Điện thoại bị mất sóng là vấn đề mà bất kỳ ai khi sử dụng món đồ công nghệ này đều có thể gặp phải. Nhưng không phải ai cũng biết được nguyên nhân và cách xử lý. Những thông tin mà bài viết chia sẻ dưới đây sẽ giúp ích cho bạn.
Những dấu hiệu nhận biết khi điện thoại bị mất sóng
Trong quá trình sử dụng, điện thoại bị mất sóng gây nên rất nhiều sự bất tiện. Để có thể tìm cách khắc phục thì mỗi người cần phải nhận biết được vấn đề này. Dưới đây là một số biểu hiện thường gặp.
- Biểu tượng cột sóng biến mất và không xuất hiện trên màn hình điện thoại
- Tin nhắn soạn xong gửi không đi mà báo lỗi không gửi được
- Gọi điện thoại không thể kết nối được
- Không sử dụng được 3G hay 4G mặc dù đã bật tính năng sử dụng mạng di động lên.
Khi xuất hiện một trong những dấu hiệu này tức là điện thoại của bạn đang bị mất sóng. Để có thể sử dụng bình thường như trước thì cần tìm nguyên nhân và cách khắc phục ngay.
Một số nguyên nhân khiến điện thoại mất sóng
Để có thể tìm được cách xử lý chính xác khi đang sử dụng mà điện thoại mất sóng, mỗi người cần tìm hiểu rõ hơn về vấn đề đang gặp phải. Thực chất, tình trạng mất sóng ở điện thoại xảy ra do rất nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất.
- Do nhà mạng: Đây là nguyên nhân chủ yếu thường xảy ra. Nếu tất cả những điện thoại sử dụng chung nhà mạng đều gặp phải vấn đề. Vậy thì lỗi mất sóng là do nhà mạng cung cấp đang có trục trặc.
- Do địa điểm không bắt được sóng: Có thể bạn chưa biết, những địa điểm như vùng núi, vùng quê xa xôi hoặc biển đảo là nơi sóng không bắt tới được. Sử dụng điện thoại ở những vị trí này, bạn sẽ thường xuyên gặp phải vấn đề bị mất sóng.
- Sim bị hỏng: Thêm một nguyên nhân nữa khiến cho điện thoại bị mất sóng mà rất ít người để ý đó chính là sim bị hỏng. Khi tháo lắp sim vào bạn không hề để ý đến trường hợp này. Tuy nhiên, nó vẫn có thể xảy ra.
- Sử dụng máy từ nước ngoài về: Những chiếc điện thoại được mua từ nước ngoài về thường không tương thích ngay với hệ thống mạng. Chính vì thế, điện thoại sẽ gặp lỗi mất sóng.
- Do xung đột phần mềm: Khi nâng cấp phần mềm thì những bộ phận như hệ điều hành không tương thích dẫn đến sim không nhận và sóng điện thoại sẽ bị mất.
- Phần cứng bị hỏng: Đây cũng là nguyên nhân mà ít ai quan tâm. Nhưng phần cứng bị hỏng cũng là yếu tố khiến cho điện thoại mất sóng.
- Máy hoạt động ở chế độ máy bay: Vì một lý do nào đó mà điện thoại chuyển sang chế độ máy bay. Lúc này bất chợt bạn quên mất. Nhưng đây cũng chính là yếu tố khiến điện thoại mất cột sóng.
- Trạm phát sóng yếu: Số lượng người cùng sử dụng trạm phát sóng quá đông khiến cho chất lượng giảm xuống. Điều này cũng sẽ làm cho điện thoại bắt sóng yếu hoặc mất sóng.
Những cách khắc phục khi mất sóng điện thoại đơn giản
Điện thoại bị lỗi mất sóng khiến cho việc liên lạc trở nên bất tiện hơn. Đặc biệt là những trường hợp khẩn cấp. Lúc này, mỗi người cần phải tìm cách khắc phục ngay tức khắc.
Tìm đến nơi có sống ổn định
Nếu bạn đang ở trong khu vực xa xôi nên sóng điện thoại yếu thì hãy thử cách xử lý này. Di chuyển đến những khu vực cao hơn để thử xem sóng điện thoại có tốt hơn hay không. Tránh xa những địa điểm kín như thang máy hoặc hầm xe để bắt được sóng điện thoại dễ dàng hơn.
Mở mạng unlock: Đối với trường hợp máy mang từ nước ngoài về và gặp tình trạng không tương thích dẫn đến mất mạng thì bạn cần phải thực hiện bẻ khóa để khắc phục. Tuy nhiên, vấn đề này không mấy đơn giản. Chính vì thế, hãy tìm đến những cơ sở sửa chữa để nhờ họ mở mạng unlock.
Kiểm tra lại tình trạng của sim điện thoại
Nếu điện thoại bị mất sóng là do sim có vấn đề thì bạn cần tháo ra, lắp lại để kiểm tra. Một số người sử dụng sim đã lâu thì nó rất dễ bị hỏng. Hoặc khi lắp sim không khớp nên không bắt được sóng. Hãy thử lắp một cái sim khác vào máy và quan sát biểu hiện.
Nếu điện thoại hoạt động bình thường thì tức là sim cũ đã bị hỏng. Như vậy, bạn cần đến những cửa hàng bán sim để mua mới và tiếp tục sử dụng. Như vậy, bạn tình trạng mất sóng trên điện thoại sẽ được khắc phục.
Hoặc bạn cũng có thể thử lấy sim điện thoại của mình gắn vào một chiếc điện thoại khác để xem phản ứng. Nếu sim của bạn vẫn hoạt động bình thường thì vấn đề có thể nằm ở khay sim.
Chỉnh sửa lỗi phần mềm
Nếu điện thoại gặp phải lỗi phần mềm làm ảnh hưởng đến việc bắt sóng thì cần phải chỉnh sửa lỗi này ngay. Tuy nhiên, không phải ai cũng có đủ chuyên môn để khắc phục vấn đề này. Chính vì thế, cách tốt nhất là hãy mang đến các trung tâm sửa chữa để họ xử lý.
Khắc phục lỗi phần cứng
Với trường hợp, máy bị lỗi phần cứng thì cách đơn giản nhất để khắc phục là mang đến trung tâm uy tín để sửa chữa. Nếu bạn đụng chạm đến phần cứng có thể dẫn đến nhiều vấn đề khác.
Xem thêm:
Một số tool fix lỗi iOS 9.3.2
Cách khắc phục lỗi điện thoại không nhận sim đơn giản, nhanh chóng
Lời kết
Trên đây là những nguyên nhân cơ bản và cách khắc phục điện thoại bị mất sóng đơn giản. Với những ai đang sử dụng điện thoại di động thì nên lưu lại ngay để áp dụng khi cần.
Nếu điện thoại của bạn đang gặp phải tình trạng này mà chưa xử lý được thì hãy đến với Hcare để được nhân viên tư vấn thêm cho bạn. Là đơn vị chuyên sửa chữa các vấn đề về thiết bị di động, chúng tôi cam kết sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng và tận tình.
3.1. Nên di chuyển tới khu vực có tín hiệu ổn định
Ở một số khu vực: đồi núi, rừng, ngoài biển, trong tầng hầm, thang máy chung cư, tòa nhà hay thậm chí ở trong phòng kín … là những khu vực thường có tín hiệu sóng di động kém ổn định. Do đó, nếu bạn đang ở những khu vực sóng yếu, hãy thử di chuyển tới những khu vực rộng rãi để kiểm tra lại sóng trên điện thoại của bạn có tốt hơn không nhé
3.2. Tháo và lắp lại sim điện thoại
SIM điện thoại bị lỗi hoặc bị hỏng là một trong những nguyên nhân chính gây nên hiện tượng điện thoại bị mất sóng. Bạn hãy tháo SIM ra khỏi máy và lắp lại xem còn hiện tượng này không ?
Hoặc bạn có thể thử lắp một chiếc SIM khác đang sử dụng ổn định từ máy khác sang điện thoại của bạn. Sau đó kiểm tra xem cột sóng có hiển thị không và nếu thực hiện được các cuộc gọi bình thường thì chắc chắn là do SIM bạn đang dùng bị lỗi. Hãy ra các trung tâm dịch vụ hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài nhà mạng bạn đang sử dụng để được hỗ trợ.
3.3. Thử khởi động lại điện thoại
Nếu bạn thử những cách trên không hiệu quả, hãy khởi động lại điện thoại để khắc phục lỗi này.
3.4. Khôi phục lại cài đặt gốc cho máy
Nếu tình trạng mất sóng hay sóng yếu do lỗi phần mềm, bạn hãy khôi phục lại cài đặt gốc cho thiết bị. Lưu ý là hãy nhớ sao lưu lại tất cả các dữ liệu trên thiết bị để khi reset lại máy không bị mất.
3.5. Tắt chế độ máy bay
Như đã nói ở trên, lỗi mất sóng trên smartphone cũng có thể là do bạn đang bật chế độ máy bay. Do đó, bạn hãy kiểm tra lại điện thoại mình có đang ở chế độ máy bay không và hãy tắt đi để khắc phục lỗi này.
3.6. Sửa chữa phần cứng của điện thoại
Nếu bạn thử các cách trên mà thiết bị di động của bạn vẫn gặp tình trạng bắt sóng kém, mất sóng thì rất có thể là do bị lỗi phần cứng. Cách đơn giản nhất là mang điện thoại của bạn đến các trung tâm hay cửa hàng sửa chữa uy tín để kiểm tra và khắc phục lỗi.
Có thể thấy, tình trạng điện thoại không bắt được sóng, sóng yếu là lỗi không hiếm gặp. Có nhiều nguyên nhân khiến chiếc điện thoại bạn gặp vấn đề kể trên. Bài viết này MediaMart cũng chia sẻ một số cách khắc phục lỗi này. Hi vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn trong quá trình sử dụng.
Hiện nay các nhà mạng đã phát triển hệ thống mạng di động vô cùng tốt để đáp ứng nhu cầu của nhiều người dùng ngày càng tăng, tuy nhiên, khi điện thoại bị mất sóng là bị làm sao? cách khắc phục thì điều này sẽ làm ảnh hưởng tới quá trình sử dụng thiết bị của bạn.
Trước đó chúng ta đã cùng nhau đi tìm hiểu về vấn đề lỗi điện thoại không nhận Sim thường xảy ra, tuy nhiên khác với việc điện thoại không nhận Sim này, thì lỗi điện thoại bị mất sóng lại đáng lo ngại hơn và khó xử lý hơn rất nhiều, chính vì vậy trong bài viết dưới đây 9Mobi.vn sẽ hướng dẫn các bạn tìm hiểu về các cách khắc phục điều này.
Khắc phục điện thoại bị mất sóng
* Các nguyên nhân điện thoại bị mất sóng
- Các bạn đang ở khu vực tín hiệu sóng di động kém. Thật vậy đây là một trong những nguyên nhân hàng đầu khiến việc điện thoại bị mất sóng xảy ra, đặc biệt tại các nơi như hầm gửi xe, thang máy....
- Sử dụng Sim ghép, máy Lock. Đây là điều thứ 2 trong danh sách các nguyên nhân khiến điện thoại mất sóng. Việc sử dụng Sim ghép trên máy nội địa khiến thiết bị của bạn luôn gặp vấn đề trong quá trình kết nối sóng di động và kém ổn định.
- Do bộ phận Sim hoặc khay sim đã xảy ra vấn đề. Tuy điều này thường ít xảy ra nhưng cũng là một trong những nguyên nhân trực tiếp khiến điện thoại của bạn không thể nhận sim cũng như điện thoại bị mất sóng.
* Cách khắc phục điện thoại bị mất sóng
1. Thử tới nơi có tín hiệu điện thoại ổn định hơn
Việc tín hiệu sóng di động kém ổn định do các khu vực đặc biệt, bạn có thể khắc phục điều này dễ dàng bằng cách tới những nơi có tín hiệu sóng điện thoại ổn định và tốt hơn. Đặc biệt những nơi ít toà nhà cao ốc, nhưng nơi như hầm, thang máy để đảm bảo điện thoại bị mất sóng không còn xảy ra.
2. Tháo và kiểm tra lại Sim trên điện thoại
Kế tiếp sau khi các bạn đã thực hiện di chuyển, thay đổi địa điểm có mức độ sóng ổn định nhưng tình trạng điện thoại bị mất sóng vẫn chưa được khắc phục, hãy thực hiện việc tháo sim ra và kiểm tra lại.
Đặc biệt với các thiết bị đang sử dụng Sim ghép, máy Lock thì rất có thể nguyên nhân việc điện thoại của bạn mất sóng bắt nguồn từ việc Sim ghép đã bị hỏng, hoặc đã hết hỗ trợ trên thiết bị của bạn.
Các bạn cũng có thể lựa chọn thử gắn Sim của mình lên một thiết bị khác xem liệu lỗi này có phải bắt nguồn từ Sim trên điện thoại hay từ bộ phận khay sim, kết nối SIM trên điện thoại.
3. Trong trường hợp lỗi do phần cứng điện thoại
Nếu như các bạn đã thực hiện toàn bộ các cách ở trên, mà vẫn chưa có thể khắc phục lỗi điện thoại bị mất sóng, rất có thể nguyên nhân bắt nguồn từ phần cứng điện thoại, cụ thể là bộ phận gắn sim. Lúc này các bạn cần phải tới các trung tâm bảo hành uy tín để kiểm tra cũng như trợ giúp khắc phục vấn đề này.
Như vậy chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu về vấn đề điện thoại bị mất sóng bắt nguồn từ nguyên nhân nào, cũng như các cách giúp bạn khắc phục tại chỗ khi vấn đề này xảy ra trên thiết bị của mình. Tuy đây vẫn chưa phải là các cách đầy đủ nhất, nhưng 9Mobi.vn sẽ liên tục cập nhật tới các bạn về những biện pháp giúp bạn có thể khắc phục tình trạng điện thoại mất sóng này.
Ngoài vấn đề điện thoại bị mất sóng này ra, còn một vấn đề khác rất được rất nhiều người quan tâm đó chính là lỗi điện thoại không bắt được Wifi. Tất cả những cách khắc phục lỗi điện thoại không bắt được Wifi này cũng đã được 9Mobi.vn cập nhật để các bạn có thể tham khảo và sử dụng, xử lý tình trạng này cho thiết bị SmartPhone của chúng ta.
Lockwatch - Tìm điện thoại bị mất trên Android Khắc phục lỗi iPhone không kiểm tra được tài khoản *101# Hướng dẫn sửa lỗi iPhone bị mất Baseband Cách khắc phục pin điện thoại bị chai, phồng Khắc phục lỗi Ram trên điện thoại Oppo