Bảng đánh giá công việc english năm 2024
Nhận xét trong đánh giá năng lực làm việc của nhân viên hay đồng nghiệp là một trong những công việc nhức đầu và dễ mất lòng nhất. Không ai thắc mắc hay có ý kiến gì về những đánh giá tốt (ngay cả khi họ không nhận ra rằng mình có điểm tốt này hoặc không thực sự tốt cho lắm). Các bạn sẽ phải giải thích cho từng nhận xét không tốt nếu cách viết của các bạn không khéo hoặc/và do khả năng ngôn ngữ, văn chương chưa đủ tốt. Dưới đây là những câu nhận xét mẫu được xắp sếp theo thứ tự từ tốt đến hơi hơi tốt, chưa tốt lắm đến hơi hơi tệ, và cuối cùng là tệ và quá tệ (đôi lúc chúng ta không muốn nhưng sẽ phải sử dụng nhưng tôi hi vọng là các bạn sẽ không phải dùng đến). Nếu các bạn có những nhận xét mẫu nào hay hoặc ý kiến, gợi ý gì hãy chia sẻ nhé. Show
Bài viết này tôi không sử dụng tiếng việt cho những nhận xét mẫu (vì mục tiêu của website là thuần Việt – càng thuần Việt càng tốt) vì đa phần chúng ta sẽ phải sử dụng tiếng anh trong công việc. – Adapts to change well – Works well under pressure – Maintains a positive attitude when under stress – Is a good corporate citizen – Is an active listener – Is someone that can be depended on – Manages time well – Seeks out responsibility and follows through – Pays attention to details – Constantly seeks professional development opportunities – Happy to be here – Demonstrates a high level of self confidence – Demonstrates a high level of self esteem – Has a pleasant personality – Follows directions well – Accepts responsibility willingly – Goes beyond the call of duty – Exceeds expectations – Demonstrates effective [insert written or verbal]communication skills – Is highly professional and presents well to clients/customers – Demonstrates a sense of humour – Is highly conscientious about the quality of work – Contributes frequently in meetings and impromptu gatherings – Takes an active part in discussions on [insert topic] – Gets along well with colleagues – Strives to cooperate with all staff – Is very thoughtful and considerate of other staff – Takes criticism well and learns from mistakes – Demonstrates a strong team playing ability – Works well independently – Accepts responsibility eagerly – Work demonstrates conscientiousness – Is highly enthusiastic – Shows great flexibility – Mature and responsible – Isn’t afraid to ask questions – Shares information clearly and concisely – Is bright and talented – Has great potential for a leadership role in the future – Is strong in [insert skill] – Could be transferred to [insert department name] – Has a background in [insert area of expertise]that is being underutilized – Is considered to be star talent in this department – Is ready to meet with clients directly – Shows promise in sales or client presentations – Is developing a better attitude towards [insert previous problem] – Is showing more interest and enthusiasm – Is demonstrating a higher degree of independence – Has strengthened their skills in [insert area of improvement] – I am encouraged at [insert name]’s level of commitment towards professional growth – Needs to improve the speed to complete [insert type of task] – Needs to demonstrate more of a team player attitude – Needs to improve on follow through – Capable of stronger performance in [insert area of weakness] – Needs more training in [insert area] – Sacrifices accuracy for speed – Shows an inconsistency in effort in [insert task] – Is a poor time manager, consistently misses deadlines – Doesn’t listen to directions – Can not make decisions independently – Has difficulty prioritizing workload – Shows a lack of energy and/or interest in the work Nguồn: suite101 là một cơ hội tuyệt vời để mọi người tự phản ánh về hiệu quả công việc, nguyện vọng và khát vọng phát triển nghề nghiệp của mình. Đây là một phần quan trọng của quá trình đánh giá hiệu suất. Thông thường, các doanh nghiệp sẽ yêu cầu nhân viên phân tích và phản ánh về kết quả hoạt động, cũng như đóng góp của họ cho công ty trong suốt một thời kỳ nhất định và đưa ra thành văn bản. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các hướng dẫn bổ ích để thực hiện bản Performance Review đầy đủ, chính xác, trung thực và tạo ra ấn tượng tốt đối với nhà quản lý, đặc biệt khi bạn thực hiện hoạt động này lần đầu tiên. Ngoài ra, bộ phận nhân sự của các doanh nghiệp cũng có thể tham khảo những thông tin này để cung cấp các mẫu tài liệu tốt hơn cho hoạt động đánh giá hiệu suất nhân viên. Cách viết bản tự đánh giá công việc của nhân viên đầy đủ và tạo ấn tượng tốt Bản tự đánh giá công việc của nhân viên là gì?Đây còn được gọi là bản Performance Review của nhân viên, là một tài liệu viết của một nhân viên có đưa ra những suy nghĩ và cảm nhận của họ về công việc, khả năng, những thách thức và mục tiêu của họ. Nó thường đi đôi với đánh giá hoạt động của công ty. Tại sao bản Performance Review của nhân viên lại quan trọng?Cả nhân viên và người quản lý sẽ thấy bản tự đánh giá kết quả công việc của nhân viên rất có giá trị, bởi vì:
Các nguyên tắc cần hướng tới khi thực hiện bản tự đánh giá công việc của nhân viên1. Hãy tự hàoMột mục tiêu chính của bản tự đánh giá công việc của nhân viên là làm nổi bật những thành tích và hồi tưởng các mốc quan trọng trong quá trình phát triển nghề nghiệp của bạn. Một bản tự đánh giá tốt nên chỉ ra các nhiệm vụ và dự án cụ thể để làm nổi bật công việc tốt nhất của bạn. Khi mô tả những thành tích đã đạt được, bạn nên nhấn mạnh tác động của những thành tựu đó đối với toàn bộ doanh nghiệp để làm nổi bật giá trị của bạn đem lại cho công ty. Julie Rieken, Giám đốc điều hành của Applied Training Systems Inc. nói rằng bạn nên cố gắng kết nối hành động của mình với mục tiêu của người quản lý. Sự liên kết này khuyến khích các người quản lý thấy được vai trò của bạn trong bối cảnh lớn hơn của công ty. “Nếu người quản lý của bạn cần đạt được một con số nhất định, hãy chia sẻ bạn đã đóng vai trò như thế nào trong việc đạt được con số đó. Những thành tựu bạn liệt kê nên kết nối với các mục tiêu kinh doanh”, Rieken nói. Giải pháp giúp tăng trưởng doanh thu và chăm sóc khách hàng hiệu quả >>>> 2. Trung thực và tự phê bìnhTự đánh giá kết quả công việc không chỉ là làm nổi bật những thành tích. Bạn cũng nên đánh giá một cách nghiêm túc những lần bạn chưa đạt đủ mục tiêu. Trung thực có nghĩa là chỉ ra những điểm yếu có thể được cải thiện hoặc những thất bại trong quá khứ đã dạy cho bạn một bài học quý giá. Nhận ra khuyết điểm của bản thân là điều quan trọng để chứng tỏ khả năng học hỏi và mong muốn phát triển không ngừng của bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng là không được thể hiện sự tự ti trong bản tự đánh giá của bạn. Timothy Butler, một thành viên cấp cao và là giám đốc chương trình phát triển nghề nghiệp tại Harvard Business School, khuyên nhân viên nên sử dụng ngôn ngữ tích cực khi phê bình những lĩnh vực mà họ cần cải thiện. Butler nói với Harvard Business Review: “Bạn không muốn nói: Tôi đã thất bại với công việc này. Thay vào đó, hãy nói: Đây là lĩnh vực tôi muốn tiếp tục trau dồi. Đây là những gì tôi đã học được. Đây là những gì tôi và nhóm của mình sẽ thực hiện trong tương lai”. Trung thực và tự phê bình 3. Không ngừng phấn đấu để trưởng thànhĐiều quan trọng khi thực hiện Performance Review là đừng bao giờ thể hiện sự trì hoãn, bởi vì con người không ngừng thích nghi, học hỏi và thay đổi. Cho dù bạn đã có một năm tuyệt vời hay không như mong đợi của bản thân, điều quan trọng là bạn phải cam kết cải thiện và giáo dục bản thân. Dành một chút thời gian để liệt kê các mục tiêu của bạn cho năm tới trong quá trình tự đánh giá chứng tỏ rằng bạn không bằng lòng để dậm chân tại chỗ. “Bước đầu tiên là áp dụng tư duy phát triển và hiểu rằng tiềm năng của con người trưởng thành là không cố định. Chúng ta luôn ở trong tình trạng muốn “trở thành…” và tiềm năng của chúng ta tăng hoặc giảm dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm cả môi trường nơi chúng ta sống và làm việc. Việc áp dụng khuôn khổ này ngăn mọi người trở nên quá chú trọng vào những thất bại đã nhận thức được, và không trở nên quá gắn bó với những chiến thắng đã giành được”, Hassell nói. Các nhà quản lý cũng sẽ coi sự sẵn sàng cải tiến và tiếp nhận những điều mới như một kiểu khả năng thích nghi của nhân viên. Nếu một nhân viên đang gặp khó khăn, thì việc tạo khoảng trống để phát triển có thể cải thiện hiệu suất của họ. Mặt khác, một nhân viên phát triển mạnh ở vị trí của họ đòi hỏi các cơ hội phát triển mới hơn nữa để ngăn chặn sự nhàm chán hoặc trì trệ mà họ phải đối diện. 4. Hãy chuyên nghiệpBạn phải luôn chuyên nghiệp khi viết các bản Performance Review. Điều này có nghĩa là không chỉ trích sếp vì khả năng lãnh đạo kém hoặc chỉ trích đồng nghiệp vì đã khiến công việc của bạn trở nên khó khăn hơn. Điều đó cũng có nghĩa là đừng nói quá cá nhân về đồng nghiệp hoặc người quản lý mà bạn thực sự thích. Cho dù bạn đang cung cấp phản hồi quan trọng hay tích cực, tính chuyên nghiệp là rất quan trọng. Cách viết bản tự đánh giá công việc của nhân viên đầy đủBắt đầu với một cấu trúc để bạn không mất quá nhiều thời gian cho hoạt động này, hạn chế đi sự phức tạp hoặc không tập trung. Hãy xem xét các nguyên tắc cần thiết vừa kể trên và đảm bảo 6 yếu tố sau trong bản tự đánh giá của mình. 1. Xác định rõ phạm viSẽ rất hữu ích nếu bạn biết trước bản tự đánh giá của mình sẽ được sử dụng để làm gì: đánh giá thành tích, đánh giá lương thưởng, hay để thăng chức? Bạn cần nhìn lại bao xa: chỉ năm ngoái, trong năm nay, thời gian làm việc của bạn ở công ty hay toàn bộ sự nghiệp của bạn? Các nhà quản lý cũng lưu ý cần nói rõ cho nhân viên về phạm vi của bản tự đánh giá hiệu suất trước khi họ bắt đầu viết nó. 2. Liệt kê những phẩm chất tích cực của bạnĐây không nhất thiết phải là một danh sách đầy đủ vì bạn cần ưu tiên những gì quan trọng trước tiên. Bạn có thể nhấn mạnh trách nhiệm của bản thân, hiệu suất công việc, đạo đức công việc, sự tận tâm, khả năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, cách bạn làm việc với khách hàng,… và đưa ra các dẫn chứng cần thiết. Liệt kê những phẩm chất tích cực của bạn 3. Nâng cao thành tích của bạnHãy tự hào về những gì bạn đã đạt được và nêu chi tiết chúng bằng cách đưa vào các dữ kiện và số liệu quan trọng, ví dụ: “Tôi đã tăng doanh số bán hàng của mình nhiều hơn 20% so với mục tiêu của tôi”. Ngoài ra, hãy kể câu chuyện về từng thành tích cụ thể: bối cảnh, thách thức, các thành viên có liên quan khác trong nhóm, trách nhiệm, kết quả, tác động đối với nhóm và sau cùng công việc kinh doanh. 4. Thừa nhận những sai lầm và điểm yếu của bạnNhư Albert Einstein đã nói: “Một người không bao giờ mắc sai lầm thì không bao giờ thử làm bất cứ điều gì mới”. Mọi người đều mắc lỗi và họ nhận được cơ hội để suy ngẫm và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Hãy làm chủ những sai lầm và điểm yếu của bạn, giải thích những gì đã xảy ra, những gì bạn đã học được từ chúng và cách bạn sẽ sử dụng chúng để cải thiện và phát triển trong tương lai. Sau đó đặt cho mình những mục tiêu theo nguyên tắc SMART (cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, thực tế và thời hạn hoàn thành) để cải thiện những mặt còn yếu kém. 5. Thông tin phản hồi cho quản lýThực hiện việc tự đánh giá không nhất thiết phải một chiều, có thể có các vấn đề hoặc tình huống ngăn cản bạn làm những công việc tốt nhất của mình, ví dụ bạn có thể đưa ra các đề xuất cho bộ phận sản xuất để giúp cho các quy trình hiện tại đạt hiệu quả nhiều hơn. Việc cung cấp thông tin phản hồi cho công ty vào bản Performance Review là điều cần thiết. 6. Nói lên tham vọng của bạnĐiều quan trọng là hãy kết thúc việc tự nhận xét, đánh giá bản thân bằng một ghi chú tích cực và đầy khát vọng. Nhà quản lý yêu thích những nhân viên coi trọng sự phát triển nghề nghiệp và hào hứng với công việc của họ. Vì vậy, bạn cần đề cập đến các cơ hội phát triển nghề nghiệp mà mình muốn tham gia trong tương lai, chẳng hạn như: đào tạo thêm, sở hữu thêm một bằng cấp khác, một sự thăng tiến, có thêm một dự án lớn hơn,… Thêm một số mẹo để viết bản đánh giá Performance Review tốt nhấtBạn có thể tăng cường thêm một số mẹo của chúng tôi ngay sau đây để làm cho bản tự đánh giá hiệu suất của mình thực sự nổi bật. 1. Ghi chú trong suốt cả nămViết bản tự đánh giá kết quả công việc cần một chút sự chuẩn bị, nhưng bạn có thể cắt giảm thời gian chuẩn bị đó bằng cách ghi chú trong thời gian thực về những thành tựu và thách thức, thành công và thất vọng của bạn trong từng thời kỳ. Hãy giữ một thư mục có tên “tự đánh giá”, điền vào nó thường xuyên và nhiệm vụ này sẽ được rút ngắn một nửa thời gian. 2. Xem lại bản mô tả công việc của bạnSử dụng bản mô tả công việc của bạn làm khuôn khổ để đánh giá xem bạn đã vượt quá mong đợi ở đâu, phần nào của công việc bạn thấy đó là thách thức và bạn có thể phát triển thêm ở lĩnh vực nào. 3. Sử dụng phương pháp STARĐây là một cách đơn giản để tóm tắt ngắn gọn cách bạn tiếp cận một nhiệm vụ, đóng góp của bạn và kết quả đạt được như thế nào. Trong đó:
4. Sử dụng những con số và kết quả thống kêCác số liệu và KPI là những người đồng hành của bạn khi bạn thực hiện bản tự đánh giá của mình. Chúng sẽ bao gồm các con số để chứng minh cho các báo cáo mà bạn viết, chẳng hạn như nếu bạn đã tăng lượng khách hàng đến 30%, hãy đặt con số đó vào. 5. Nhắc lại kết quảCó thể đội ngũ lãnh đạo sẽ không thể ghi nhớ hết sự đóng góp của tất cả mọi người vào kết quả kinh doanh chung. Vì vậy, hãy đề cập đến vai trò cụ thể của bạn trong việc mang lại kết quả tích cực cho công ty trong suốt cả năm. 6. Mang mọi thứ quay trở lại công tyĐiều chỉnh thành tích của bạn phù hợp với mục tiêu của công ty, đồng thời chỉ ra mức độ đóng góp của cá nhân bạn. Một lần nữa, hãy đi kèm với các con số thiết thực. 7. Bao gồm phản hồi của những người khácGiám đốc tài chính khen ngợi bạn vì bạn đã hoàn thành tốt các KPI của mình trước thời hạn, một bạn thực tập sinh đã học được một kỹ năng mới vì bạn đã dành thời gian để hướng dẫn cô ấy,… Mọi người thường sẵn sàng cung cấp lời chứng thực, vì vậy đừng quên thêm các phản hồi mang tính xây dựng của họ vào bản tự đánh giá kết quả công việc của bạn. 8. Cho một người bạn đáng tin cậy xem lạiChúng ta thường quá khiêm tốn khi đề cập đến những thành tựu của mình hoặc bỏ sót những điều thực tế. Vì thế, bạn nên yêu cầu một đồng nghiệp hoặc bạn bè đáng tin cậy đọc qua bản tự đánh giá của bạn để xem liệu đó có phải là sự thể hiện công bằng cho tất cả những gì bạn đã đạt được và trải nghiệm hay không. Có thể họ sẽ gợi ý cho bạn những điều bạn đã quên hoặc không quan tâm. Cho một người bạn đáng tin cậy xem lại bản tự đánh giá 9. Kiểm tra lỗi chính tả và ngữ phápBạn cần tạo ấn tượng tốt nhất với cấp quản lý trong quá trình tự đánh giá của mình. Việc kiểm tra chi tiết bản Performance Review để sửa chữa hết các lỗi chính tả và ngữ pháp, sẽ tạo ấn tượng tốt về sự kỹ lưỡng và cẩn thận của chính bạn. Một ví dụ về bản tự đánh giá công việc của nhân viên được thực hiện tốtTrang là trưởng nhóm website marketing. Cô ấy đã được yêu cầu chuẩn bị một bản Performance Review, đây là một trong những đánh giá hiệu suất của cô ấy có thể dẫn đến việc thăng chức lên một vai trò cấp cao hơn. Cô ấy đã ghi chép lại tất cả những thành tích và thách thức của mình trong suốt năm qua và nhận thấy việc viết bản tự đánh giá công việc cũng tương đối đơn giản. Sau khi viết xong, Trang đã tiến hành kiểm tra nó bằng một trình kiểm tra chính tả, và nhờ người bạn, đồng thời là người đồng nghiệp đáng tin cậy của mình là Ngân xem qua nó. Trang viết trong bản tự đánh giá của mình: Phẩm chất tích cực của tôi:
Những thành tích của tôi:
Những điểm chưa thực hiện tốt và thách thức của tôi:
Phản hồi cho quản lý:
Các mục tiêu và ưu tiên phát triển nghề nghiệp của tôi:
Các lời tự nhận xét gợi ý có thể bổ sung trong bản tự đánh giá công việc của nhân viênCùng với các yếu tố trong mẫu trước, biểu mẫu tự đánh giá của công ty có thể yêu cầu nhân viên giải quyết một số lĩnh vực cụ thể hơn. Câu trả lời của bạn sẽ cung cấp cho các nhà quản lý những hiểu biết sâu sắc hơn về cách bạn nhìn nhận điểm mạnh và điểm yếu của mình xoay quanh các kỹ năng cần thiết trong công việc. Dưới đây là một số ví dụ tự nhận xét bổ sung khi thực hiện bản Performance Review. 1. Hợp tác và làm việc nhóm
2. Động lực
3. Lãnh đạo
4. Giải quyết vấn đề
5. Kỹ năng ra quyết định
6. Làm việc dưới áp lực
7. Giao tiếp
8. Khả năng thích ứng
9. Đàm phán và giải quyết vấn đề
10. Trí tuệ cảm xúc
Làm cho việc đánh giá hiệu suất của nhân viên trở thành một sự kiện thường xuyênĐánh giá hiệu suất giúp mọi người biết mình đang đứng ở đâu và đang hoạt động như thế nào, bao gồm cả việc liên quan đến các mục tiêu của tổ chức. Thông thường, các công ty sẽ tiến hành đánh giá hiệu suất hàng năm (bao gồm bản đánh giá của người quản lý dành cho nhân viên và bản tự đánh giá công việc của nhân viên). Nhưng hoạt động này cần phải trở thành một quá trình liên tục để nhân viên được đánh giá một cách công bằng và chính xác, đồng thời tạo ra văn hóa giao tiếp và phản hồi liên tục trong tổ chức. Làm cho việc thực hiện Performance Review trở thành một hoạt động thường xuyên cũng sẽ hình thành văn hóa bao gồm cho và nhận, nơi nhân viên được mời tham gia cung cấp phản hồi cho người quản lý, nhiều như khi người quản lý cung cấp phản hồi cho họ. Nhìn chung, một môi trường làm việc hòa nhập và giao tiếp thường xuyên sẽ có cơ hội thành công cao hơn. Bên cạnh đó, các nhà quản lý có vai trò huấn luyện hoặc cố vấn có thể cung cấp những phản ánh bên ngoài và các quan điểm mang tính chất cấp thiết để nhân viên có thể coi thất bại là các cơ hội học hỏi quý giá. Bản thân nhân viên có thể vui sướng vì được khen ngợi về các công việc được hoàn thành tốt, nhưng không nên chăm chăm vào những thành tích trong quá khứ, bởi vì mọi công ty luôn có nhu cầu về hiệu suất cao nhất của nhân viên theo thời gian. Một nghiên cứu gần đây của LinkedIn cũng cho thấy có 94% nhân viên sẽ ở lại làm việc lâu hơn nếu công ty của họ đầu tư vào sự phát triển và tăng trưởng chuyên môn cho họ, để họ có thể sẵn sàng làm việc tốt hơn trong tương lai. Với mức độ tự nhận thức này của nhân viên, đặc biệt là ở những người trẻ tuổi (thế hệ Gen Z và Millennial), việc các doanh nghiệp thường xuyên lắng nghe trực tiếp nhân viên và bản |