Lỗi giao dịch bị từ chối trên CH Play

Diễm – vào ngày 01/10/2021

2 Bình luận

Nguyên nhân lỗi thanh toán từ chối trên Google Play

Lỗi thanh toán giao dịch bị phủ nhận, không thành công xuất sắc thường do những nguyên do sau :

  • Google Play chưa áp dụng hình thức thanh toán của người dùng.
  • Thiết bị chưa cấp quyền truy cập trên điện thoại.
  • Thẻ thanh toán của bạn gặp vấn đề hoặc không được cửa hàng Google Play chấp nhận.

Đối với lỗi cấp quyền truy cập, bạn chỉ cần chọn cấp quyền. Hai lỗi còn lại, bạn có thể khắc phục bằng các cách dưới đây.

Cách khắc phục lỗi thanh toán trên Google Play

Đổi phương thức thanh toán

Hiện tại Google Play Nước Ta đang gật đầu ba hình thức giao dịch thanh toán :

  • Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ [MasterCard, Visa, Visa Electron]
  • Các nhà mạng di động [MobiFone, Viettel, Vinaphone]
  • Các ví điện tử: Momo, Zalo Pay, Vtc Pay

Khi nắm được những hình thức giao dịch thanh toán này, bạn hãy kiểm tra xem hình thức giao dịch thanh toán của bạn có tương thích với Google Play. Nếu không tương thích bạn hãy chuyển sang một trong ba hình thức giao dịch thanh toán trên .

Bước 1: Mở Google Play.

Bước 2: Bạn chọn tùy chỉnh tài khoản, chọn Thanh toán và gói đăng ký.

Bước 3: Chọn Phương thức thanh toán. Tại đây sẽ có các hình toán thanh toán được chấp nhận, bạn hãy thêm hình thức nào phù hợp và xác nhận với Google. 

Thẻ tín dụng/ghi nợ bị lỗi

Nếu bạn gặp phải những dòng chữ sau trong quy trình giao dịch thanh toán như :

  • Không thể xử lý thanh toán: số dư trong thẻ thấp.
  • Không thể hoàn tất giao dịch. Vui lòng sử dụng một hình thức thanh toán khác.
  • Không thể hoàn tất giao dịch của bạn.
  • Không thể hoàn tất giao dịch: thẻ đã hết hạn.
  • Sửa thông tin thẻ này hoặc thử một thẻ khác.

Lúc này giao dịch thanh toán bị khước từ xuất phát từ thẻ tín dụng / ghi nợ của bạn. Bạn hãy thực thi những cách dưới đây để sửa lỗi .

1. Đảm bảo các thông tin trên thẻ là mới nhất

Thẻ tín dụng thanh toán hết hạn, địa chỉ thanh toán giao dịch cũ sẽ khiến Google không hề giải quyết và xử lý giao dịch thanh toán được .

Đối với lỗi thẻ tín dụng hết hạn, bạn hãy cập nhật lại bằng cách vào tài khoản Google và tìm phương thức thanh toán. Sau đó kiểm tra ngày hết hạn. Nếu đã hết hạn, bạn hãy cập nhật thẻ khác.

Thẻ tín dụng hiện tại của bạn đã khác so với những thông tin đăng ký trước đây, thì bạn hãy chỉnh sửa lại các thông tin. Để chỉnh sửa, bạn vào tài khoản Google, chọn Phương thức thanh toán, chọn Chỉnh sửa và cập nhật thông tin chính xác.

2. Gửi thông tin bổ sung cần thiết

Đối với những lỗi thẻ đi kèm cách hướng dẫn từ Google như thiếu thông tin, thì bạn hãy bình tĩnh gửi thông tin. Google sẽ xét duyệt những thông tin bổ trợ thiết yếu. Nếu đúng, Google sẽ được cho phép bạn giao dịch thanh toán thông thường .

3. Liên hệ với ngân hàng

Cuối cùng nếu bạn vẫn không hề thanh toán giao dịch, hoàn toàn có thể lỗi xuất phát từ ngân hàng nhà nước phát hành thẻ. Thẻ của bạn đang bị hạn chế đơn cử khiến thanh toán giao dịch bị khước từ .Trên là những cách khắc phục lỗi giao dịch thanh toán trên Google Play. Hy vọng bài viết có ích với bạn .Xem thêm :

Bước 1: Đổi phương thức thanh toán

Bước 1 : Mở Google Play . Bước 2 : Bạn chọn tùy chỉnh thông tin tài khoản, chọn Thanh toán và gói ĐK .

Bước 3 : Chọn Phương thức giao dịch thanh toán. Tại đây sẽ có những hình toán thanh toán giao dịch được gật đầu, bạn hãy thêm hình thức nào tương thích và xác nhận với Google.

Bước 2: Kiểm tra thẻ tín dụng

1. Đảm bảo những thông tin trên thẻ là mới nhất

  • Thẻ tín dụng hết hạn
  • Địa chỉ thanh toán cũ

2. Gửi thông tin bổ sung cần thiết

Xem thêm: Ứng dụng công nghệ ADN tái tổ hợp

3. Liên hệ với ngân hàng nhà nước

Source: //mindovermetal.org
Category: Ứng dụng hay

Khi chúng ta mua một ứng dụng trên Google Play hay App Store, thỉnh thoảng sẽ nhận được thông tin lỗi phương thức giao dịch bị từ chối. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này ra làm sao? Nếu nội dung bài viết trước đã giúp đỡ bạn biết cách đổi App Store từ Trung Quốc về Việt Nam thì nội dung bài viết sau đây sẽ giải quyết và xử lý lỗi giao dịch trên App Store hiệu suất cao!

1. Cách sửa lỗi phương thức giao dịch bị từ chối trên Google Play

Đăng xuất tài khoản và khởi động lại Smartphone

Khi Smartphone được sử dụng trong một thời hạn dài sẽ rất có thể dẫn đến tình trạng xung đột ứng dụng, khiến cho Google Play bị lỗi. Bạn hãy đăng xuất tài khoản ra khỏi Google Play và khởi động lại Smartphone để đăng nhập lại ngay nhé.

Đăng xuất tài khoản và khởi động lại Smartphone

– Xác minh lại thông tin giao dịch

Bước 1: Truy vấn vào Google Play TẠI ĐÂY > Đăng nhập bằng tài khoản bạn đã dùng làm giao dịch trên Google Play.

Bước 2: Nhấn vào hình tượng Thông tin [hình cái chuông] ở phía trên cùng > Nếu khách hàng thấy xuất hiện thông tin red color về phương thức giao dịch của doanh nghiệp > Nhập lại những thông tin về phương thức giao dịch và đợi phản hồi.

Nhấn vào hình tượng Thông tin [hình cái chuông] trong G Pay

Bước 3: Phản hồi phản hồi sẽ được gửi về địa chỉ email trùng với tài khoản Google Play > Kiểm tra email để biết kết quả.

– Kiểm tra lại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ

Trong trường hợp này, bạn hãy đảm nói rằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ còn đủ tiền để mua sắm chọn lựa. Khi đó, Smartphone Android của các bạn sẽ xuất hiện thông tin không thể xử lý tài khoản như số dư trong thẻ thấp. Vì vậy, bạn hãy vào ứng dụng bank trên Smartphone để xem còn tiền hay là không nhé.

Kiểm tra lại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ xem còn tiền hay là không

– Xóa hoặc update thẻ đã mất hạn

Sau khoản thời gian kiểm tra lại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, nếu trên khối hệ thống xuất hiện một trong mỗi thông tin sau đây thì bạn hãy xóa hoặc update thẻ hết hạn.

+ Không thể hoàn tất giao dịch.

+ Không thể hoàn tất giao dịch: Thẻ đã mất hạn.

+ Không thể giao dịch: Số dư tài khoản trong thẻ không đủ.

+ Sửa thông tin thẻ này hoặc thử một thẻ khác.

+ Không hoàn tất giao dịch. Vui lòng sử dụng một hình thức giao dịch khác.

Lỗi không thể hoàn tất giao dịch

Cách khắc phục:

Bước 1: Truy vấn vào Google Play TẠI ĐÂY > Đăng nhập bằng tài khoản bạn đã dùng làm giao dịch trên Google Play.

Bước 2: Tìm phương thức giao dịch đang sử dụng > Kiểm tra ngày hết hạn của những phương thức mà bạn đang sử dụng. Nếu có phương thức nào đã mất hạn, hãy xóa hoặc update lại thông tin.

Kiểm tra ngày hết hạn của những phương thức mà bạn đang sử dụng

– Kiểm tra lại địa chỉ trên thẻ

Nhiều người tiêu dùng bị từ chối giao dịch vì địa chỉ trên thẻ không khớp với hồ sơ bank,. Hãy kiểm tra lại xem địa chỉ trên thẻ có khớp với Google Payments hay là không.

Cách kiểm tra địa chỉ trên thẻ:

Bước 1: Truy vấn vào Google Play TẠI ĐÂY > Đăng nhập bằng tài khoản bạn đã dùng làm giao dịch trên Google Play.

Bước 2: Chọn phương thức giao dịch đang dùng > Nhấn Chỉnh sửa > Đối chiếu lại địa chỉ trên thẻ và địa chỉ trên screen có giống hay là không. Còn nếu như không giống nhau thì update lại ngay nhé!

Đối chiếu lại địa chỉ trên thẻ và địa chỉ trên screen

– Liên hệ với bank

Tuy nhiên, nếu khách hàng không muốn dùng làm giao dịch mua sắm chọn lựa trên Google Play thì không tồn tại hỗ trợ tính năng này. Khi đó, nếu bạn thích dùng phương thức này để giao dịch, bạn hãy thử liên hệ với bank để được hỗ trợ.

Liên hệ với bank mà bạn đang sử dụng

– Sử dụng phương thức giao dịch khác

Tình trạng lỗi cũng rất có thể khởi nguồn từ phương thức giao dịch của doanh nghiệp. Để xác định đúng chuẩn, hãy thay thế bằng phương thức giao dịch khác như Viettel, VinaPhone, MobiFone và thử lại.

Ngoài ra, bạn còn rất có thể dùng ví MoMo, ví VTC Pay và ZaloPay để triển khai mọi giao dịch mua ứng dụng, sách, hoặc nạp game đơn giản trên kho ứng dụng này.

Sử dụng ZaloPay làm phương thức giao dịch trực tuyến

2. Cách sửa lỗi phương thức giao dịch bị từ chối trên App Store

– Update lại thông tin của thẻ Visa, MasterCard

Cách phổ cập khi gặp phải lỗi này đó là kiểm tra xem thông tin giao dịch của doanh nghiệp trên App Store đã được update hay chưa. Nếu chưa, hãy update lại thông tin theo những thao tác sau đây:

Bước 1: Truy vấn mục Thiết lập > Chọn tài khoản [ảnh đại diện thay mặt] > Chọn Giao dịch và Ship hàng.

Chọn Giao dịch và Ship hàng trong mục Tài khoản

Bước 2: Nhấn thẻ Visa > Kiểm tra xem đã điền khá đầy đủ số thẻ, ngày hết hạn, CVV chưa, nếu chưa thì điền khá đầy đủ và đúng chuẩn > Nhấn Xong.

Kiểm tra xem đã điền khá đầy đủ số thẻ, ngày hết hạn, CVV chưa

– Update địa chỉ giao dịch

Nhiều khi người tiêu dùng thường bị lỗi phương thức giao dịch là vì địa chỉ giao dịch không trùng khớp với thông tin cá thể đã khai báo trong hồ sơ tại bank. Vì vậy, để đảm bảo thông tin đăng ký, bạn cần điền đúng địa chỉ giao dịch của doanh nghiệp cũng như mã ZIP, số Smartphone, địa chỉ đường phố,…

Update địa chỉ giao dịch

– Kiểm tra lại lịch sử dân tộc mua sắm chọn lựa

Trong trường hợp phương thức giao dịch bị từ chối trên iPhone thì rất rất có thể là do những giao dịch mua vẫn chưa được giao dịch. Do đó, hãy kiểm tra lại xem bạn có đơn hàng nào đã mua nhưng chưa giao dịch hay là không? Nếu có thì rất cần được giao dịch đơn hàng đã có trước, sau đó mới tiếp tục mua được đơn hàng khác.

Hướng dẫn công việc kiểm tra lại lịch sử dân tộc mua sắm chọn lựa:

Bước 1: Truy vấn vào App Store > Nhấn chọn ảnh đại diện thay mặt.

Truy vấn vào App Store, nhấn chọn ảnh đại diện thay mặt.

Bước 2: Nhấn Đã mua > Kiểm tra lại lịch sử dân tộc mua sắm chọn lựa > Nhấn Xong.

Kiểm tra lại lịch sử dân tộc mua sắm chọn lựa trên App Store

– Sử dụng ví MoMo

Nhiều khi, phương thức giao dịch của doanh nghiệp đang sử dụng có vấn đề, rất có thể là do thẻ của doanh nghiệp đã mất hạn, tài khoản của doanh nghiệp đã biết thành chặn hoặc phương thức giao dịch này không được gật đầu đồng ý. Cách tốt nhất để khắc phục trong trường hợp này đó là sử dụng thêm một trong những phương thức giao dịch trực tuyến như ví MoMo để khắc phục.

Sử dụng ví MoMo để khắc phục tình trạng lỗi giao dịch

– Đăng xuất tài khoản và khởi động lại Smartphone

Nếu nguyên nhân gây ra tình trạng này từ một sự cố ứng dụng khiến cho phương thức giao dịch của doanh nghiệp bị từ chối trong App Store, hãy đăng xuất Apple ID khỏi App Store và khởi động lại Smartphone, sau đó đăng nhập lại nhé.

Cách đăng xuất Apple ID khỏi App Store:

Bước 1: Thứ nhất bạn hãy vào Thiết lập > Chọn mục iTunes & App Store.

Vào Thiết lập, chọn mục iTunes & App Store.

Bước 2: Chọn vào trong dòng tài khoản ID của doanh nghiệp > Chọn Đăng xuất.

Chọn vào trong dòng tài khoản ID của doanh nghiệp và chọn Đăng xuất

– Liên hệ với bank

Rất nhiều trường hợp, người tiêu dùng bị bank chặn phương thức giao dịch này bởi rất có thể thẻ mà bạn đăng ký không cho phép giao dịch quốc tế hoặc giao dịch quốc tế đang bị khóa. Vì vậy, hãy liên hệ với bank mà bạn đang sử dụng để khắc phục sự cố này nhé.

– Liên hệ tổng đài Apple

Nếu khách hàng đã thử toàn bộ những cách trên rồi nhưng vẫn chưa sửa được lỗi, hãy liên lạc với Apple bằng phương pháp liên hệ tổng đài hỗ trợ quý khách hàng tại Việt Nam theo số 1800 1127 [từ 9h sáng đến 18h chiều, thứ hai đến thứ sáu] và tuân theo hướng dẫn để rất có thể kết nối trực tiếp với nhân viên chăm sóc quý khách hàng của Apple.

Quan trọng đặc biệt, số Smartphone này không tính phí cuộc gọi, hỗ trợ toàn bộ những thiết bị như Smartphone di động, Smartphone bàn và toàn bộ những thành phầm của Apple hiện nay từ iPhone, iPad, Macbook, iMac, Apple Watch đến cả hàng xách tay.

Liên hệ tổng đài Apple để được hỗ trợ

3. Một vài thắc mắc liên quan

– Xóa ứng dụng đã mua thì tải lại có mất phí không?

Vấn đáp: Xóa ứng dụng đã mua thì khi tải lại sẽ không còn mất phí mà chỉ trả phí lúc mua lần đầu thôi.

– iPhone không tải được ứng dụng thì phải làm sao?

Vấn đáp: iPhone không tải được ứng dụng thì rất có thể là do thiết bị đang bị lỗi xung đột ứng dụng, địa chỉ IP bị thay đổi hay do kết nối mạng chập chờn. Khi đó hãy thử khởi động lại Smartphone, xoá bộ nhớ đệm, kiểm tra và tắt những ứng dụng VPN ,…

Lỗi không tải được ứng dụng trên iPhone

– Làm sao để sở hữu mã đổi thưởng và sử dụng trên Google Play?

Vấn đáp: Để sở hữu mã đổi thưởng và sử dụng trên Google Play, bạn cần mua tại website của Google hoặc mua tại những khối hệ thống shop được ủy quyền bán mã đổi thưởng Google Play.

Cách lấy mã đổi thưởng và sử dụng trên Google Play

  • Trả góp 0%


    Samsung Galaxy A52s 5G

    Trực tuyến giá rẻ

    10.690.000₫
    10.990.000₫

    BLACK FRIDAY

    145 Review

  • Trả góp 0%


    iPhone 12 Pro Max 128GB

    Trực tuyến giá rẻ

    31.490.000₫
    32.990.000₫

    VNPAY GIẢM 500k

    Quà 100.000₫

    180 Review

  • Trả góp 0%


    iPhone 13 512GB

    Trực tuyến giá rẻ

    31.490.000₫
    33.990.000₫
    -7%

    BLACK FRIDAY

    Quà 100.000₫

  • Trả góp 0%


    Xiaomi 11T 5G 256GB

    11.990.000₫

    BLACK FRIDAY

    88 Review

  • Trả góp 0%


    Samsung Galaxy A32

    Trực tuyến giá rẻ

    6.290.000₫
    6.490.000₫

    BLACK FRIDAY

    475 Review

  • Trả góp 0%


    OPPO Reno6 Z 5G

    9.490.000₫

    337 Review

  • Trả góp 0%


    Vivo V23e

    8.490.000₫

    28 Review


  • OPPO A95

    6.990.000₫

    39 Review


  • Realme C11 [2021]

    2.990.000₫

    55 Review

Trên đó là cách sửa lỗi phương thức giao dịch bị từ chối trên Android, iPhone đơn giản và giản dị. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn hội ngộ ở những nội dung bài viết sau.

Video liên quan

Chủ Đề