Hướng dẫn lập hồ sơ chuyển phát nhanh bao hiểm
|
Hiện nay thực hiện Công văn 464/BHXH-KHTC do BHXH TP. Hà Nội ban hành, các đơn vị đã triển khai nộp hồ sơ giải quyết BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN qua dịch vụ bưu chính. Khác với hồ sơ nộp điện tử và hồ sơ nộp trực tiếp lên cơ quan BHXH có phiếu hẹn còn hồ sơ nộp qua bưu chính sẽ không có phiếu hẹn nên nhiều đơn vị đang gặp vướng mắc hồ sơ của đơn vị nộp đã lên đến cơ quan BHXH chưa? Được xử lý chưa? EFY Việt Nam hướng dẫn đơn vị cách tra cứu hồ sơ nộp qua bưu chính mà không cần lên trực tiếp cơ quan BHXH xác nhận. Hướng dẫn tra cứu trực tuyến hồ sơ BHXH nộp qua bưu chínhBước 1: Truy cập vào trang: bhxhhn.com.vn Tích chọn “ Tra cứu giải quyết hồ sơ” Bước 2: Thực hiện tra cứu thông tin hồ sơ theo các chỉ tiêu thông tin: - Nhập mã bưu phẩm - Chọn nơi nộp hồ sơ ( theo cơ quan BHXH đang quản lý đơn vị) - Chọn năm gửi hồ sơ - Tìm kiểm Trường hợp 1: Trường hợp không kiểm tra được thông tin hồ sơ hoặc cán bộ chưa nhận được hồ sơ thì đơn vị liên hệ với bưu điện nhờ check theo mã bưu gửi hồ sơ. Trường hợp 2: Tra cứu được thông tin hồ sơ - Sau khi thực hiện tìm kiểm, thông tin bộ hồ sơ hiện đầy đủ thành phần hồ sơ gửi lên cơ quan BHXH và đang ở bộ phận nào. - Tích chọn “Xem” để biết thêm về tiến trình giải quyết bộ hồ Như vậy, thông qua việc tra cứu hồ sơ nộp qua bưu chính online, đơn vị hoặc NLĐ có thể biết được hồ sơ có được gửi đến cơ quan BHXH hay không? Hồ sơ đang được chuyển đến các bộ phận nào và cán bộ nào tiếp nhận xử lý hồ sơ đảm bảo dữ liệu thông tin chính xác và quyền lợi cho NLĐ. Nhằm nâng cao chất lượng trong công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH) cho các doanh nghiệp qua dịch vụ bưu chính công ích, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) đã phối hợp với BHXH Việt Nam xây dựng, hoàn thiện cũng như đưa vào ứng dụng hệ thống phần mềm chuyển phát hồ sơ BHXH. Nhân viên Bưu điện chuyển phát hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính BHXH cho các tổ chức, doanh nghiệp Phần mềm chuyển phát hồ sơ bảo hiểm xã hội được xây dựng trên cơ sở hỗ trợ và tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp trong quá trình giao dịch thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Hiện phần mềm đã được tích hợp quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp các tiện ích hỗ trợ các đơn vị sử dụng lao động gửi yêu cầu, theo dõi và tra cứu hành trình chuyển phát hồ sơ. Thay vì đến tận cơ quan BHXH, đơn vị sử dụng lao động khi có phát sinh nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính về BHXH có thể thực hiện gửi yêu cầu onine qua website https://bhxh.vnpost.vn/Security/SignUp. Bưu điện sẽ thu gom hồ sơ tận nơi mà không cần phải liên hệ bằng điện thoại hay email. Điều này giúp tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí di chuyển. Cá nhân, doanh nghiệp cũng hoàn toàn có thể tra cứu, thống kê giám sát hành trình, trạng thái xử lý hồ sơ một cách nhanh chóng và dễ dàng thông qua phần mềm. Đối với cơ quan BHXH, sau khi nhận hồ sơ, sẽ tiến hành nhập phiếu hẹn trên hệ thống phần mềm và đóng gói kết quả gửi cho Bưu điện để hoàn thiện chuyển phát tới đơn vị sử dụng lao động. Đồng thời thống kê, giám sát hồ sơ trên hệ thống, giúp giảm tải công việc cho cán bộ BHXH khi tiếp nhận và phản hồi đơn vị sử dụng lao động, hạn chế tình trạng mất, thất lạc hồ sơ. Bưu điện Việt Nam kỳ vọng, phần mềm chuyển phát hồ sơ BHXH sẽ là một trong những dịch vụ bưu chính tiện ích nhất, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ theo hướng thân thiện, công khai, minh bạch, cũng như tạo dựng niềm tin cho người dân và doanh nghiệp khi nộp hồ sơ BHXH qua bưu điện. Chức năng Gửi bưu điện hỗ trợ đơn vị ghi nhận thông tin hồ sơ giấy đã lập và thực hiện gửi bưu điện đến đóng gói, lấy bì thư giao cho cơ quan BHXH để xử lý, sau khi có kết quả xử lý hồ sơ, bưu điện sẽ nhận lại hồ sơ này từ cơ quan BHXH và gửi trả về cho đơn vị. Người dùng có thể kiểm tra tình trạng giao nhận hồ sơ từ đơn vị qua bưu điện, chuyển đến cơ quan BHXH và từ cơ quan BHXH chuyển trả cho bưu điện để gửi về đơn vị. Hướng dẫn thực hiện Chọn chức năng Hồ sơ giấy trong phần mềm iBHXH để lập và gửi hồ sơ qua bưu điện. Kết xuất ra thông tin bộ hồ sơ hoàn chỉnh để gửi bưu điện: Hồ sơ sau khi đã hoàn tất nhập liệu, người dùng chọn Ghi (F5) để lưu thông tin trên tờ khai, thông báo xuất hiện hỏi có muốn kết xuất hồ sơ hoàn chỉnh thì chọn Có Tại giao diện Phiếu giao nhận hồ sơ, kiểm tra và nhập thông tin Địa chỉ nhận kết quả từ CQ BHXH. Tùy theo nghiệp vụ cụ thể người dùng tùy chọn loại giấy tờ biểu mẫu phù hợp. Nhấn Lưu để ghi lại dữ liệu và kết xuất hồ sơ. Sau khi kết xuất ra bộ hồ sơ chọn chức năng Gọi bưu điện > Nhấp chọn Có để gọi bưu điện Nhấp chọn Chấp nhận để hoàn thành các bước gọi hồ sơ bưu điện. Kiểm tra tình trạng giao nhận hồ sơ: Kiểm tra trong mục Kết xuất báo cáo > Lịch sử giao dịch. Để kiểm tra tình trạng giao nhận hồ sơ, người dùng lưu ý một số cột thông tin sau Cột Tình trạng xử lý hồ sơ của cơ quan BHXH: thông báo trước thông tin hồ sơ giấy đơn vị đã nộp có hợp lệ hay không, nếu tình trạng báo không hợp lệ, đơn vị có thể chủ động làm hồ sơ mới hoặc chờ hướng dẫn trả về từ cơ quan BHXH Cột Xem file kếtquả: thể hiện chi tiết thời gian nhận trả hồ sơ từ đơn vị qua bưu điện đến cơ quan BHXH và ngược lại. Cột Ngày hẹn trả HSBĐ: thể hiện ngày cơ quan BHXH trả kết quả cho đơn vị. Cột Mã nhận bì thư từ BHXH: sẽ xuất hiện số bì thư khi bộ hồ sơ này cơ quan BHXH đã xử lý và gửi bưu điện trả về cho đơn vị. |
