2019-12-17
Fanpage Facebook là nơi chúng ta có thể đưa trang web, sản phẩm hoặc bất kể thông tin nào tới người dùng Facebook nhanh hơn, quảng bá rộng rãi hơn các sản phẩm mà mình sở hữu. Việc đổi tên fanpage Facebook nếu cần thiết cũng sẽ làm tăng lượng tiếp cận của người dùng với fanpage, để họ hình dung rõ hơn về nội dung trang mà bạn đang quảng bá.
Sau khi tạo fanpage một thời gian, bạn có nhu cầu muốn đổi tên fanpage nhưng không thực hiện được và không hiểu tại sao. Bài viết dưới đây, Nhanh.vn sẽ giải đáp cho bạn các thắc mắc về việc đổi tên fanpage nhé!
- Bạn không có quyền quản trị viên hoặc mới được cấp quyền trên fanpage: Theo quy định của Facebook, người có quyền quản trị viên mới có thể đổi tên trang. Những quyền khác bao gồm như: biên tập viên, nhà phân tích, nhà quảng cáo, người kiểm duyệt . . . tất cả đều không thể đổi tên fanpage. Ngoài ra nếu bạn mới được cấp quyền quản trị viên thì bạn phải chờ tối thiểu 6 ngày để có thể thực hiện đổi tên trang.
- Đặt tên quá dài hoặc chứa ký tự đặc biệt: Khi bạn nhập tên fanpage với số lượng ký tự vượt quá 50, Facebook sẽ báo đỏ và được hiểu là bạn không thể đổi tên này. Lúc này bạn cần cắt giảm số lượng ký tự trong tên fanpage của mình, làm cho tên ngắn hơn và đạt yêu cầu. Nếu tên chứa các ký tự đặc biệt như: !, @, #, $, %, ^, &, *, … Facebook cũng sẽ báo lỗi và bạn không đổi tên được.
- Fanpage của bạn bị giới hạn đổi tên: Khi bạn muốn đổi tên bạn sẽ phải gửi yêu cầu và chờ Facebook xét duyệt. Bạn gửi quá nhiều yêu cầu đổi tên trước đó nhưng đều không được duyệt. Khi số yêu cầu đổi tên vượt quá con số 3 và đều không được duyệt, fanpage sẽ bị giới hạn tính năng đổi tên.
Có khá nhiều nguyên nhân khiến người dùng không đổi được tên fanpage
Xem thêm: Hướng dẫn ẩn bình luận trên fanpage Facebook
- Đảm bảo không có lỗi ngữ pháp như viết hoa chữ cái, ký hiệu hoặc dấu chấm câu không đúng cách.
- Không nhập khẩu hiệu dài hoặc tên trang mô tả mô tả có thể được nhập vào phần giới thiệu của trang.
- Nếu bạn đang sử dụng từ Facebook, đảm bảo bạn không thực hiện bất kỳ biến thể nào đối với nó.
- Không sử dụng các từ có thể gây hiểu lầm cho người dùng để họ nghĩ trang của bạn là 1 page giả mạo
- Không chỉ bao gồm những từ chung chung . Trang này cần được quản lý và xử lý bởi nhóm có thẩm quyền chính thức hoặc người có liên quan đến chủ đề.
- Không tạo tên dựa trên vị trí địa lý chung như Hà Nội, Hồ Chí Minh... Bạn có thể tạo tên với địa chỉ cụ thể hơn với khu vực bạn đang kinh doanh.
Xem thêm: Hướng dẫn tạo fanpage trên Facebook cho doanh nghiệp
- Sau khi các bạn chỉnh sửa tên fanpage sang một cái tên mới và gửi yêu cầu này đến Facebook. Trong vào từ 3 – 7 ngày, Facebook sẽ có câu trả lời cho bạn. Khi đó thì các bạn mới biết được mình có đổi tên fanpage được hay không nhé
- Việc của bạn là chờ đợi, nếu đổi tên trang fanpage không được, các bạn có thể tiếp tục đổi sang một cái tên khác với biến thể tương đồng với tên cũ. Khi đó thì khả năng tên fanpage mới được thông qua mới cao hơn được.
Thường lý do chính mà Facebook từ chối yêu cầu chỉnh sửa tên fanpage của bạn đó chính là cái tên mới không có mối liên hệ với tên cũ. Và nếu đúng là nguyên nhân này thì cách khắc phục như sau:
- Bước 1: Đổi tên fanpage sang 1 cái tên khác có chứa ít nhất 1 từ đơn trong tên fanpage cũ. Yêu cầu: Các từ còn lại sẽ xuất hiện trong tên fanpage mới
- Bước 2: Đợi để Facebook xét duyệt yêu cầu đổi tên này. Tên fanpage sẽ được đổi thành công trong từ 3 – 7 ngày
- Bước 3: Đổi tên fanpage vừa đổi sang tên fanpage mới mà bạn muốn
- Vì lần trước các bạn đã đổi tên fanpage sang một cái tên mới có chứa ít nhất 1 từ đơn thuộc về trang fanpage sau cùng mà các bạn muốn đổi. Thế nên lần này các bạn chỉ cần đổi sang đúng tên fanpage mà các bạn muốn là được
- Ghi chú: Nếu tên fanpage mới có mối liên hệ với tên fanpage cũ, các bạn sẽ không cần phải đổi sang tên trung gian. Và điều này tiết kiệm được đang kể thời gian dành cho bạn
Nắm được nguyên nhân không đổi được tên fanpage sẽ giúp người dùng có biện pháp khắc phục hiệu quả
Xem thêm: Bật mí cách thức quản lý fanpage hiệu quả không thể bỏ qua của các chủ shop online
Trên đây là các thông tin về vấn đề đổi tên cho fanpage Facebook, hi vọng sẽ có ích trong việc quản lý fanpage của bạn.
Nếu bạn đang kinh doanh trên fanpage và tìm kiếm một giải pháp giúp bạn quản lý việc kinh doanh hiệu quả hơn thì Nhanh.vn chính là lựa chọn hoàn hảo nhất cho bạn. Nhanh.vn cung cấp phần mềm quản lý bán hàng trên fanpage Facebook, giúp bạn tự động ẩn comment có chứa thông tin khách hàng để tránh tình trạng cướp khách, quản lý chặt chẽ inbox, bình luận, đơn hàng, lọc danh sách khách hàng đen. Cuối cùng Nhanh.vn chúc bạn thành công
5/5 [1 vote]
Đối với các quản trị viên hay biên tập viên xây dựng, phát triển nội dung trên fanpage, có một trường khá phổ biến gây ra những khó khăn nhất định. Đó là gì các bạn biết không? Đó chính là trường hợp các bạn không chỉnh sửa được bài viết trên Facebook. Nhưng tại sao lại như vậy, chúng ta sẽ cùng đi tìm hiểu nguyên nhân và hướng khắc phục nhé
Khi bạn chạy quảng cáo bài viết với một thông điệp nội dung nào đó bạn muốn truyền đạt tới người xem. Nhưng khi muốn chỉnh sửa bài viết đã quảng cáo để thay nội dung lại vô chỉnh sửa bài viết. Tuy nhiên thì Facebook không cho phép bạn thay đổi chỉnh sửa bài viết đó nữa. Lý do là Facebook muốn đảm bảo thông điệp đã được quảng cáo và tới được người dùng Facebook sẽ không có gian lận. Hoặc thông điệp đó là chính xác minh bạch thông qua những chiến dịch quảng cáo đã được tạo ra.
Cách chỉnh sửa bài viết trên fanpage
Việc chính sửa nội dung một bài viết bất kỳ trên fanpage có thể nói là khá đơn giản đúng không? Tuy nhiên thì mình vẫn muốn hướng dẫn lại những bạn mới bắt đầu tìm hiểu về fanpage.Các bạn thực hiện theo các bước như sau nhé:
- Bước 1: Truy cập fanpage
- Bước 2: Di chuyển đến bài viết muốn chỉnh sửa nội dung, nhấp vào biểu tượng dẫu 3 chấm ngay bên phải
- Bước 3: Chọn vào chức năng Chỉnh sửa bài viết & bắt đầu chỉnh sửa lại nội dung
- Bước 4: Hoàn tất, các bạn chọn Chỉnh sửa xong
Như vậy là hoàn tất cả bước chỉnh sửa bài viết trên Facebook hay trên fanpage nhé
Tại sao không chỉnh sửa được bài viết trên fanpage?
Thường sẽ có 3 nguyên nhân khiến các bạn gặp khó khăn trong việc chỉnh sửa bài viết đã quảng cáo trên fanpage. Bao gồm các nguyên nhân sau:
2.1 Lỗi ở Facebook
Nguyên nhân này thuộc về Facebook, và nếu rơi vào trường hợp này các bạn chỉ cần đợi Facebook khắc phục sự cố. Thường chỉ trong 24h là các bạn có thể chỉnh sửa bài viết lại bình thường
Hướng giải quyết:
Lỗi này khá hiếm và toàn hệ thống, nếu rơi vào lỗi này thì các bạn không cần phải phân tích fanpage hãy làm gì phải làm gì cả. Chỉ việc đợi mà thôi ! ! !
2.2. Lỗi fanpage bị khóa tính năng đăng bài
Lỗi này cũng khá phổ biến, khá nhiều fanpage trong quá trình xây dựng, phát triển vi phạm nhiều chính sách Facebook. Lúc này nhẹ thì Facebook sẽ hủy tính năng đăng bài đối với fanpage, năng thì fanpage bị khóa vĩnh viễn luôn
Các trường hợp vi phạm chính sách:
- Spam tin nhắn từ fanpage đến người dùng
- Xây dựng nội dung xấu, kém chất lượng
- Chạy bùng quảng cáo Facebook
- Hack like ảo
Hướng giải quyết
- Lọc bỏ các nội dung bẩn, xấu trên fanpage
- Bắt đầu xây dựng một lịch trình nội dung ổn định, tích cực trên fanpage
- Gửi khiếu nại đến Facebook và cam kết không vi pham bất kỳ chính sách Facebook nào khác trong tương lai
Thường thì fanpage sẽ bị hủy đăng trong vòng vài tuần, vài tháng. Và trong khoản thời gian này các bạn sẽ không chỉnh sửa được bài viết trên fanpage của mình. Ngoài ra, nhiều trường hợp các bạn không làm gì cả để khắc phục tình hình, fanpage của các bạn có thể bị hủy tính năng đăng bài, chỉnh sửa bài viết trên fanpage vĩnh viễn
2.3 Các bạn đang chạy quảng cáo cho bài viết trên fanpage
Có một điều mà ít bạn để ý đó chính là việc đối với các bài viết đang trong quá trình chạy quảng cáo, Facebook sẽ không hỗ trợ tính năng chỉnh sửa bài viết trên Facebook
Vì sao như vậy ư?
Đó là vì đối với tất cả các quảng cáo bài viết Facebook đều phải phê duyệt tất cả để xem bài viết có vi phạm chính sách, gây ảnh hưởng đến người dùng hay không? Sau đó thì mới cho phép hiển thị. Quá trình phê duyệt quảng cáo thường sẽ diễn ra trong 24h, nếu vào cuối tuần, thời gian này có thể lâu hơn một chút
Vậy làm thế nào để chỉnh sửa bài viết đã quảng cáo trên Fb?
Hướng giải quyết
Khá đơn giản, các bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập trình quản lý quảng cáo
- Bước 2: Nhấp vào tab quản lý Quảng cáo
- Bước 3: Chọn Tắt quảng cáo mà các bạn muốn chỉnh sửa bài viết
Tắt quảng cáo là các bạn có thể chỉnh sửa bài viết trên fanpage
- Bước 4: Quay lại trang fanpage và tiến hành chỉnh sửa bài viết trên Facebook
Chức năng chỉnh sửa bài viết trên Facebook đã hiển thị trở lại
- Bước 5: Hoàn tất việc chỉnh sửa thì các bạn vào lại Trình quản lý quảng cáo và bật quảng cáo trở lại
Lúc này, quảng cáo sẽ bắt đầu chạy lại ngay sau khi Facebook xét duyệt lại nội dung quảng cáo mà các bạn đã chỉnh sửa
Khi bạn chạy quảng cáo bài viết với một thông điệp nội dung nào đó bạn muốn truyền đạt tới người xem. Nhưng khi muốn chỉnh sửa bài viết đã quảng cáo để thay nội dung lại vô chỉnh sửa bài viết. Tuy nhiên thì Facebook không cho phép bạn thay đổi chỉnh sửa bài viết đó nữa.
Lý do là Facebook muốn đảm bảo thông điệp đã được quảng cáo và tới được người dùng Facebook sẽ không có gian lận. Hoặc thông điệp đó là chính xác minh bạch thông qua những chiến dịch quảng cáo đã được tạo ra.
Vậy chỉ cần xóa chiến dịch quảng cáo đó đi thì bạn hoàn toàn có thể chỉnh sửa bài viết.
Bước 1: Vô Trình Quản Lý Quảng Cáo.
Vô trình quản lý quảng cáo bằng chính facebook cá nhân quản lý trang Fanpage chứa bài viết quảng cáo bạn muốn sửa
Bước 2: Xóa Chiến Dịch Quảng Cáo
Chọn dấu tích kiếm tra lại cho chính xác đúng bài viết đó chưa rồi chọn như hình rồi xóa.
Bước 3: Chỉnh Sửa Bài Viết Đã Quảng Cáo
Vô lại bài đăng trên Fanpage bạn muốn sửa. Sau đó chọn dầu 3 chấm dọc góc trên bên phải bài đăng và chọn Chỉnh sửa bài viết. Sau đó chọn Cập nhật.
So sánh lại hai bài viết nếu được chỉnh sửa và không được chỉnh sửa sẽ như hình dưới đây.
Tóm lại tốt nhất để hạn chế tối đa vấn đề chỉnh sửa các bài viết quảng cáo mang tính lâu dài chạy xuyên suốt bài viết đó thì mọi người có thể lưu ý những vấn sau :
Viết tiêu đề bạn chế chứa : Năm, cố định thời gian, giá
Nếu bạn Publish một bài Post bất kỳ trên Fanpage, sau đó cần chỉnh sửa văn bản, hình ảnh hoặc icon…Hãy làm theo hướng dẫn dưới đây.
Lưu ý: Hướng dẫn này chỉ áp dụng cho những bài viết mới đăng.
– Truy cập Fanpage, kéo xuống bài viết cần chỉnh sửa.
– Nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm như hình bên dưới, bạn sẽ được hiển thị các tùy chọn ẩn.
– Chọn Chỉnh Sửa Bài Viết.
|
|
|
Bấm vào nút chỉnh sửa bài viết trên fanpage Facebook |
– Giờ bạn có thể chỉnh lại nội dung, thay thế hình ảnh bất kỳ.
– Chọn Lưu sau khi hoàn tất.
Như vậy, bạn đã biết cách chỉnh sửa bài viết trên Fanpage.
Bạn làm theo hướng dẫn nhưng không thể chỉnh sửa, hoặc chỉ có thể chỉnh sửa nội dung, không thể thay thế ảnh mới? Hãy tìm hiểu nguyên nhân ở phần tiếp theo.
|
|
|
Chỉnh sửa lại nội dung bài viết Facebook tùy ý |
Nếu bạn không chỉnh sửa được bài viết trên Fanpage, có thể rơi vào một trong những trường hợp dưới đây.
– Bài viết đã đăng trước đó quá lâu không thể chỉnh sửa ảnh
Nếu đăng quá lâu, khi bấm vào nút Chỉnh Sửa Bài Viết, bạn chỉ có thể chỉnh nội dung, không thể thay đổi ảnh.
Không còn cách nào khác, bạn phải đăng lại bài mới.
|
|
|
Không chỉnh sửa được bài viết đã đăng lâu trên Fanpage |
– Bài viết đang chạy quảng cáo Facebook Ads
Nếu đang sử dụng bài post để chạy quảng cáo, bạn sẽ không thể chỉnh sửa nội dung.
Khi bấm vào biểu tượng dấu ba chấm, tùy chọn Chỉnh Sửa Bài Viết sẽ không được hiển thị.
Tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục ở ngay phần tiếp theo.
– Bạn chia sẻ bài viết trên Website/blog dưới dạng link liên kết
Nếu viết bài trên Website, sau đó chia sẻ lên Fanpage bằng cách dán link, Facebook sẽ lấy ảnh đại diện và tiêu đề mặc định.
Trong trường hợp này, bạn sẽ không thể chỉnh sửa tiêu đề hoặc ảnh đại diện, chỉ có thể thay đổi hoàn toàn liên kết mới.
|
|
|
Đăng link bài viết không thể chỉnh sửa tiêu đề hoặc ảnh đại diện |
Bài viết đang chạy quảng cáo sẽ không hiển thị nút chỉnh sửa như hướng dẫn ở phần trên.
Nếu bạn cần thay đổi nội dung, hình ảnh,…Hãy chọn 1 trong 2 cách dưới đây.
+ Truy cập trình quản lý quảng cáo.
+ Nhấp vào mục Quảng Cáo
+ Tìm bài viết đang chạy quảng cáo cần chỉnh sửa.
+ Nhấp vào nút chỉnh sửa phía dưới bài viết.
|
|
|
Nhấp vào nút Chỉnh Sửa trong mục Quảng Cáo |
+ Sau khi được hiển thị giao diện chỉnh sửa, hãy bấm vào nút Thay Đổi Bài Viết.
+ Chọn một bài viết bất kỳ thay thế bài viết đang chạy quảng cáo.
+ Bấm Đăng để xác nhận.
+ Giờ hãy quay lại Fanpage, nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm, bạn sẽ thấy tùy chọn chỉnh sửa.
+ Chỉnh sửa xong, hãy thực hiện lại thao tác trên, đổi lại bài viết và chạy quảng cáo như bình thường.
|
|
|
Nhấp Thay Đổi Bài Viết và chọn bài viết khác chạy quảng cáo Facebook |
Ngoài cách thay đổi bài viết, bạn có thể tắt quảng cáo, hoặc tắt cả chiến dịch, sau đó quay lại chỉnh sửa bài viết như bình thường.
Lưu ý rằng cách này sẽ ảnh hưởng đến những adset khác trong chiến dịch, vì vậy bạn nên ưu tiên thực hiện theo hướng thứ 1.