Nguồn nhân lực chính là một trong những nguồn lực hữu hình, ảnh hưởng đến chiến lược quản trị của doanh nghiệp. Nguồn lực tạo nên lợi thế cạnh tranh, đóng vai trò quan trọng trong thành công của một công ty. Hãy cùng tìm hiểu khái niệm nguồn nhân lực là gì và các đặc điểm của nguồn lực này để xây dựng doanh nghiệp hiệu quả hơn nhé!
1. Khái niệm nguồn nhân lực
1.1. Nhân lực là gì?
Nhân lực là nguồn lực xuất phát từ trong chính bản thân của từng cá nhân con người. Nhân lực bao gồm thể lực và trí lực. Nguồn lực này ngày càng phát triển cùng với sự phát triển của con người. Khi nguồn lực này đủ lớn, nó sẽ đáp ứng các điều kiện để con người có thể tham gia vào lao động, sản xuất.
Chính vì điều đó, nhân lực tạo ra sự khác biệt so với các nguồn lực khác trong doanh nghiệp [nguồn vốn, công nghệ kỹ thuật, máy móc…].
1.2. Nguồn nhân lực là gì?
Cho đến nay, do xuất phát từ các cách tiếp cận khác nhau, nên vẫn có nhiều cách hiểu khác nhau khi bàn về khái niệm nguồn nhân lực.
Theo Liên Hợp quốc, “Nguồn nhân lực là tất cả những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực và tính sáng tạo của con người có quan hệ tới sự phát triển của mỗi cá nhân và của đất nước”. Như vậy, ở đây nguồn lực con người được coi như một nguồn vốn bên cạnh các loại vốn vật chất khác: vốn tiền tệ, công nghệ, tài nguyên thiên nhiên.
Theo nghĩa rộng, nguồn nhân lực là nguồn cung cấp sức lao động cho sản xuất xã hội, cung cấp nguồn lực con người cho sự phát triển. Do đó, nhân lực bao gồm toàn bộ dân cư có thể phát triển bình thường.
Theo nghĩa hẹp, nguồn nhân lực là khả năng lao động của xã hội, là nguồn lực cho sự phát triển kinh tế – xã hội, bao gồm các nhóm dân cư trong độ tuổi lao động, có khả năng tham gia vào lao động, sản xuất xã hội, tức là toàn bộ các cá nhân cụ thể tham gia vào quá trình lao động, là tổng thể các yếu tố về thể lực, trí lực của họ được huy động vào quá trình lao động.
Nguồn nhân lực được biểu hiện trên hai mặt:
- Về số lượng đó là tổng số những người trong độ tuổi lao động làm việc theo quy định của nhà nước và thời gian lao động có thể huy động được từ họ;
- Về chất lượng, đó là sức khoẻ và trình độ chuyên môn, kiến thức và trình độ lành nghề của người lao động. Nguồn lao động là tổng số những người trong độ tuổi lao động quy định đang tham gia lao động hoặc đang tích cực tìm kiếm việc làm.
Nguồn lao động cũng được hiểu trên mặt số lượng. Như vậy, có một số được tính là nguồn nhân lực nhưng lại không phải là nguồn lao động, đó là: những người không có việc làm nhưng không tích cực tìm kiếm việc làm, tức là những người không có nhu cầu tìm việc làm, những người trong độ tuổi lao động quy định nhưng đang đi học.
Trong thời đại ngày nay, con người được coi là một “tài nguyên đặc biệt”, một nguồn lực của sự phát triển kinh tế. Bởi vậy, việc phát triển con người, phát triển nhân lực trở thành vấn đề chiếm vị trí trung tâm trong hệ thống phát triển các nguồn lực.
Chăm lo đầy đủ đến con người là yếu tố bảo đảm chắc chắn nhất cho sự phồn vinh, thịnh vượng của mọi quốc gia. Đầu tư cho con người là đầu tư có tính chiến lược, là cơ sở nền tảng cho sự phát triển bền vững.
2. Vai trò của nguồn nhân lực
2.1. Đảm bảo sự phát triển cho tổ chức
Việc hoạch định nguồn nhân lực cho từng phòng ban, đặt đúng người, đúng việc và giữ – phát triển nhân tài là hoạt động mang tính chiến lược vừa ngắn hạn vừa dài hạn của doanh nghiệp.
- Ngắn hạn: hoàn thành chỉ tiêu sản xuất và cung ứng dịch vụ trong khoảng thời gian quy định theo kế hoạch.
- Dài hạn: sự ổn định việc sản xuất và bảo đảm chuỗi cung ứng, tăng sáng tạo và linh hoạt cũng như gìn giữ văn hóa và bản sắc của doanh nghiệp mà chính những điều này mới đem lại vị thế cạnh tranh của chính tổ chức đó.
Trong thời buổi kinh tế mở cửa như hiện nay, nguồn nhân lực chính là yếu tố then chốt giúp các doanh nghiệp nắm lấy cơ hội để phát triển, tăng hiệu suất và hiệu quả kinh doanh.
2.2. Nguồn lực vô tận của tổ chức
Vai trò của nguồn nhân lực đối với doanh nghiệp chính là năng lực vô tận cho sự sáng tạo sản phẩm và kiến tạo tổ chức. Việc giữ cho nhân sự ổn định và tối ưu hóa nguồn nhân lực là việc làm đòi hỏi có tầm chiến lược và thấu hiểu tâm sinh lý con người. Việc này được thực hiện toàn diện trên 3 khía cạnh cơ cấu, điều hành và phát triển:
- Về cơ cấu: Xây dựng cách lãnh đạo cho nguồn nhân lực, tạo cho nguồn nhân lực các hệ thống [phù hợp với các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp để điều khiển quá trình.
- Về điều hành: Với việc điều hành này bạn phải chỉ đạo nhân lực qua việc cách ứng xử của nhân viên qua quá trình lãnh đạo nhân viên và kiểm soát hoạt động làm việc của nhân sự
- Về phát triển: Là động lực mà các lớp lãnh đạo sẽ hướng nhân viên đến để học hỏi và hoàn thiện liên tục các kỹ năng cần thiết, nhằm xây dựng cơ cấu tổ chức và điều hành tổ chức.
2.3. Tầm quan trọng của nguồn nhân lực tới xã hội
Phát triển kinh tế – xã hội được dựa trên nhiều nguồn lực: nhân lực, vật lực, tài lực, song chỉ có nguồn lực con người mới tạo ra động lực cho sự phát triển, những nguồn lực khác muốn phát huy được tác dụng chỉ có thể thông qua nguồn lực con người.
Vai trò của nguồn nhân lực trong phát triển kinh tế là không thể bàn cãi. Chính vì vậy, kể từ khi mở cửa nền kinh tế, nhà nước đã luôn đẩy mạnh và phát huy các chính sách nâng cao chất lượng đào tạo. Bởi giáo dục – đào tạo là con đường cơ bản để phát huy nguồn lực con người.
Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn nhận thức rõ về khái niệm nguồn nhân lực, vai trò của nguồn nhân lực và cách khai thác tối ưu nguồn lực này. từ đó đưa ra được chính sách tối ưu nhất, tận dụng nhân lực tạo ra các kế hoạch kinh doanh đột phá.
Việc làm Nhân sự
Chính sách nhân sự trên lý thuyết có định nghĩa rất nhiều về những quy tắc, phương pháp thủ tục... được thực hiện liên quan đến vấn đề sử dụng nhân sự và tuyển dụng nhân sự của các doanh nghiệp, công ty. Đây là định nghĩa trên lý thuyết được định nghĩa về chính sách nhân sự, nhưng thực tế ở các doanh nghiệp thì chính sách nhân sự lại không hoàn toàn như vậy.
Chính sách nhân sự trên thực tế là hệ thống các quy định của doanh nghiệp về chính sách tuyển dụng, chế độ đãi ngộ của doanh nghiệp…. rất nhiều vấn đề liên quan đến nhân sự của một doanh nghiệp được gọi là chính sách nhân sự.
Chính sách nhân sự này ở các doanh nghiệp có sự khác nhau, thông thường thì chính sách nhân sự được quy định bởi ban lãnh đạo của các doanh nghiệp, tùy vào tình hình thực tế của từng doanh nghiệp mà bộ phận lãnh đạo sẽ ra những chính sách nhân sự phù hợp, và được kiểm soát bởi người đứng đầu của bộ phận nhân sự. khi bạn đến phỏng vấn, sẽ được nhân viên nhân sự phổ biến qua cho bạn.
Chính sách nhân sự có thể nói là một chính sách quan trọng vì trong quá trình thực hiện chiến lược, nếu chính sách nhân sự của doanh nghiệp không hợp lý, không làm hài lòng nhân viên thì mang đến những kết quả không như mong muốn. Một doanh nghiệp muốn thành công hai không có rất nhiều yếu tố, một trong những yêu tốt quyết định đó chính là nguồn nhân lực chất lượng cao, nếu hệ thống quản trị chiến lược được thiết kế tốt nhưng người lao động không có đủ năng lực, trình độ, thì cũng không thể thành công được, nếu chính sách nhân sự không tốt, không có những chế độ để giữ chân nhân sự thì người tài sẽ rời bỏ công ty đi tìm một môi trường làm việc mới. Với những doanh nghiệp có được chính sách nhân sự tốt sẽ giúp phát triển kỹ năng quản trị và trình độ người lao động, tạo ra hệ thống luật lệ, chế độ thưởng phạt hợp lý khuyến khích và phát triển được người lao động, để hiểu hơn chúng ta cùng đi tìm hiểu về nội dung và chính sách của nhân sự.
Xem thêm: Có nên ứng tuyển lại công ty đã từng từ chối bạn? Tìm hiểu ngay
Chính sách nhân sự phụ thuộc nhiều vào quy định của từng doanh nghiệp, những người đứng đầu doanh nghiệp nhưng những chính sách này sẽ dựa trên những điều cơ bản như chính sách tuyển dụng, chính sách đào tạo và đãi ngộ. Dưới đây là những chính sách cụ thể bạn cùng đón xem.
Chính sách tuyển dụng dựa trên ba nội dung chính sau đây đầu tiên là chính sách tuyển chọn, chính sách định hướng nhân viên mới và cuối cùng là chính sách thử việc.
Đầu tiên trong chính sách tuyển dụng phải kể đến chính sách tuyển chọn, với chính sách này sẽ đưa ra các hướng dẫn, các tiêu chí, những lưu ý khi nhà tuyển dụng sàng lọc hồ sơ để tuyển dụng cho phù hợp từng vị trí, từng yêu cầu mà doanh nghiệp cần. Phòng nhân sự sẽ tiếp nhận hồ sơ và dựa trên các tiêu chí có sẵn để sàng lọc rồi chuyển tới cho trưởng phòng vị trí cần tuyển.
Ví dụ: khi nhà tuyển dụng có nhu cầu tuyển dụng, nhà tuyển dụng cần chuẩn bị thông tin tuyển dụng, ở đây bộ phận nhân sự cần phải chuẩn bị và viết bảng mô tả công việc rõ ràng, chính xác sau khi có được những thông tin tuyển dụng dựa trên yêu cầu của doanh nghiệp, bộ phận tuyển dụng có nhiệm vụ xem xét lại những thông tin chính xác rồi thông báo tuyển dụng rộng rãi trên tất cả các kênh, thu thập và tuyển chọn những ứng viên phù hợp theo yêu cầu của doanh nghiệp.
Tiếp theo là chính sách định hướng nhân viên mới: Khi đã sàng lọc và tuyển dụng được những ứng viên có đủ những yêu cầu mà doanh nghiệp đề ra thì bước tiếp theo trong chính sách nhân sự là định hướng nhân viên mới, chính sách này sẽ đưa ra bộ tiêu chí về con người, văn hóa doanh nghiệp cho những ứng viên mới được tuyển chọn vào công ty để ứng viên hiểu về công ty, hiểu về môi trường làm việc.
Thứ ba cũng là chính sách cuối cùng trong chính sách tuyển dụng đó chính là chính sách thử việc, cần phải thực hiện chính sách này để đánh giá ứng viên một cách tốt nhất. Cũng là các tiêu chí để xét lên nhân viên chính thức.
Tham khảo ngay: Phần Mềm Quản Trị Nhân Sự 365 - Phần mềm Nhân Sự Miễn Phí
2.2. Chính sách đào tạo và phát triển
Chính sách đào tạo và phát triển ở mỗi doanh nghiệp được quan tâm và chú trọng, nó là bộ xương cho sự phát triển của công ty, chính sách đào tạo và phát triển này được xây dựng nhằm nâng cao năng lực đội ngũ, cải thiện chất lượng làm việc để hiểu hơn về chính sách đào tạo và phát triển chúng ta cùng tham khảo nội dung sau đây.
Để có chính sách đào tạo và phát triển tốt doanh nghiệp cần phải thực hiện các nước sau đây.
Đầu tiên là lập kế hoạch và ngân sách dự trù: Việc làm này rất quan trọng nó giúp công ty biết được cần phải chi bao nhiêu tiền cho việc đào tạo nhân viên, từ đó dự toán kinh tế, xem có đủ ngân sách hay không? Sau khi đã dự trù được kinh phí cần phải có kế hoạch cụ thể, kế hoạch về các buổi đào tạo sẽ diễn ra ở đây, bạn cần phải đưa ra lịch trình cụ thể, các buổi đào tạo cụ Tiếp theo là các hình thức đào tạo, doanh nghiệp cần xác định được hình thức đào tạo sẽ áp dụng và nó được xuất hiện cùng lúc với dự trù ngân sách, mục đích đào tạo là gì và kết quả đo lường ra sao để có được những định hướng đúng. thể và thời gian đào tạo là bao lâu.
Hiện nay có một số hình thức đào tạo phổ biến đó chính là, hội thảo, đào tạo qua video, đào tạo nội bộ hoặc mời chuyên gia bên ngoài… đây là những hình thức đào tạo phổ biến hiện nay.
Thứ ba là khi đã đánh giá kết quả đào tạo thì đây là nội dung cưới cùng làm trong chính sách đào tạo, đó chính là khi kết thúc khóa đào tạo thì bộ phận nhân sự cần phải tham mưu với ban lãnh đạo công ty để đánh giá chất lượng đào tạo, để biết được nhân viên nào vượt qua xuất sắc, nhân viên nào chưa vượt qua được. Chức năng nhiệm vụ của phòng nhân sự là theo dõi đánh giá để bàn bạc cới lãnh đạo công ty.
Việc làm trưởng phòng nhân sự
2.3. Chính sách đãi ngộ và tiền lương
Đầu tiên chính sách lương thường: việc đảm bảo chính sách lương thưởng rất quan trọng nó đảm bảo đời sống cho nhân viên và khi lượng thưởng của nhân viên ổn định điều đó cho thấy dòng tiền trong doanh nghiệp ổn định. Để có chính sách tiền lương hợp lý bạn cần chú ý tới 3 điểm sau đây.
Phúc lợi cho nhân viên [bảo hiểm, trợ cấp,…]
Hình thức thanh toán [trả tiền mặt hay qua tài khoản,…]
Chu kỳ trả lương [theo tuần, hay tháng…]
Thứ hai là số ngày lễ, nghỉ phép: Đây cũng là chính sách được nhiều ứng viên quan tâm vì đa phần các doanh nghiệp có ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước, nhưng nhiều doanh nghiệp tư nhân không quan tâm đến những vấn đề ngày lễ và nghỉ phép nên đã có nhiều nhân viên chuyển làm hoặc xin nghỉ việc vì số ngày nghỉ lễ không đúng quy định.
Thứ ba là chế độ du lịch, nghỉ mát hàng năm: đây là chính sách giữ chân và thu hút nhân tài, bên cạnh đó lợi ích của nó là tạo cho nhân viên
Đây là một chính sách mềm có sức hấp dẫn khó cưỡng với các ứng viên. Bên cạnh đó, lợi ích của nó đem lại cho công ty cũng không hề nhỏ, nhiều ứng viên ứng tuyển vào doanh nghiệp vì doanh nghiệp có nhiều chế độ về du lịch, những hoạt động ngoại khóa. Nhưng doanh nghiệp cần xây dựng chính sách phù hợp với tình hình kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp.
3. Một số chính sách thu hút nhân sự giỏi
Để thu hút nhân tài và giữ chân nhân tại ở các doanh nghiệp là bài toán khó, nhưng không phải không làm được nếu chính sách nhân sự hấp dẫn sẽ thu hút được nhân tài, dưới đây là một số hình thức thu hút nhân tài được sử dụng nhiều
Việc làm nhân viên hành chính nhân sự
3.1. Sử dụng chiến lược truyền thông hấp dẫn
Chiến lược truyền thông không chỉ thu hút khách hàng và quảng cáo thương hiệu mà chiến lược truyền thông còn giúp cho việc giữ chân nhân tài. Thay vì chỉ đăng mô tả công việc, người làm nhân sự cần chú ý quan tâm và lưu ý rằng các ứng viên rất quan tâm đến lịch sử của công ty, quan tâm đến các hoạt động của công ty, cùng với đó là văn hóa và đội ngũ nhân viên đang làm việc tại công ty. Khi bạn đưa ra được những thông tin đầy đủ rõ ràng và có căn cứ cơ sở thì sẽ thu hút được nhiều ứng viên, những ứng viên có trình độ và kinh nghiệm sẽ không bỏ qua những thông tin này. Chính vì vậy mà sử dụng chiến lược truyền thông hấp dẫn cũng là một chiến lược chiêu dụ nhân tài được áp dụng nhiều hiện nay mà các doanh nghiệp cần phải tìm hiểu.
Với trình độ và năng lực của những người giỏi chắc chắn một điều họ sẽ nhìn nhận và đánh giá một ứng viên rất đúng, chính vì vậy mà việc dùng nhân tài để tuyển dụng nhân tại là một chiến lược hiệu quả mà doanh nghiệp bạn nên áp dụng.
3.3. Hấp dẫn ứng viên bằng chính sách đãi ngộ tốt
Lương thưởng là vấn đề được nhiều ứng viên quan tâm, có thể nói tiền lương, tiền thưởng này cũng tăng theo cấp độ năng lực của nhân viên khi nhân viên có năng lực, làm được việc thì doanh nghiệp nên xem xét lương để trả đúng với năng lực, chỉ có như vậy mới giữ chân được nhân tài. Đây vừa là cách thu hút nhân lực giỏi vừa là cách thúc đẩy sự phát triển của công ty. Hy vọng với những chia sẻ trên bạn có thể có được những câu trả lời phù hợp nhất cho tuyển dụng nhân sự là gì?
Xem thêm: Cách viết thư dời lịch phỏng vấn chuẩn không cần chỉnh