên mình cũng chỉ nhận được tin nhắn ở thời điểm trước khi thoát ra vào lại, sau đó khi gửi thêm bất kỳ tin nhắn vào thì vẫn chưa thể nhận được.

Khắc phục lỗi Zalo 2017 trên máy tính

Lỗi Zalo 2017 hay còn gọi là Lỗi tài khoản chưa sẵn sàng, thường xảy ra trên cả máy tính lẫn điện thoại, do thời gian trên hệ thống không chính xác, khi đăng nhập Zalo sẽ nhận được thông báo đỏ không thể đăng nhập tài khoản. Lúc này, chỉ cần chỉnh lại thời gian hệ thống cho chính xác là được:

Với Windows 10

Bước 1: Nhấn chuột phải vào thời gian trên thanh Taskbar, chọn Adjust date/time.

Nhấn vào Adjust date/time

Bước 2: Giao diện Settings xuất hiện, tại mục Date & Time, nhấn vào nút Change để thay đổi thời gian cho máy tính.

Nhấn vào Change

Bước 3: Nhập chính xác ngày giờ cho máy tính, nếu lệch về thời gian bạn cũng cần thay đổi rồi nhấn nút Change để lưu thay đổi.

Thay đổi ngày giờ

Bước 4: Sau đó quay lại giao diện thay đổi thời gian, rồi nhấn vào mũi tên xổ xuống ở phần Time zone.

Time Zone

Bước 5: Sau đó, chọn múi giờ của Việt Nam là: [UTC+ 07:00] Bangkok, Hanoi, Jakata.

Chọn múi giờ

Bước 6: Sau khi sửa xong, cập nhật Zalo máy tính lên bản mới nhất.

Với Windows 7

Bước 1: Còn với những ai đang dùng Windows 7, thì nhấn đúp chuột vào mục hiển thị ngày giờ để xuất hiện chi tiết cửa sổ thời gian. Sau đó nhấn vào Change date and time settings.

Change date and time settings

Bước 2: Chọn Change Time Zone để thay đổi múi giờ chính xác của Việt Nam. Tiếp theo, trong mục Set the time zone, chọn Time zone, ở đây sẽ chọn múi giờ [UTC+ 07:00] Bangkok, Hanoi, Jakata. Cuối cùng, nhấn OK để thay đổi múi giờ.

Time Zone Settings

Bước 3: Sau khi sửa xong hãy cập nhật Zalo máy tính lên bản mới nhất.

Sửa lỗi Zalo 2028 khi đăng nhập Zalo trên máy tính

Nếu gặp lỗi 2028 khi đăng nhập Zalo trên máy tính, laptop, bạn chỉ cần thay đổi mật khẩu tài khoản Zalo trên điện thoại. Sau đó đăng nhập lại Zalo trên máy tính là được.

Sửa lỗi Zalo 2020 - Tạm thời cấm sử dụng tài khoản

Lỗi 2020 là do bạn đã vi phạm quy định khi sử dụng Zalo, nên tạm thời bị cấm sử dụng tài khoản. Để khắc phục bạn phải đăng ký tài khoản Zalo mới hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ của Zalo: 1900 561 558 để được hỗ trợ giải quyết.

Lỗi không thể đăng tải ảnh, trạng thái mới Zalo

Khi tài khoản Zalo bị lỗi đăng tải ảnh, trạng thái mới, bạn cần đăng xuất Zalo ra, rồi đăng nhập Zalo lại lần nữa.

Lỗi gõ Zalo tiếng Việt trên PC

Khi không gõ được tiếng Việt trên Zalo PC, bạn cần kiểm tra xem đã cài đặt công cụ hỗ trợ gõ tiếng Việt như Unikey, Vietkey… chưa? Nếu đã cài rồi thì kiểm tra xem đã chọn đúng chế độ gõ tiếng Việt chưa?

Chọn chế độ gõ tiếng Việt

Còn nếu vẫn chưa gõ được tiếng Việt, cần kiểm tra lại xem phiên bản Zalo đang sử dụng có cũ quá không? Nếu quá cũ thì tiến hành nâng cấp Zalo lên phiên bản mới nhất.

Lỗi không thể hiển thị hình ảnh trên Zalo

Lỗi không hiển thị hình ảnh trên Zalo do 2 nguyên nhân, một là do kết nối mạng có vấn đề, hai là hình ảnh không còn trên thiết bị đang sử dụng Zalo. Để khắc phục tình trạng này, bạn nên đăng nhập lại Zalo.

Trên đây là 7 lỗi thường gặp khi sử dụng Zalo trên PC, hy vọng sẽ giúp ích cho các bạn. Còn trong trường hợp sử dụng hết các phương pháp trên mà vẫn không khắc phục được thì bạn có thể dùng một số ứng dụng hoặc cách trao đổi khác như SMS, Viber, Skype...

Chúc các bạn thực hiện thành công!

Cập nhật: 15/10/2021

Video liên quan

Chủ Đề