Tại sao mạng 3g vinaphone chậm

Trong quá trình truy cập Internet, một số thuê bao gặp phải sự cố kết nối mạng 4G Vinaphone yếu, viêc này gây trở ngại đến quá trình tìm kiếm thông tin cho học tập, làm việc, giải trí không được hiệu quả. Vậy làm sao để khắc phục sự cố này? Theo khảo sát của Vinaphone, thì có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng mạng 4G Vinaphone bị yếu, chính vì thế người dùng cần tìm hiểu thuê bao mình đang gặp vấn đề nào mới có thể khắc phục được.

Kết nối mạng 4G Vinaphone trong tình trạng bị yếu làm ảnh hưởng đến quá trình truy cập Internet của người dùng. Cho nên những khách hàng nào gặp vấn đề này hãy tự tìm ra lỗi để khắc phục nhanh chóng. Trong bài viết hôm nay, dichvu3gvinaphone.vn sẽ liệt kê một số nguyên nhân và cách khắc phục sự cố mạng 4G Vinaphone kết nối yếu. Hãy cùng theo dõi nhé!

Kết nối mạng 4G Vinaphone yếu, làm sao để khắc phục?

Nguyên nhân và cách khắc phục khi mạng 4G Vinaphone yếu:

Mạng 4G Vinaphone có tốc độ truy cập Internet siêu nhanh, tuy nhiên do một số sự cố không mong muốn xảy ra đã ảnh hưởng đến quá trình truy cập mạng 4G Vinaphone bị yếu. Chúng tôi sẽ liệt kê những nguyên nhân dẫn đến mạng 4G Vinaphone yếu thường gặp nhiều nhất ở dưới đây:

Nguyên nhân thứ nhất:  Sim Vinaphone nằm ngoài vùng phủ sóng mạng 4G như ở các nơi núi cao, trong tầng hầm.v.v. nên việc truy cập mạng 4G bị chập chờn.

Cách khắc phục: Qúy khách chỉ cần di chuyển thiết bị [điện thoại và sim] đến khu vực có sóng 4G Vinaphone như ở những nơi thoáng đãng.

Nguyên nhân thứ hai: Khách hàng dùng hết ưu đãi Data tốc độ cao.

 Cách khắc phục: Đầu tiên quý khách kiểm tra lưu lượng Data tốc độ cao của gói 4G Vinaphone có còn hay không qua cú pháp DATA gửi 888. Nếu hết lưu lượng, nhưng thời hạn sử dụng vẫn còn quý khách có thể mua thêm lưu lượng 4G Vinaphone để dùng theo thoải mái.

Nguyên nhân thứ ba: Do điện thoại, ipad bị lỗi [hỏng] nên kết nối mạng 4G Vinaphone bị chập chờn hoặc ngắt quãng.

Cách khắc phục: Qúy khách thực hiện 2 thao tác dưới đây để có thể liên lạc trở lại.

Bước 1: Xóa bộ nhớ đệm trên màn hình máy tính qua ứng dụng duyệt viruts.

Bước 2: Khởi động lại máy để hệ thống tự động cập nhật dữ liệu hỗ trợ 4G [LTE] và bật mạng dữ liệu di động sử dụng trở lại.

Nguyên nhân thứ tư:  Qúy khách chưa đăng ký gói 4G Vinaphone tốc độ cao.

Cách khắc phục: Những khách hàng di động muốn thuê bao của mình truy cập Internet luôn ở tốc độ cao, với cước phí phải chăng vậy thì nên chọn các gói Data Vinaphone để online mạng tẹt ga cả tháng.  Hiện tại nhà mạng Vinaphone cung cấp rất nhiều gói 3G và gói 4G tốc độ cao. Nếu quý khách cần một gói cước Data Vinaphone hãy tham khảo thông tin tại ngả dưới đây và đăng ký nhé!

Tên gói  Cách đăng ký qua SMS Cước phí Ưu đãi data Cước vượt gói Chu kỳ
MAX DK MAX gửi 1543 70.000đ 3.8GB 30 ngày
MAXS DK MAX gửi 1543 50.000đ 4GB
MAX100 DK MAX1 gửi 1543 100.000đ 5.8GB
MAX200 DK MAX2 gửi 1543 200.000đ 15GB
MAX300 DK MAX3 gửi 1543 300.000đ 30GB

Mong rằng, qua bài viết này quý khách có thể khắc phục được tình trạng kết nối mạng 4G Vinaphone yếu nhé!

Mọi chi tiết hay thắc mắc vui lòng gọi tới tổng đài CSKH Vinaphone 1801091 để được hỗ trợ tư vấn nhanh nhất.

Thông tin

Tác giả

Thanh Thanh

Ngày đăng bài

21/05/2019

Tiêu đề

Cách khắc phục mạng 4G Vinaphone chậm đơn giản và hiệu quả nhất

Đánh giá

5

4G Vinaphone Cách khắc phục sự cố 4G Vinaphone yếu

Mạng Vinaphone yếu? Đường truyền chậm gây gián đoạn hoạt động? Đây là những vấn đề phổ biển mà bất cứ người dùng mạng nào đã từng trải qua. Nguyên nhân dẫn tới việc mạng yếu là gì? Làm thế nào để cải thiện được tình trạng này, tham khảo bài viết từ tổng đài Vinaphone ngay. 

Lỗi đường truyền kết nối, mạng 4G chậm và yếu gây ảnh hưởng rất nhiều tới hoạt động trực tuyến. Đặc biệt, trong những lúc họp với đối tác hay team. Tham khảo một vài nguyên nhân và cách khắc phục mạng Vinaphone yếu dưới đây nhé.

Nguyên nhân dẫn đến mạng Vinaphone yếu

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới việc mạng Vinaphone yếu. Dưới đây là một số nguyên nhân mà người dùng hay gặp nhất:

  • Hết dung lượng tốc độ cao, đường truyền sẽ chậm hoặc thậm chí hệ thống sẽ ngắt kết nối.
  • Khu vực phủ sóng mạng yếu, sim nằm ngoài vùng phủ sóng của nhà mạng.
  • Thiết bị di động có kết nối kém hoặc bị hư hỏng.

Khắc phục mạng Vinaphone yếu theo từng nguyên nhân

1. Hết dung lượng tốc độ cao

Đang làm việc bằng mạng không dây, bỗng mất kết nối mạng hoặc mạng chậm, quý khách hàng cần thực hiện thao tác kiểm tra dung lượng. Để kiểm tra tốc độ cao 4G Vinaphone, soạn tin: DATA gửi 888.

Nếu thấy không còn dung lượng để truy cập Internet, người dùng nên đăng ký thêm gói 4G Vinaphone để có thêm lưu lượng sử dụng. Tham khảo một vài gói cước ưu đãi data ‘siêu khủng’ sau:

Tên gói/Chu kỳ Ưu đãi/Cú pháp Giá cước/Đăng ký
MAX100
[30 ngày]
45GB 100.000đ
DATA1 MAX100 gửi 1543 Đăng ký
MAX200
[30 ngày]
90GB 200.000đ
DATA1 MAX200 gửi 1543 Đăng ký
MAX300
[30 ngày]
150GB 300.000đ
DATA1 MAX300 gửi 1543 Đăng ký
BIG90
[30 ngày]
1,5GB/ngày 90.000đ
DATA1 BIG90 gửi 1543 Đăng ký
BIG120
[30 ngày]
3GB/ngày 120.000đ
DATA1 BIG120 gửi 1543 Đăng ký
BIG200
[30 ngày]
6GB/ngày 200.000đ
DATA1 BIG200 gửi 1543 Đăng ký
BIG300
[30 ngày]
9GB/ngày 300.000đ
DATA1 BIG300 gửi 1543 Đăng ký

2. Sim Vinaphone nằm ngoài vùng phủ sóng

Mạng Vinaphone yếu một phần là do thuê bao di động đang ở khu vực sóng yếu hay ngoài vùng phủ sóng. Trường hợp mạng yếu vì nguyên nhân này là do sim ở những vùng núi có địa hình trắc trở, phức tạp hay trong tầng hầm. Việc truy cập mạng 4G ở những khu vực này sẽ yếu hơn.

Để khắc phục vấn đề này, người dùng nên đi ra những khu vực thoáng để thiết bị có thể nhận sóng tốt hơn.

3. Thiết bị di động hỏng, kết nối kém

Đôi khi, mạng Vinaphone yếu lại do chính thiết bị di động của bạn bị lỗi hoặc kết nối kém. Để cải thiện tình hình này, người dùng có thể thử 2 thao tác sau:

  • Bước 1: Xóa bớt bộ nhớ đệm qua ứng dụng scan virut [diệt virut]
  • Bước 2: Khởi động lại máy [Restart] và khởi động lại dữ liệu di động 4G [LTE] để hệ thống cập nhật thay đổi.

Trên đây là bài viết chia sẻ nguyên nhân và cách khắc phục mạng Vinaphone yếu. Hy vọng rằng, qua vài dòng phân tích ngắn gọn, chi tiết trên người dùng sẽ có thêm kinh nghiệm khi sử dụng mạng. Chúc quý khách hàng thật nhiều may mắn!

Video liên quan

Chủ Đề