Tôi dùng sam sung a20 mà sao zalo ko thể gửi ảnh cho bất kỳ ai. Cũng ko đăng ảnh lên nhật ký được. Máy toàn báo ko thể gửi ảnh được mà tôi đã xoá zalo đi tải lại rồi mà vẫn ko được. Mong AD giúp

Cùng chủ đề với Messenger, Zalo:

Với sự phát triển của công nghệ, các dịch vụ cuộc gọi trực tuyến thông qua kết nối internet đang dần thay thế cuộc gọi thoại truyền thống nhờ các ưu điểm như: miễn phí cước không giới hạn, có thể gọi thoại hoặc gọi video, chất lượng âm thanh tốt hơn…

Hiện nay có khá nhiều ứng dụng cung cấp tính năng gọi trực tuyến, trong số đó Zalo và Messennger là 2 ứng dụng các được người dùng smartphone ưa chuộng nhất tại Việt Nam. Chỉ cần đăng ký một tài khoản rồi kết nối bạn bè, người thân là chúng ta đã có thể thực hiện cuộc gọi thoại/video một cách thoải mái mà không cần nghĩ đến cước phí.

Tuy nhiên trong thời gian gần đây, bỗng nhiên điện thoại của bạn không còn hiển thị thông báo khi có cuộc gọi đến từ Zalo, Messenger nữa. Bạn cũng đã thử dùng một điện thoại khác gọi qua nhưng thiết bị nhận cuộc gọi vẫn im lìm, không hề hiện giao diện cuộc gọi đến cũng như chuông, rung… như trước. Thay vào đó, giao diện cuộc gọi đến chỉ xuất hiện khi bạn đang mở ứng dụng Zalo, Messenger để kiểm tra.

Theo tìm hiểu của mình, lỗi khiến Zalo, Messenger không hiển thị thông báo cuộc gọi đến chỉ xuất hiện ở một số dòng điện thoại và có cả sự tác động của người dùng. Hiện mình đã tìm được cách khắc phục hiệu quả trên một số dòng máy phổ biến, các bạn chỉ cần tham khảo áp dụng thì 99% sẽ thành công.

Hướng dẫn khắc phục lỗi Zalo, Messenger không hiện cuộc gọi đến

1. Đối với Xiaomi

Bước 1: Truy cập Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng

Bước 2: Trong danh sách ứng dụng đã cài đặt, tìm chọn ứng dụng đang bị lỗi là Zalo hoặc Messenger.

Bước 3: Trong giao diện thông tin ứng dụng đã chọn, tìm bấm vào dòng Quyền khác sau đó bấm lần lượt 2 mục:

  • Hiển thị trên màn hình khóa
  • Hiển thị cửa sổ pop-up khi chạy trong nền

Và chọn Chấp nhận. Khi cả 2 quyền trên được hiển thị dấu tích màu xanh bên cạnh là được.

2. Đối với Realme & Oppo

Bước 1: Truy cập Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Danh sách ứng dụng

Bước 2: Trong danh sách ứng dụng đã cài đặt > tìm chọn ứng dụng đang bị lỗi là Zalo hoặc Messenger.

Bước 3: Trong giao diện thông tin ứng dụng đã chọn, tìm đến tùy chọn Trình tiết kiệm pin và đặt dấu tích vào tùy chọn Chạy trong nền thay vì Không chạy trong nền hoặc Chạy trong nền thông minh.

Bước 1: Truy cập Cài đặt > Ứng dụng > tìm chọn ứng dụng đang bị lỗi là Zalo hoặc Messenger

Bước 2: Trong giao diện thông tin ứng dụng đã chọn, bấm vào mục Pin > kích hoạt tùy chọn Cho phép hoạt động ngầm.

Chúc các bạn thành công!

Xếp hạng 3.14/5 [20 phiếu]

Bạn đang có nhu cầu đổi tên Zalo cá nhân của mình nhưng lại không biết phải làm thế nào. Hôm nay Viettel Store sẽ hướng dẫn các bạn cách đổi trên trên ứng dụng Zalo trên điện thoại và máy tính.

Zalo đang là 1 trong những ứng dụng có lượng người dùng Việt đông đảo nhất tại Việt Nam. Nếu bạn không thích cái tên đang dùng có thể đổi sang 1 cái tên khác chỉ mất 30 giây. Rất đơn giản và nhanh chóng.

Đổi tên Zalo trên điện thoại Android, iPhone

Ứng dụng Zalo trên 2 nền tảng Android và iOS đều có giao diện giống nhau nên các thao tác cũng tương tự nhau. Vì vậy chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn đổi tên trên điện thoại Android, iPhone các bạn cũng làm tương tự như vậy.

Bước 1: Các bạn cần nhấn vào mục “Trang cá nhân của bạn”.

Đổi tên Zalo trên điện thoại Android, iPhone

Bước 2: Chọn dấu 3 chấm ở góc trên bên phải màn hình.

Đổi tên Zalo trên điện thoại Android, iPhone

Bước 3: Nhấn chọn vào mục “Thông tin”.

Bước 4: Chọn mục “Đổi thông tin ”.

Bước 5: Sửa lại phần tên hiển thị và nhấn cập nhật để đổi tên zalo.

Đổi tên tài khoản zalo trên máy tính

Trước tiên các bạn cần phải cài đặt ứng dụng zalo cho máy tính. Sau đó đăng nhập vào tài khoản của mình và thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Chọn vào hình Avatar  góc trên cùng bên trái màn hình -> chọn “Chỉnh sửa thông tin”.

Bước 2: Chọn vào “Cập nhật tên hiển thị”.

Bước 3: Nhập tên mới và nhấn vào “Cập nhật”.

Sau khi làm xong các bước trên các bạn đã hoàn thành việc đổi tên Zalo của mình.

Lưu ý: Zalo không hạn chế số lần đổi tên giống Facebook vì vậy các bạn có thể thay đổi tên zalo bất kỳ khi nào thích. Có thể tạo những cái tên độc đáo để làm điểm nhấn. Tuy nhiên, bạn cũng không nên đặt những cái tên phản cảm gây mất thiện cảm với người khác, hoặc đặt tên và hình đại diện không phải mình khiến bạn bè không nhận ra được.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:

Zalo là một trong những mạng xã hội lớn được đông đảo người sử dụng để kết nối, trao đổi với bạn bè, đối tác. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng không gửi được ảnh, tin nhắn làm ảnh hưởng tới trải nghiệm người dùng. Để giúp người dùng có thể khắc phục được lỗi zalo ko gửi được ảnh, dưới đây sẽ là những chia sẻ chi tiết về cách sửa lỗi mà bạn không nên bỏ qua.

Tại sao Zalo không gửi được ảnh, tin nhắn? 

Zalo không gửi được ảnh hay tin nhắn có thể bắt nguồn từ rất nhiều nguyên nhân khác nhau. Trong đó, phải kể tới các nguyên nhân phổ biến như: kết nối internet, quyền truy cập, hoặc là do phiên bản zalo chưa được cập nhật. Mỗi một nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau. Cùng tham khảo và tự khắc phục lỗi này tại nhà bạn nhé.

Cách sửa lỗi Zalo không gửi được ảnh, tin nhắn

Có rất nhiều cách khắc phục zalo ko gửi được ảnh trong phiên bản cũ. Nhưng Điện Thoại Vui chỉ cập nhật các cách sửa lỗi hiệu quả và dễ thực hiện nhất ngay tại bài viết này. Hãy thử áp dụng cho mình ngay thôi nào!

Kiểm tra kết nối mạng Internet trên điện thoại

Zalo ko gửi được ảnh gây rất nhiều bất tiện cho người sử dụng. Khi gặp phải vấn đề này cách đầu tiên để sửa lỗi zalo không gửi được ảnh bạn có thể nghĩ đến đó là kiểm tra kết nối mạng Internet trên điện thoại. Để xác định đây có phải là nguyên nhân dẫn tới tình trạng lỗi không gửi được tin nhắn trên Zalo hay không.

Đối với mạng Wifi

Khi Zalo ko gửi được ảnh, bạn cần kiểm tra xem liệu mạng Wifi mà mình đang sử dụng có Internet hay chưa? Mật khẩu Wifi đã được nhập chính xác hay không? Ngoài ra, các bạn cần phải lựa chọn truy cập vào một đường truyền Wifi có kết nối ổn định hơn để có thể sửa lỗi zalo không gửi được ảnh.

Đối với mạng dữ liệu di động

Nếu như bạn dùng 3G, 4G và gặp tình trạng Zalo ko gửi được tin nhắn thì bạn kiểm tra xem đã sử dụng hết dung lượng data hay chưa? Khi hết dung lượng thì hệ thống sẽ tự ngắt kết nối và khiến cho Zalo không gửi được tin nhắn.

Để khắc phục được vấn đề này, bạn hãy tiến hành tái kích hoạt lại 3G, 4G để có thể sử dụng mọi thứ được bình thường nhé.

Tổng hợp các lỗi Zalo thường gặp và cách khắc phục

Kích hoạt lại chế độ truy cập ảnh, SMS ở Zalo trên thiết bị

Trong trường hợp bạn kiểm tra kết nối Internet không gặp vấn đề gì thì bạn hãy kích hoạt lại chế độ truy cập ảnh, SMS trên thiết bị để khắc phục lỗi không gửi được hình ảnh. Ở đây đối với mỗi hệ điều hành khác nhau sẽ có cách sửa lỗi zalo không gửi được ảnh khác nhau. Dưới đây là cách thực hiện chi tiết:

Đối với điện thoại Android

  • Bước 1: Bạn vào mục Cài đặt trên thiết bị, sau đó nhấn chọn mục Ứng dụng. Tiếp đó bạn tìm kiếm và ấn chọn vào ứng dụng Zalo.

  • Bước 2: Truy cập vào mục Quyền để thiết lập lại chế độ truy cập Ảnh, SMS trên Zalo ở điện thoại của bạn. Tại đây, bạn kích hoạt tính năng Bộ nhớ, Tin nhắn SMS để khôi phục tình trạng không gửi được ảnh, tin nhắn.

Đối với điện thoại iPhone

  • Bước 1: Bạn cũng vào mục Cài đặt sau lựa chọn chọn ứng dụng Zalo trong danh sách các ứng dụng trên thiết bị.

  • Bước 2: Chọn vào mục ảnh và lựa chọn vào tính năng Đọc và ghi.

Sau khi hoàn thành xong các bước của cách sửa lỗi zalo không gửi được ảnh thì bạn truy cập lại ứng dụng Zalo trên điện thoại và kiểm tra xem đã sửa lỗi Zalo không gửi được ảnh hay chưa nhé.

Cập nhật phiên bản mới nhất của Zalo

Nếu trong trường hợp thực hiện cả 2 cách trên đều không khắc phục được lỗi thì bạn hãy xóa và cài lại ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Đây là cách bạn có thể khắc phục triệt để lỗi Zalo k gửi được tin nhắn, hình ảnh.

Trên đây là những chia sẻ chi tiết về cách sửa lỗi zalo không gửi được ảnh trên máy tính và điện thoại. Chúc các bạn thực hiện thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời tại chuỗi bài viết trải nghiệm ứng dụng của mục thủ thuật Zalo của Điện Thoại Vui nhé.

Video liên quan

Chủ Đề