Hãy kiểm tra cài đặt thông báo Gmail. Nếu làm như vậy không có tác dụng, hãy thử các bước khắc phục sự cố bên dưới.
Không nhận được thư từ Yahoo, Outlook hoặc tài khoản không phải Gmail khác
Trên máy tính, hãy mở tài khoản không phải Gmail.
- Nếu bạn không nhận được thư mới, hãy tìm kiếm mẹo từ nhà cung cấp email đó.
- Nếu tất cả mọi thứ có vẻ ổn, hãy thử các bước khắc phục sự cố bên dưới.
Các bước khắc phục sự cố
Sau khi bạn thử từng bước, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Bước 1: Cập nhật ứng dụng Gmail của bạn
Để tải bản sửa lỗi mới nhất cho các vấn đề gửi hoặc nhận thư, hãy cập nhật ứng dụng Gmail.
Bước 2: Khởi động lại thiết bị của bạn
Bước 3: Kiểm tra cài đặt của bạn
Kiểm tra xem bạn có đang trực tuyến hay không
Thử mở một trang web. Nếu bạn đang ở một nơi công cộng, như quán cà phê hoặc thư viện, bạn có thể cần phải chấp nhận Điều khoản và Điều kiện trước khi bạn thực sự kết nối với Internet.
Tắt chế độ trên máy bay
Kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa Gmail
Kiểm tra cài đặt điện thoại hoặc máy tính bảng
- Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Cài đặt .
- Nhấn vào Người dùng và tài khoản.
- Bật Tự động đồng bộ hóa dữ liệu.
Bước 4: Xóa bộ nhớ
Nếu điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn hết bộ nhớ, đồng bộ hóa sẽ không hoạt động. Để tạo không gian trên thiết bị của bạn:
- Hãy gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không sử dụng
- Xóa các tệp đã tải xuống hoặc tệp bạn đã tạo hoặc di chuyển tệp vào máy tính của bạn
- Xóa , sách, bạn đã tải xuống từ Google Play
Bước 5: Kiểm tra mật khẩu của bạn
Trên máy tính, hãy mở Gmail. Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc gặp một trong các lỗi dưới đây, đồng bộ hóa sẽ không hoạt động trên ứng dụng Gmail.
- "Tên đăng nhập và mật khẩu không được chấp nhận"
- "Bằng chứng xác thực không hợp lệ"
- Bạn được yêu cầu nhập tên tài khoản và mật khẩu của mình liên tục
Đây là những cài đặt bạn có thể thay đổi:
- Hãy chắc chắn rằng bạn nhập tên tài khoản và mật khẩu chính xác.
- Nếu sử dụng Xác minh 2 bước, thì bạn có thể cần phải đăng nhập bằng mật khẩu ứng dụng thay vì mật khẩu thông thường.
- Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố này.
Bước 6: Xóa thông tin Gmail của bạn
Cảnh báo: Các bước sau đây có thể xóa thư nháp, chữ ký, nhạc chuông và các cài đặt khác của bạn. Chỉ làm theo các bước sau nếu các bước ở trên đã không có tác dụng.
Trong thời đại công nghệ số bùng nổ như hiện nay, nộp thuế điện tử trở thành xu hướng của thời đại và được nhiều người ưa chuộng bởi sự tiện lợi của nó. Thế nhưng, có rất nhiều lần khi đăng nhập bạn không vào được trang web thuế điện tử. Vậy thì nguyên nhân là do đâu khiến bạn không thể truy cập được trang thuế điện tử và cách khắc phục là gì? Đây là câu hỏi nhận được rất nhiều sự quan tâm của mọi người. Vì thế, hôm nay NewCA sẽ hướng dẫn bạn sửa lỗi không vào được trang thuế điện tử nhé!
Nguyên nhân khiến trang thuế điện tử bị lỗi?
Trên thực tế, có rất nhiều nguyên nhân khiến trang thuế điện tử bị lỗi nhưng trong khuôn khổ của bài viết ngày hôm nay, NewCA sẽ chia sẻ với bạn một vài nguyên nhân thường gặp khiến trang thuế điện tử bị lỗi và người dùng không thể truy cập vào được.
- Trình duyệt Chrome của người dùng đã quá cũ hoặc bị lỗi
- Trình duyệt Chrome bị lưu lịch sử cũ
- Server của tổng cục thuế đang trong tình trạng bị lỗi nên không tải được extension
- Phiên bản extension không đúng hoặc đã bị nâng cấp
\>>> Xem thêm: Tìm hiểu thêm về phần mềm kế toán tại NewCA
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết sửa lỗi không vào được trang thuế điện tử đơn giản, dễ làm mà ai cũng có thể thực hiện được nhé.
Bước 1: Gỡ bỏ extension ESigner.Chrome.TCT mà bạn đã cài đặt
Đầu tiên, hãy khởi động trình duyệt Chrome của bạn như bình thường và ở góc bên phải của trình duyệt hãy bấm vào nút 3 chấm, chọn more tools rồi chọn extension. Lúc này máy sẽ hiển thị tất cả các extension bạn đã cài. Nếu bạn muốn xóa extension ESigner.Chrome.TCT thì có thể chọn biểu tượng thùng rác hoặc chọn ô enabled.
Bước 2: Xóa lịch sử trình duyệt Chrome
Trước hết, hãy nhấn vào dấu ba chấm ở bên góc phải của màn hình máy tính rồi sau đó chọn vào chữ lịch sử hoặc bạn cũng có thể dùng tổ hợp phím tắt Ctrl + H nhé.
Sau đó, ở bên trái, hãy nhấp vào mục Xóa dữ liệu duyệt web. Một hộp tùy chọn sẽ xuất hiện.
Từ menu thả xuống, hãy chọn phạm vi lịch sử hoạt động mà bạn muốn xóa. Bạn nên chọn phạm vi thời gian Từ trước đến nay để có thể xóa hết mọi thứ.
Tiếp đến, Chọn các hộp cho thông tin bạn muốn trình duyệt Chrome xóa, bao gồm cả “lịch sử duyệt web”. Bạn có thể tìm hiểu thêm về loại dữ liệu duyệt web mà mình có thể xóa thêm nhé.
Cuối cùng thì Nhấp vào Xóa dữ liệu.
Bước 3: Cài đặt phần mềm Java esigner 1.0.8
Trước khi kê khai nộp thuế điện tử trên Website: thuedientu.gdt.gov.vn thì người dùng cần tải về và cài đặt phần mềm eSigner Java 1.0.8 để có thể ký số điện tử trên các trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc. Dưới đây là hướng dẫn để có thể cài đặt được phần mềm này nhanh chóng và tiết kiệm thời gian của bạn nhé.
Đầu tiên, các bạn cần tìm kiếm ứng dụng Esigner Java phiên bản mới nhất rồi bấm tải về. Sau đó, tiến hành cài đặt phần mềm vào máy tính bằng cách kích đúp chuột vào bộ cài eSigner 1.0.8_setup.exe mà bạn đã tải về tại Bước 1.
Tiếp đến, chọn nút “Run” rồi kích chuột chọn “Install” để bắt đầu cài đặt eSigner. Cuối cùng bấm Finish để hoàn thành cài đặt.
Bước 4: Cập nhật Extension Esigner Chrome TCT 1.0.8 lên trình duyệt Chrome.
Để khắc phục hoàn toàn lỗi không vào được trang thuế điện tử, thì bước tiếp theo mà bạn cần làm là cài đặt tiện ích mở rộng Esigner Chrome TCT vào trình duyệt Chrome của bạn.
Sau khi đã hoàn thành việc tải về máy tính, bạn nên copy vào ổ đĩa D hoặc ổ đĩa nào mà không xóa. Sau đó tiến hành giải nén tệp bạn vừa mới tải về ra.
Sau khi tiến hành giải nén xong. Bạn tiến hành bước cập nhật tiện ích đó lên trình duyệt Chrome. Bạn có thể thực hiện theo hai cách như sau
- Gõ hoặc copy vào trình duyệt Chrome đường dẫn sau: chrome://extensions/
- Nhấp vào dấu ba chấm bên góc phải màn hình của máy tính rồi chọn công cụ khác rồi chọn tiện ích mở rộng.
Sau khi bật tiện ích mở rộng trên trình duyệt Chrome xong rồi thì bạn hãy chú ý sang bên góc phải màn hình máy tính có nút mở với dòng chữ “Chế độ dành cho nhà phát triển”. Hãy bấm vào đó để mở chức năng cập nhật tiện ích mà ta tải nhé.
Sau khi bật chức năng đó lên thành công, sẽ xuất hiện 3 tính năng trên màn hình là: “Tiện ích đã giải nén”, “Đóng gói tiện ích”, “Cập nhật”. Và bạn chọn “Tiện ích đã giải nén” ở góc trên bên trái và import file có tên EsignerChromeTCT mà mình đã giải nén lên.
Như vậy là đã hoàn thành việc cập nhật tiện ích Esigner Chrome TCT 1.0.8 rồi đó. Đừng quên bấm nút Cập nhật nữa nhé.
Bước 5: Hoàn thành khắc phục lỗi không vào được trang thuế điện tử
Sau khi hoàn thành các bước ở trên, trang thuế điện tử sẽ thông báo cập nhật thành công và bạn hãy tắt trình duyệt đi khởi động lại nhé, đảm bảo bạn đã khắc phục lỗi vào được trang thuế điện tử một cách thành công.
Tóm tắt bài viết
Nguyên nhân khiến trang thuế điện tử bị lỗi?
1. Có thể do trình duyệt Chrome của người dùng đã quá cũ hoặc bị lỗi 2. Trình duyệt Chrome bị lưu lịch sử cũ 3. Có thể do server của tổng cục thuế đang trong tình trạng bị lỗi nên không tải được extension 4. Do phiên bản extension không đúng hoặc đã bị nâng cấp.
Các bước sửa lỗi không vào được trang thuế điện tử
Bước 1: Gỡ bỏ extension ESigner.Chrome.TCT mà bạn đã cài đặt Bước 2: Xóa lịch sử trình duyệt Chrome Bước 3: Cài đặt phần mềm Java esigner 1.0.8 Bước 4: Cập nhật Extension Esigner Chrome TCT 1.0.8 lên trình duyệt Chrome. Bước 5: Hoàn thành khắc phục lỗi không vào được trang thuế điện tử
Xem thêm: Thông báo: Thời hạn hỗ trợ cấp bổ sung thời gian sử dụng chữ ký số
Trên đây là các bước sửa lỗi không vào được trang thuế điện tử mà NewCA muốn chia sẻ với bạn. Hy vọng bạn sẽ thành công khắc phục lỗi nhé!