Rộng lớn – tiềm năng và tiếp cận khách hàng nhanh chóng là lý do mà các nhà kinh doanh không ngừng đầu tư vào thương mại điện tử, cụ thể là sàn Shopee. Tuy nhiên, ngay cả khi đã tiếp cận được khách hàng, đứng trước một mức độ cạnh tranh quá lớn -nếu không có các biện pháp thuyết phục và thúc đẩy hành vi của người tiêu dùng, shop sẽ nhanh chóng đánh mất khách hàng. Cách tạo mã giảm giá trên Shopee là một trong những phương pháp hỗ trợ các shop bán hàng tối ưu hoá các chiến dịch của mình trên Shopee. Cùng bePOS khám phá cách tạo voucher trên Shopee ngay sau đây!
Shopee là gì? Voucher trên Shopee có tác dụng gì?
Shopee là nền tảng thương mại điện tử được phát triển ở Đông Nam Á và Đài Loan từ năm 2015. Sàn thương mại điện tử này nhanh chóng phát triển mạnh mẽ vì không chỉ đem đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi, thông minh mà còn đi đúng hướng phát triển của thời kỳ số hoá trong thương mại. Với doanh thu GMV đạt trên 10 tỷ USB, Shopee hiện đang là một trong những sàn giao dịch thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam.
Tiếp cận và kinh doanh trên Shopee là một môi trường cực kỳ rộng lớn, bởi Shopee đóng vai trò là nhà trung gian cung cấp sản phẩm và đưa sản phẩm đó tiếp cận với lượng khách hàng khổng lồ trên sàn thương mại điện tử này. Điều này tăng tỷ lệ chốt đơn của shop cũng như tăng sự tiếp cận với khách hàng tiềm năng tuy nhiên điều này đi cùng với tỷ lệ cạnh tranh cũng tăng theo. Một mặt hàng có rất nhiều thương hiệu, doanh nghiệp và cá nhân đều đăng bán, khi đó bạn cần thực sự chú trọng vào việc thúc đẩy khách hàng bằng các voucher giảm giá, cách tạo mã giảm giá trên Shopee hiệu quả, các chương trình khuyến mại hấp dẫn để gia tăng khách hàng đưa ra hành vi một cách nhanh nhất.
- Voucher giảm giá tạo sự hấp dẫn đối với sản phẩm cho khách hàng, gia tăng khả năng tạo đơn.
- Gây ấn tượng cụ thể với khách hàng trong chiến dịch.
- Góp phần đưa mức độ hiển thị của cửa hàng tới gần hơn với khách hàng trong chiến dịch.
>>>Xem thêm: [MỚI NHẤT] CÁCH CHẠY QUẢNG CÁO SHOPEE GIÚP KIẾM “BỘN TIỀN”
Cách tạo voucher trên Shopee
Truy cập kênh Marketing Shopee
Bước đầu tiên trong cách tạo mã giảm giá trên Shopee là truy cập và đăng nhập vào Kênh người bán tại nền tảng này.
Truy cập và đăng nhập vào Kênh người bán tại đây.
Sau khi đăng nhập, bạn chọn Kênh Marketing ở cuối màn hình.
Chọn Mã giảm giá của tôi
Mã giảm giá của tôi là tuỳ chọn trong cách tạo mã giảm giá trên Shopee giúp cửa hàng xem, sửa và tạo các voucher trong quy trình tạo mã giảm giá Shopee.
Tạo Voucher mới
Trên giao diện của ứng dụng, chúng ta có thể lựa chọn voucher toàn Shop và voucher sản phẩm theo nhu cầu của chiến dịch trong quy trình tạo mã giảm giá Shopee. Cụ thể:
- Bước 1: Xem các mã giảm giá [voucher] sắp diễn ra, đang diễn ra và đã kết thúc.
- Bước 2: Chọn “Tạo Voucher Mới” để tạo mã.
Chọn thông tin chi tiết của voucher
Chọn loại mã giảm giá muốn tạo
- Voucher toàn Shop: Áp dụng cho tất cả sản phẩm trong cửa hàng
- Voucher sản phẩm: Mã giảm giá này chỉ áp dụng cho những sản phẩm cụ thể được chọn
Chọn Tên chương trình
Tên chương trình phục vụ cho quá trình quản lý các chương trình khuyến mại của cửa hàng, người mua không thể thấy được thông tin này.
>>>Xem thêm: CÁCH ĐĂNG SẢN PHẨM TRÊN SHOPEE CHÍNH XÁC NHẤT!
Lưu ý về mã giảm giá
Hiện nay Shopee đang áp dung 3 loại mã giảm giá mà bạn cần lưu ý trong cách tạo mã giảm giá trên Shopee như sau:
- Mã giảm giá cổ định: Cửa hàng khuyến mại cho khách hàng một mức giá cố định cho đơn hàng hoặc sản phẩm như : 5k, 10k, 25k…
- Mã giảm giá theo %:Shop thiết lập mã giảm giá theo % như : giảm 10%, giảm 15%
- Mã giảm giá hoàn xu: Hoàn xu sẽ được tính theo phần xu shop muốn hoàn lại cho khách hàng ví dụ như : Hoàn xu 10%, tối đa là 30k
Đồng thời bạn cũng cần nắm được các thông tin về mã giảm giá như:
- Cấu trúc của mã giảm giá cần phải tuân thủ đó là: 4 ký tự đầu là tên đăng nhập của bạn, các ký tự còn lại được lựa chọn tự do với điều kiện không được sử dụng các ký tự đặc biệt
- Một voucher chỉ có thời gian áp dụng tối đa là 3 tháng.
- Số lượng Voucher là tổng số lượng mã giảm giá mà khách hàng mua và có thể lưu. Khi tạo mã giảm giá shop cần quan tâm đến tỷ lệ chuyển đổi của voucher, hoặc voucher có nội dung đã đủ thu hút khách hàng sử dụng hay không.
- Loại mã giảm giá và mức giảm mà bạn có thể áp dụng để chiết khấu sản phẩm trong cửa hàng của mình trực tiếp theo phần trăm, ví dụ 10% mệnh giá đơn hàng hoặc 20k. Nếu lựa chọn sử dụng mã giảm giá theo phần trăm, bạn cũng cần đặt hạn mức tối đa và tối thiểu cho mã giảm giá đó, ví dụ giảm 20% giá trị đơn hàng nhưng chỉ giảm tối đa 50k. Đi kèm với đó, bạn cũng cần thiết lập thời gian giới hạn sử dụng mã giảm giá, đây là điều cần thiết và có ý nghĩa, thường không được công khai chỉ để giúp chủ cửa phân biệt được những mã giảm giá được tạo ra khác nhau.
Đơn tối thiểu
Đơn tối thiểu là giá trị đơn hàng tối thiểu mà Người mua cần đạt để sử dụng mã giảm giá.
Thiết lập hiển thị mã giảm giá đến người mua
- Tất cả các trang: Shopee Feed, Shopee Live, Trang của Shop, trang sản phẩm.
- Chỉ một số trang nhất định như Shopee Feed, Shopee Live
- Không hiển thị hoặc giới thiệu mã giảm giá ở các trang công khai mà cửa hàng lựa chọn chia sẻ trực tiếp với người mua.
>> Lưu lại ngay cách xây dựng kịch bản livestream Shopee đơn giản giúp mang lại nghìn đơn
Nhóm các sản phẩm áp dụng mã giảm giá
- Chọn các sản phẩm áp dụng voucher: Dùng công cụ tìm kiếm để tìm sản phẩm sau đó đánh dấu vào các sản phẩm muốn chọn
- Các sản phẩm không được chọn sẽ bị làm mờ, lúc này bạn có thể chọn biểu tượng “!” để xem lý do.
- Sau khi lựa chọn sản phẩm, bạn chọn “Thêm”, nút này sẽ chuyển sang màu cam khi có ít nhất 1 sản phẩm đã được lựa chọn.
Lưu, hoàn thành và kiểm tra mã giảm giá
Sau khi điền đầy đủ tất cả thông tin của mã giảm, chọn “Lưu”
Cửa hàng có thể thấy voucher vừa tạo trong phần Voucher. Chọn “Đang diễn ra”, “Sắp diễn ra” và “Đã kết thúc” để kiểm tra voucher theo từng chương trình tương ứng. Bạn cũng có thể xem số lượt lưu, số lượt sử dụng và số lượng voucher chưa lưu còn lại.
Như vậy, trên đây chính là cách tạo mã giảm giá trên Shopee được bePOS trình bày một cách ngắn gọn nhất. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm hiểu chi tiết cách sử dụng mã giảm giá của tôi trên Shopee bằng cách truy cập file đính kèm tại đây. Hy vọng rằng bài viết này đã cung cấp cho bạn cách tạo voucher trên Shopee hữu ích, giúp quy trình tạo mã giảm giá Shopee của bạn trở nên đơn giản, và đừng quên chia sẻ nếu bạn thấy hữu ích nhé.
FAQ
1. Cách tạo mã giảm giá trên sàn Shopee nên thực hiện trên máy tính hay điện thoại?
Shopee là nền tảng hoạt động bình thường trên cả máy tính và điện thoại thông minh, mỗi thiết bị có cách tạo mã giảm giá trên sàn Shopee khá tương đồng nhau, vì vậy bạn có thể áp dụng cách tạo mã giảm giá trên sàn Shopee trong bài viết với cả 2 thiết bị này.
2. Cách gửi mã giảm giá cho khách trên Shopee?
Có nhiều cách gửi mã giảm giá cho khách trên Shopee, trong đó bạn có thể gửi trực tiếp cho khách hàng thông qua data, tin nhắn với khách hàng, hoặc thông qua các chương trình khuyến mại của Shopee. Bạn có thể lựa chọn cách gửi mã giảm giá cho khách trên Shopee phù hợp với từng chiến dịch của mình.
Kênh marketing shopee là công cụ miễn phí shopee cung cấp cho nhà bán hàng trên shopee để dễ dàng quảng bá sản phẩm và thu hút khách hàng đem về doanh thu cho shop của mình, đặc biệt là nó hoàn toàn miễn phí, bạn có thể sử dụng kênh marketing để tạo mã giảm giá shopee, tạo chương trình khuyến mãi cho shop hay tham gia các chương trình flashsale của shopee. bài viết sẽ trình bày chi tiết cách sử dụng từng chức năng của kênh marketing shopee cũng như lời khuyên của từng công cụ.
Bạn truy cập kênh marketing bằng cách vào kênh người bán – > Kênh marketing. Ở kênh marketing, shopee cung cấp cho bạn công cụ để tạo chương trình giảm giá của shop mình hoặc tham gia chương trình của shopee.
1. Các Công cụ kênh marketing shopee.
Đây là các chương trình miễn phí shopee cung cấp cho bạn để bạn tự tạo mã giảm giá shopee, các chương trình khuyến mãi, vocher ưu đãi của shop.
1.1 Tạo mã giảm giá của shop.
- Bước 1: Truy cập kênh marketing.
- Bước 2: Tạo mã giảm giá của shop.
Loại mã có 2 lựa chọn là mã giảm giá toàn shop và mã giảm giá cho riêng các sản phẩm.
– Vocher toàn shop:
Bạn nhập vào Tên chương trình giảm giá cho phù hợp [Vd: Giảm 10k cho đơn từ 150k], [Giảm 5% cho đơn từ 200k], tùy vào bạn chọn giảm theo phần trăm hay số tiền cố định.
Mã vocher bạn nhập tùy ý.
Thời gian lưu mã giảm giá: Bạn đặt mức thời gian có thể sử dụng mã giảm giá của shop mình, nên đặt càng lâu càng tốt [Shopee cho phép 3 tháng] để mất công tạo lại vì hết thời gian mã giảm giá sẽ tự hủy.
– Thiết lập mã giảm giá:
Loại vocher bạn chọn khuyến mãi hoặc hoàn xu, cách thiết lập tương tự nhau.
Loại giảm giá bạn chọn giảm theo số tiền hoặc theo phần trăm [Ví dụ bạn giảm 10000đ thì nhập 10000].
Giá trị đơn hàng tối thiểu : Bạn nhập vào số tiền tối thiểu của đơn hàng để áp dụng mã giảm giá][Ví dụ bạn giảm 10000đ cho đơn hàng từ 200000đ thì nhập vào 200000].
Lượt sử dụng tối đa : Bạn nhập bao nhiêu cũng được.
Hiển thị mã giảm giá và sản phẩm áp dụng: Ở đây bạn để mặc định là hiển thị nhiều nơi.
Ấn xác nhận và hoàn thành.
Tips: Bạn nên tạo nhiều mã giảm giá cho từng mức giá trị đơn hàng khác nhau để kích thích khách hàng mua hàng.
Vocher sản phẩm: Tương tự như trên nhưng ở phần cuối bạn phải nhập các sản phẩm áp dụng mã giảm giá vào.
1.2 Chương Trình giảm giá của shop trên kênh marketing shopee.
Đây là chương trình tự tạo mức giảm giá để thu hút khách hàng xem sản phẩm của bạn.
– Tên chương trình khuyến mãi : Bạn nhập tùy ý [tên chương trình sẽ không hiển thị với người mua].
– Thời gian khuyến mãi : Chọn thời gian dài nhất có thể [Thường là 3 tháng ].
– Sản phẩm khuyến mãi.
– Nhấn vào thêm sản phẩm.
+ Bạn thiết lập mức giảm giá cho sản phẩm của bạn.
+ Bạn có thể nhập giá chi tiết cho đẹp hơn.
+ Nhanh hơn bạn sử dụng thiết lập hàng loạt theo phần trăm sản phẩm -> Cập nhật hàng loạt.
Ấn xác nhận và hoàn thành.
Lưu ý: Bạn có thể thiết lập mức giảm giá tối đa là 50%.
Tips: Trước khi đăng sản phẩm bạn đừng đăng mức giá chính xác muốn bán mà nên tăng giá lên sau đó sử dụng chương trình của shop đẻ giảm về mức giá bạn thực sự muốn bán, Khách hàng mua sản phẩm lúc nào cũng muốn được giảm giá nên điều này giúp bạn thu hút khách hàng và dễ có đơn hàng hơn.
Bạn nên giảm giá tối đa là 30% vì như vậy trông sản phẩm của bạn sẽ có giá trị hơn, không phải cứ giảm nhiều là khách hàng thích.
1.3 Combo Khuyến mãi:
Ở đây bạn tạo chương trình combo khuyến mãi để kích thích khách hàng mua nhiều sản phẩm của bạn hơn.
– Nhấn vào tạo mới.
– Tên combo khuyến mãi: Bạn nhập tùy ý.
– Thời gian chạy combo: Thiết lập dài nhất có thể [Thường là 3 tháng].
– Loại Combo: Ở Đây bạn có 3 lựa chọn.
- Giảm giá theo% : Vd : Mua 2 sản phẩm để được giảm 5%.
- Giảm giá theo số tiền: VD : Mua 2 sản phẩm giảm 10k.
- Giảm giá đặc biệt: Mua 2 sản phẩm chỉ với 150k [Ví dụ sản phẩm bạn bán là 80k].
– Giới hạn đặt hàng: Bạn để là 0 [Có nghĩa là không giới hạn, khách hàng mua càng nhiều càng tốt phải không nào].
– Sản phẩm Combo Khuyến mãi.
Bạn nhấn vào thêm sản phẩm để thêm sản phẩm áp dụng combo khuyến mãi của shop mình.
Tips: Bạn có thể tạo nhiều chương trình combo khuyến mãi để đa dạng chương trình thu hút khách hàng hơn
Các sản phẩm có giá quá rẻ không nên để vào combo khuyến mãi.
1.4 Mua Kèm Deal Sốc.
Ở đậy shopee cung cấp cho bạn 2 loại Deal:
Mua kèm Deal sốc: Giống với combo khuyến mãi nhưng ở chức năng này sẽ là bán kèm một sản phẩm khác với mức giá ưu đãi hơn.
- Bước 1 : Thông tin cơ bản.
+ Tên chương trình : Nhập tùy ý.
+ Thời gian: Như các chương trình khác.
+ Giới hạn sản phẩm mua kèm: nên để 1-2..
+ Nhấn vào lưu – > Chuyển tới bước 2.
Bạn thêm sản phẩm mình muốn tạo deal vào đây.
Nhấn vào lưu -> Chuyển tới bước 3.
- Bước 3: Sản phẩm mua kèm.
Bạn thêm vào sản phẩm liên quan muốn bán kèm với sản phẩm chính.
Chỉnh mức giá giảm phù hợp để kích thích khách hàng.
Ấn vào lưu -> Xác nhận và hoàn thành.
Tips: Sản phẩm mua kèm phải liên quan đến sản phẩm chính khách hàng sẽ dễ xuống tiền hơn.
Vd: Sản phẩm chính của bạn là bóng đèn thì mua kèm nên là đui bóng hoặc ổ cắm điện.
Mua để nhận quà: Đây là Deal giúp bạn tạo các quà tặng miễn phí để thu hút khách hàng hơn [Vd: Mua bóng đèn tặng đuôi bóng].
Các bước thiết lập giống với phần mua kèm deal sốc nhưng ở phần thông tin cơ bản Bạn cần thiết lập thêm điều kiện để nhận quà tặng của mình [VD: Mua 200000 Để nhận 1 phần quà].
Tips: Ai cũng thích quà tặng miễn phí cả, bạn nên lập kế hoạch giá cho phù hợp với quà tặng kèm [Vd: Cái bóng đèn giá bán 60k, Đuôi bóng :4k thì tại sao bạn không bán với giá 63k tặng đuôi bóng như vậy sẽ hấp dẫn khách hàng hơn].
1.5 Flashsale của shop trên kênh marketing shopee.
Ở đây bạn thiết lập các chương trình flashsale cho shop mình để kích thích những khách hàng đã follow shop của bạn hoặc khách hàng mới [Khác với flashsale của shopee nên bạn đừng hiểu nhầm sẽ được lên mục flashsale shopee nhé].
- Bước 1: Nhấn vào tạo mới.
- Bước 2: Lựa chọn khung giờ và thêm sản phẩm tham gia flashsale [Tối đa 10 sản phẩm].
- Bước 3: Thiết lập giảm giá sản phẩm -> Nhấn vào xác nhận và hoàn thành.
Lưu ý: Bạn nên đọc kĩ phần tiêu chí của sản phẩm để thiết lập cho đúng.
1.6 Giải thưởng của shop.
Mục này bạn có thể thiết lập trò chơi vòng quay may mắn để thu hút khách hàng nhận mã giảm giá của shop mình.
- Tên game: Bạn nhập tên trò chơi của mình vào, nên kĩ càng 1 chút vì tên sẽ hiển thị cho khách hàng thấy.
- Thời gian: Như các chương trình khác.
- Thiết lập giải thưởng.
Shopee sẽ thiết lập sẵn cho bạn 5 giải thưởng, bạn có thể sửa các giải thưởng mã giảm giá này cho phù hợp.
Số lượng mã giảm giá: Những mã giảm giá có giá trị thấp bạn nên để số lượng nhiều vì Cơ hội trúng thưởng của mỗi giải phụ thuộc vào số lượng giải thưởng. Người mua sẽ có cơ hội cao hơn để nhận được giải thưởng khi số lượng giải thưởng lớn hơn.
Nhấn xác nhận và hoàn thành.
1.7 Ưu Đãi Folower.
Mục này bạn sẽ thiết lập các mã giảm giá riêng cho khách hàng follow shop của mình, điều này kích thích khách hàng theo dõi shop của bạn và bạn có thể tạo ra các khách hàng trung thành cho thương hiệu của mình.
Nhấn vào tạo mới.
Mục này các bạn thiết lập như phần tạo mã giảm giá của shop nhưng lưu ý ở đây sẽ có thêm phần lượt sử dụng tối đa, tùy vào bạn sẽ cho khách hàng sử dụng mã giảm giá bao nhiều lần.
Ấn xác nhận và hoàn thành.
1.8 Top Sản phẩm bán chạy trên kênh marketing shopee.
Mục này giúp bạn làm đẹp cho shop của mình bằng cách thêm vào các sản phẩm có doanh số cao nhất để hiển thị cho khách hàng giúp tăng độ uy tín của shop.
- Bước 1: Nhấn vào tạo mới.
- Bước 2: Thiết lập thông tin.
– Tên danh sách: Bạn nên để theo các tiêu đề thu hút như Top sản phẩm bán chạy – Top 10 Sản phẩm hot – Sản phẩm xu hướng – Sản phẩm chất lượng cao, vv
– Sản phẩm đã chọn: Bạn nhấn vào thêm sản phẩm -> Chọn các sản phẩm có doanh số cao nhất đẻ đẩy lên trang chủ của shop mình [Có thể chọn 4-8 sản phẩm].
- Bước 3: Nhấn xác nhận và hoàn thành.
1.9 Quảng cáo Shopee.
Phần này sẽ hơi dài và phức tạp nên mình sẽ dành 1 bài riêng để Hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo shopee hiệu quả nhất.
Lưu ý: Các chương trình Mã giảm giá của shop, Chương trình của shop, Combo khuyến mãi, Mua kèm deal sốc khi hết thời gian bạn thiết lập thì sẽ cần thiết lập lại từ đầu. Vd: Bạn thiết lập tới ngày 31/12/2021 sẽ hết chương trình thì đến ngày này các chương trình của bạn sẽ hết hiệu lực, bạn nên để ý các chương trình này và cài đặt lại cho nó vì điều này sẽ khiến shop của bạn bị giảm doanh thu, lưu lượng truy cập đáng kể.
Bạn có thể thiết lập mới dễ dàng mà không phải làm lại từ đầu bằng cách sau.
Vào chương trình bạn muốn thiết lập lại, ở đây mình lấy ví dụ là mã giảm giá của shop.
Sau đó thiết lập lại các thông tin còn thiếu và thiết lập lại thời gian cho phù hợp.
Xác nhận và hoàn thành.
2. Chương trình của shopee.
Đây là các chương trình flashsale, các chương trình dành riêng cho danh mục sản phẩm, …, Tạo các mã giảm giá shopee theo khung giờ đặc biệt . Khi tham gia chương trình của shopee bạn sẽ được ưu tiên hiển thị sản phẩm, mã giảm giá để thu hút khách hàng.
Vd: Siêu sale công nghệ, ngày hội mua sắm,..
Ở đây sẽ có 2 chương trình cho bạn chọn lựa, bạn có thể tham gia cả 2.
2.1 Đăng ký sản phẩm trên kênh marketing shopee.
Ở mục này bạn có thể đăng kí tham gia các chương trình giảm giá, flashsale của shopee.
Chọn chương trình muốn tham gia nhấn vào đăng kí ngay [Bạn có thể đăng kí tham gia nhiều chương trình song song].
Bạn xem điều kiện tham gia để xem shop mình có thỏa điều kiện shopee đưa ra hay không [Nếu không thỏa thì không tham gia được].
Kéo xuống chọn đăng kí sản phẩm.
Ở đây bạn thêm sản phẩm để đăng kí sản phẩm của shop có thể tham gia chương trình và thiết lập mức giảm giá.
Ấn gửi và chờ shopee xét duyệt và bạn đã đăng kí tham gia thành công.
2.2 Đăng kí mã giảm giá.
Tương tự như đăng kí sản phẩm, bạn chọn chương trình có thể tham gia -> Nhấn vào tham gia chương trình.
Đọc chi tiết chương trình và quy định để xem shop mình có phù hợp hay không.
Đăng kí mã giảm giá của shop để quảng bá cho shop, tương tự với việc tự tạo mã giảm giá của shop trong phần 1.
Lưu ý: Không như mã giảm giá của shop trong phần 1, mã giảm giá được tạo trong chương trình của shopee sẽ được shopee ưu tiên hiển thị và tặng cho các khách hàng, giúp khách hàng biết tới thương hiệu của bạn và ghé thăm shop của bạn.
3. Lời kết.
Kênh marketing shopee là công cụ tuyệt vời được shopee cung cấp miễn phí cho nhà bán hàng trên shopee để thúc đẩy doanh số của mình, bạn nên tận dụng tất cả các chức năng của kênh marketing dể giúp shop của mình thu hút được nhiều khách hàng và bùng nổ doanh số banh nhé, nếu có thắc mắc hãy để lại bình luận bên dưới, tipbanhang sẽ giải đáp thắc mắc, câu hỏi của bạn ngay nhé.
Bài viết liên quan: