Top mẹ bỉm sữa ảnh hưởng ở việt nam

Những nhóm bà mẹ dùng Facebook tại địa phương thu hút các hãng hợp tác để thúc đẩy quảng bá thương hiệu và bán sản phẩm.

Natalie Hudson - bà mẹ hai con tại Eastern Suburbs, Sydney, Asutralia đã lập nên nhóm nhỏ trên Facebook dành cho các bà nội trợ trong khu vực. Chỉ chưa đầy 2 năm, nhóm quy tụ hơn 5.000 thành viên. Cộng đồng này nhanh chóng được hãng sản phẩm chăm sóc cá nhân Kimberly-Clark chú ý và đề xuất hợp tác, tài trợ tiền để quảng bá thương hiệu Huggies.

"Các thương hiệu lớn đang quan tâm đến nhóm bà mẹ trực tuyến của chúng tôi vì họ hiểu rằng đây là các tiếp cận hiệu quả vào cộng đồng cụ thể trong cùng một địa giới hành chính. Các bà mẹ hiểu rõ mình cần tìm kiếm gì và sẵn sàng chia sẻ lên mạng cùng những người khác để nhận được những phản hồi, đánh giá, kinh nghiệm thực tế hay là sản phẩm khuyến nghị", Natalie Hudson nói.

Ông Burcak Sezer - Giám đốc marketing các nhãn hàng chăm sóc trẻ em và trẻ sơ sinh cho rằng đây là phân khúc rất thú vị để khai thác. Hãng đã làm việc với nhiều nhóm tương tự trong hơn 2 năm qua.

"Cộng đồng các bà mẹ này có tính kết nối cao, chia sẻ nhiều chủ đề về chăm sóc con cái và nó rất phù hợp với Huggies và các nhãn hiệu khác của chúng tôi. Do vậy tiếp thị qua kênh này rất hiệu quả", ông Burcak Sezer chia sẻ.

Các nhóm bà mẹ Facebook xuất hiện này càng nhiều tại Sydney, ước tính tổng số thành viên lên đến 75.000 người. Những chia sẻ, đánh giá tực tuyến từ sản phẩm đến dịch vụ của họ có ảnh hưởng không nhỏ đến doanh số bán hàng và uy tín doanh nghiệp địa phương. Đây quả là mảnh đất màu mỡ cho các tập đoàn muốn mua quảng cáo và tài trợ các hoạt động cộng đồng.

Đơn cử nhóm Ryde District Mums với hơn 2.800 bà mẹ đã hợp tác với tập đoàn bất động sản McGrath tổ chức sự kiện cộng đồng, liên kết với trung tâm thể dục Fernwood cung cấp nhiều phiếu giảm giá cho phái nữ. Còn các nhóm North Shore Mums, Hills District Mums và Inner West Mums tung ra các website hợp tác với doanh nghiệp bản địa nhằm bán quảng cáo trên trang.

Những người thành lập nhóm bà mẹ Facebook cho rằng các bà nội trợ hiểu rõ cần mua những thứ gì, muốn dịch vụ hỗ trợ ra sao, giá cả thế nào... và họ có quyền quyết định bỏ tiền ra mua. Do đó doanh nghiệp thông qua các nhóm Facebook sẽ tiếp cận trực tiếp đến nhóm đối tượng khách hàng chủ chốt, không tốn thời gian và chi phí trung gian.

Bên cạnh sức ảnh hưởng đến doanh nghiệp, nhóm bà mẹ Facebook cũng giữ vai trò quan trọng trong cộng đồng, từ việc gây quỹ, quyên góp hay giúp đỡ tài chính, bữa ăn cho những gia đình đang gặp khó khăn.

Trong 12 tháng qua, nhóm Inner West Mums đã hỗ trợ 5 người phụ nữ phải bỏ nhà vì bạo hành gia đình. Bà Vitanova - người sáng lập Inner West Mums cho biết, thường khi bỏ đi, người phụ nữ chỉ có bộ quần áo trên người. Do vậy, thông qua cộng đồng, nhóm kêu gọi quyên góp tất cả những gì có thể từ quần áo trẻ em, giường, đồ nội thất...

Sự phát triển của thị trường hàng tiêu dùng Việt Nam luôn có sự đóng góp lớn của nhóm người tiêu dùng nữ giới. Một điều đáng chú ý hơn là những nhà quảng cáo từ nhóm ngành hàng F&B và FMCG chi ra rất nhiều tiền để có thể tiếp cận nhóm đối tượng này, đặc biệt là các bà mẹ bỉm sữa.

Q&Me đã tiến hành một khảo sát tới hơn 500 bà mẹ có con ở HCM và Hà Nội trong độ tuổi từ 20-39 nhằm tìm hiểu những nguồn thông tin và yếu tố ảnh hưởng đến tiêu dùng của họ.

Thương hiệu nào xuất hiện đầu tiên với ấn tượng “Thương hiệu cho mẹ”? Top 10 thương hiệu được các bà mẹ chia sẻ dưới dạng câu trả lời tự do được hiển thị phía dưới. Concung.com là thương hiệu đứng đầu danh sách. Chuỗi cửa hàng bán lẻ này có hơn 100 cửa hàng trên toàn quốc. Số lượt bình chọn chủ yếu từ Hồ Chí Minh đơn giản vì số lượng cửa hàng có tại Hồ Chí Minh chiếm hơn một nửa. Bạn cũng có thể nhận ra rằng 4 thương hiệu bỉm (Bobby, Huggies, Merries, Pampers) được liệt kê trong top 10 này.

Các bà mẹ tham khảo những nguồn thông tin nào? Biểu đồ dưới đây là danh sách những nguồn thông tin về “chăm sóc sức khoẻ / sắc đẹp”, “mang thai” và “chăm sóc trẻ”. Khi tìm hiểu về kiến thức chăm sóc sức khoẻ hay sắc đẹp cho bản thân, mạng xã hội hay Facebook và bạn bè đứng đầu danh sách. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhận thấy rằng tỉ lệ lựa chọn “Ba mẹ” cao hơn khi nói về nguồn thông tin về trẻ. “Ba mẹ” đứng đầu với 53% tham khảo cho thông tin về “chăm sóc trẻ”, trong khi 38% tham khảo “Ba mẹ” thông tin về “Mang thai”. Tỉ lệ lựa chọn “TV” tương đối nhỏ. Những con số trên cho thấy rằng nguồn thông tin có sức ảnh hưởng nhất vẫn là Internet (mạng xã hội / internet) và “truyền miệng từ bạn bè / gia đình” trong khi đó tác động của TV không lớn, trường hợp này chỉ tính đến những khu vực thành thị.

Vậy các bà mẹ tìm hiểu thông tin từ những trang web nào? Qua những chia sẻ từ đáp viên, top 2 trang web cộng đồng luôn đứng đầu bảng là Eva.vn và Webtretho.com. Trong khi Eva được số đông lựa chọn là nguồn thông tin tham khảo cho chăm sóc sức khoẻ/sắc đẹp và việc mang thai, Webtretho nổi bật hơn với nguồn thông tin về việc nuôi dạy trẻ.

Một điều dễ nhận thấy là các nguồn thông tin, kênh truyền thông tại Việt Nam không quá đa dạng và các nguồn thông tin tập trung chủ yếu vào một số trang web truyền thông hay trang web thương mại điện tử. Nếu so sánh với các nước Châu Á trong khu vực như Thailand và Indonesia, các trang web cộng đồng hướng tới những sở thích riêng và các nhóm đối tượng khác nhau, ví dụ như về sắc đẹp hay nuôi dạy trẻ cho các bà mẹ, nhiều và đa dạng hơn. Ngoài những trang web hay nguồn thông tin hiện tại, sự đa dạng này giúp tạo ra nhiều cơ hội cho các thương hiệu và công ty tiếp cận đến các nhóm đối tượng hiệu quả.

Vui lòng xem toàn bộ báo cáo tại đây. Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email để biết thêm chi tiết.