Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Rạng sáng ngày 18/08 vừa qua hàng loạt các tài khoản Facbook bị khoá tai Việt Nam vì lý do vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng. Đây là hành động của Facebook để làm sạch nội dung có trên nền tảng mạng xã hộ này. Tuy nhiên, do không được thông báo trước nên các tài khoản phát hiện vi phạm đều bị khoá.

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Cách kháng nghị để lấy lại tài khoản Facebook bị khoá

Tuy nhiên, Facebook sẽ có thời gian 30 ngày kể từ ngày khoá tài khoản, người dùng có thể gửi đơn kháng nghị về sự việc tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa 30 ngày. Nếu tài khoản không gửi đơn quá thời gian sẽ bị vô hiệu hóa vĩnh viễn.

Việc gửi đơn kháng nghị lấy lại tài khoản Facebook là hoàn toàn miễn phí, bạn có thể dễ dàng làm theo các bước sẽ được HnamMobile hướng dẫn sau đây. Vì vậy, khuyến nghị mọi người không nên sử dụng những dịch vụ hỗ trợ khôi phục tài khoản bị khóa ở bên ngoài, vì đa phần họ đều làm những bước sau đây.

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Tài khoản Facebook gần đây liên tục bị khoá bì vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook

Mục lục bài viết []

  • 1.
    • 1.1.
    • 1.2.

Các bước gửi đơn kháng nghị lấy lại tài khoản Facbook bị khoá

Chuẩn bị giấy tờ, thông tin cá nhân

Vì đây là cách để lấy lại các tài khoản chính chủ nên bạn cần giấy tờ cá nhân: CMND hoặc CCCD, Passport (nếu có thì tốt), Bằng lái xe. Để chắc chắn, hãy kiểm tra thông tin trên giấy tờ đã giống với tài khoản Facebook bị khóa hay chưa.

Nếu thông tin có phần chưa khớp với tài khoản như ngày sinh bạn có thể dùng một chút "ma thuật" để Photoshop hoặc nhờ "Anh trai mưa, Chị gái mưa" giúp đỡ. Cố gắng "ma thuật" cho chuẩn để tránh Facbook phát hiện giấy tờ fake nha các bạn.

*QUAN TRỌNG: Vì việc kháng nghị phải có giấy tờ tuỳ thân nên nếu bạn liên hệ các đơn vị hay cá nhân hỗ trợ việc này cần lưu ý thông tin của mình nhé. HnamMobile sẽ không chịu trách nhiệm nếu thông tin của bạn bị lạm dụng khi làm theo hướng dẫn này. Tốt nhất bạn nên tự làm hoặc nhờ người thân để hỗ trợ, không nên sử dụng các dịch vụ đang tràn lan trên mạng hiện nay.

Các bước thực hiện

Sau khi đã chuẩn bị "đồ nghề" đầy đủ việc còn lại chỉ cần nhập thông tin và gửi giấy tờ cá nhân lên các liên kết phía dưới (đây là các link support chính thức của Facebook về những vấn đề liên quan đến tài khoản cá nhân khi bị hack, vô hiệu hóa, khóa tạm thời...).

  • https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Điền thông tin đăng nhập và gửi file giấy tờ của bạn lên

Ngoài ra còn một số Link giúp bạn lấy lại toà khoản cho từng trường hợp khác nhau, bạn có thể nhấp vào để tham khảo mình đang bị vấn đề nào để có hướng giải quyết phù hợp và nhanh nhất.

  • https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
  • https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690
  • https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
  • https://www.facebook.com/help/contact/189823244398879

Lưu ý: Thông thường Facebook sẽ trả kết quả trong 24h đến vài ngày, tuy nhiên với tình trạng gửi đơn kháng nghị tăng đột biến hiện nay bạn có thể sẽ phải chờ đợi lâu hơn. Vì vậy hãy cố chờ đợi kết quả mở khoá tài khoản Facebook bị vô hiệu hoá, chúc anh em bị khoá tài khoản sớm về bờ an toàn nhé.

Nếu thấy hướng dẫn cách kháng nghị để lấy lại tài khoản Facebook bị khoá có ích hãy chia sẻ cho mọi người và bạn bè cùng biết để mọi người biết cách xử lý tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa nhé.

Facebook liên tục đối mặt với sự cố rò rỉ dữ liệu người dùng. Bạn có nghĩ tài khoản của mình đã bị tấn công? Nếu vậy, dưới đây là bốn việc bạn cần thực hiện ngay.

Facebook sẽ phải nộp phạt cho EU bao nhiêu tiền sau vụ 50 triệu tài khoản bị hack?

Facebook sẽ không bao giờ đủ khả năng bảo vệ người dùng

Nếu Facebook tự động thoát, có thể tài khoản của bạn đã bị xâm nhập

Một khi chiếm được tài khoản, hacker có thể truy cập tin nhắn, danh sách bạn bè, lạm dụng trang Facebook, hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.

Ngoài ra, hắn ta có thể chặn không cho bạn truy cập tài khoản của mình vĩnh viễn. Mặc dù bạn không thể lấy lại thông tin đã bị đánh cắp, bạn có thể ngăn hắn lấy cắp tài khoản của bạn.

Điều quan trọng nhất khi biết tài khoản đã bị hack là bạn cần giữ bình tĩnh. Nếu thao tác đúng cách, bạn có thể chiếm lại quyền truy cập vào tài khoản Facebook của mình.

Sau đây, VietNamNet sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện.

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick
4 việc cần làm ngay khi tài khoản Facebook bị hack

Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng Facebook để đăng nhập vào các ứng dụng khác, như Spotify hay Instagram, những ứng dụng đó có thể sẽ bị ảnh hưởng bởi sự cố rò rỉ dữ liệu 2018. Chính vì vậy, ngay cả khi bạn không quan tâm đến tài khoản Facebook, chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi thông tin đăng nhập tương ứng hoặc thắt chặt bảo mật tài khoản Facebook nhằm bảo vệ các tài khoản bên thứ ba.

Làm sao biết tài khoản Facebook đã bị tấn công?

Vậy, bạn phải làm thế nào để biết tài khoản của mình có bị tấn công hay không, khi không có bất kỳ thay đổi nào rõ ràng. Nếu một hacker có quyền truy cập tài khoản của bạn, hắn ta chắc chắn sẽ để lại dấu vết.

Đăng nhập vào tài khoản Facebook, và nhấp nút hình mũi tên hướng xuống ở phía trên, góc phải. Từ trình đơn mở ra, bạn chọn Settings (Cài đặt), sau đó chọn Security and Login (Bảo mật và đăng nhập) hoặc bạn có thể truy cập trực tiếp vào địa chỉ tại đây.

Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị đang hoạt động, cũng như những thiết bị hoạt động gần đây.

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Chọn See more (Xem thêm) để mở rộng danh sách, và xem lại các phiên đăng nhập cũ hơn. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ hoạt động đăng nhập nào khả nghi, dưới đây là những gì bạn cần làm ngay, theo thứ tự từ trên xuống dưới.

1a. Đổi mật khẩu tài khoản Facebook

Trường hợp hacker vẫn chưa thay đổi mật khẩu tài khoản Facebook, bạn rất may mắn. Giờ là lúc để bạn cập nhật mật khẩu trước khi đăng xuất các phiên đăng nhập đáng ngờ. Nếu quá muộn, hãy chuyển sang Bước 1b.

Bên dưới phần Settings (Cài đặt) > Security and Login (Bảo mật và đăng nhập), bạn di chuyển đến mục Login (Đăng nhập), và chọn Change password (Đổi mật khẩu). Nhập mật khẩu hiện tại, đặt mật khẩu mới mạnh hơn (bạn có thể sử dụng LastPass để tạo mật khẩu mạnh), và nhấn nút Save changes (Lưu thay đổi).

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Sau khi đổi mật khẩu, bạn quay lại phần Where You’re Logged In (Nơi bạn đã đăng nhập). Bây giờ, bạn có thể đăng xuất từng phiên đăng nhập riêng lẻ bằng cách nhấp nút hình ba dấu chấm và chọn Log out (Đăng xuất), hoặc bấm nút See more (Xem thêm) và chọn tùy chọn Log Out of All Sessions (Đăng xuất khỏi tất cả các phiên) ở dưới cùng.

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Từ đây, bạn chuyển sang Bước 3 nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị lạm dụng.

1b. Đặt lại mật khẩu tài khoản Facebook

Nếu hacker đã thay đổi mật khẩu và bạn không còn có thể đăng nhập vào tài khoản Facebook, bạn có thể chiếm lại quyền truy cập bằng cách chọn liên kết Forgot your password? (Quên tài khoản?) từ màn hình đăng nhập.

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Tùy chọn này cho phép bạn truy xuất mật khẩu theo nhiều cách khác nhau. Trước tiên, bạn cần tìm tài khoản của mình tại màn hình Find Your Account (Tìm tài khoản của bạn). Bạn có thể nhập địa chỉ email bạn đã đăng ký với Facebook hoặc địa chỉ email phụ bất kỳ bạn đã thêm vào tài khoản, cũng như số điện thoại. Bấm nút Search (Tìm kiếm).

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Nếu Facebook tìm thấy tài khoản, bạn có thể chọn cách bạn muốn đặt lại mật khẩu tài khoản tại màn hình Reset Your Password (Đặt lại mật khẩu của bạn).

Trong trường hợp của chúng tôi, Facebook đề nghị gửi mã khôi phục tới địa chỉ email trước đó chúng tôi đã thêm vào tài khoản. Chúng tôi khuyên bạn nên chỉ định nhiều địa chỉ email sao lưu. Lưu ý, bạn phải đảm bảo an toàn cho các tài khoản đó, ít nhất bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, và lý tưởng nhất là bật xác thực hai yếu tố.

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Nếu bạn không còn có thể truy cập vào các địa chỉ email bạn đã đăng ký, hãy sử dụng liên kết No longer have access to these? (Không còn truy cập được nữa?) Facebook sẽ hỏi bạn cách họ có thể liên lạc với bạn để xác thực danh tính. Việc này có thể sẽ mất nhiều thời gian hơn.

Trường hợp bạn nghĩ hacker đã lạm dụng tài khoản của bạn, bạn hãy chuyển sang Bước 2.

2. Báo cáo tài khoản đã bị hack

Nếu tài khoản của bạn không đơn thuần chỉ bị tấn công, nó còn đang gửi quảng cáo và tin nhắn spam cho bạn bè, bạn phải báo cáo tài khoản đó đã bị xâm phạm.

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Bạn cũng có thể sử dụng cách này trong trường hợp bạn mất quyền truy cập vào tài khoản do bị hack. Facebook sẽ giúp bạn khôi phục quyền truy cập vào tài khoản.

3. Xóa ứng dụng đáng ngờ

Thông thường, tin tặc rất ít khi tấn công ngẫu nhiên vào tài khoản của ai đó. Lý do phần lớn các tài khoản bị tấn công đều đến từ việc người dùng đã cấp quyền truy cập cho các ứng dụng Facebook độc hại.

Để xóa các ứng dụng đáng ngờ, bạn truy cập vào Settings (Cài đặt) > Apps and Websites (Ứng dụng và trang web), và kiểm tra danh sách. Nhấp nút Show All (Hiển thị tất cả) nằm trong phần All Active Apps and Websites (Ứng dụng và trang web đang hoạt động), chọn ứng dụng hoặc trang web bạn muốn xóa, nhấn nút Remove (Gỡ) ở trên cùng bên phải, và xác nhận xem bạn có muốn xóa tất cả bài đăng, ảnh và video từ những nguồn này khỏi Facebook hay không.

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Ngoài ra, bạn có thể chọn View and Edit (Xem và chỉnh sửa), sau đó thay đổi quyền của ứng dụng bao gồm chế độ hiển thị ứng dụng, quyền truy cập vào thông tin cá nhân, và các hành động có thể thực hiện...

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

4. Thông báo cho bạn bè

Sau khi thực hiện tất cả những gì có thể để chiếm lại quyền kiểm soát tài khoản Facebook bị tấn công, và ngăn chặn thiệt hại thêm, bạn hãy thông báo cho bạn bè về những gì đang xảy ra.

Đây là một bước phòng ngừa quan trọng trong trường hợp hacker đã lạm dụng tài khoản của bạn. Nếu hiện tại bạn không thể truy cập tài khoản, hãy liên hệ với bạn bè Facebook thông qua các mạng xã hội khác, qua email hoặc nhờ một người bạn chung thông báo cho họ qua Facebook.

Cải thiện cài đặt bảo mật và quyền riêng tư của tài khoản Facebook

Sau khi bạn đã giành được quyền kiểm soát, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét lại các cài đặt bảo mật của tài khoản Facebook.

- Trong Settings (Cài đặt) > General (Chung), bạn hãy cập nhật chi tiết liên hệ, thêm địa chỉ email hoặc số điện thoại di động dự phòng. Bên cạnh đó, bạn cần xóa những thông tin (email, số điện thoại…) bạn không còn sử dụng hoặc không còn quyền truy cập.

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

- Truy cập Settings (Cài đặt) > Security and Login (Bảo mật và đăng nhập) để thiết lập các biện pháp bảo mật nâng cao, bao gồm cảnh báo về thông tin đăng nhập không xác định, xác thực hai yếu tố và chọn ba đến năm người bạn đáng tin cậy có thể giúp bạn khôi phục tài khoản.

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

- Trong Settings (Cài đặt) > Privacy (Quyền riêng tư), bạn hãy chọn các cài đặt bảo mật bạn cảm thấy phù hợp với bản thân. Chúng tôi khuyên bạn chỉ nên cho phép bạn bè xem các bài đăng trong tương lai, đồng thời hạn chế khả năng hiển thị các bài đăng trước đây.

Hướng dẫn cách kháng cáo facebook khi bị hack nick

Lưu ý: Tính năng bảo mật quan trọng nhất bạn có thể bật trên bất kỳ tài khoản nào là xác thực hai yếu tố. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên bật nó trên tất cả các tài khoản xã hội.

Cách đảm bảo an toàn cho tài khoản Facebook?

Sau khi bạn bị tấn công, bạn cần phải phải xem xét tất cả những sai lầm bạn đã phạm phải để không bao giờ lặp lại chúng. Ngoài ra, đây cũng là lúc bạn cần tìm hiểu về các kỹ thuật tấn công mạng, cũng như cách tự bảo vệ mình khỏi chúng.

Ca Tiếu (theo MakeUseOf)

Facebook Lite đã ra mắt trên nền tảng Android ba năm trước, nhưng chỉ ở một số thị trường nhất định. Hôm nay, Facebook Lite cho Android đã có sẵn ở nhiều quốc gia, và dự kiến sắp ra mắt trên nền tảng iOS.

Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ nhận được đơn tố cáo của CCFC và 17 tổ chức khác, cáo buộc Facebook đã vi phạm Luật Bảo vệ Riêng tư Trực tuyến Trẻ em (COPPA).

Nếu bạn nghĩ rằng đây là lúc thích hợp để rời khỏi mạng xã hội lớn nhất thế giới, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xóa Facebook vĩnh viễn.